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Consumer Psychology in the Digital Age:How Online Environments Shape Purchasing Habits
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作者 Yanbin Ni 《Proceedings of Business and Economic Studies》 2024年第5期20-29,共10页
The advent of the digital age has profoundly changed consumers’mindsets and habits.The rapid development of e-commerce and the widespread use of mobile applications have created enormous demand for individual recomme... The advent of the digital age has profoundly changed consumers’mindsets and habits.The rapid development of e-commerce and the widespread use of mobile applications have created enormous demand for individual recommendation systems based on mass data.This system not only increases the convenience of purchases and conversions but also alters the purchasing behavior of consumers,leading them to make choices subconsciously.Potential risks associated with large-scale data sharing and usage have heightened consumer concerns regarding privacy,thereby weakening the foundational trust in platforms and deterring them from shopping.Additionally,the rapid growth of e-commerce in the digital age,coupled with changing market circumstances,has intensified psychological pressure on consumers,making their decision-making processes more complex and difficult.Furthermore,the program will explore issues related to improving customer experience,developing individual marketing strategies,and designing customer loyalty plans.It will also address questions of privacy in a digital environment,the dilemmas of excessive or disruptive consumption behavior,and the complexity and diversity of consumer behavior in the face of digital change.The objective of this study is to develop a fear study that will enable a better understanding of the impact of online shopping on consumer behavior and provide a strategic guide for retailers to meet the challenges and opportunities presented by the digital age. 展开更多
关键词 Digital age Consumer psychology online shopping Purchasing habits Privacy protection personalized recommendation
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网络用户个人信息的敏感度研究 被引量:15
2
作者 王晗 秦克飞 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2012年第12期171-175,共5页
