挖掘B2B电商平台的免费用户价值--免费用户对付费用户的动态网络效应研究

随着网络经济的蓬勃发展,B2B电商平台企业普遍采用免费增值的商业模式,通过免费策略累积平台用户量,并借助网络效应来促进卖家用户付费.尽管有关平台市场网络效应的研究层出不穷,但免费用户的存在究竟会促进卖家用户付费还是阻碍其付费仍未可知.本研究从免费用户参与差异的动态管理视角,探索了B2B电商平台背景下,不同参与度的免费用户(广告引流的流量用户和已注册的常驻用户)增加对于平台卖家用户付费行为的动态影响.本研究利用VAR模型对某B2B电商平台366天的数据进行分析发现,搜索广告引流的用户更能激励卖家用户的参与,提升常驻卖家的数量;而社交媒体广告引流的用户更有利于买家用户的参与,提高常驻买家的数量;但无论短期还是长期,常驻卖家数比常驻买家数更能提升平台卖家付费意愿.

基于Hotelling模型的双寡头免费增值策略竞争分析

软件产品的经验性和强网络效应使得企业往往依靠免费的基础产品积聚人气,再通过收费的增值产品或服务来盈利。现有免费增值策略相关研究多局限于垄断情况,对多个企业之间的竞争交互鲜有探讨。基于产品网络效应和消费者偏好差异,本文构建Hotelling模型研究了双寡头企业免费增值策略博弈均衡及其影响因素。结果表明:若网络效应相对较强,企业都应采用免费增值策略;若网络效应相对较弱,都不采用;若网络效应相对处于中等水平,存在"都不采用"和"都采用"两种可能的均衡结果,但前者情况下双方企业都能获得更大利润。另外,消费者对企业之间的水平差异越敏感,对免费版本的质量要求越高,企业采用免费增值策略的动力越弱,"都不采用"区域扩大,而"都采用"区域缩小。

免费增值模式下用户评论吸收对移动应用表现的影响

从用户驱动创新活动的角度出发,以iOS移动应用平台中同时提供免费版本与付费版本的移动应用作为样本,借助泊松回归方法,分析两种版本的应用吸收自身评论和互相吸收评论对应用绩效与用户反馈积极性的影响。研究表明:在应用更新过程中,吸收自身用户评论对提升应用绩效与用户反馈积极性有促进作用;付费版本的应用吸收免费评论进行更新能提升其绩效与用户反馈积极性;免费版本的应用吸收付费评论进行更新能提升其用户反馈积极性,但对绩效的正向影响出现相对较晚。

基于Stacking集成学习的用户付费转化意向预测方法研究--以免费增值游戏为例

【目的】提出基于Stacking集成学习预测用户付费转化意向的模型,精准识别潜在付费用户。【方法】基于Stacking集成学习方法构建付费意向预测模型,通过对比不同基模型组合预测效果确定基模型组合方案,借助游戏玩家行为数据集验证模型优越性,并进行可移植性验证。【结果】本文模型预测准确率达90.88%,F1值90.71%,AUC值0.9602,相对于对比模型中表现最差的Bayesian模型在三种指标上分别提升4.15个百分点、4.50个百分点和0.1062。【局限】无法预测玩家是否会产生非理性消费行为。【结论】本研究验证了游戏付费情境下Stacking集成学习方法的适用性,多模型的融合可以获得稳定、准确的付费意向预测结果,并证明了模型在预测不同领域用户付费意向上具备可移植性。

