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基于急救护理质量构建急性心肌梗死患者急救流程护理方案及其急救效果初探
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作者 冯彬 高英 +1 位作者 史超 刘志强 《中国急救复苏与灾害医学杂志》 2024年第2期237-241,共5页
目的 研究基于急救护理质量构建急性心肌梗死患者急救流程护理方案及其急救效果。方法 本研究以2020年1月—2021年12月在新疆医科大学第一附属医院进行治疗的急诊心肌梗死患者150例作为研究对象,新疆医科大学第一附属医院于2021年开展... 目的 研究基于急救护理质量构建急性心肌梗死患者急救流程护理方案及其急救效果。方法 本研究以2020年1月—2021年12月在新疆医科大学第一附属医院进行治疗的急诊心肌梗死患者150例作为研究对象,新疆医科大学第一附属医院于2021年开展基于流程优化构建急救护理环节管理,其中2020年(对照组)以及2021年(观察组)各入选75例,比较两组患者的抢救情况、心功能指标、不良心脑血管事件发生情况、护理服务能力、护理满意度进行比较。结果 观察组患者的抢救成功率(χ^(2)=5.372,P=0.020)显著高于对照组,急诊停留时间(t=5.264,P=0.000)、完成首份心电图时间(t=16.583,P=0.000)、完成肌钙蛋白检查时间(t=17.881,P=0.000)、住院时间(t=4.849,P=0.000)显著低于对照组,观察组患者治疗后10天、3个月以及6个月的LVEF、LVED显著优于对照组(P<0.05);观察组患者的治疗后6个月内发生心肌梗死复发、靶血管血运重建、心力衰竭发生率显著低于对照组;观察组对于护理人员专业知识评分(t=14.375,P=0.000)、快速反应能力评分(t=4.300,P=0.000)、医护配合评分(t=10.171,P=0.000)显著高于对照组,观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论 基于本院实际情况的护理质量评价体系的构建,对于急性心肌梗死患者急救效果的提升具有积极的意义,建议临床推广。 展开更多
关键词 急性心肌梗死 流程优化构建 急诊质量 护理满意度
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优化急诊护理流程在急性胸痛患者中的应用效果分析
2
作者 李喆 赵爽 《科技与健康》 2024年第2期87-90,共4页
统计分析优化急诊护理流程在急性胸痛患者中的应用价值。选取2022年1月—2023年6月吉林大学中日联谊医院急救医学科收治的80例急性胸痛患者为研究对象,随机将患者分为对照组和观察组,每组各40例,对照组采取常规模式急诊护理,观察组采取... 统计分析优化急诊护理流程在急性胸痛患者中的应用价值。选取2022年1月—2023年6月吉林大学中日联谊医院急救医学科收治的80例急性胸痛患者为研究对象,随机将患者分为对照组和观察组,每组各40例,对照组采取常规模式急诊护理,观察组采取优化急诊护理流程干预,比较两组临床护理效果。结果显示,观察组急诊等候时间、抢救治疗时间、体征稳定时间、总治疗时间均短于对照组,差异明显(P<0.05);观察组心律失常、心衰、脑卒中等不良事件发生率低于对照组,差异明显(P<0.05);观察组活力、躯体疼痛、社会功能、情感职能、生理功能、整体健康和精神健康等评分高于对照组,差异明显(P<0.05)。研究发现,急性胸痛患者急诊救治中采取优化急诊护理流程模式,可提升急诊救治效率,降低护理风险,保证患者的安全。 展开更多
关键词 优化急诊护理流程 急性胸痛 生活质量 不良后果
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优化院前急救护理流程在重度烧伤中的应用及满意度分析
3
作者 梁润军 《智慧健康》 2024年第22期138-140,144,共4页
