智能技术教育应用伦理审视与纾解:基于戈夫曼“拟剧论”的视角

智能技术在赋能教育系统转型升级的同时,也引发诸多伦理问题。基于戈夫曼“拟剧论”分析框架,从区域行为、理想化自我、神秘化、缺席对待、再合作行为等视角切入剖析智能技术教育应用引发的五个典型伦理问题,即人格异化、数据偏见、算法黑箱、人工情感泛滥和角色入侵。依此提出“印象管理:实现人格的自我协同;消除偏见:培育主体的数据素养;去神秘化:提高算法应用透明度;忠诚对待:走向‘人—机’情感融合;明晰边界:促进人与技术的角色认同”的消解进路,纾解智能技术教育应用导致的伦理冲突。微观社会学给人们思考智能技术教育应用伦理问题提供新的视角,所提出的伦理消解策略能为智能技术与教育系统的良性融合、生态发展提供借鉴。

资本市场国际化与企业社会责任报告印象管理

以2010-2020年的A股上市公司为样本,基于PSM-DID模型考察了A股纳入MSCI指数的外生事件对企业社会责任报告印象管理的影响。结果发现,A股纳入MSCI能够有效抑制上市公司的社会责任报告印象管理行为,而儒家文化和高管海外背景则在上述关系中发挥了积极的调节功效。进一步研究表明,资本市场国际化的治理功效主要是通过改善信息质量和降低代理成本这两条途径得以发挥,且在内部控制质量较高、外部审计质量较低、自愿性信息披露更充分、未投保董责险、管理层权力大以及国有企业的样本中更为显著。检验发现,A股纳入MSCI后通过约束社会责任报告的印象管理行为提升了企业的财务绩效并降低了真实盈余管理水平。

企业社交媒体平台印象管理策略——基于新浪微博数据的内容分析

互联网时代,企业使用社交媒体平台进行印象管理能够改变受众认知,树立良好的企业形象。探讨企业在社交媒体平台上印象管理策略分类,利用数据爬虫软件搜集新浪微博品牌排行榜前10名的企业微博推文,通过内容分析法得出企业在社交媒体平台上经常使用的具体策略有四种:自我呈现、企业社会责任、道歉声明、辩解对抗。此外,还发现企业在道歉声明中还会结合自我呈现或者辩解进行策略地组合应用。

创业失败经历何以成为求职“敲门砖”?印象管理视角的理论构建

创业失败是常态,但创业者在创业失败后再次创业的少,回归职场的多。求职也是创业者从失败中恢复的重要转折,还能一定程度避免整个社会创业资源的浪费。本研究关注创业失败者求职这一现象频发但理论关注不够的问题,基于印象管理理论挖掘创业者管理失败的社会动机,构建以“创业失败事件→印象管理策略→随后求职结果”为主线的理论模型。具体包括:(1)挖掘创业失败印象管理策略的独特内涵和结构,将其分为获得性策略和防御性策略两类;(2)探讨创业失败事件性质对印象管理策略的影响;(3)基于信号理论从创业者(信号发送者)和雇主(信号接收者)双重视角讨论印象管理策略的能力信号传递效应及对随后求职结果的影响。本研究打开了从“创业失败”向“求职成功”转换的黑箱。

基于印象管理遵义城市Logo变与不变的均衡策略研究

目的新时代激发了遵义日新月异的发展,随之而来人们对遵义城市Logo的变与不变陷入困惑与争议,研究试图为循规蹈矩的学院派和灵活的实践派提供一种化解争议、消除不和、达成一致的处变方略。方法研究以受众的获得性印象管理为抓手,以城市发展溯源法、比较研究等为手段,以时代发展的城市形象升级为风口,对遵义城市Logo的变与不变展开分析,进而提出相应的均衡策略。结果学术争鸣固然可以使学术问题越辩越明,也可能因此造成社会实践的困顿,而学术守正和实践创新的和而不同,可能会促进城市社会的发展和形象的提升。结论城市Logo作为表意的具象化符号,创意设计与制作要严肃、认真、创新,并且坚持核心符号轻易不变的学理信念,而飞速发展的时代却要求与时俱进,在变与不变的困惑与纠结中需要运用均衡策略,从而强化人们的积极城市印象,规避或弱化消极的城市印象。

魅力领导的两面性对下属公民疲劳的影响机制研究

基于自我决定理论,探索了公/私权魅力领导对下属公民疲劳的影响机制。结果发现:(1)公/私权魅力领导负向(正向)影响下属公民疲劳;(2)公权魅力领导促进下属亲社会价值观动机和印象管理动机;(3)公民压力调节亲社会价值观动机和印象管理动机对公民疲劳的影响;(4)公民压力会增强公权魅力领导通过亲社会价值观动机对下属公民疲劳的间接影响,也会减弱公/私权魅力领导通过印象管理动机对下属公民疲劳的间接影响。以上发现拓展了魅力领导与公民疲劳的研究,为企业减少员工的公民疲劳提供了启示。

