电子商务交易中信任度计算模型研究

信任是建立社会关系的基础,也是建立社会秩序的基本工具。在电子商务领域,信任则是交易能够发生的前提,如何度量信任、计算信任则成为电子商务系统的重要组成部分。本文针对目前电子商务信任管理系统中信任计算模型存在的问题,提出一个综合考虑用户信任度影响因素的信任度计算模型,给出相应的计算公式和方法,并引入信任担保机制、信任奖惩机制等,以克服现行信任管理系统对新用户的不公平以及存在的"freerider 现象"等。