债务人失联僵局中“信息修复”行为的合法性审视

近几年我国债务人失联率不断上升,债务人失联导致债权人无法催告其履行还款义务,债权人权益便无法得到实现。“三网修复,失联连通”模式依托三大运营商的数据获取失联债务人现有有效电话号码,对失联债务人进行“信息修复”,意在与失联债务人重新建立联系。实践中金融机构侵害个人信息权益乱象频现,为保护债务人个人信息安全,应将“信息修复”行为界定为对个人信息的处理,使其在《个人信息保护法》等法律规范中得以调整,以提升个人信息使用的规范性。“信息修复”行为中主要涉及的债务人身份证号码以及电话号码应被纳入敏感个人信息的范畴并给予特殊保护,债权人应当履行不同于一般个人信息的告知义务,同时还应保证债务人“同意”的具体落实,确保“信息修复”行为的合法化运行。