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社区志愿服务常态化及其逻辑——基于L区的案例分析
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作者 许宝君 《探索》 北大核心 2024年第3期111-126,共16页
志愿服务是社会文明程度的重要标识,推进志愿服务常态化是新时代发展志愿服务的必然要求。社区志愿服务与一般志愿服务所强调的公益性和国外志愿服务所强调的自主性具有明显不同,主要体现在它与治理性联系更加紧密,承担着“通过服务提... 志愿服务是社会文明程度的重要标识,推进志愿服务常态化是新时代发展志愿服务的必然要求。社区志愿服务与一般志愿服务所强调的公益性和国外志愿服务所强调的自主性具有明显不同,主要体现在它与治理性联系更加紧密,承担着“通过服务提升治理”的使命,因此要站在基层治理现代化的高度思考社区志愿服务常态化命题。对L区实践经验研究发现,社区志愿服务常态化是基层动员和再组织化的结果。具体而言,国家通过项目化运作、适配式对接和选择性激励三大举措嵌入志愿服务发展过程,动员社区建立志愿服务组织,推动基层社会再组织化。社区按照一定流程,引导居民结合具体空间和具体事务自我组织,并在居民骨干带动下,自主开展志愿服务,使社区志愿服务组织得以持续运转。可以说,社区志愿服务常态化的过程就是政府和社区合力推动居民再组织化的过程。居民再组织化与社区志愿服务常态化的逻辑关联就在于组织的五大特性,即组织形态具有内生性、组织骨干具有带动性、组织行动具有约束性、组织激励具有可行性、组织资源具有在地性,这与志愿服务常态化的要求相契合。深层次看,社区志愿服务常态化背后折射出的逻辑是“国家—社会”的联结。一方面,国家通过梯度型赋权机制培育社会、再造组织。政府通过供需适配和过程导向的项目制赋权社区,社区通过赋予居民需求表达权、骨干选举权和活动策划权,鼓励居民建立志愿服务组织。另一方面,社会通过组织化的形式与国家相联,促进社区志愿服务共同生产。由此,以再组织化为纽带,可以把政府、社区和居民都纳入志愿服务供给体系。这种发展方式契合了志愿服务有利于形成社会合作网络的本质,进而有助于建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。 展开更多
关键词 社区志愿服务 基层动员 再组织化 国家与社会 社区治理
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Web Services中的隐私保护
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作者 李高明 徐积文 +1 位作者 臧晓晗 康丽 《湖北汽车工业学院学报》 2007年第1期35-38,共4页
Web Services技术将成为动态电子商务的主流技术,但在提供具有很大吸引力的好处的同时,也对安全性提出了严峻的挑战。只有全面、灵活、方便地解决的安全问题才能使其技术更好更广泛地参与到商业应用中。基于这种情况,本文提出一种以数... Web Services技术将成为动态电子商务的主流技术,但在提供具有很大吸引力的好处的同时,也对安全性提出了严峻的挑战。只有全面、灵活、方便地解决的安全问题才能使其技术更好更广泛地参与到商业应用中。基于这种情况,本文提出一种以数字隐私证书、数据过虑器和移动隐私保护代理为基础,在政府Web Services中新的保护隐私的技术方法。 展开更多
关键词 数字政府 隐私 Web services 移动代理
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Study on the Diffusion Performance of Standard E-Government Information Systems
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作者 Jing Fan Li Gao Jinping Gao 《China Communications》 SCIE CSCD 2016年第5期182-202,共21页
Standard e-government information system(SEIS) including mobile-government applications are playing more and more important roles in the establishing of national e-government framework. It can be beneficial not only f... Standard e-government information system(SEIS) including mobile-government applications are playing more and more important roles in the establishing of national e-government framework. It can be beneficial not only for avoiding redundant e-government IS development but also for improving