基于SOR理论的社交网络互动对旅游行为的影响

提高社交网络互动效率激发游客产品购买行为一直是旅游企业关注的问题。本文通过S-O-R框架,借鉴价值理论与沉浸理论探究虚拟品牌社区互动对旅游行为的影响。结果表明:易用性、双向沟通、旅游目的地联结性等因素是旅游者感知互动的重要组成,但感知互动不能直接对旅游产品购买行为产生显著影响,而是通过沉浸与感知价值的中介作用产生旅游购买行为。因此,本文提出积极响应成员交流、通过线上活动增加旅游目的地联结性、通过话题分组减少信息过载、鼓励旅游者分享旅游故事等建议,以改善社交网络旅游者体验,提升旅游企业社交网络运营能力。

武汉市城镇职工医疗保险门诊共济政策感知价值水平、影响因素与生成机制研究

探究武汉市职工医保门诊共济政策感知价值对于了解人民群众需求和完善政策具有重要意义。基于公共价值管理理论与感知价值理论,利用线性回归、Shapley分解和Sobel中介效应检验,分析参保人门诊共济政策感知价值的水平、影响因素及生成机制,结果显示:武汉市职工医保门诊共济政策感知价值水平较低;政策感知价值存在人群异质性,中老年、受教育程度低、已退休、月收入高的参保人政策感知价值更低;政策了解程度、就医方便程度、就医购药花费是政策感知价值的重要预测变量,就医方便程度、购药方便程度通过政策了解程度间接影响政策感知价值。建议科学设置待遇保障水平,缩小改革前后的获益差距;重视公共价值形成中公众的作用,加强重点人群价值传递;加强医疗机构与零售药店的优势互补,提升医疗服务可及性。

技术员工多重价值观一致性知觉对组织变革准备的影响

基于人-组织匹配理论和自我归类理论,探讨了多重价值观一致性知觉对组织变革准备的影响。研究发现:技术员工的多重(组织、领导、团队)价值观一致性知觉增强了技术员工的内部人身份感知,并进一步促进组织变革准备;内部人身份感知在技术员工的多重价值观一致性知觉与组织变革准备的关系中有显著的中介效应;变革沟通质量在上述关系中有调节效应。

员工感知价值对离职意愿影响机制的实证研究——以饭店新生代员工为例

目前新生代员工已经成为我国饭店业员工队伍的主力,研究饭店新生代员工离职问题具有重要的现实意义。文章在理论研究的基础上,对员工感知价值及感知利得、感知利失构面与组织承诺、家庭支持、离职意愿之间的关系进行理论假设,构建了员工感知价值对离职意愿的影响机制模型;运用实证研究方法,对中国10个省(直辖市)的83家饭店的1807名新生代员工进行问卷调查,并对调研数据进行数理统计分析。结果表明:饭店新生代员工感知价值及其感知利得、感知利失构面显著影响离职意愿;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,组织承诺起部分中介作用;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,家庭支持起调节作用。最后,从优化员工感知价值视角提出防控饭店新生代员工离职的建议。

饭店员工感知价值的概念模型研究

员工感知价值是感知价值研究的新兴领域。首先,借鉴Zeithaml的感知价值定义,界定饭店员工感知价值的概念,厘清其内涵特征。其次,在理论上构建饭店员工感知价值的概念模型。采用个别访谈方法,收集25名饭店员工的一手访谈资料,运用Ethnograph6.0软件对访谈记录进行内容分析,得到51个感知价值的高频关键词,并据此编制饭店员工感知价值的测量量表题项。在文献研究与访谈的基础上,综合归纳得出感知利得的6个构成维度、感知利失的5个构成维度,构建饭店员工感知价值的概念模型。研究结论对感知价值理论的研究范畴和内容体系进行了拓展和深化。

基于网络文本分析的国际青年旅舍感知价值研究

本文运用内容分析法,以国际青年旅舍中国官网、去哪儿网、到到网、艺龙网、携程旅行网等网络平台上发表的评论为样本,以阳朔花满楼国际青年旅舍为例,对国际青年旅舍的游客感知问题进行了研究,根据高频词汇统计结果得出游客较关注的内容有服务价值、功能价值、情感价值以及社会价值。

