基于“一中心四平台”的公立医院后勤运营管理实践研究

目的探讨基于“一中心四平台”的医院后勤运营管理模式成效。方法以医院智慧管理分级评估标准为依据,依托大数据、物联网、互联网+、人工智能等技术运用,打造后勤智慧运维管理中心以及设备管控信息化平台、安全防范信息化平台、能耗监测信息化平台、运营管理信息化平台的“一中心四平台”运营管理模式。结果经过样本医院的管理实践证明:基于“智慧联动”的设备故障处置能力得到显著提升,2022年故障报警次数同比2021年下降28.63%,其中高级、普通报警次数同比2021年分别下降69.53%、33.15%;基于“一站式”的后勤服务保障能力得到显著提升,2022年同比2021年维修次数下降2.92%,维修质量有所提高,反复维修频次降低;基于“数据挖掘”的能耗管控能力得到显著提升,2022年万元收入能耗支出同比2021年下降8.71%。结论“一中心四平台”可以显著提高后勤运维管理水平。

基于信息化系统的医院后勤精细化管理实践

后勤信息化建设是推动公立医院高质量发展的重要保障,是实现医院后勤管理创新的内在驱动,是深化实践“绿色医院”“智慧医院”的重要举措。后勤信息化系统能够将人、机、物、事进行有效的整合,实现以数据驱动的科学管理,提升服务水平和管理效率。本文从中山大学肿瘤防治中心后勤管理发展现状分析,提出基于信息化系统的医院后勤精细化管理变革路径及管理实践,旨在对医院信息化建设与后勤管理发展提供借鉴。

智能物流机器人在医院后勤物资配送管理中的应用

目的开展智能物流机器人在医院后勤物流配送管理中的应用研究,以提高医院后勤及运行保障精细化管理的水平。方法基于智能订单调度系统和交通调度系统,打通智能物流机器人与医院信息系统的通道,整合即时定位与地图构建技术和5G技术,利用物联网技术将医院电梯、门禁与机器人紧密结合,实现智能物流机器人自动配送物资。结果提升了医院物资整体配送效率,降低了配送环节差错率,提高了医院整体运行效率,降低了医院的管理难度及运营成本。结论智能物流机器人具有高效、便捷、安全的特点,在医院物资配送管理中的应用效果良好,具有较强的可行性与推广性,可有效提高医院后勤精细化管理水平。

全闭环医院办公系统建设实践

目的落实国家高质量发展的信息化建设与智慧医院管理要求,利用信息技术,打造院内闭环智慧办公系统,促进医院管理规范化,提高工作效率。方法通过统一用户认证、统一搜索引擎、文件在线转换中心和移动应用管理等技术,建设公文管理、会议管理、流程管理、档案管理闭环化办公系统,实现院内外全闭环化信息资源整合与处理。结果通过落实全闭环医院办公系统的建设与使用,使得收文上传下达最快只需4小时,发文拟稿到发布最快只需19小时,线上月均审批流程555条,月均归档305份文档,单个公文的流转时长由103.79小时降低至43.69小时,纸质成本月均节省2080页,全体职工办公效率有效提高。结论通过全闭环医院办公系统在医院内的实际应用,实现了办公快捷高效、办公模式标准、行政管理统一。

医院后勤安全生产管理的理论与实践探讨

在辨析安全管理相关概念和理论的基础上,以危险源理论、事故致因理论和系统安全理论为指导,分析总结中国医学科学院肿瘤医院后勤基础设施和基础服务安全生产管理实践经验。

河南省三级公立医院智慧管理建设现状调查与分析

目的:调查分析河南省三级公立医院智慧管理建设现状,为公立医院推动智慧管理建设提供参考。方法:对河南省143所三级公立医院信息管理部门的主管人员和负责管理信息化建设的院领导进行调查。结果:80%的受访医院已开始推进智慧管理建设工作,但仍面临资金和资源不足、技术能力储备不足和业务系统协同困难等挑战。虽然医院智慧管理各业务域的信息化系统建设已有所进展,但在设备设施管理、运营管理、运行保障管理和教学科研管理等方面信息系统建设率相对较低。结论:医院智慧管理建设应实事求是,强化顶层设计与组织管理,进一步提升信息化建设水平,加强数据治理与决策支持。

