现代物流企业管理目标与措施分析

物流企业在现代社会生产中发挥着至关重要的作用,其能在提高物流效率的基础上,保障物资供应,进而降低生产主体的经营风险。在全新经济背景下,现代物流企业需要以体系创新改善管理环境,努力提高物流效率,在保证客户利益、提升客户满意程度的同时,开展科学的组织智慧管理工作,并深化现代信息技术的融合应用,期望能够进一步提升物流企业管理水平,保证物资供应效率、质量和安全性,推动物流企业的高质量发展。

基于管理会计的物流企业高质量发展研究

近年来,物流企业在国内市场的发展态势良好,市场规模持续扩大,越来越多的物流企业都在寻求高质量发展。研究发现,管理会计的完善在物流企业高质量发展工作中发挥着举足轻重的作用。同时,基于管理会计在我国物流企业存在着信息化建设滞后、业务流程不规范、管理会计专业人才欠缺等问题,物流企业要想实现高质量发展,就必须在管理会计的视域下进行改进,从提升信息化建设水平、提高业务流程规范化水平、建立健全企业间信息共享机制等方面进行改革和创新。对此,文章就管理会计的物流企业高质量发展展开研究。

基于分析型KANO模型的物流服务质量提升决策方法

针对Kano模型定性、分类准则主观的局限,提出一种分析型Kano模型的设计方法,通过构建Kano满意度指标和重要度指标,实现质量因素的客观化分类;设计Kano模型决策指标,获取提升服务质量属性的优先权。在分析基于分析型Kano模型的物流服务质量提升决策过程的基础上,从实证视角研究了模型的具体应用问题。

基于过程方法的制造企业质量管理系统模型研究

运用过程方法对制造企业的质量管理系统展开研究,分析、探讨了质量管理过程方法的本质特点与应用原则;将质量体系的过程网络模型与制造企业质量管理业务相结合,基于过程组与过程单元构造了过程集成化的质量管理系统模型;将制造企业的质量管理体系解析、封装为产品实现过程质量管理、综合质量业务管理和质量体系管理三个过程组,对过程组的单元构成及其内外部集成机制进行了分析与描述。该模型为制造企业质量管理系统设计与规划提供了一种新思路。

我国物流企业服务管理现状与对策研究

通过问卷调查,分析了我国物流企业服务管理的现状,重点研究了物流企业服务质量及服务流程管理两方面存在的问题。在对问题进行分析的基础上,从提高服务人员素质、创新管理手段与方法、改善服务态度、运用先进信息处理技术、提升服务响应及时性、完善企业管理制度等方面提出了加强物流企业服务管理的对策。

构建综合性中医院后勤满意度评价体系

目的 构建综合性中医院后勤满意度评价体系,提升医院后勤服务质量.方法 基于德尔菲法和文献分析法,通过两轮专家咨询,构建后勤满意度评价体系,采用层次分析法确定各指标权重,并经现场调查对评价体系进行信效度检验.结果 专家组成员共计21名,两轮专家积极系数均大于0.7,权威系数为0.87,专家意见协调系数分别为0.62、0.65.构建的患者后勤满意评价体系包括3个一级指标、28个二级指标,职工后勤满意度评价体系包括3个一级指标、34个二级指标.患者和职工后勤满意度评价体系Cronbach's α均大于0.9,所有条目相关系数均大于0.5.结论 综合性中医院患者和职工后勤满意度评价体系构建过程科学,信效度较高,能够真实反映后勤服务质量,可进一步推广使用.

企业管理者综合素质测评的模糊数学方法研究

根据企业人力资源管理的基本原理设计了一套用于评价企业管理者综合素质的指标体 系,并利用模糊综合评价模型给出了评价企业管理者综合素质的方法。

物流服务质量管理体系的构建

文章从现代企业物流质量管理的基本概念出发,对企业物流质量管理的有关理论问题进行了初步思考,并结合我国企业实际分析了强化物流质量管理的基本途径。

6σ与ERP中质量管理子系统的集成

ERP是企业管理信息化的代表者,6σ是数据化管理的具体化。将6σ管理的思想理念、统计方法和强大的工具引入到ERP质量管理子系统的六个功能模快设计中,为6σ与ERP的进一步结合与集成研究打下基础。