目的探讨优化院前急救护理流程在重度烧伤中的应用及满意度。方法将2021年8月—2022年9月本院收治的90例重度烧伤患者作为研究对象,将其随机分为对照组和研究组,每组45例。对照组按照常规院前急救护理流程实施护理,研究组按照优化院前... 目的探讨优化院前急救护理流程在重度烧伤中的应用及满意度。方法将2021年8月—2022年9月本院收治的90例重度烧伤患者作为研究对象,将其随机分为对照组和研究组,每组45例。对照组按照常规院前急救护理流程实施护理,研究组按照优化院前急救护理流程实施护理;比较两组心理状态、生活质量、抢救成功率、并发症发生情况、满意度。结果护理后,研究组焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分均低于对照组(P<0.05)。研究组生活质量评分高于对照组(P<0.05)。研究组抢救成功率高于对照组,并发症发生率低于对照组(P<0.05)。研究组满意度高于对照组。结论优化院前急救护理流程可减轻重度烧伤患者负面情绪,减少并发症的发生,提高抢救成功率与满意度,改善生活质量。 展开更多
关键词 优化院前急救护理流程 重度烧伤 满意度 心理状态 生活质量
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急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响 被引量:5
4
作者 石美华 《中国医药指南》 2023年第1期22-25,共4页
目的 分析并观察急诊优化护理流程对急诊患者抢救效率的影响。方法 在2018年3月至2019年3月,将到我院急诊科室进行诊治的108例患者按接诊的相互时间分为观察组和对照组,均为54例。对照组通过急诊科的常规护理实施护理,观察组通过急诊护... 目的 分析并观察急诊优化护理流程对急诊患者抢救效率的影响。方法 在2018年3月至2019年3月,将到我院急诊科室进行诊治的108例患者按接诊的相互时间分为观察组和对照组,均为54例。对照组通过急诊科的常规护理实施护理,观察组通过急诊护理流程优化开展干预,对不同护理以后两组患者的抢救效率、并发症发生率、焦虑和抑郁情绪、生活质量、护理满意度等进行统计和比较。结果 (1)观察组的分诊时间、静脉用药时间、心电监护时间、抢救时间、住院时间都明显比对照组更短(P<0.05)。(2)观察组(3例,占5.56%)在并发症发生率方面比对照组(11例,占20.37%)具有更低的水平(P<0.05)。(3)护理前,HAMA评分和HAMD评分两组患者的差异不显著(P>0.05),护理后,观察组的HAMA评分和HAMD评分改善比对照组更显著(P<0.05)。(4)护理前,两组患者的SF-36生活质量量表评分差异不显著(P>0.05),护理后,观察组患者的生活质量评分改善比对照组更好(P<0.05)。(5)观察组(52例,占96.30%)对护理的满意度明显比对照组(45例,占83.33%)更高(P<0.05)。结论 对急诊抢救的患者通过优化急诊护理流程进行干预,可有效提升患者的抢救效率,改善患者的负面心理,进而减少并发症对患者的影响,从而提高患者的整体生活质量和满意度。 展开更多
关键词 急诊护理流程优化 抢救率 急诊患者 满意度 焦虑 抑郁 生活质量
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胸痛中心模式下急诊护理流程优化在急性心肌梗死患者中的应用效果 被引量:3
5
作者 黄训平 《中国医药指南》 2023年第23期148-151,共4页
目的 探讨胸痛中心模式下急诊护理流程优化在急性心肌梗死患者中的应用效果。方法 选取本院在2021年12月至2022年12月收治的84例急性心肌梗死患者为研究对象,以随机数表法分为对照组(40例)与观察组(40例),分别实施常规急救护理流程和胸... 目的 探讨胸痛中心模式下急诊护理流程优化在急性心肌梗死患者中的应用效果。方法 选取本院在2021年12月至2022年12月收治的84例急性心肌梗死患者为研究对象,以随机数表法分为对照组(40例)与观察组(40例),分别实施常规急救护理流程和胸痛中心模式下急诊护理流程优化,对比两组护理效果。结果 观察组接诊后各时间窗短于对照组,救治有效率高于对照组,转院率与病死率低于对照组(P <0.05);干预后2周,观察组左室舒张末期内径(LVEDD)、左室射血分数(LVEF)与西雅图心绞痛生活量表(SAQ)各维度评分均高于对照组(P <0.05);观察组心血管不良事件总发生率低于对照组(P <0.05)。结论 胸痛中心模式下急诊护理流程优化可明显缩短救治时间,提升救治效果,有效改善急性心肌梗死患者的心功能与生活质量,降低心血管不良事件发生率。 展开更多