创新可以持续吗——过渡期新任CEO印象管理与企业创新

在经营管理过程中,公司会不可避免地发生CEO更替事件,新任CEO过渡期采取的印象管理行为会通过企业战略决策与资源投入影响企业持续创新能力。探讨新任CEO自我推销与增持股份对企业持续创新能力的影响,剖析前任CEO留任董事会与组织惯例的调节作用,并基于沪深A股非金融上市公司样本进行实证研究,结果表明:过渡期间,新任CEO自我推销与增持股份有利于企业持续创新;前任CEO留任董事会在新任CEO自我推销与企业持续创新间发挥负向调节作用;组织惯例在新任CEO自我推销、增持股份与企业持续创新间的调节作用不显著。结论可拓展CEO印象管理对公司决策行为影响的研究范畴,帮助新任CEO化解早期解雇风险,维持企业动态竞争优势。

角色压力视角下社交网络用户信息暂避意愿研究——基于SEM与NCA的混合方法

[研究目的]信息暂避是抵御消极情绪和缓解社交压力的低成本手段,因此,研究社交网络用户信息暂避意愿的形成机制,对于防止社交网络使用的消极影响具有指导意义。[研究方法]基于CAC(认知—情感—意向)框架,从“自我”和“关系”路径构建角色压力影响信息暂避意愿的有调节的双中介模型,收集359份微信用户的调查数据并整合结构方程模型(SEM)与必要条件分析(NCA)的混合方法进行分析。[研究结论]研究结果表明,角色压力通过“自我”路径(心理脱离)和“关系”路径(印象管理动机)影响用户信息暂避意愿;认知需要负向调节了心理脱离对信息暂避意愿的影响。该研究丰富与拓展了信息暂避相关研究,加深了社交网络平台对用户行为模式的理解。

年报文本语调对企业融资约束影响的实证研究

本文利用文本分析的方法,以2016-2021年中国A股非金融企业为研究对象,研究年报文本语调对企业融资约束的影响。结果表明:年报文本语调与企业融资约束之间存在显著的“U型”曲线关系,即适度积极的年报文本语调能够显著缓解企业融资约束,异常乐观的年报文本语调则显著加剧企业融资约束。研究结论丰富了文本语调研究的相关内容,有利于市场主体使用年报文本语调传递信号获取融资;有利于投资者识别年报文本语调做出正确投资决策;也有利于促进各级政府持续优化法治化、市场化的营商环境。

基于印象管理的档案社交媒体运营能力提升策略研究

档案社交媒体作为宣传档案工作、传播档案知识、提升档案馆形象以及推动档案事业发展的重要平台,其运营能力至关重要。本文从印象管理视角,对省级档案馆微信公众号和官方微博账号运营状况进行调研,探讨当前档案社交媒体运营存在的不足,并提出了明晰档案社交媒体功能定位、完善档案社交媒体信息服务、构建与用户交流互动的反馈机制和完善档案社交媒体运营机制的提升策略。

新时期我国企业社会责任报告印象管理研究

本文基于贯彻新发展理念、构建和谐社会的时代背景,以2019-2021年我国企业社会责任报告的经验数据为依据,从企业社会责任报告的报告结构、报告可读性以及报告可靠性三个维度对企业印象管理动因与手段进行现状剖析和问题揭示,并据此找出我国企业社会责任报告印象管理的成因,进而提出,要降低我国企业社会责任报告印象管理操控空间,须完善编制制度,加强监管与反馈机制,提高企业管理层社会责任意识。

新生代员工地位威胁对年长员工创新行为的影响研究——基于压力交互理论和印象管理模型

随着当今市场竞争日趋激烈,组织越来越多地吸纳新生代员工以提高其竞争实力。新生代员工在为组织带来活力和生机的同时,也对年长员工在组织中的工作地位和职位晋升造成了直接威胁。文章以压力交互理论和印象管理模型为基础,以336名年长员工作为研究对象,使用层次回归、Bootstrap等方法建构了新生代员工地位威胁影响年长员工创新行为的链式中介模型。研究结果表明:新生代员工地位威胁正向促进年长员工创新行为;自我监控和印象管理两个中介变量可以部分解释新生代员工地位威胁对年长员工创新行为的影响机制,并且两个变量在其中存在链式中介作用。

气候政策不确定性下的企业ESG印象管理——基于ESG文本语调的经验研究

随着全球气候变化的加剧,利益相关者愈发关注企业的ESG信息,而政府机构也希望通过气候政策引导企业ESG转型与可持续发展,但频繁出台的气候政策很可能会带来显著的不确定性,诱发企业策略性的ESG印象管理行为。基于企业层面的气候政策不确定性指数与ESG文本语调的匹配数据,考察外部气候政策不确定性冲击下的企业ESG印象管理行为。研究发现,气候政策不确定性与企业ESG文本语调显著正相关,且该结论在经过一系列稳健性测试后仍然成立。作用机制检验结果显示,气候政策不确定性通过强化外部投资者迎合动机和ESG业绩掩饰动机引发了企业的ESG印象管理,提高了ESG文本语调的积极性。异质性分析表明,当企业风险免疫力较差、操纵动机较强、外部监督机制较薄弱时,气候政策不确定性对ESG文本语调的影响更明显。经济后果检验发现,在气候政策不确定性较高的情况下,企业ESG印象管理策略会加剧未来股价崩盘风险,不利于企业的长期价值稳定。