物流服务质量管理体系的构建

文章从现代企业物流质量管理的基本概念出发,对企业物流质量管理的有关理论问题进行了初步思考,结合我国企业实际分析了强化物流质量管理的基本途径。

企业物流管理优秀课程的教学内容与方法研究

为提高《企业物流管理》优秀课程的建设水平,对该课程的教学内容和教学方法进行研究。在教学内容中,通过设计出"理论教学+实践教学"相结合的方式,来合理配备理论教学及实践教学的内容与学时,达到优化整合课程内容的目标。在教学方法中,设计出多种不同的教学方法,以适应不同教学内容的需要。最后,从学生和教师两个方面分析该课程的教学内容和方法对"教与学"效果的影响;并指出需根据不同学年学生的特点以及市场需求的变化,在考虑与其他课程有效衔接的基础上,不断进行教学内容和教学方法调整。

《企业物流管理》优秀课程建设现状与思考——以北京科技大学天津学院为例

为增强教学团队的整体教学水平、提高教学效果、深化教学改革,对北京科技大学天津学院《企业物流管理》课程建设的现状进行分析,并对未来的建设方向和内容进行整体构思。其中,涉及教师队伍、教学内容、教学条件、教学方法与手段、教学管理等五方面的内容。通过《企业物流管理》优秀课程的建设工作使该课程一直处于动态优化的过程中。

物流管理课程教学质量调查分析

针对当前教师的授课情况、学校的教学条件、学生的学习状态等内容进行了详细的调查分析,目的是为了准确把握物流管理课程的教学情况,并为改进教学工作,提高教学质量提供依据。通过调查分析,发现学生兴趣直接决定了课程的教学效果,教学手段和方法的丰富程度影响着教学质量的提高,并从师资力量、教学方法和教学手段等方面提出了改善教学质量的对策措施。

基于SERVQUAL模型的枸杞物流企业服务质量研究

枸杞物流企业服务质量的高低直接关系到其市场竞争力,采用SERVQUAL模型方法,以技术设备因素、人员因素、作业因素、外界环境因素、机制因素五个方面作为枸杞物流企业服务质量评价指标。以宁夏某枸杞物流企业为例分别设立问题,经过调查、统计、测算和分析,发现该企业在这五个方面不同程度的存在差距,因此该企业应尽快完善技术设备,提高员工技能水平,规范作业流程,完善物流服务机制,并预判和预防外界环境的影响,不断提升物流服务质量,进而增强企业的市场竞争力。

论刘鸿生的企业经营之道

作为近代中国著名的民族企业家,刘鸿生在生产经营过程中十分重视采用科学的经营方法,即以洋制洋、联华制洋,重视技术、讲求质量,严格管理、精细经营等,形成了一系列独具特色的经营之道。这在当时促进和保证了刘鸿生企业的快速扩张和发展,为其在激烈的市场竞争中拥有一席之地起到了重要作用;同时也相信会为当代我国诸多企业的方向发展提供些许历史借鉴。

物流企业财务管理存在问题及方法探析

首先对物流企业财务管理工作所存在的不足进行了分析,回顾了现阶段国内多数物流企业所应用到的财务管理方法,最后根据具体的问题,提出了有效改进与完善财务管理工作的方法,期望能为物流企业的健康和谐发展提供借鉴。

电子企业通过ISO9000认证后质量成本管理方法

目前我国许多电子企业在近几年来纷纷完成了ISO9000质量管理体系认证工作,在完善了质量管理的基础上,进一步开展质量成本管理,在提升竞争力的过程中充分发挥质量体系应有的作用。本文介绍了质量成本的概念、组成和意义,并对获证企业如何开展好质量成本管理方法提出了几点建议。

企业物流管理优秀课程的实践教学研究

为提高学生和教师的实践能力和创新能力,发挥课程在专业人才培养中的核心作用,文中对天津学院《企业物流管理》课程的实践教学进行研究,其中包括实践教学目标的分析、实践教学体系的构建(实践教学项目和内容的设计、教学方法和流程的分析)等内容。最后,从两个方面对实践教学的效果进行分析和评价。