“多院区时代”体外诊断试剂一、二级库精细化管理初探

为更好地满足人民日益增长的对高品质医疗卫生服务的需求,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,越来越多的公立医院开办了多个院区,在提升医疗服务水平和医疗质量的同时,需要投入大量的人力、设备等资源,大大增加了运营成本。其中医用物资的采购成本也占据医院总体运营成本较大的比重,但现阶段关于多院区医用物资采购成本管理方面的研究还相对较少,缺乏相应的理论基础和足够的实践经验。因此文章尝试从体外诊断试剂一、二级库全流程管理,及时了解科室的库存与实时消耗,规范医院试剂的流转,制定采购计划并达到可控,实现体外诊断试剂的精细化管理,从而降低医用物资的采购成本;并在体外诊断试剂管理过程中发现突出问题,进行简述和剖析,尝试提出解决问题的对策。

搭建基于“BIM+物联网”技术的医院后勤安全运维平台的实践与探索

为实现“三位一体”智慧医院的建设目标,中山大学孙逸仙纪念医院利用信息化技术手段,搭建基于“BIM+物联网”技术的医院后勤安全运维平台,集成后勤业务系统,完善后勤标准化服务,提升医院后勤服务的效能,实现后勤能源、环境、设备、安防与物资供应可视化,业务流程标准化,数据精准化,探索一院多区智慧后勤管理创新模式,助力医院高质量发展。

基于物联网的医疗设备信息化平台建设实践

目的:以医疗设备六维管理为目标,提升医疗设备全生命周期精细化管理水平。方法:基于物联网技术,建设医疗设备信息化平台,围绕患者诊疗流程、大型设备检查预约、设备成本绩效、设备维保4个核心维度,实现医疗设备的运行数据精准采集、数据分析、可视化展示。结果:建成基于物联网的医疗设备信息化平台,实现患者诊疗流程追踪、医疗设备预约和使用跟踪、医疗设备运行绩效提升、医疗设备维修维保能力优化。结论:基于物联网的医疗设备信息化平台应用,能实现提高人员和设备运行效益,提高患者满意度,优化临床流程,提高医院的综合管理水平和运营效率。

信息化医养结合式院外干预在淋巴瘤患者全程管理中的应用

目的:探讨信息化医养结合式院外干预在淋巴瘤患者全程管理中的应用效果。方法:选取2022年1月1日~6月30日收治的273例淋巴瘤患者作为对照组,采用常规院外干预;选取2022年7月1日~12月31日收治的250例淋巴瘤患者作为研究组,实施信息化医养结合式院外干预。比较两组干预前后癌因性疲乏情况[采用癌因性疲乏量表(CFS)]、心理状况[采用简明心境问卷(POMS)]、应对方式[采用医学应对方式问卷(MCMQ)]、健康行为[采用健康行为量表(HPLP-Ⅱ)]。结果:干预后,两组CFS各维度评分均低于干预前(P<0.05),且研究组低于对照组(P<0.01);干预后,两组POMS中精力-活力维度评分高于干预前(P<0.05),其他维度评分均低于干预前(P<0.05),且研究组优于对照组(P<0.01);干预后,两组MCMQ中屈服、回避维度评分均低于干预前(P<0.05),面对维度评分高于干预前(P<0.05),且研究组优于对照组(P<0.01);干预后,两组HPLP-Ⅱ各维度评分均高于干预前(P<0.05),且研究组高于对照组(P<0.01)。结论:将信息化医养结合式院外干预应用于淋巴瘤患者全程管理中,能有效改善其癌因性疲乏情况及负性情绪,促使其以积极的应对方式对待疾病,提高其健康行为。

医院档案管理信息化建设的合理途径分析

医院档案记录患者的病历、医疗方案和医院科研成果等关键信息,是医疗服务的核心组成部分。然而,传统的纸质档案管理方式存在诸多弊端,如人力资源配置不足、信息存储和检索效率低下等,这严重影响医院的管理和服务水平。在信息时代的背景下,医院应积极推进档案管理信息化建设,以适应数字化转型的趋势。文章将深入探讨医院档案管理信息化建设的合理途径,从培养专业人才、提高思想认识、加强硬件设施、完善软件系统和规范管理制度等方面提出切实可行的解决方案。通过本研究不仅可为医院档案管理信息化建设提供科学指导,全面提升医疗服务的质量和效率,同时,也保障医疗行业的可持续发展。

集团化医院多院区后勤机电设备设施集成化管理探索与实践

分析了集团化医院多院区后勤机电系统管理信息化的现状,以及医院后勤管理流程存在的问题和挑战。以华中科技大学同济医学院附属协和医院为例,介绍医院后勤一体化综合管理平台对于后勤机电设备的集成管理实践,包括平台的功能框架、部署方式以及数据标准化和流程优化等。通过平台的部署和集成,实现了多院区后勤机电设备和系统的数据共享和协同管理。实践表明,基于综合管理平台的集成管理是解决集团化医院多院区后勤机电系统管理问题的有效途径。