关键词 急性心肌梗死 胸痛中心模式 急诊护理流程优化 生活质量 心血管不良事件
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观察优化急诊护理流程联合心理护理对创伤性四肢骨折患者救治效果及睡眠质量的影响 被引量:3
6
作者 杨玉燕 潘中玉 蓝志森 《世界睡眠医学杂志》 2023年第11期2641-2644,共4页
目的:观察优化急诊护理流程联合心理护理对创伤性四肢骨折患者救治效果及睡眠质量的影响。方法:选取2022年6月至2023年6月福建医科大学附属漳州市医院收治的创伤性四肢骨折患者80例作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组(n=39)和观察... 目的:观察优化急诊护理流程联合心理护理对创伤性四肢骨折患者救治效果及睡眠质量的影响。方法:选取2022年6月至2023年6月福建医科大学附属漳州市医院收治的创伤性四肢骨折患者80例作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组(n=39)和观察组(n=41),对照组给予常规急诊护理流程干预,观察组给予优化后急诊护理流程联合心理护理干预,采用匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)比较2组患者干预前后睡眠质量的变化,比较2组患者的治疗效果、护理满意度、并发症发生率。结果:干预后,观察组PSQI评分显著低于对照组,观察组治疗有效率、护理满意度显著高于对照组,观察组并发症发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:为创伤性四肢骨折患者提供优化急诊护理流程联合心理护理,不但能显著提高救治效果,还能预防并发症的发生,提高患者的睡眠质量,提高护理满意度,值得临床推广使用。 展开更多
关键词 优化急诊护理流程 心理护理 创伤性四肢骨折 救治效果 睡眠质量
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急诊护理流程优化在急性心肌梗死患者抢救中的应用价值 被引量:1
7
作者 熊祥青 叶建平 《中国医药指南》 2023年第28期148-150,共3页
目的 研究对急性心肌梗死患者采取急诊护理流程优化对抢救结果的价值。方法 于我院心肌梗死患者中随机抽取76例,将其分为对照组(38例,常规急诊护理流程)和观察组(38例,急诊护理流程优化),对比两组的抢救效果。结果 观察组分诊评估时间... 目的 研究对急性心肌梗死患者采取急诊护理流程优化对抢救结果的价值。方法 于我院心肌梗死患者中随机抽取76例,将其分为对照组(38例,常规急诊护理流程)和观察组(38例,急诊护理流程优化),对比两组的抢救效果。结果 观察组分诊评估时间、采血时间、心电图检查时间、建立静脉通路时间显著短于对照组(P<0.05)。观察组心功能优良率(89.47%)较对照组(68.42%)明显提高(P<0.05)。观察组不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05)。观察组舒适状况量表(GCQ)、简明健康状况量表(SF-36)评分显著优于对照组(P<0.05)。观察组家属满意度(100.00%)高于对照组(81.58%)(P<0.05)。结论 针对急性心肌梗死患者采取急诊护理流程优化可显著缩短急救时间,改善抢救结局,降低病死率,促进心功能恢复,提高患者生活质量以及舒适度,并提高家属满意度。 展开更多
关键词 急性心肌梗死 急诊护理流程优化 急救时间 生活质量 心功能
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全程优质护理服务模式在妇科腹腔镜手术中的应用效果 被引量:1
8
作者 史翠芳 《实用妇科内分泌电子杂志》 2023年第35期125-127,共3页