顾客感知价值和回收质量不确定下的闭环供应链定价决策

鉴于上下游企业间的合作模式、顾客的感知价值和环境等不确定等因素,使闭环供应链的决策更加复杂多样化,考虑一个原始制造商和一个第三方回收商构成的闭环供应链,基于顾客感知价值和回收质量不确定的情况,通过构建利润模型并给出严格的数学证明,分析了在原始制造商垄断、Cournot双寡头博弈和Stackelberg博弈3种模式下闭环供应链新产品和再制造产品定价、市场需求和双方利润最优值,以及回收质量和顾客感知价值对决策变量的影响。通过数值仿真分析,验证了模型的有效性,并提出制造商补偿契约,为闭环供应链实现协调和进行决策提供了理论依据。

企业环境责任感知对员工亲环境行为的影响研究

基于亲环境行为的激励综合框架,探讨了企业环境责任对于员工亲环境行为的驱动作用、员工生物圈价值观的中介作用,以及环保型仆人式领导的调节作用。研究表明:企业环境责任感知对员工亲环境行为有显著的促进作用;员工生物圈价值观在企业环境责任感知与员工亲环境行为之间起部分中介作用;环保型仆人式领导在企业环境责任感知与员工生物圈价值观之间起正向调节作用;环保型仆人式领导能调节员工生物圈价值观在企业环境责任感知与员工亲环境行为之间的中介作用,且表现为有调节的中介。

员工对组织价值观的期望与知觉之差异

采用组织价值观问卷对586名企业员工进行了调查,考察员工对组织价值观的期望与知觉之间的差异情况。结果表明:员工在组织价值观的九个维度上均存在极为显著的差异,员工期望的组织价值观高于实际知觉的组织价值观。本研究对企业的组织文化建设和人力资源管理具有借鉴价值。

饭店新生代员工感知价值的概念模型与实证研究

本文采用质性研究和定量研究相结合的方法,探索中国情境下饭店新生代员工感知价值的结构维度并开发其测量量表。首先,在文献研究和访谈的基础上,构建饭店新生代员工感知价值的概念模型,设计量表的题项;其次,对83家饭店的1807名新生代员工进行问卷调查,并对调研数据进行数理统计分析。结果表明:饭店新生代员工感知价值是由感知利得和感知利失构面构成的高阶变量;感知利得对感知价值具有显著的正向影响;感知利失对感知价值具有显著的负向影响;感知利得构面由6个因子构成,感知利失构面由5个因子构成;其量表具有良好的信度和效度。

雇佣保障对员工创新行为的影响——组织支持感的中介作用

通过问卷调查采集我国生产制造型企业员工的相关数据,利用相关分析和层级回归分析,研究雇佣保障对员工创新行为的影响机制,尤其是研究员工的组织支持感在其间的中介作用。实证结果表明,雇佣保障与员工创新行为显著正相关,且雇佣保障部分地通过员工的组织支持感而对员工创新行为形成影响。

员工隐性知识流的价值增值研究

员工隐性知识的流动即是知识创造的起点,又是知识存量增长和知识价值实现的重要途径。笔者指出员工隐性知识流具有路径依赖性和进化性特征,以知识流在员工与各层次主体的流动过程为视角,研究员工隐性知识流增值的作用机理,进而探索价值增值路径与方式,并在此基础上构建员工隐性知识价值增值阶梯模型,为有效决策和成功实施知识管理提供依据。

饭店新生代员工感知价值的差异研究——基于人口学与组织特征变量的视角

为了研究人口特征变量和组织特征变量对饭店新生代员工的感知价值及其感知利得和感知利失的影响,对83家饭店的1807名饭店新生代员工进行问卷调查,运用SPSS19.0软件对调研数据进行独立样本T检验、单因素方差分析、LSD多重比较分析,结果显示:受访的饭店新生代员工总体感知价值处于中等水平,总体感知利得、感知利失处于中等水平;部分人口特征变量、组织特征变量对饭店新生代员工感知价值及其感知利得和感知利失具有显著影响。最后后,本文为优化饭店新生代员工感知价值提出具体对策建议。