collaboration among government agencies. Two research questions were explored: what are the factors influencing the performance of SEIS? Will mandatory SEIS create a better performance than non-mandatory SEIS? Specifically, the use of five categories of IS aspects--information system quality, online service quality, offline service quality, diffusion modes and standard network size—is proposed to understand the performance of SEIS through applying both survey study and simulation study. The results show that information system quality and online service quality of SEIS have strong effects on users' expectation and users' satisfaction, which thereafter promotes the performance of SEIS. Government agencies' offline service quality shows a significant effect on users' satisfaction while not on users' expectation. Furthermore, the diffusion speed of SEIS in non-mandatory and mandatory modes and the standard network size also have great influence on the utility of SEIS. 展开更多
关键词 电子政务信息系统 扩散性能 标准 用户满意度 服务质量 非强制性 政府机构 网络规模
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移动政务服务个人信息保护水平的影响因素及生成路径——基于30省数据的模糊集定性比较分析 被引量:1
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作者 潘银蓉 刘晓娟 张容旭 《信息资源管理学报》 2023年第5期92-101,136,共11页
个人信息保护水平已成为衡量移动政务服务能力的重要指标,探究其影响因素及高水平生成路径对于加强数字政府建设至关重要。本研究基于TOE框架设定了8个条件变量,运用模糊集定性比较分析方法,从技术、组织、环境三个层面对我国30个省级... 个人信息保护水平已成为衡量移动政务服务能力的重要指标,探究其影响因素及高水平生成路径对于加强数字政府建设至关重要。本研究基于TOE框架设定了8个条件变量,运用模糊集定性比较分析方法,从技术、组织、环境三个层面对我国30个省级地方政府进行案例分析,探究生成高水平个人信息保护的影响因素及其作用机制。结果发现,技术、组织和环境因素对移动政务服务的个人信息保护水平均有影响,高水平路径可归为竞争驱动型、技术主导型、组织赋能型和内外联动型四种。各地方政府应因地制宜,精准施策,不断提升个人信息保护水平。 展开更多
关键词 个人信息保护 移动政务服务 TOE框架 模糊集定性比较分析 组态分析
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从电子政务到智慧政务:范式转变、关键问题及政府应对策略 被引量:42
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作者 赵玎 陈贵梧 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2013年第1期204-206,F0003,197,共5页
探讨电子政务到移动政务,再到智慧政务的不同发展阶段、政务公共服务范式的转变及其表现和特点,重点分析智慧政务面临的关键性问题,进而提出智慧政务时代政府的应对策略。指出智慧政务的建设和发展主要面临着对象和范围的界定、战略规... 探讨电子政务到移动政务,再到智慧政务的不同发展阶段、政务公共服务范式的转变及其表现和特点,重点分析智慧政务面临的关键性问题,进而提出智慧政务时代政府的应对策略。指出智慧政务的建设和发展主要面临着对象和范围的界定、战略规划的制定、数据采集及标准的确定、资金支持和绩效评估等问题,政府应当采取自上而下和先行先试的策略,从目标定位的确立、发展规划的制定和具体的建设思路等方面进行积极应对,最终实现政府公共服务的智能化和政府职能的转变。 展开更多
关键词 电子政务 移动政务 智慧政务 智慧城市 公共服务
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基于信任的移动政务服务用户采纳模型与实证分析 被引量:16
6
