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题名基于机器学习算法的卷烟营销智能客户拜访策略研究
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作者
翁金香
王浩名
周洋
胡红春
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机构
河南省烟草公司信阳市公司
中国烟草总公司职工进修学院
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出处
《现代电子技术》
北大核心
2024年第4期153-158,共6页
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文摘
为提高卷烟行业客户经理的工作效率和服务质量,提出一种基于机器学习算法的卷烟营销智能客户拜访策略。在构建卷烟客户价值分类模型的基础上,利用K均值聚类机器学习算法对零售客户进行分类,合理设置LKH超启发算法和Dijkstra最短路径算法的参数,对客户经理拜访路径进行最优规划和智能导航。仿真结果表明,基于机器学习算法的卷烟营销智能客户拜访策略显著提高了客户经理人均拜访户数、商户满意度,大大缩减了户均在途时间和商户拜访服务覆盖周期。文中提出的策略有助于推动卷烟营销工作质量变革、效率变革和动力变革。
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关键词
卷烟营销
机器学习
智能客户拜访策略
K均值聚类
超启发算法
最短路径算法
商户满意度
在途时间
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Keywords
cigarette marketing
machine learning
intelligent customer visit strategy
K-means clustering
hyperheuristic algorithm
shortest path algorithm
merchant satisfaction
in transit time
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分类号
TN919-34
[电子电信—通信与信息系统]
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题名智能化背景下“工匠精神”的时代意涵与培育路径
被引量:68
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作者
匡瑛
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机构
华东师范大学职业教育与成人教育研究所
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出处
《教育发展研究》
CSSCI
北大核心
2018年第1期39-45,共7页
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基金
国家社科基金国家一般项目"职校生职业精神的理论与实践研究--基于社会主义核心价值观的视角"(BJA140062)的部分成果
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文摘
我国正在向智能化时代迈进,且呈现出三大核心特征,对教育领域提出了极大的挑战。在这一新背景下,强调工匠精神将有利于打破三大壁垒,发挥不同以往的重要作用。正是在此新的背景下,其意涵也随着时代要求发生流变,既有继承又有创新,涵盖了"守"、"求"、"创"、"合"四个方面。为此,在培育路径上要转变功利取向,关注技术的人文向度和人的整体性育成;聚焦创新能力,推动习得性学习走向探究性学习;借助普职渗透和职业体验,搭建工匠精神的成长阶梯;构建社会支持体系,助力持之以恒、追求卓越品质之陶融。
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关键词
智能化
工匠精神
时代意涵
培育路径
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Keywords
intelligence, craftsmanship, the meaning of the times, nurturing path
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分类号
G712
[文化科学—职业技术教育学]
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