目的探讨全程优质护理服务模式在妇科腹腔镜手术中的应用效果。方法选取本院112例妇科腹腔镜手术患者为研究对象,随机分为两组,各56例。对照组接受常规护理服务模式,观察组接受全程优质护理服务模式,比较两组的疼痛程度、负性情绪、临... 目的探讨全程优质护理服务模式在妇科腹腔镜手术中的应用效果。方法选取本院112例妇科腹腔镜手术患者为研究对象,随机分为两组,各56例。对照组接受常规护理服务模式,观察组接受全程优质护理服务模式,比较两组的疼痛程度、负性情绪、临床相关指标、不良反应及护理满意度。结果护理后,观察组视觉模拟评分法、汉密尔顿焦虑量表及汉密尔顿抑郁量表评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组肠鸣音消失时间、排气时间、下床活动时间、住院时长短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组不良反应发生率为3.57%,低于对照组的12.50%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为94.64%,高于对照组的78.57%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论全程优质护理服务模式在妇科腹腔镜手术中的应用效果显著,能改善临床相关指标、负性情绪及疼痛程度,降低不良反应发生率,提高护理满意度。 展开更多
关键词 腹腔镜手术 妇科 全程优质护理服务模式 疼痛程度 负性情绪 护理满意度
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优化护理告知流程用于麻醉后监测治疗室患者效果分析
9
作者 干晓宇 《中国药业》 CAS 2023年第S02期272-274,共3页
目的探讨优化护理告知流程用于麻醉后监测治疗室(PACU)患者的效果。方法选取医院2021年1月至2022年9月收治的PACU患者106例,按双色球法分为观察组和对照组,各53例。对照组患者采用常规护理流程,观察组患者采用优化护理告知流程。结果护... 目的探讨优化护理告知流程用于麻醉后监测治疗室(PACU)患者的效果。方法选取医院2021年1月至2022年9月收治的PACU患者106例,按双色球法分为观察组和对照组,各53例。对照组患者采用常规护理流程,观察组患者采用优化护理告知流程。结果护理后,观察组的护理服务质量显著高于对照组(P<0.05),护理时间显著短于对照组(P<0.05),患者知识掌握率、护理满意率均显著高于对照组(P<0.05)。结论优化护理告知流程用于PACU患者,可提升护理服务质量,缩短患者停留时间,提高患者知识掌握率及护理满意度。 展开更多
关键词 优化护理 告知流程 麻醉后监测治疗室 服务质量 护理满意度
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分析优化急诊护理流程对脑梗死患者的抢救效果及睡眠质量的影响
10
作者 吴孟获 吴高水 肖玉玲 《世界睡眠医学杂志》 2023年第12期2909-2912,共4页
目的:分析优化急诊护理流程对脑梗死患者的抢救效果及睡眠质量的影响。方法:选取2020年4月至2021年4月三明市尤溪县总医院收治的脑梗死患者100例作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组50例,对照组给予常规护理干预,观... 目的:分析优化急诊护理流程对脑梗死患者的抢救效果及睡眠质量的影响。方法:选取2020年4月至2021年4月三明市尤溪县总医院收治的脑梗死患者100例作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组50例,对照组给予常规护理干预,观察组给予优化急诊护理流程干预。比较2组患者的分诊评估用时、总急救用时及住院天数,采用匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)比较2组患者睡眠质量的差异,采用美国国立卫生研究院卒中量表(NIHSS)、简易精神状态检查(MMSE)量表比较2组神经功能受损程度。结果:干预后,观察组分诊评估用时、总急救用时及住院天数显著低于对照组,观察组PSQI评分显著低于对照组,观察组NIHSS显著低于对照组,观察组MMSE评分显著高于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.001)。结论:对脑梗死患者采取急诊护理流程效果显著,可缩短急救用时,提高急救效率,且有助于纠正患者睡眠状态,减轻神经功能受损程度,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 脑梗死 优化急诊护理流程 睡眠质量 神经功能 急救效率