采用问卷调查的方式对中国网络用户个人信息的敏感度进行了研究。结果表明,调查中21项信息的敏感度存在差异,据此可将网络用户个人信息分为非常敏感、敏感、比较敏感和不敏感四类;网络情境对大多数个人信息的敏感度产生了显著影响;不同... 采用问卷调查的方式对中国网络用户个人信息的敏感度进行了研究。结果表明,调查中21项信息的敏感度存在差异,据此可将网络用户个人信息分为非常敏感、敏感、比较敏感和不敏感四类;网络情境对大多数个人信息的敏感度产生了显著影响;不同性别、年龄和学历的网络用户对个人信息的敏感度认识存在差异。 展开更多
关键词 网络用户 敏感度 个人信息保护 问卷调查 网络购物 社交网站
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论网络购物消费者个人信息的立法保护 被引量:6
3
作者 姜素红 张可 《湘潭大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2018年第6期73-76,共4页
网络购物消费者个人信息具有信息范围的广泛性、信息易获得性和商品性三个特征。目前我国网络购物消费者个人信息保护立法存在缺乏系统、专门的法律、个人信息权利未建立、法律义务规定不明确、法律责任设置不合理等缺陷。借鉴国外相关... 网络购物消费者个人信息具有信息范围的广泛性、信息易获得性和商品性三个特征。目前我国网络购物消费者个人信息保护立法存在缺乏系统、专门的法律、个人信息权利未建立、法律义务规定不明确、法律责任设置不合理等缺陷。借鉴国外相关经验,通过出台个人信息保护立法,建立个人信息权利体系、明确信息掌控者的义务、调整法律责任的比重等,能够有效加强网络购物消费者个人信息保护。 展开更多
关键词 网络购物 消费者 个人信息保护
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自然人网店工商登记问题研究 被引量:7
4
作者 崔聪聪 《重庆邮电大学学报(社会科学版)》 北大核心 2015年第5期32-37,共6页
电子商务并未动摇现行法律赖以存在的基础,经营主体强制工商登记制度仍适用于电子商务活动中。《网络交易管理办法》中自然人网店工商登记的规定,是对经营主体强制登记制度的"规避"。基于商主体真实、保障电子商务交易安全、... 电子商务并未动摇现行法律赖以存在的基础,经营主体强制工商登记制度仍适用于电子商务活动中。《网络交易管理办法》中自然人网店工商登记的规定,是对经营主体强制登记制度的"规避"。基于商主体真实、保障电子商务交易安全、服务于市场管理和构建电子商务诚信体系的需要,电子商务法应规定自然人网店强制登记制度。工商登记不是赋权,而是对商自然人网上经商权的确认。自然人网店登记的内容包括自然人的身份信息、住所、联系方式等。自然人身份信息的核实依赖于全国范围的可信身份体系建设。 展开更多
关键词 自然人网店 工商登记 公示 交易安全
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购物网站的个性化推荐对网络购物体验影响的实证研究 被引量:4
5
作者 陈博 金永生 《北京邮电大学学报(社会科学版)》 2013年第6期45-51,共7页
结合网络购物体验和个性化推荐的相关理论,对个性化推荐、网络购物体验、隐私关注之间的关系进行实证研究。通过设计不同的场景和采用问卷调查法收集数据,运用SPSS软件对数据进行多元线性回归分析对研究的问题进行验证和探讨。实证分析... 结合网络购物体验和个性化推荐的相关理论,对个性化推荐、网络购物体验、隐私关注之间的关系进行实证研究。通过设计不同的场景和采用问卷调查法收集数据,运用SPSS软件对数据进行多元线性回归分析对研究的问题进行验证和探讨。实证分析结果表明,购物网站推荐的个性化程度与消费者的网络购物体验之间存在正向作用关系,消费者的隐私关注在其中发挥调节作用。 展开更多
关键词 网络购物体验 个性化推荐 隐私关注
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在线购物中消费者载体运用偏好的实证研究 被引量:3
6
作者 周芳 《武汉理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2014年第6期1060-1064,共5页
随着智能手机的普及,全球移动终端的流量已占互联网总流量的20%,移动终端在电子商务中日益凸显其价值。通过问卷调查,研究消费者在在线购物过程中对本地PC与移动终端这两种载体的使用偏好差异。借助SPSS19.0软件对便捷相关因素、设备使... 随着智能手机的普及,全球移动终端的流量已占互联网总流量的20%,移动终端在电子商务中日益凸显其价值。通过问卷调查,研究消费者在在线购物过程中对本地PC与移动终端这两种载体的使用偏好差异。借助SPSS19.0软件对便捷相关因素、设备使用因素、与产品相关因素和提供服务因素4个指标19个变量进行了因子分析。研究结果表明,在目前形势下,移动商务还不能取代传统电子商务,同时,移动商务是电子商务的重要组成部分。 展开更多
关键词 在线购物 本地PC 移动终端
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针对网购的大学城个性化配送服务方案 被引量:1
7
作者 张世翔 张炜炜 《上海电力学院学报》 CAS 2014年第S2期187-190,共4页
以大学城快递配送方式为主要研究对象,通过对国内快递配送的现状分析,根据国内大学城独有的特点,利用调查问卷、实地访谈、网上平台交流等多种方式,提出了适合国内众多大学城的个性化快递配送方案。
关键词 网购 大学城 个性化配送 高校快递 SWOT分析法