体验原真与保护原真:文化数字化背景下的文化遗产可持续传承与综合利用

通过对敦煌莫高窟的实地调研,以及对相关管理人员和30位参观游客的访谈研究我们发现,运用产业化的思维和数字化手段,莫高窟实现了保护原真与体验原真两种需求之间的对话和互动。同时,莫高窟应用创新的表现手法,逐步在混合空间内让数字文化遗产融入到日常生活中。结合原真性印象管理理论和数字技术下博物馆空间划分理论,本文从现实空间、数字空间和混合空间三个层面,为数字环境下文化遗产在多空间的综合利用提出了新的构想。

社会学视角下我国职业教育类型定位分析

职业教育是教育系统的子成分,是与普通教育同等重要的教育类型,其类型定位确立和强化的关键在于职业教育子系统与社会系统协调发展。立足于社会学视角,职业教育类型定位确立的必要性在于,社会系统功能稳定需整合协调职业教育子系统,社会权力争夺冲突引发职普教育分流焦虑,社会运转下职业教育交换权日益式微,社会大众固有的职业教育刻板印象阻碍社会变迁发展。其类型定位确立的依据在于,职业教育承担社会分工下各层次技术技能人才培养功能,在社会地位、权力与资源分配的冲突疏解中发挥“社会安全阀”部分职能,可促进社会个体通过人际互动获取价值资源,并通过重构职业教育社会形象推动其赋能增值。为进一步优化职业教育类型定位,需协调好职业教育内外系统,构建与普通教育协调发展的职业教育体系,提高技术技能人才社会地位和政策待遇,提升职业教育社会认可度。

团队从失败中学习的激活机制:团队过程视角下领导印象管理策略的作用及其多重边界条件

团队从失败中学习是企业员工反思的关键要素,也是提升团队绩效的重要途径。领导在促进团队从失败中学习的过程中发挥着重要作用,然而现有文献鲜少关注促使领导者采取不同行为的深层原因。本文基于内隐领导理论探究领导印象管理与团队从失败中学习之间的关系,考察团队绩效和团队效能的双调节作用,构建被中介的调节效应模型。通过对某保险服务业集团的134个电话销售团队的1423名在职员工进行两阶段问卷调查,结果表明:领导印象管理正向影响团队从失败中学习;团队绩效和团队效能在领导印象管理与团队从失败中学习之间的关系中分别起到了负向调节作用;团队效能中介了团队绩效对领导印象管理与团队从失败中学习间关系的调节作用,表现出被中介的调节效应。本文一定程度上丰富了领导印象管理和团队从失败中学习的边界条件,为解释领导印象管理的效果提供了一个新的理论框架。

社交媒体女性用户“晒”美食行为动机的探析——以微信朋友圈为例

“晒”行为已成为微信朋友圈平台的普遍现象,其中女性用户“晒”美食的现象更是频繁出现。女性用户为何会在社交媒体中“晒”美食,“食物”是否充当女性表达自主观念的媒介工具,学术界对此类问题鲜有研究。考察女性用户在社交媒体中“晒”美食行为的影响因素发现,女性用户参与动机可分为印象管理、社会性驱动、社会交往、内在驱动等,据此建立分析女性用户“晒”美食行为动机的理论模型,以揭示女性与食物媒介间的重要关联。

商家对外卖负面评论回复策略的有效性研究——印象管理视角下

在外卖社区高度成熟的今天,负面评论已成为威胁外卖商家正常经营的一个关键因素。在印象管理视角下,本研究对美团APP上存在的负面评论及其商家回复,结合扎根理论方法进行数据整理,并使用问卷调查法量化探究了外卖商家在面对负面评论时所采用的不同回复策略的有效性。研究结果表明,外卖商家在进行对负面评论回复的过程中,应较多使用印象管理策略中的道歉和解释策略,尽量避免使用置身事外策略。同时,在回复过程中商家须注意在特殊情境下审慎选择回复手段。

社会责任印象管理与企业避税——基于内部控制与媒体关注视角

以沪深A股2010—2020年披露社会责任的上市企业为原始样本,实证检验了社会责任印象管理对企业避税的影响关系,以及内部控制与媒体关注对两者关系的调节作用。研究发现,向上的社会责任印象管理会促进企业避税的发生,内部控制与媒体关注在社会责任印象管理与企业避税间均起到了抑制作用。进一步分析发现,内部控制在非国有企业发挥了更积极的作用,而媒体关注在国有企业中效果更明显。