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优化急诊护理流程对急性脑梗死患者急救质量的影响
11
作者 梅春 《中外医药研究》 2023年第34期132-134,共3页
目的:分析优化急诊护理流程对急性脑梗死患者急救效率的影响。方法:选取2021年2月—2022年2月贵州医科大学附属医院收治的急性脑梗死患者80例作为研究对象,随机分为观察组和对照组,各40例。对照组给予常规护理,观察组给予优化急诊护理... 目的:分析优化急诊护理流程对急性脑梗死患者急救效率的影响。方法:选取2021年2月—2022年2月贵州医科大学附属医院收治的急性脑梗死患者80例作为研究对象,随机分为观察组和对照组,各40例。对照组给予常规护理,观察组给予优化急诊护理流程管理。比较两组诊疗时间指标、护理满意度、护理质量及抢救时间。结果:观察组医生接诊时间、通知急救小组时间、急救小组就位时间、CT检查完成时间、CT总时间、发病至溶栓治疗时间、CT报告出具时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.001);观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.001);观察组前瞻性病情分析、医嘱执行、护理急救评分高于对照组,医生接诊时间、院前抢救时间、急诊抢救时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在对急性脑梗死患者进行急救期间,通过优化急诊护理流程可提高急救效率和急救质量,患者的满意度较高。 展开更多
关键词 优化急诊护理流程 急性脑梗死 急救效率 急救质量
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医院门诊开展优质护理服务的实践与成效 被引量:35
12
作者 王桂玲 胡素琴 +2 位作者 刘美华 于晓玲 李晓华 《医学研究生学报》 CAS 北大核心 2014年第3期289-291,共3页
目的医院门诊是医疗服务窗口单位,护理服务有"人性化、专业化、规范化"的要求。文中探讨医院门诊开展优质护理服务的方法与实施效果。方法根据门诊特点,树立全员优质护理服务理念,改革护理工作模式,加强流程改进,全面履行护... 目的医院门诊是医疗服务窗口单位,护理服务有"人性化、专业化、规范化"的要求。文中探讨医院门诊开展优质护理服务的方法与实施效果。方法根据门诊特点,树立全员优质护理服务理念,改革护理工作模式,加强流程改进,全面履行护士岗位职责,加强护理人才队伍建设并进行效果评价。结果患者总体满意度由活动前的95.0%上升至96.9%;实现患者零投诉。结论加强门诊特色优质护理服务实践,能有效提升门诊护理质量:在提高患者满意度的同时提高护士工作的积极性,稳定护理队伍。 展开更多
关键词 门诊 优质护理服务 流程改进 满意度
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创建心内科优质护理示范病区的实践与成效 被引量:37
13
作者 张丽红 邸红军 +4 位作者 姚丽秀 周园 谢芳 孟维慧 韩慧娟 《护理管理杂志》 2011年第6期416-417,共2页
目的探讨创建优质护理示范病区的实践方法与效果。方法在心内科开展具有专科特色的优质护理示范病区,加大人力资源配置,改变原有的护理工作模式,公示并落实分级护理、基础护理服务项目及标准,加强突出心脏介入专科特色的护理安全及风险... 目的探讨创建优质护理示范病区的实践方法与效果。方法在心内科开展具有专科特色的优质护理示范病区,加大人力资源配置,改变原有的护理工作模式,公示并落实分级护理、基础护理服务项目及标准,加强突出心脏介入专科特色的护理安全及风险管理的方法。结果提高了基础护理质量及患者满意度,增加了直接护理时间,减少了护理文书的书写时间,降低了介入术后常见并发症的发生率,差异均具有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论创建优质护理示范病区对全面提升护理质量具有积极的推动作用。 展开更多
关键词 优质护理服务 心脏介入 过程管理 护理质量
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优质护理服务背景下急诊服务流程优化与创新 被引量:8
14
作者 石爱丽 蔡文伟 庞凌霄 《中国医院》 2013年第3期52-54,共3页