作者 郭俊华 朱多刚 《软科学》 CSSCI 北大核心 2015年第12期108-110,共3页
基于理性行为理论和移动商务消费者信任模型,构建了包括信任倾向、信任网络、信任政府、感知信任等因素的移动政务服务采纳模型。通过对760份有效样本的实证分析表明:信任倾向分别显著影响信任网络和信任政府,进而影响公众对移动政务服... 基于理性行为理论和移动商务消费者信任模型,构建了包括信任倾向、信任网络、信任政府、感知信任等因素的移动政务服务采纳模型。通过对760份有效样本的实证分析表明:信任倾向分别显著影响信任网络和信任政府,进而影响公众对移动政务服务的接纳,但是对移动政务的感知信任对采纳意向并无显著影响。 展开更多
关键词 移动政务服务 用户采纳模型 信任
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数字化转型下的城市交通治理 被引量:17
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作者 汪光焘 单肖年 +1 位作者 张华 叶建红 《城市交通》 2022年第1期1-9,127,共10页
数字化转型不仅表现为新技术应用,同时对社会发展的生产方式、社会治理的组织方式以及解决问题的思维方式均带来深远影响。通过剖析城市交通外部环境和发展阶段的变化,指出城市交通信息化的发展目标应与城市高效、安全、低耗的可持续运... 数字化转型不仅表现为新技术应用,同时对社会发展的生产方式、社会治理的组织方式以及解决问题的思维方式均带来深远影响。通过剖析城市交通外部环境和发展阶段的变化,指出城市交通信息化的发展目标应与城市高效、安全、低耗的可持续运行目标相一致。分别从政府、企业、用户视角提出当前城市交通的主要矛盾,表现为资源配置不平衡、资源利用不充分和多方式交通不协调,需要建立政府—企业—公众协同合作的新型城市交通治理模式。论述了数字化转型给政府交通管理、企业交通运营和公众便捷出行带来的新机遇,总结分析了典型领域的全球前沿实践。最后,提出应加快构建城市智能出行服务平台、加快典型应用场景技术攻关与示范应用、加快形成交通数字化治理的法治保障等交通治理任务。 展开更多
关键词 城市交通 交通治理 数字化转型 交通信息化 出行服务平台
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基于道德风险防范的虚拟联盟成员二元激励模型研究 被引量:4
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作者 聂磊 张金隆 +1 位作者 种晓丽 满青珊 《管理学报》 CSSCI 2011年第5期739-744,共6页
提出一个基于对联盟成员信用评价和业绩分成的混合激励方案,通过建立二元任务下的多代理人模型,解决基于协作平台合作的虚拟联盟中盟主和成员间的委托代理问题;以移动增值服务中运营商和服务提供商的联盟合作为例,模型指出该激励机制能... 提出一个基于对联盟成员信用评价和业绩分成的混合激励方案,通过建立二元任务下的多代理人模型,解决基于协作平台合作的虚拟联盟中盟主和成员间的委托代理问题;以移动增值服务中运营商和服务提供商的联盟合作为例,模型指出该激励机制能更好地达到激励业绩,同时消除成员机会主义风险的目的。 展开更多
关键词 虚拟联盟 治理 移动增值服务 委托代理 激励机制
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SOA下移动政务系统应用集成的设计 被引量:3
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作者 郝杨杨 杨斌 王洁 《上海海事大学学报》 北大核心 2011年第1期91-94,共4页
针对传统移动政务系统建设中存在的系统重复建设和数据准确性差、实时性低、冗余度高等问题,提出以资源为中心的设计理念,引入REST架构风格,设计一种基于面向服务体系结构(Service Oriented Architecture,SOA)的数据交换方式;通过采用We... 针对传统移动政务系统建设中存在的系统重复建设和数据准确性差、实时性低、冗余度高等问题,提出以资源为中心的设计理念,引入REST架构风格,设计一种基于面向服务体系结构(Service Oriented Architecture,SOA)的数据交换方式;通过采用Web服务接口,对各个业务管理系统进行无缝对接,实现透明的数据交换方式.在此基础上,实现基于SOA的移动政务系统应用集成设计.上海市地方海事局的实际应用表明,该系统实现了由无纸化办公向无线化办公的迈进. 展开更多
关键词 面向服务体系结构 移动政务 应用集成 数据交换
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某儿童专科医院运用信息治理提升门急诊一站式服务的探索 被引量:2
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作者 汤梁峰 叶成杰 +2 位作者 徐虹 沈国妹 张晓波 《中国卫生资源》 北大核心 2018年第6期525-528,共4页