基于数字化转型的医院后勤“一站式”报修管理研究与实践

随着智慧医院建设的日益深入,医院后勤成为智慧医院建设的重要组成部分,越来越多的医院开始建立并应用后勤报修信息化系统,然而系统的应用效果参差不齐。该文介绍了上海市胸科医院后勤“一站式”报修服务工作及管理经验,针对“一站式”报修服务中出现的医护人员自我报修率低下、报修定位不准、服务商响应积极性不高等问题,通过设置报修位置码、拓展报修范围、升级报修系统、主动预防巡检等措施,持续改进后勤服务质量和效率,更好地满足现代化医院高效、便捷、人性化的管理需求。

科研管理信息化对医院科研工作的影响及对策

医院科研管理工作涉及的内容和事项比较多,需要做好从项目申请立项到科研成果转化全过程、精细化的管理。推进科研管理信息化能更好地协助工作实施,提高医院科研管理工作成效,助力医院的可持续健康发展。本文主要分析科研管理信息化对医院科研工作产生的影响,就如何提高科研管理信息化水平提出一些建议对策。

智慧后勤信息化系统设计

如何利用移动应用、无卡支付、物联网等技术提高高校后勤保障服务能力,提升服务对象的满意度,是高校智慧后勤建设面临的重要挑战。为了提高后勤管理服务工作的效能和质量,某高校启动了新一轮智慧后勤项目建设与应用。通过整合信息技术,做好系统设计和规划,实现高校后勤管理服务的数字化转型,提升了高校综合管理效能和服务质量。

公立医院人力资源管理信息化建设探析

规范的人力资源管理工作是推进公立医院高质量发展的重要基础,开展人力资源管理信息化建设是提升管理水平的有效途径之一。从时代背景出发,分析天津某公立医院人力资源管理信息化现状,提出实现人力资源管理信息化建设的对策与建议。

三级公立医院智慧后勤管理平台建设与应用

目的建设智慧后勤管理平台,实现对医院人、财、物、技术的协同管理,达到高安全、优品质、低成本的运营管理目标。方法结合医院实际运营需求,引入“平台+现场管家专业运维”模式,打通医院后勤各系统专业服务数据,助力医院数字化转型。结果建成的智慧后勤管理平台,能够实现对后勤各系统专业服务数据的统一协调、统一调度、闭环跟踪,真正实现了后勤一站式管理,提升了医院的社会效益和经济效益。结论三级公立医院智慧后勤管理平台能推动医院后勤部门数字化转型,提高医院运行效率和服务质量。

基于信息化的供应链协同物流管理研究

信息时代下,传统物流模式已经无法与现代物流企业的发展需求相适应,需要探索全新的物流管理模式与方法。在此背景下,供应链协同物流管理模式应运而生,可以对物流资源进行合理配置,实现资源的充分整合与运用,有助于物流效率的提高,更能提升物流服务的水平与质量。文中主要研究基于信息化的供应链协同物流管理,通过分析供应链协同物流管理的意义,明确管理中应用的关键技术,并对基于信息化的供应链协同物流管理进行合理设计与分析。

基于Java的医院后勤物资管理系统开发

后勤物资管理对保障医院开展医疗服务、教学科研等工作具有重要价值。文章在分析医院后勤物资管理系统需求的基础上,基于Java平台开发医院后勤物资管理系统。该系统采用分层式架构,设计了基础信息管理模块、设备管理模块、耗材管理模块、维修管理模块、报账管理模块、系统管理模块6个功能模块。测试表明,系统达到预期设计目标。该系统的开发对提高医院后勤物资管理效率、提高医院的服务质量,建设现代化医院有着较好的应用价值。

公立医院智慧后勤管理体系建设研究与实践

目的以医院智慧管理分级评估标准为抓手,整体设计医院智慧后勤管理体系,驱动后勤管理、服务、运营全周期智慧化运行。方法以建筑信息模型技术(BIM)和物联网技术(IoT)为关键核心技术,融合先进的管理方法,聚焦基本建设、能耗监管、物资管理和后勤服务4个方面,对比分析体系建设成效。结果建立了架构明确的智慧后勤管理体系,实现医院后勤管理由经验向科学、粗放向精细、传统向智慧化的转变。结论信息技术与先进管理方法并用,可以使医院智慧后勤建设成效显著,实现提质升级。