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网络购物环境中多线索对消费者产品评价的影响——基于启发-分析模型
8
作者 卢艳峰 范晓屏 王丽 《北京邮电大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2015年第5期40-46,共7页
为了探究消费者在多线索的网络环境中信息处理机制(启发式、分析式)的选择过程,验证消费者节省心智资源的倾向,构建了基于启发-分析双处理模型(HSM)、模拟真实的网购环境的2 222实验模型,对消费者在模拟购物网站中的产品评价进行分析。... 为了探究消费者在多线索的网络环境中信息处理机制(启发式、分析式)的选择过程,验证消费者节省心智资源的倾向,构建了基于启发-分析双处理模型(HSM)、模拟真实的网购环境的2 222实验模型,对消费者在模拟购物网站中的产品评价进行分析。结论表明:节约认知努力的心理倾向、决策线索和决策情景是影响决策处理方式选择的主要因素。在网购环境下,消费者仍然倾向于节约认知成本,其决策过程遵循认知努力与决策自信平衡的原则,只有当特定外部情景(高个人相关性)和决策主观自信未达到充足阈值(线索作用方向不一致)时,消费者才会采用认知成本较高的分析式处理方式。 展开更多
关键词 网络购物 启发-分析模型 产品属性 个人相关性
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网络强迫性购物与大五人格及主观幸福感关系——以福建六所高校大学生抽样调查为例
9
作者 曾欣虹 林宗栋 《莆田学院学报》 2015年第1期98-103,共6页
采用大学生网络强迫性购物量表(CSOCSS)、大五人格问卷(BFL)和总体幸福感量表(GWBS),随机抽取福建地区六所高校1000名大学生进行施测。探讨大学生网络强迫性购物与大五人格、主观幸福感的关系。结果显示:(1)大学生网络强迫性购物与神经... 采用大学生网络强迫性购物量表(CSOCSS)、大五人格问卷(BFL)和总体幸福感量表(GWBS),随机抽取福建地区六所高校1000名大学生进行施测。探讨大学生网络强迫性购物与大五人格、主观幸福感的关系。结果显示:(1)大学生网络强迫性购物与神经质、开放性呈显著正相关,与责任心呈显著负相关;(2)神经质和网购后的负面情绪对主观幸福感有显著的负向预测作用,而外倾性和责任心对主观幸福感有显著的正向预测作用;(3)网络强迫性购物在神经质、责任心与主观幸福感之间的中介效应显著。结果说明在神经质和责任心与主观幸福感之间,网络强迫性购物起到显著的中介作用。 展开更多
关键词 大学生 网络强迫性购物 大五人格 主观幸福感
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大学生网络购物信任影响因素研究
10
作者 史艳琴 《山西高等学校社会科学学报》 2017年第8期45-49,共5页
文章在文献分析和半结构式访谈的基础上,采用自编问卷,随机选取473名大学生进行施测,使用SPSS13.0和AMOS24.0软件对数据进行分析。结果显示,目前大学生的网购意愿强烈,网络购物行为频率较高。大学生的网络购物信任主要受到商家行为、网... 文章在文献分析和半结构式访谈的基础上,采用自编问卷,随机选取473名大学生进行施测,使用SPSS13.0和AMOS24.0软件对数据进行分析。结果显示,目前大学生的网购意愿强烈,网络购物行为频率较高。大学生的网络购物信任主要受到商家行为、网购安全、商家/网站声誉和个人信任倾向的影响;同时,还发现网络购物信任并没有表现出性别差异,女性购物行为的归因方式更加理性。 展开更多
关键词 大学生 网络购物信任 网络购物行为 个体信任度
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从人格培养方面谈大学生网络购物行为心理问题——以上海城市管理职业技术学院学生为例
11
作者 曹敏 《科教导刊》 2014年第17期218-,241,共2页
本文利用焦点访谈法,并结合笔者思想政治辅导员工作8年的经验,对当前大学生热衷的电子商务市场网络购物行为引起的心理问题进行了阐述。针对这一情况,给出相应的引导方向与措施。
关键词 大学生 网络购物 人格培养
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区块链技术在新型网络购物平台设计中的应用 被引量:7
12
作者 陈齐 王正国 +1 位作者 李文锋 曹菁菁 《武汉理工大学学报(信息与管理工程版)》 CAS 2018年第2期181-185,共5页
以电商交易环境下的用户信息泄露为背景,依托区块链技术设计了一个保障用户信息安全的新型网络购物实验平台,以保障顾客个人信息、交易信息、支付信息的安全,确保最后物流配送环节可溯源。结合区块链中哈希算法、Merkle tree、共识机制... 以电商交易环境下的用户信息泄露为背景,依托区块链技术设计了一个保障用户信息安全的新型网络购物实验平台,以保障顾客个人信息、交易信息、支付信息的安全,确保最后物流配送环节可溯源。结合区块链中哈希算法、Merkle tree、共识机制、非对称密钥以及对等网络等核心技术,提出了新型网络购物平台中区块链技术构架,在此基础上对区块链技术下的网络购物实验平台进行了模块划分,将区块链技术应用于顾客注册、双方交易、支付行为和物流配送4个环节。最后,评估了基于区块链技术的网络购物实验平台的安全性,结果表明,基于区块链技术构建的网络购物实验平台可有效保护用户的隐私安全。 展开更多
