Adjusting the information service strategies according to users' requirements—A survey of the library users' information requirements in the four library systems of Zhejiang province

Based on a survey of the circumstances of the information requirements in social science from more than 3,800 library users in 48 libraries of the four major library systems in Zhejiang Province,this paper analyzes the present main characteristics of the users' requirements to the social science document information and puts forward some proposals for adjusting the document information service strategies for the library and information institutions.

基于SNS的图书馆My Library个性化信息服务研究

个性化信息服务是图书馆信息服务体系的有机组成和发展方向,My Library则是图书馆个性化信息服务的最佳实践。基于My Library个性化信息服务现状及存在问题的分析,认为融入SNS构建的思想与元素,能更好地实践个性化信息服务理念、信息资源和服务的有机整合及用户间知识信息的有效交流和协作。文章提出了My Library个性化信息服务系统前台功能模块和后台保障条件。

NIH library资源建设与服务研究

National Institutes of Health(美国国立卫生研究院,简称NIH)是国家级医学研究机构。NIH library是为NIH成员提供信息资源及服务的主要机构。本文从发展历史、馆藏发展策略、资源建设经费来源、信息资源揭示和整合、用户需求分析、信息服务5个方面调研分析了NIH library资源建设和服务现状,以期为国内医学图书馆提供借鉴。

信息异化到信息共鸣:社会加速理论下图书馆碎片化信息的转型服务

[目的/意义]为了探析社会加速逻辑下碎片化信息对人类信息行为以及图书馆服务的冲击,并指出在碎片化信息时代下图书馆的转型服务。[方法/过程]根据社会加速理论,提出信息异化与信息共鸣的新概念。分别以信息异化的视域探讨碎片化信息的异化表征,以信息共鸣的视域探讨弥合碎片化信息的异化途径,最终提出图书馆应对碎片化信息的转型方式。[结果/结论]碎片化信息对于图书馆而言既是机遇也是挑战,图书馆应积极利用碎片化信息的优势提高自身的智慧服务,以此增强图书馆的知识服务与知识扩散能力。

企业知识服务主要路径、发展趋势及启示

企业是科技创新主体,企业技术创新离不开知识和知识服务。国内外技术咨询机构、图书情报机构等开展的面向市场、服务企业的知识服务,既包括传统的科技文献信息服务,又包括技术咨询服务、数据服务等以解决实际问题为目的的知识服务。运用文献调研法、案例分析法和问卷调研法,在分析概括国内外面向企业开展知识服务的主要路径、发展趋势的基础上,结合我国农业企业的知识服务需求,就开展面向农业企业的知识服务提出建议。

地方社科院图书馆面向科研的信息服务研究

地方社科院图书馆是为社科研究人员提供科研辅助的重要机构,需要深入了解科研人员的信息需求和行为特征,有针对性地提供信息服务。地方社科院图书馆需围绕重点学科开展“学科化服务”,建设专题数据库提供个性化信息服务,对重点学科提供长期知识保障服务,以满足社科研究人员个性化学术需求,提升其研究水平和质量。

地方社科院图书馆网络化信息服务调查研究

通过对地方社科院图书馆网络化信息服务的研究分析,推进社科院图书馆信息时代的转型进程。采用文献调研、网络调查等方法对地方社科院图书馆的网站和微信公众号的栏目设置现状及服务项目进行比较,分析存在的问题。提出图书馆要明确以用户为中心的理念,构建以网络为依托,以用户需求为导向,以大数据技术为驱动的信息服务体系建设策略。

社会化运营视角下基层图书馆信息咨询服务的探索与实践

该文以“公共图书馆社会化运营”及“信息咨询服务建设”为主题,结合相关的政策背景、建设路径和具体实践,归纳公共文化服务社会化运营的政策演变,分析基层图书馆开展信息咨询服务的必要性、意义和优势,阐述社会化运营背景下基层图书馆应如何结合本地的特色和需求,创新普惠性的非基本公共文化服务,提供更专业、更有文献价值的信息咨询服务。该文以南通经济技术开发区图书馆建设企业服务中心为具体案例,探讨图书馆作为参与者如何展示地方历史文化、促进地方产业发展的方法和策略,旨在为社会化运营的基层公共图书馆的高质量发展提供一些参考和借鉴。

基于用户需求的高校图书馆社会化服务个性模式研究

本文阐述了高校图书馆信息服务社会化的意义、趋势及所承担的社会责任,在此基础上从文献资源、人力资源、地域等方面论述了高校图书馆服务社会所具备的优势,进而从用户需求的角度,提出了社会化服务的七项个性化模式,为高校图书馆融入公共文化服务体系,实现自身的可持续发展探索一条创新之路。

高校图书馆嵌入式服务的智能化设计与实现——以MOOCs为例

文章通过对用户信息需求文献的解读,得出图书馆用户对信息服务的普适化、低成本、虚拟化和智能化要求的结论。通过引入嵌入式服务概念,对其现状进行分析,结合云计算及物联网最新的技术手段,对高校图书馆嵌入式服务进行智能化设计与实现,以保证用户信息需求的动态实时获取。文章提出了高校图书馆嵌入式服务的智能化系统的基本流程与架构,并阐述了基于虚拟嵌入的云计算下用户信息需求分析的智能化数据处理过程。对嵌入式服务智能系统在MOOCs中应用的可行性进行了论证。最后对其发展前景进行了预测。