基于免费增值模式的信息产品定价及广告策略研究

随着信息技术的不断创新,信息产品市场需求越来越大,免费增值模式成为信息产品开发商广泛采用的一种商业模式,如何决策产品定价及广告策略成为一个重要的研究问题。本文构建了信息产品开发商和消费者之间的博弈模型,研究了当网络效应存在时信息产品开发商的最优定价和广告策略,对比了无广告纯付费模式和免费增值模式,分析了广告收益率和网络效应强度对最优定价和广告强度、最优利润、消费者剩余和社会福利的影响。研究结果表明:免费增值模式下开发商的利润始终高于纯付费模式的利润。若网络效应强度较低,广告强度与广告收益率呈现出先减小后增大的U型关系;若网络效应强度较高,广告强度起初为零,随后关于广告收益率递增。拓展部分考虑存在开屏广告的情形,免费增值模式下的开发商利润依旧始终大于纯付费模式的利润。借助数值实验发现,开发商根据广告收益率的不同合理设计免费产品的质量可以进一步提升利润。本研究的主要贡献在于考虑了免费增值模式中广告和网络效应的作用,研究结果弥补了信息产品定价领域的研究空白,同时为信息产品开发商的决策提供了参考和建议。

免费增值商业模式下用户参与度分析——基于在线游戏的实证研究

在线游戏中"免费增值"商业模式受到学者们的广泛关注,但其对用户游戏参与度的影响及内在机制却鲜有探讨。本研究基于自我决定、独特性寻求和自我认同理论,采用实际个体游戏数据,深入探讨"免费增值"模式中免费与付费用户的行为异同以及群际互动对用户参与度的长期影响。研究表明,游戏挑战性和用户游戏表现显著提升了用户的游戏参与意愿,但随着付费用户比例增加,免费用户参与意愿上升,而付费用户参与游戏意愿下降。此外,付费用户表现优异也会提升其他付费用户参与意愿而降低免费用户参与意愿。本研究廓清了影响在线游戏参与意愿的心理机制,拓展了"免费增值"商业模式对在线游戏发展长期影响的理论洞察,并进一步提出了有针对性的修正策略。

免费增值模式下服务产品的最优定价与捆绑策略研究

产品的网络效应特性是产品定价决策的重要因素,免费增值是企业利用产品网络效应的重要手段.本文考虑基础产品和服务均存在正网络效应的情况下,多种服务在分别售卖和捆绑售卖(VIP模式)下的最优定价、最优市场份额和最大收益.基于multinominal logit model (MNL)模型,构建了免费增值模式下服务产品的最优定价与策略选择优化模型,理论分析了分别售卖和捆绑售卖下的最优解和利润差异.研究表明,受正网络效应影响,在一定范围内,得到了产品服务的最优定价、最优市场份额和最大收益的理论解;最后,数值仿真表明产品进入市场初期捆绑售卖模式最优,选择异质产品分别售卖将是最优策略.研究成果可以为平台信息类产品服务的定价策略提供理论依据和决策支持.

中国移动互联网盈利模式探究

随着移动通信技术和移动终端的飞速发展,移动互联网在短短几年的时间里,已经渗透到人们生活的方方面面。移动设备与PC在操作系统、显示屏、操作性能等方面的差异,导致移动互联网所提供的服务以及基于服务的盈利模式与传统互联网有很大不同。本文通过分析当前移动互联网产品及服务,总结当前移动互联网主要有广告、020、IAP和Freemium这4种盈利模式。

在线内容用户服务升级意愿研究:基于增值体验的心理惯性视角

免费增值是在线内容的一种重要商业模式。该模式通过免费使用吸引用户,再利用增值服务促进用户服务升级,从而获取付费收益。本文基于增值体验策略,结合心理惯性与感知价值差异两个中介变量,研究了增值体验要素对服务升级意愿的作用机理,并检验了免费心理的调节效应。实证结果表明,心理惯性会加大用户对免费和增值两种服务的感知价值差异,进而提升其服务升级意愿;增值体验的社会价值要素对培养用户心理惯性有显著作用,情感价值要素发挥的作用则较弱;而功能价值要素对心理惯性和感知价值差异均有较强作用。同时,研究发现免费心理对心理惯性没有调节作用。本文研究结果有助于服务商科学配置增值体验要素组合,发挥体验营销的效果,促进免费用户的服务升级意愿,从而获取更多收益。