国外公共图书馆家庭作业辅导服务调研及其启示

文章采用网络调研法,选取国外26家公共图书馆作为调研对象,从服务主体、服务内容、服务对象、服务方式、服务资源5个方面调查国外公共图书馆家庭作业辅导服务现状,梳理其主要特点,从建立广泛的对外合作关系、构建家庭作业分级辅导服务体系、增强服务主体的主动服务意识、推动“空间转向”下的服务方式与服务资源升级方面提出推进我国公共图书馆家庭作业辅导服务发展的策略。

可持续发展设计中的产品服务系统设计

目的从中国本土化的视角研究产品服务系统以及可持续发展过程的实践。方法以武汉24 h自助图书馆服务系统为背景,结合实践项目城市自助图书馆服务系统,例举使用方法及服务系统构架。结论在可持续设计的理念下,分析自助图书馆系统服务的问题点,提升图书馆自助阅读体验,探索可持续实践对社会发展的积极作用。

网络环境下图书馆用户自助网络信息服务探讨

从用户自助网络信息服务内容入手 ,探讨网络环境下图书馆开展自助网络信息服务的重要意义 。

自助借还书系统的“功”与“过”

自助借还系统就是允许读者在图书馆内利用机器设备自行借阅或归还图书馆的文献资料,而不需要经过馆员手工作业的一种自助式服务方式。在条码识别模式状态下,自助借还书系统在图书馆工作中可增加图书馆借还书时间、馆藏文献流通量、增添人性化的服务手段、使图书馆把工作重心转向深层次的服务上、为培养学科馆员创造有利条件。但该系统也仍然存在一些问题:投入成本偏高,存在安全漏洞,容易发生图书错、漏借事件,对图书加工要求较高、易造成拒借率上升。据此,相关措施被提出以应对这些问题。

图书馆自助服务研究及应用进展

对1999-2008年10年间图书馆自助服务的研究热点、理论架构、服务模式、实例个案作一回顾式梳理研讨,如图书馆自助服务的概念界定、模式研究、实施利弊、质量评价、自助服务系统等。

城市街区自助图书馆文献资源建设探讨

为提高自助图书馆资源建设水平,通过"自助图书馆使用情况调查"和业务统计,对不同类别服务点进行比较分析,发现文献需求中的二八定律、各服务点文献需求趋同和不同的特点等,有针对性地给出若干建议。

民间图书馆“民办官助”发展研究

各种运用非公共财政资金援建的公益性图书馆都可纳入民间图书馆范围。民间图书馆是公共图书馆服务体系的有益补充,政府及其职能部门有责任通过资助、委托、服务购买、合作建馆、吸收参与公共文化服务体系示范区(项目)建设、NGO援助援建等"民办官助"方式对民间图书馆给予扶持,切实增强和提高自身的社会服务功能和发展能力,真正实现公共图书馆服务多元化供给,让社会民众最大可能地获得图书馆服务。

图书馆自助服务发展历程及典型个案

图书馆服务的自助化和智能化日益广泛,尤其是自助图书馆的发展颠覆了传统图书馆的服务模式和理念。广东一直走在图书馆自助服务的前列,是其中的典型个案,具有一系列的创新和开创意义。

免费开放背景下的自助图书馆应用与思考

自助图书馆自免费开放政策实施以来得到了广泛的应用,自助图书馆的实践应用也有助于免费开放政策的全面落实,有助于推动国民的阅读,延伸了图书馆的服务范围。但自助图书馆的使用也存在着诸多问题,需在自助图书馆的需求分析、位置选择、应用条件等方面进行改进。

