济南市医院护理人力配置现状及其改革对策研究

为了解城市医院护理人力配置现况,探讨医院人力配置标准,采用预设调查表和问卷,抽样调查了济南市6家医院人员编制现状,其结果:医院实际护士总数低于1978年的部颁医院人力配置标准,并存在着护士内部结构分布不合理现象,建议在人事管理制度改革中加以完善。

公立医院回归公益性的改革

卫生服务体制改革是全球性的议题,公立医院改革是其中重要的一环。世界各地的公立医院都程度不等地为服务效率低下和质量低劣的问题所困扰。在控制医疗开支的前提下为民众提供更优质的医疗服务,成为公立医院改革的共同目标。本文重点从卫生服务体系结构调整、管办分离、控制医疗费用三个方面,为我国公立医院改革提出建议。

职工志愿者在医院管理中的作用初探

职工志愿者兼具医院管理参与者和志愿服务者的双重身份,其开展志愿服务对医院管理有其特殊意义。作者通过总结分析首都医科大学附属北京儿童医院近年来的实践,提出职工参加志愿服务在医院管理方面具有提升医疗服务品质、优化就医流程、促进医患和谐、提升医院软实力等作用。同时,针对存在的问题,从创新形式、完善制度、完善激励机制等方面提出对策,以期更好地发挥职工志愿者在医院管理中的作用。

互联网医院医生调度管理改善路径探讨

互联网医院的出现,在优化资源配置、降低就医成本的同时,也给医生调度带来了挑战。其突出表现在医生服务渠道的多样化和医生服务时间的碎片化所带来的医生能力配置困难,以及海量信息带来的患者选择医生困难。作者在分析互联网医院医生管理现状的基础上,依据医疗运作管理理论,基于数据驱动视角,从服务渠道协调、医生短期服务能力设计和医患信息智能匹配角度提出了改善路径。