工作压力在医护人员自我效能感与医院感染防控知信行间的中介作用

目的探讨工作压力在医护人员自我效能感与医院感染防控知信间的中介作用。方法采用便利抽样法,选取2022年1月-12月我院临床一线医护人员378名为调查对象,采用一般自我效能感量表、工作压力量表、医院感染防控知信行问卷进行调查。结果有效回收问卷378份(94.5%);工作压力总分为(116.72±14.76)分,医院感染防控知信行总分为(103.03±14.85)分,自我效能感总分为(25.13±5.85)分;医护人员医院感染防控知信行与自我效能感呈正相关(r=0.650,P<0.01),与工作压力呈负相关(r=-0.690,P<0.01);医护人员自我效能感与工作压力呈负相关(r=-0.707,P<0.01);工作压力在医院感染防控知信行与自我效能感之间中介效应为50.36%。结论工作压力在医院感染防控知信行与自我效能感之间具有中介作用,医院管理者可通过降低医护人员工作压力,提升其工作效能,从而提高医院感染防控知信行水平。

现代制造环境下知识工作效率度量的实证研究

通过企业调查和数理统计分析,提炼出度量现代制造环境下知识工作效率的6个适用维度,并提出知识工作效率维度的非均衡性.建立了一个以任务规定数量的完成度、质量、有效性、客户满意度、创新性为变量,以任务规定时间为度量基准的现代制造环境下知识工作效率度量模型.采用该模型对LS型螺旋运输机的适应性设计活动进行测度实验,结果表明该效率度量模型有效.

知识工作者工作效率影响因素及其作用机理分析

针对知识经济时代如何提高知识工作者工作效率的问题,从分析影响因素着手,宏观地探讨了影响知识工作者工作效率的众多因素,并将其归为4类:个人因素;任务因素;管理因素;环境因素.根据管理学和心理学的相关理论,构建了主要影响因素的概念模型.引入成就动机理论,从知识工作者的工作特征和行为模式出发,分析了各影响因素间的相互关系及其作用机理.研究结果表明,在4类影响因素中,个人因素直接影响到知识工作者工作效率,任务、管理和环境因素约束和支持个人因素,对知识工作者工作效率产生间接影响.

企业信息化环境下人-信息系统交互效率的内涵与外延

提出了"人-信息系统交互效率"一词,并给出相应的定义,指出人-信息系统交互效率的研究属于知识工作研究的范畴。分析了人-信息系统交互效率的内涵,提炼出人-信息系统交互过程具有交互性、协同性、快速响应性和相互适应性;指出交互效率是人与信息系统协同完成任务的协同效率。从认知心理学和信息技术等方面界定了人-信息系统交互效率的外延,并给出了人-信息系统交互过程中人的信息加工模型。提出在人-信息系统交互效率方面值得进一步研究的问题,旨在寻求人-信息系统交互的最佳途径,进而提高人和信息系统的协同工作效率。

匹配认知与知识工作者效率的关系研究

构建了匹配性因素对人—信息系统交互效率的影响机理模型,提出任务—信息系统的两个匹配层面:技术层面和用户感知层面,并指出技术层面的匹配属于静态匹配,而用户感知层面的匹配属于动态匹配;分析了任务—人、任务—信息系统、人—信息系统匹配对交互效率的影响。为验证影响机理模型的正确性,以某供应商关系管理系统为操作平台进行了"匹配—交互效率"关系实验。Pearson相关分析表明:任务—人、任务-信息系统、人—信息系统匹配并不直接影响交互效率,而是通过用户对IS易用性和有用性的感知来影响交互效率。

基于知识活动元素的设计型知识工作认知过程探析

借鉴SRK认知模型,将知识活动元素划分为基于技能、基于规则和基于知识3类活动元素,建立了设计类知识工作个体认知模型。采用原案分析法,从观察实验中获取反映产品设计认知过程的量化数据,进而对设计型知识工作认知过程进行分析,发现基于知识的活动是该类知识工作过程中的主体活动,基于规则的活动是控制该类产品设计质量或效率的关键因素,而基于技能的活动对基于知识的活动有重要驱动作用。研究表明,知识活动元素能够解析相对复杂的设计型认知工作过程,有利于进一步提高设计型知识工作效率。

基于工作知识的校长培训方案设计——以中职校长为例

校长培训应实现从专家能力取向向工作知识取向的转换。工作知识是工作过程所使用的知识、工作行动所表征的知识、工作任务所组织的知识,校长的工作知识具有概括性、稳定性和专业性等特征。基于工作知识的校长培训方案设计,要求以工作知识开发为基础,依据工作能力制订培训目标,依据工作任务组织培训内容,以工作知识为主体培训内容,并以任务书为提高培训质量的抓手。

动态网络环境下知识工作效率及影响因素初探

提出了动态网络环境下知识工作效率问题。分析了动态网络环境的内涵,动态网络环境下知识工作的特点以及工作机理。指出动态网络环境下知识工作效率包含个体效率和群体效率,从因素属性角度将影响知识工作个体效率的影响因素分为四大类:个体因素、工作本身因素、组织内部管理因素、物理环境因素;根据群体运作的过程建立了群体工作效率影响因素模型,并指出与知识工作个体效率影响因素不同的是,群体组织构成,知识工作过程中的群体心理特征和群体关系对知识工作群体效率的影响起决定性作用。

