健康中国战略下三级公立中医医院员工绩效考核标准的优化研究

目的以健康中国战略为切入点分析三级公立中医医院员工绩效考核标准优化方案。方法选取2022年1月—2023年1月泰安市中医医院230名医务人员为研究对象,按照绩效考核标准不同将其划分为对照组与观察组,每组115名。对照组采用传统绩效考核标准,观察组采用基于公益性、全面性、公平性和客观操作性等4个角度的优化后的绩效考核标准,对比医务人员对绩效考核结果的满意度。结果观察组对绩效考核满意度为86.96%(100/115),高于对照组的71.30%(83/115),差异有统计学意义(χ^(2)=8.530,P<0.05);观察组综合能力评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论对现行绩效考核标准进行优化,可以有效提高医务人员对绩效考核制度满意度,提高工作效率与工作质量。

“国考”背景下的医院内部管理变革思考

绩效“国考”背景下,医院内部管理迎来了新的挑战,如何做好医院内部管理变革已成为大家关注的焦点问题之一。文章介绍了“国考”背景下医院内部管理变革的必要性,“国考”不仅是医院内部改革的“指挥棒”,还有助于推动医院的高质量发展。从以质量为核心、以内涵建设为重点、以问题为导向、以人民为中心等几点,简述了“国考”背景下医院内部管理变革的原则。归纳出了“国考”背景下的医院内部管理变革策略,提出建立组织机构,制定完善的绩效考核体系,建立适合医院自身发展的绩效考核指标体系;充分利用信息化手段,建立更加完善的信息系统;加强医院的成本管控,多给予患者人文关怀;并积极组织培训活动,提升人员业务水平,进而为我国医疗事业发展提供一些参考和借鉴。

医院战略性绩效评价指标体系研究

目的基于医院战略,构建同医院战略相匹配的绩效评价指标体系。方法运用Delphi法对绩效指标体系进行全面的筛选与整理,利用层次分析法来确定绩效指标体系的各级指标的权重。结果设计出最能反映医院绩效的12个方面共50个指标,构建了以战略为导向的医院绩效评价指标体系。结论基于医院战略的绩效评价,有利于提升医院核心竞争力,促进医院战略的实现。

综合性医院绩效评价的现状调查与分析

目的了解医院绩效评价现状与存在的主要问题,为医院探索新的绩效评价方法和构建以战略为导向的绩效评价体系提供依据。方法采用问卷调查法获得医院绩效评价的基本数据,运用统计描述法对问卷进行分析。结果现行医院的绩效评价缺乏系统性,与外部环境相脱节,未能反映利益相关者需求,在指标设计时缺少员工参与,重视短期财务结果,在实施、反馈等方面缺乏有效沟通,绩效考评没能实现与医院战略的有效连接。结论现行绩效评价体系同医院战略脱节,未能有效体现医院战略,评价指标侧重于医院内部评价与财务类指标,而忽视非财务类指标,绩效评价指标设置与评价结果的应用存在矛盾。

医院战略性绩效评价的研究概述

从战略的视角出发,以医院战略性绩效管理为研究对象,探讨在医院中设计战略绩效绩效评价体系以及其对医院战略实施的促进作用。对医院战略绩效评价进行了设计,提出了医院战略绩效管理模型,构建了战略绩效评价系统模型以及医院战略绩效评价指标体系。

医院战略性绩效评价模型构建及作用机理分析

依据战略管理理论与绩效管理工具,构建医院战略绩效管理模型。在战略绩效管理架构下,设计医院战略绩效评价模型,该模型包括医院战略分析系统、医院战略绩效评价循环系统、医院战略分解与传递系统,并分析其作用机理。将绩效管理纳入医院战略管理过程,并把战略目标贯穿医院绩效管理始终。构建与医院战略相匹配的绩效评价系统,有助于促进内部运行机制的规范化建设,提升医院可持续发展能力。

战略性医院绩效评价实施效果的比较研究

目的研究绩效评价与战略的有效连接及对组织绩效改进的影响。方法选择2所医院进行研究,应用t检验、秩和检验及卡方检验进行分析,比较2所医院在绩效考评及组织绩效方面的差异,分析战略性绩效考评对医院绩效改进的影响。结果医院绩效考评与医院战略相联系对组织绩效的改进具有显著影响。结论战略导向绩效考评实施对绩效改进具有较强的因果关系,能有效地适应医院战略实施和控制的要求,可以为组织绩效的持续提升提供有效支持。

医院经营管理与综合绩效评价实证分析

本文从中小部队医院建设发展实际出发,系统搜集并分析了医院2005—2008年建设发展的时间序列数据,结合具体的管理措施和体会分析中小部队医院建设发展的现况和对策,以期通过不断加强思想政治建设、军事斗争卫勤准备、为部队服务、质量效益、人才队伍和学科建设等各项工作实现医院的可持续性发展。

“国考”下三级公立医院内部管理策略变革探讨

三级公立医院绩效考核的初衷在于推进体系改革、落实分级诊疗政策,针对“国考”要求,医院需以指标、业务和资源为对象,采取精准剖析各专科病种、明确各专科发展方向、协同推进资源分配和奖惩体系等策略,变革内部管理体系。以“国考”为契机和抓手,量化专科业务并对其分类,明确门诊服务内涵,提升手术和介入治疗能力,建设专病中心,推动融合发展。在管理策略变革实践中,将“国考”与医院内部绩效管理融合是落脚点,转变医院管理评价策略是落实“国考”要求的前提,将“国考”要求和专科建设量化到具体的病种、落实到具体的项目是核心。

医院客户服务绩效评价与提升策略研究

本文通过对客户服务的绩效管理流程进行论述,并对绩效管理体系改革措施的效果进行评价,以建立学习型组织和组织的绩效文化,形成具有激励作用的工作氛围为目的。本院参考国内外经验,结合自身实际,对医院员工的客户服务绩效进行考核,提升医院创新能力和管理水平,为医院在市场竞争环境下获取竞争优势提供思路。

公立医院绩效考核常见问题及对策分析

目的:公立医院在绩效考核工作中出现的诸如个性化考核细化程度不足,医院领导层重视程度不足及绩效考核指标不合理等一些情况进行了相关研究并给出解决方案。方法:运用公平理论,将问题进行针对性分析。结果:以期更好地促进公立医院平稳、持续发展,调动广大职工积极性、主动性和创造性。结论:医院创造更多经济效益与社会效益的同时提升其核心竞争力。

基于岗位分类评价系数法的医院绩效分配策略

在医疗改革和高质量发展的新形势下,公立医院致力于探索一种既高效又公平的全员岗位基础奖金分配策略。研究创新性地提出岗位分类评价系数法可有效解决此难题,探讨了以相对价值比率法为核心的临床与医技人员绩效管理和以岗位评估为指导的行政后勤绩效管理这两种医院绩效分配管理基础架构;总结出基础奖金岗位系数评价法的通用模式并进行实证研究。结果表明,医院医疗收入3年(2021—2023年)平均增长率超过35%,同期从亏损实现盈利,“国考”成绩从C跃升到B,患者满意度稳步提高到97%以上。为此,提出基于岗位分类评价系数法的医院绩效分配策略:完善的绩效管理制度为绩效分配提供基础保障,医院绩效管理目标的制定为绩效分配提供战略支持,绩效监督反馈机制的建立持续改进医院绩效分配。