移动社交媒体环境下的图书馆信息服务研究——国内图书馆微信公众服务平台现状调查

随着智能手机的迅速普及,移动网络迅猛发展,基于手机的社交媒体蓬勃发展,微博、人人网等社交工具纷纷推出了各自的手机客户端,其中以微信为代表的即时通讯工具最为风靡。本研究对国内图书馆公众服务平台的信息服务现状进行了调查研究。在对国内图书馆公众微信服务现状进行实证调研的基础上,对图书馆微信服务的整体情况、服务特点、劣势、发展趋势等方面进行了分析。

论高校图书馆科技信息服务社会化——武汉大学图书馆的实践

高校图书馆作为信息管理的专职机构,拥有丰富的科技信息资源及优秀的专业信息处理人才,应该在利用这些优势为教学科研服务的同时,为国民经济建设提供科技信息支持,为全社会的发展创立一个重要的信息支持平台,以满足信息社会发展的各种信息需求。武汉大学图书馆利用其重点学科测绘学的馆藏特色文献资源和信息处理专业人才优势,为国民经济建设和行业科技进步与发展提供各种形式的服务。

国内数字图书馆个性化服务研究主题演化分析

文章以CNKI为数据源,综合运用文献计量、社会网络和知识图谱法,直观揭示了国内数字图书馆个性化服务研究主题及其演化状况、发展趋势。

我国高校图书馆社会化信息服务实证综合评价研究

应用专家评分法构建高校图书馆社会化信息服务综合评价指标体系并进行实证研究,采用专家咨询法就评价模型的指标和权重进行两轮咨询评分,在此基础上,对评价指标体系的各级指标进行了量化和赋值;最后采用综合评分法构建评价模型。随机选取国内20所高校图书馆,应用本文的评价模型对其进行综合评价实证研究,构建综合评分评价模型。根据调查数据对目前高校图书馆社会化信息服务的功能和质量进行分析,并提出相应的对策和建议。

我国图书情报界PIS研究的共词可视化分析

采用共词聚类、战略坐标和社会网络可视化方法,利用Bibexcel、SPSS、Ucinet和Netdrew等可视化工具,以六年为一个时间段,对2000-2011年我国信息科学领域CSSCI中16种核心期刊刊载的个性化信息服务(Personal-ized Information Service,PIS)学术论文关键词进行可视化分析,并把三种可视化方法融合为一体,将两个6年时间段的国内图书情报领域PIS的研究状况在一个知识图谱中进行展现。通过对比分析两个阶段的综合知识图谱,全面、直观地揭示了PIS的研究热点、发展脉络及演化趋势。

高校图书馆面向社会服务的难点及对策

为地方经济建设和社会发展服务是高校图书馆面向社会服务的主要内容和形式。论文分析了当前高校图书馆面向社会服务的必然性和主要难点,并探讨了相关的发展对策。

基于读者文献推送需求分析的医院图书馆精准服务实践

应用K-means聚类方法对医院图书馆读者2013-2014年申请外文全文推送服务的2 850条记录中文献申请频率、申请文献与发表时间差、期刊种类和文献需求量等4个指标进行分析,发现50名读者聚为以科研教学查询资料为目的的读者,周期性跟踪阅读最新外文全文文献,以了解学术前沿思想为目的的读者,医院培养的硕士、博士学员读者3类。通过读者聚类分析,了解阅读需求,支持医院图书馆为读者提供精准的专业文献服务。

高校图书馆信息服务社会化实证研究——以江苏省高校图书馆为例

文章以江苏省高校图书馆开展社会化服务的问卷调查结果为基础,统计分析了江苏省高校图书馆开展社会化服务的现状,总结了当前高校图书馆开展社会化服务存在的问题,提出了推动高校图书馆信息服务社会化发展的对策和建议。

公共图书馆消费者健康信息需求调查

以"健康中国2020"国家发展战略为指导,调查分析公共图书馆消费者群体对健康信息和知识的需求特点,旨在从实际需求出发,更好地认识公共图书馆在"健康中国2020"战略中的价值,为公共图书馆制定服务策略提供科学依据。

多元文化背景下外籍读者信息使用与需求调研分析

多元文化背景下图书馆服务的理论研究与实践应用项目调查小组运用问卷调查法对我国部分外籍人士进行调查,结果显示,外籍人士阅读的主要目的是提高自己的工作技能和水平、增加生活情趣、提高生活质量。但是语言和文化的差异在很大程度上影响了他们对中国图书资料的阅读。图书馆在外籍人士的阅读生活中占有重要的位置,外籍人士利用图书馆的意愿非常强烈。因此图书馆的多元文化建设应该在其分布、馆藏、设备、服务上加以完善,在多元文化背景下为外籍人士提供具有针对性的信息服务。