直播限时促销与主播信任度对服装消费者购买行为的影响

随着越来越多的服装品牌关注并开展服装直播电商,研究服装直播电商限时促销策略对消费者购买行为的影响具有重要的现实意义。文章基于S-O-R理论、信任、限时促销和感知价值等理论,采用结构方程模型构建以直播限时促销和主播信任度为环境变量,感知价值为中介变量的消费者购买行为模型,并提出相关研究假设。研究结果表明:消费者感知价值对购买行为具有正向显著影响,同时感知价值在主播信任度、直播促销价格对购买行为的影响中起到了完全中介作用;直播促销时间对消费者服装购买行为有直接显著影响。最后为品牌开展直播电商提供指导意见。

个人-组织价值观实现度匹配与绩效关系的实证研究——以科研团队为例

个人-组织价值观匹配成为当今西方组织管理心理学研究的热点领域,主要是因为价值观匹配能很好地预测个人的积极态度和行为结果。以190名科研团队成员为调查对象,分析个人价值观实现度、团队价值观实现度及其匹配与团队绩效的相关关系和作用影响。结果表明:个人、团队价值观实现度及其匹配与绩效有密切关系,且对绩效有显著预测作用。

员工感知价值图的开发与实证研究

基于开发员工感知价值管理工具的研究目的,在文献研究的基础上开发员工感知价值图;阐释员工感知价值的开发原理和步骤;对6家饭店的154名员工进行问卷调查,运用数理统计方法对调研数据进行分析,实证检验员工感知价值图的实用性。研究结果显示:员工感知价值图提供了一种较为简便的比较企业与竞争对手的员工感知价值的方法。研究结论为指导企业科学管理员工感知价值提供了新的分析工具。

基于感知价值的饭店新生代员工离职防控研究

防控新生代员工离职是当前我国饭店业和学术界关注的热点问题。从感知价值理论视角,提出员工感知价值是影响饭店新生代员工离职的重要因素。首先,界定饭店新生代员工感知价值的概念内涵,阐释员工感知价值对于离职防控的作用机理。其次,基于感知价值优化视角,构建饭店新生代员工离职防控的行动框架,包括评估员工感知价值、创造员工感知价值、传递员工感知价值3个关键环节。最后,提出指导饭店有效防控新生代员工离职的具体策略和建议。

以抖音为例探析短视频营销对消费者购买意愿的影响

短视频的流行在改变人们休闲娱乐方式的同时,也给内容营销开辟了新的路径。学术界在短视频营销对消费者购买意愿影响的相关研究相对较少,本文在参阅现有文献的基础上,以S-O-R模型为指导,构建研究模型与假设,根据调研数据得出短视频营销中消费者的感知享乐价值和感知信任价值对购买意愿具有明显的正向影响。因此,本文认为可以通过提高短视频质量、重视传播和运营,进而提升消费者的购买意愿的提高。

新媒体广告推送方式对服装购买意愿的影响

为探究新媒体环境下广告推送方式对消费者服装购买意愿的影响及作用机理,基于感知价值和S-O-R模型理论,构建广告推送方式、感知价值和购买意愿之间的关系模型,并提出相关假设,通过问卷调查及解释回归分析对模型进行假设验证。结果表明:APP启动页、话题等广告推送方式对消费者购买意愿具有正向影响,信息流、软植入等广告推送方式对消费者购买意愿无明显影响,同时感知价值在其中具有中介效应。

员工责任感中介作用实证研究

近年来，员工责任感已被视为有关管理和组织行为研究的一个重要变量，员工责任感对员工的行为有重要的影响，员工责任感是维持和提高劳动生产力的一个重要因素。本文通过对四家星级酒店进行主管一员工配对问卷调查和访谈，应用相关分析和回归分析，深入研究员工责任感在组织支持感受、组织承诺和组织公民行为方面的中介作用。结论表明：员工责任感在组织支持感受、组织承诺和组织公民行为之间起中介作用，员工感受到组织支持程度越高，就越表现出高的责任感；员工的责任感越高，就越表现出高的组织承诺和高的组织公民行为。