图书馆自助式服务的背景模式和障碍分析

文章阐述了图书馆自助式服务的背景,介绍了其模式,就发展自助式服务的障碍问题进行了分析。

美国公共图书馆作业辅导服务实践及启示

作业辅导服务是美国公共图书馆针对少年儿童开展的一项基本服务,现已成为美国公共图书馆少年儿童服务的一项重要内容。其服务要素包含专门馆藏与资源、专门空间、专业人员,服务方式为提供远程访问资源库、志愿者辅导、参考馆员辅导、专业网站在线辅导。我国公共图书馆应借鉴其经验,在开展作业辅导服务的过程中应注意以下几个方面:根据教育特色调整服务内容,服务方式和手段与时俱进,建立作业辅导服务合作网络,辅导过程全程控制。

新时代文化助盲服务探索与实践——以山西省图书馆为例

为视障读者提供均等、无障碍的公共文化服务是公共图书馆自身的职责所在、使命使然。本文旨在通过近几年来山西省图书馆在文化助盲服务中的探索与实践,彰显创新视障服务在图书馆工作中的必要性和重要意义。

手机短信与图书馆信息互动服务

现代图书馆在飞速发展的环境中,要及时跟踪、学习和研究新科技、新设备,尽早引入图书馆工作,为积极有效地拓展图书馆服务渠道,尽量满足读者对信息资源的需求提供条件。手机短信技术的成熟为读者与图书馆之间的信息互动提供了一个全新的交流模式。参考文献6。

美国大学图书馆科研支持服务模式探析

文章通过网络调研了美国大学图书馆科研支持服务的现状,总结了美国大学图书馆开展科研支持服务的三种模式:机构知识库、科研过程的协助、学术共享空间,并就我国高校图书馆科研支持服务的现状,给出可借鉴的措施。

论图书馆自助服务新策略及分析

阐述了自助服务的涵义,图书馆开展自助服务的条件和优势,探讨了图书馆自助服务的新策略,及其实施过程中所反映出来的问题和所采取的相应对策。

浅析图书馆自助服务

阐述了图书馆自助服务的概念、特点和理念,总结了图书馆自助服务的模式,最后分析了图书馆自助服务的新策略。

美国公共图书馆网上家庭作业帮助之探讨

论文探讨美国公共图书馆网上家庭作业咨询服务的主要形式和意义,分析国内公共图书馆、少儿图书馆实现网上家庭作业帮助的可行性。论文作者认为在线家庭作业帮助有助于吸引儿童读者正确使用图书馆馆藏及网络资源,协助儿童延续课后阅读需求,养成独立学习的习惯,并建议国内相关图书馆开展网上家庭作业帮助服务。

福州市城市街区24小时自助图书馆发展探析

文章通过简要回溯城市街区24小时自助图书馆产生的背景、起源,重点探析了福州24小时自助图书馆的运行现状及特点,综合分析相关问题及其解决策略,以期让福州城市街区24小时自助图书馆更加便民利民,真正推动全民阅读的进一步发展。

自助借还服务模式在高校图书馆应用中的“大功”与“小过”

随着科学技术的高速发展,我国许多高图书馆开始应用图书自助借还系统。允许读者利用图书馆内的机器设备自行借阅或归还图书馆的文献资料称为自助借还服务模式,此模式是高校图书馆服务的发展趋势,创新了图书馆服务理念和业务管理新模式,使图书馆服务模式从传统手工服务和自动化服务向智能化服务模式演变,并强化了读者自我服务意识,大大提高了图书馆为读者服务的效率。山东农业大学图书馆自助借还服务模式的应用是基于RFID电子标签的自助借还系统,虽然它还存在着一些问题:价格昂贵、错借、漏借图书、易造成拒借率上升、图书加工成本高等,但在实际应用中已是优势明显,推动了图书馆服务层次的提升和文献管理水平的提高,也为现代高校图书馆纸质图书的管理赋予了智能化的意义。该文阐述了自助借还服务模式的应用、特点与不足,研究与分析了应用中出现的问题。

图书馆扩大自助服务的不利因素及其对策探微

文章阐述了自助服务的基本内涵,分析了自助服务的优越性和制约其发展的不利因素,并就进一步扩大提出了相应的整改措施。