知识作业“动作-时间”分析法研究及应用

借鉴科学管理的思想,探索知识作业的"动作-时间"分析法,构建了知识作业的"动作-时间"分析法模型,以"手机短信发送"为例,模拟两个简单的手机操作任务,通过对比实验对模型进行了验证。实验结果显示通过知识作业"动作-时间"分析法设计的操作界面更加高效。研究结果表明,知识作业"动作-时间"分析法模型符合人类的认知规律,能够解析知识作业的加工过程,可以有效改善知识作业的作业效率。

移动护士工作站在临床护理工作中的应用效果分析

目的探讨移动护士工作站在临护理工作中的应用,以提高临床护理工作质量和效率。方法对33个使用移动护士工作站的临床病区进行研究,将移动护士工作站技术应用于日常护理工作中,包括采集患者信息、执行医嘱、护理评估及护理方案、生成护理记录、核对及巡视等,比较使用前后护理质量、护理满意度、护理文件书写、护理专业知识水平等方面的变化。结果通过一系列移动护士工作站技术的应用,护理质量由(96.02±1.91)分提高至(97.53±1.94)分(P<0.01);护士用于护理文件书写的时间明显缩短(P<0.05);患者满意度由95.87%提高到98.47%;护士的专科理论知识平均分由(90.07±1.64)分上升到(91.52±1.90)分(P<0.01)。结论移动护士工作站的应用有效地提高了护士临床护理工作效率及护理质量,提高了患者满意度。

知识工作效率评价体系初探

由于知识工作过程的非程序化及结果不确定性等原因,其效率的评价一直是知识工作研究的难点。在分析知识工作效率的内涵及特点的基础上,建立了知识工作投入产出关系模型,此模型的核心在于投入产出都分别考虑了人的因素,投入的是与任务相匹配的人力资源,产出的是提升的人力资本。研究提出了知识工作效率评价的指标体系,体系共投入产出两个维度,分别考虑投入的设备资源、信息资源、人力资源以及产出的人力资本提升和完成任务效果等指标。

现代制造环境下知识工作效率的内涵与外延

提出现代制造环境下的知识工作效率概念,从现代制造企业知识工作的工具、对象和认知心理学本质三方面对其进行定义,并阐述其本质属性、主体性、群体协同性和不确定性。提出现代制造环境下知识工作者认知模型。提出包含主体层次和知识工作类型两个维度的现代制造环境下知识工作效率的外延模型,并从知识工作类型维度阐述概念的外延。

基于组织中知识协同的人-人交互效率影响因素研究

针对如何提高组织内知识工作者与知识工作者之间工作效率的问题,分析了基于知识协同的组织中的人-人交互的基本过程,提炼出基于知识协同的组织中的人-人交互过程的特征,分析了人-人交互效率众多因素,构建了基于知识协同的组织内人-人交互主要影响因素的关系模型,从影响知识工作效率程度角度,初步探讨了动机-激励机制的关系模型和能力-技术方法的关系模型。

专业技能和知识培训对消毒供应室护理人员自我防护及工作效率的影响

目的探讨对消毒供应室护理人员进行专业技能与知识培训对提高其自我防护能力以及工作效率的作用。方法选择单县中心医院消毒供应室2020年1—6月低年资护士24例为研究对象,均进行专业技能和知识培训,比较培训前后其理论与操作防护能力,调查培训前后职业暴露风险事件发生情况,并比较培训前后护理工作效率。结果培训后其理论考核、操作考核成绩均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05)。培训后锐器损伤、高温烫伤、皮肤过敏、听力减退发生率均低于培训前,差异有统计学意义(P<0.05)。培训后灭菌器械包次、灭菌锅次、切开包套数均大于培训前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对消毒供应室护士开展专业技能与知识培训能够提高其自我防护能力,减少职业暴露风险,且可提高消毒灭菌工作效率,值得推广。

移动云护理系统对提升临床护士工作效率及质量的分析

目的研究分析移动云护理系统对临床护士工作效率及质量的影响。方法将2019年2月—2020年10月期间于我院接受治疗100例患者的完整医疗护理数据进行整理,依据护理模式不同分为对照组(n=49)和试验组(n=51),对照组给予常规信息系统护理,试验组采用移动云护理系统进行护理干预,比较两组护理效果、护理质量评分、处理护理项目平均用时、各项护理工作疏漏情况、患者满意度及健康知识知晓率。结果试验组护理效果优于对照组(P<0.05)。试验组护理质量评分高于对照组(P <0.05),试验组处理护理项目平均用时短于对照组(P <0.05),试验组各项护理工作疏漏情况少于对照组(P <0.05)。试验组患者满意度及健康知识知晓率高于对照组(P <0.05)。结论移动云护理系统可改善护理质量,提高护理效率,减少护理工作疏漏情况并提高患者满意度。

基于过程视角的知识工作模型研究

本文基于过程视角,对知识工作的工作步骤序列及其效能进行了研究,把知识工作描述成为以步骤序列为投入,以效能为产出的系统,并以此构建了知识工作框架模型。