通过评估原有急诊服务流程薄弱点和隐患环节,进行急诊服务流程优化实践,措施包括:利用现代信息手段,对急诊就诊服务模式进行创新,实行"先诊疗后结算";建立和落实关键点护理服务规范;实行急救护理小组责任制;预检分诊和抢救患... 通过评估原有急诊服务流程薄弱点和隐患环节,进行急诊服务流程优化实践,措施包括:利用现代信息手段,对急诊就诊服务模式进行创新,实行"先诊疗后结算";建立和落实关键点护理服务规范;实行急救护理小组责任制;预检分诊和抢救患者信息网络化。流程优化后,急诊患者就诊耗费时间缩短,尤其是用药时间及血验单报告时间明显缩短(P<0.05),急诊患者满意度明显提高,患者投诉率下降。 展开更多
关键词 优质护理 急诊服务 流程优化
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手术室基础护理流程的优化对老年患者术中优质护理服务的作用 被引量:28
15
作者 柳蓉 张梅 罗伟萍 《长春中医药大学学报》 2017年第3期478-480,共3页
目的观察分析优化的手术室基础护理流程在老年患者手术中的服务效果。方法随机选取2015年6月—2016年6月于我院就诊的行手术治疗的老年患者122例,按照护理方式的不同,采用数字随机法均分为观察组与对照组,各61例。观察组患者给予优化的... 目的观察分析优化的手术室基础护理流程在老年患者手术中的服务效果。方法随机选取2015年6月—2016年6月于我院就诊的行手术治疗的老年患者122例,按照护理方式的不同,采用数字随机法均分为观察组与对照组,各61例。观察组患者给予优化的手术室基础护理,对照组患者定期到手术室护理,评定2组护理服务质量。结果 2组护理质量,观察组优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);护理后2组焦虑与抑郁评分状况较护理前均有显著提升,观察组要优于对照组(P<0.05);满意度,护理后观察组也优于对照组(P<0.05)。结论对手术室基础护理流程进行优化,能够显著提高护理质量,减轻患者的负面情绪,提高患者的满意度。 展开更多
关键词 手术室 基础护理流程 优质护理服务
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妇幼保健医院护理流程再造中人文关怀的运用 被引量:13
16
作者 姜立荣 顾则娟 +5 位作者 韩娟 王蓓 缪琴 黄桂琴 柴德春 周琴 《护理学杂志》 2012年第2期6-8,共3页
目的从流程管理入手,探讨保证护理服务与人文关怀有机融合的有效途径。方法依据卓越护理流程设计的原则、华生人文关怀理论、患者需求、患者权利,对所有直接服务于患者的护理项目中的人文关怀措施进行个性化设计,对设计后的流程试运行3... 目的从流程管理入手,探讨保证护理服务与人文关怀有机融合的有效途径。方法依据卓越护理流程设计的原则、华生人文关怀理论、患者需求、患者权利,对所有直接服务于患者的护理项目中的人文关怀措施进行个性化设计,对设计后的流程试运行3个月,并在实施过程中不断征求患者的意见,定稿后进行培训和执行。结果流程再造实施后患者对护理服务11项指标评价及舒适达标、护理质量、安全评价显著优于实施前(均P<0.01)。结论将人文关怀融入各项护理流程再造中,有利于提高护理服务质量和患者满意度。 展开更多
关键词 妇幼保健医院 人文关怀 流程再造 优质护理服务 护理管理
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流程重组在优质护理服务中的应用 被引量:8
17
作者 张璐 杜苗 杨青敏 《上海护理》 2012年第6期8-10,共3页
目的通过流程重组在优质护理中的应用,提高护理服务的效率与效益,从而提高护理服务质量,提高患者满意度。方法选择2011年1—12月复旦大学附属上海市第五人民医院内科、外科和综合病房各2个,调查分析在优质护理工作开展过程中现存的护理... 目的通过流程重组在优质护理中的应用,提高护理服务的效率与效益,从而提高护理服务质量,提高患者满意度。方法选择2011年1—12月复旦大学附属上海市第五人民医院内科、外科和综合病房各2个,调查分析在优质护理工作开展过程中现存的护理服务流程缺陷,应用流程重组的理念和方法,对护理服务流程进行重组,比较流程实施前后的运行情况。结果流程重组后患者入院接待评估时间缩短,患者打铃次数较前减少,基础护理前的准备时间缩短,患者上午补液时间较以前提前,护士用于护理文件书写的时间减少,责任护士用于健康宣教的时间较以前增多。护理质量较以前提高,患者及护士满意度评分较以前均有显著提高,前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理服务流程的不断改进与重组有利于进一步提高优质护理服务质量,提升患者满意度。 展开更多