回顾分析了某医院一站式服务优化过程中预约方式和支付方式的变化,比较该医院信息化建设一站式服务前后患儿就诊等待时间的改变,结果提示:信息治理一站式服务对改善患儿就医体验有积极效果。建议在儿童专科医院可通过信息治理,合理利用... 回顾分析了某医院一站式服务优化过程中预约方式和支付方式的变化,比较该医院信息化建设一站式服务前后患儿就诊等待时间的改变,结果提示:信息治理一站式服务对改善患儿就医体验有积极效果。建议在儿童专科医院可通过信息治理,合理利用线上和线下平台进行门急诊的延伸服务。 展开更多
关键词 门急诊一站式服务 信息治理 掌上医院服务
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政府数字化转型与电子政务深化发展面临的挑战与对策 被引量:19
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作者 朱锐勋 《行政管理改革》 CSSCI 北大核心 2022年第2期61-68,共8页
新时代我国互联网环境发生了根本性变化。移动网民数量和结构的变化要求各级政府加快建设移动政务一体化平台,更好地提供数字服务、在线服务,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。本文聚焦“放管服”背景下政府数字化转型与电子政... 新时代我国互联网环境发生了根本性变化。移动网民数量和结构的变化要求各级政府加快建设移动政务一体化平台,更好地提供数字服务、在线服务,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。本文聚焦“放管服”背景下政府数字化转型与电子政务深化发展面临的挑战,结合对上海、浙江和云南推出的“随申办”“浙里办”“办事通”移动政务服务实践比较,提出加快推进互联网+政务服务转型升级,创新移动政务服务媒体融合模式和途径的对策建议。 展开更多
关键词 移动互联网 电子公共政务 数字政府 数字化治理
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国外移动政务服务研究进展 被引量:4
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作者 李永忠 连丽样 成全 《重庆邮电大学学报(社会科学版)》 北大核心 2016年第6期137-145,共9页
以往的电子政务服务研究大多侧重于对非移动服务的研究。伴随着无线通信技术的日益成熟和移动便携设备(如手机、PAD、蓝牙等)性能的完善与应用的普及,移动政务服务逐渐为公众所熟悉并展开了广泛的研究与探讨。通过对相关文献的梳理,发... 以往的电子政务服务研究大多侧重于对非移动服务的研究。伴随着无线通信技术的日益成熟和移动便携设备(如手机、PAD、蓝牙等)性能的完善与应用的普及,移动政务服务逐渐为公众所熟悉并展开了广泛的研究与探讨。通过对相关文献的梳理,发现国外针对移动政务服务的研究起步较早,研究视角宽泛,但至今尚未形成系统的移动政务服务理论体系;研究方法以应用性研究为主,出现较多介绍移动政务服务的应用实例;研究内容主要集中在移动政务服务的采纳与使用、安全、实现与转换以及应用环境分析。文章在对国外移动政务服务研究进展进行梳理的基础上,力图全面把握国外移动政务服务的研究进展,并由此提出未来研究值得关注的问题和方向,以期为国内相关研究与实践提供借鉴。 展开更多
关键词 移动政务服务 国外研究进展 启示
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移动GIS与移动政务的结合 被引量:4
13
作者 宋伟东 孙贵博 《地理信息世界》 2010年第6期32-37,共6页
在对移动政务和移动GIS分析的基础上,论证了移动GIS应用于移动政务的必要性,提出了移动GIS应用于移动政务的通用架构,并进行了相关实验,证明基于移动GIS的移动政务可有力提升政府相关部门的服务质量和信息化水平。
关键词 移动GIS 移动政务 地理空间数据采集 基于位置的服务
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基于LBS的移动政务个性化信息服务 被引量:6
14
作者 胡海波 《信息资源管理学报》 2012年第2期75-79,共5页
首先阐述LBS的含义及特点,分析了移动政务的信息服务模式;其次探讨了基于LBS的个性化信息服务机制与模式;最后构建了基于LBS+SNS的移动政务个性化信息服务模型,指出了其个性化服务实现了由"人找服务"到"服务找人"... 首先阐述LBS的含义及特点,分析了移动政务的信息服务模式;其次探讨了基于LBS的个性化信息服务机制与模式;最后构建了基于LBS+SNS的移动政务个性化信息服务模型,指出了其个性化服务实现了由"人找服务"到"服务找人"的转变。 展开更多
关键词 LBS SNS 移动政务 个性化信息服务 用户需求
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政务APP安全风险分析及应对 被引量:1
15
作者 章恒 禄凯 《信息安全研究》 2022年第1期71-78,共8页
随着我国“互联网+政务服务”的发展,传统的政务服务模式发生改变,移动应用深入到政务服务的方方面面,在带来高效便利的同时,也带来了安全风险.从政务APP的特征、移动恶意程序、权限过度使用、盗版仿冒等方面分析了政务APP的安全现状;... 随着我国“互联网+政务服务”的发展,传统的政务服务模式发生改变,移动应用深入到政务服务的方方面面,在带来高效便利的同时,也带来了安全风险.从政务APP的特征、移动恶意程序、权限过度使用、盗版仿冒等方面分析了政务APP的安全现状;统计分析了政务APP的安全漏洞;并着重分析了敏感信息泄露、内容篡改、第三方关联交易认证3个典型风险场景.最后从安全开发意识、安全检测规范、发布渠道管理等方面给出了应对政务APP安全风险的建议.对我国政务移动应用的健康发展具有一定的参考意义. 展开更多