关键词 流程重组 优质护理服务 应用
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急诊外科病房开展优质护理服务的实践与效果 被引量:12
18
作者 闫文润 王晶晶 岳仙红 《全科护理》 2012年第1期68-70,共3页
[目的]探讨急诊外科病房开展优质护理服务的实践与效果。[方法]在急诊外科病房,通过学习开展"优质护理服务示范工程"文件精神,提高认识,强化技能培训提高护理人员综合素质,根据急诊科室特点进行弹性排班,实行责任小组包干制... [目的]探讨急诊外科病房开展优质护理服务的实践与效果。[方法]在急诊外科病房,通过学习开展"优质护理服务示范工程"文件精神,提高认识,强化技能培训提高护理人员综合素质,根据急诊科室特点进行弹性排班,实行责任小组包干制并实施绩效考核制度。[结果]实施后提高了病人的满意度和护理服务质量。[结论]急诊外科病房实施"优质护理服务示范工程",是提高病人满意度和提升护理质量的重要举措。 展开更多
关键词 急诊外科 优质护理服务 满意度 护理服务质量
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优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用效果 被引量:39
19
作者 范晓霞 《中国医药导刊》 2012年第6期1072-1072,1074,共2页
目的:探讨急诊胃出血患者采取优质护理服务的应用效果。方法:选择我院急诊科2009年5月~2011年5月收治的胃出血患者80例,随机分为两组,对照组40例采取常规护理,观察组40例在此基础上行优质护理服务,就两组临床资料进行回顾性分析。结果... 目的:探讨急诊胃出血患者采取优质护理服务的应用效果。方法:选择我院急诊科2009年5月~2011年5月收治的胃出血患者80例,随机分为两组,对照组40例采取常规护理,观察组40例在此基础上行优质护理服务,就两组临床资料进行回顾性分析。结果:观察组40例中,成功止血39例,术后发生再出血1例后经处理康复,有效率为97.5%。对照组40例中,成功止血34例,术后再出血6例,有效率为85%。结论:对急诊胃出血患者行优质护理服务可提高止血有效率,明显改善患者生存质量。 展开更多
关键词 优质护理服务 急诊胃出血 应用效果 生命体征
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优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的影响分析 被引量:11
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作者 孙桂英 吴丽凤 游桃花 《中国卫生标准管理》 2016年第16期228-230,共3页
目的 探讨优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的影响。方法 研究对象选取2014年3月-2015年10月我院就诊的75例急诊胆结石患者,随机分组,常规服务组行常规护理服务,优质服务组行优质护理服务。对比效果。结果 优质服务组患者满意度... 目的 探讨优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的影响。方法 研究对象选取2014年3月-2015年10月我院就诊的75例急诊胆结石患者,随机分组,常规服务组行常规护理服务,优质服务组行优质护理服务。对比效果。结果 优质服务组患者满意度明显比常规服务组高,护理后焦虑评分、抑郁评分、疼痛评分显著比常规服务组好(P〈0.05)。结论 优质护理服务对急诊胆结石患者效果确切,值得推广。 展开更多
关键词 优质护理服务 急诊胆结石患者 心理 疼痛 影响
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