关键词 政务APP 移动应用 政务服务 安全风险 安全检测
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面向电子政务网络的手机短信安全接入方法 被引量:1
16
作者 吴淼 邹翔 倪力舜 《计算机技术与发展》 2011年第3期161-164,169,共5页
针对电子政务网络的特点和使用中存在的问题,设计了一种面向电子政务网络、采用手机短信方式的安全接入方法。给出了手机短信安全接入技术的安全要求和整体架构,设计了安全短信接入平台,提出了一种S IM卡端和短信网关之间的密钥协商协议... 针对电子政务网络的特点和使用中存在的问题,设计了一种面向电子政务网络、采用手机短信方式的安全接入方法。给出了手机短信安全接入技术的安全要求和整体架构,设计了安全短信接入平台,提出了一种S IM卡端和短信网关之间的密钥协商协议,对方法涉及的技术进行了深入的阐述。最后分别对方法的性能和安全性进行了实验和分析。实验结果表明,该方法在接入电子政务网络时,能确保电子政务网络中重要信息的安全和保密,同时在性能上也能达到预期。 展开更多
关键词 安全短信 移动安全接入 电子政务网络
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基于LBS的移动政府信息平台构建 被引量:1
17
作者 金岳晴 庞露露 《宁波广播电视大学学报》 2012年第4期119-121,共3页
文章阐述了地理位置服务的含义、发展和优势,并构建了基于其的移动政府信息平台,最后对建设移动政府要解决的问题进行了探讨。
关键词 地理位置服务 移动政府 政府网站 门户系统
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高职院校社区服务平台建设战略与创新——广东轻工职业技术学院社区服务中心案例分析
18
作者 魏国平 杜安国 《职业技术教育》 北大核心 2017年第8期59-62,共4页
在移动互联背景下,社区服务与治理创新也呈现出平台化趋势。广东轻工职业技术学院社区服务中心的案例呈现出协同创新的治理机制和通过搭建服务于平台的"圈环形产业链"来实现网络价值利润池的创新绩效等方面的平台构建的逻辑... 在移动互联背景下,社区服务与治理创新也呈现出平台化趋势。广东轻工职业技术学院社区服务中心的案例呈现出协同创新的治理机制和通过搭建服务于平台的"圈环形产业链"来实现网络价值利润池的创新绩效等方面的平台构建的逻辑机理。以此为参照,社区服务平台战略的规划与实施需要转变思维,建立以利益共享为基础的共赢治理机制,完善法律法规驱动社区平台的社会化和市场化。 展开更多
关键词 移动互联 社区服务平台 利益共享 治理机制
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基于微信公众号的政务服务移动端应用研究 被引量:1
19
作者 王梅 《现代信息科技》 2021年第17期138-140,144,共4页
伴随5G移动通信网络的快速发展,智能手机拥有逐渐普及,人们在工作、生活和学习等方面越来越多地依赖手机。政务服务部门应对政务服务移动端办理需求,在遵循系统“自主可控”原则、保障政务数据安全前提下,以微信公众号为技术平台,进行... 伴随5G移动通信网络的快速发展,智能手机拥有逐渐普及,人们在工作、生活和学习等方面越来越多地依赖手机。政务服务部门应对政务服务移动端办理需求,在遵循系统“自主可控”原则、保障政务数据安全前提下,以微信公众号为技术平台,进行政务服务移动端应用程序开发,利用PHP、HTML、MySQL等技术,实现手机办理政务功能,提供方便快捷的服务,推动智慧政务的实现。 展开更多
关键词 微信公众号 政务服务 移动 应用程序
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移动政务与公共服务创新:挑战、局限与改革
20
作者 郭小聪 赵金旭 《创新》 2020年第4期1-15,F0002,共16页
移动互联网迅速崛起并深刻影响政府公共服务供给。在公共行政学的政治—行政两分框架下,分析移动政务对公共服务创新的挑战:一方面以公众需求为中心提供公共服务;另一方面重塑官僚制内部组织流程和外部职能边界,从根本上提高公共服务效... 移动互联网迅速崛起并深刻影响政府公共服务供给。在公共行政学的政治—行政两分框架下,分析移动政务对公共服务创新的挑战:一方面以公众需求为中心提供公共服务;另一方面重塑官僚制内部组织流程和外部职能边界,从根本上提高公共服务效率。通过技术决定论与社会建构论的争论,指出移动政务促进公共服务创新的局限性:移动信息技术在促进公共服务创新的同时,也受到文化、制度等社会因素制约。就如何提高中国移动政务推动公共服务创新的作用提出了组织层面完善政绩评价机制、制度层面明晰数据产权、个体层面弥补数据鸿沟的改革建议。 展开更多
关键词 移动政务 公共服务创新 国家治理 改革
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