关键词 网络购物 区块链 加密 信息泄露
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个人网店商事主体地位辨析 被引量:3
13
作者 刘志娟 《重庆邮电大学学报(社会科学版)》 2013年第4期46-54,共9页
个人网店是指自然人利用第三方交易平台销售货物或提供服务所开设的网上商店。个人网店与个人网店店主、偶尔从事网上交易的自然人及无照经营者的法律地位不同,个人网店与消费者、网络交易平台、实体店经营者、监管机关等存在特定的法... 个人网店是指自然人利用第三方交易平台销售货物或提供服务所开设的网上商店。个人网店与个人网店店主、偶尔从事网上交易的自然人及无照经营者的法律地位不同,个人网店与消费者、网络交易平台、实体店经营者、监管机关等存在特定的法律关系。个人网店应为独立的商事主体,应享有个人网店经营权、定价权、商誉权、名称权、检举控告权、平等交易权,并且应履行公开商主体信息的义务、保障消费者获取真实信息的义务、出具电子凭证或电子单据的义务、交易记录的保存义务、保障消费者信息安全义务、不得侵犯知识产权的义务和接受消费者和社会监督的义务。 展开更多
关键词 个人网店 商事主体 法律地位
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一种构建个性化网络购物搜索引擎模型研究 被引量:2
14
作者 李世威 钱晓东 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2010年第6期2176-2180,共5页
通过分析在电子商务环境下购物搜索引擎所面临的问题,提出了一种跨网站式的模糊识别多媒体信息购物搜索引擎的模型架构方案,并结合用户个性化的需求进行学习和调整来提高用户的搜索满意度,以提升其购物意愿,进而促进电子商务的发展。运... 通过分析在电子商务环境下购物搜索引擎所面临的问题,提出了一种跨网站式的模糊识别多媒体信息购物搜索引擎的模型架构方案,并结合用户个性化的需求进行学习和调整来提高用户的搜索满意度,以提升其购物意愿,进而促进电子商务的发展。运用相关检索指标对该模型进行效能评估,以证明模型的可行性和有效性,并通过分析模型的局限性,提出未来的改进方向。 展开更多
关键词 网络购物搜索引擎 模糊识别 个性化 信息检索 模型架构 评估
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分析影响我国消费者网上购物的心理因素 被引量:5
15
作者 邓国荣 《企业技术开发》 2007年第2期74-75,78,共3页
网上购物交易模式正在全球快速发展,我国经过多年的积累,虽有一定的发展,但是发展却很缓慢,这其中的影响因素很多。文章主要分析了消费者自身的心理因素如何影响我国网上购物的发展。
关键词 网上购物 消费者 风险感知 非人格信用
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网购消费者个人信息受侵害的民法救济 被引量:3
16
作者 李贵娇 《哈尔滨学院学报》 2015年第11期55-59,共5页
《新消法》中第一次明确表示了消费者享有个人信息依法得到保护的权利。显然《新消法》对于个人信息的保护针对的是所有消费者,但是网络消费者因网络虚拟性等原因,当个人信息受到侵害时,请求救济的过程中会存在更多的困难之处以及与现... 《新消法》中第一次明确表示了消费者享有个人信息依法得到保护的权利。显然《新消法》对于个人信息的保护针对的是所有消费者,但是网络消费者因网络虚拟性等原因,当个人信息受到侵害时,请求救济的过程中会存在更多的困难之处以及与现实生活中的不同之处。为此,文章试图针对网购消费者在其个人信息受侵害后的民法救济做进一步的探讨。 展开更多
关键词 网购消费者 个人信息 侵害行为 制度要素
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个人网店的法律地位探析——从一起淘宝网店的名誉权纠纷切入 被引量:2
17
作者 徐龙 《湖南警察学院学报》 2016年第1期40-46,共7页
个人网店作为大数据时代下的新生产物,已经成为现代人们日常生活不可或缺的重要组成部分。在现实中,个人网店之间揭短、中伤、诋毁等不正当竞争时有发生。在法律上,对个人网店法律地位的界定尚不明,以至于其权利无法得到有效的保护。这... 个人网店作为大数据时代下的新生产物,已经成为现代人们日常生活不可或缺的重要组成部分。在现实中,个人网店之间揭短、中伤、诋毁等不正当竞争时有发生。在法律上,对个人网店法律地位的界定尚不明,以至于其权利无法得到有效的保护。这不仅使得了经营者与消费者双方的利益都遭受损失,也导致了电子商务竞争环境的恶化。因此,应当明确个人网店的法律地位,并确立个人网店的工商登记相关法律制度,从而保障人网店的权利,维护电子商务的良好生态。 展开更多
关键词 个人网店 法律地位 个体工商户
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网购平台个性化推荐算法的伦理困境及规制——以移动电商“淘宝”为例 被引量:7
18
作者 何顺民 曹文泉 《城市学刊》 2019年第3期1-6,共6页
个性化推荐算法在网购平台中的运用,一定程度上解决了海量商品信息与用户个性化需求之间的矛盾,并为精准营销带来了可能,但其在运用的过程中也引发了一些伦理问题,如:内容同质化、用户隐私泄露以及“圆形监狱”等。针对个性化推荐算法... 个性化推荐算法在网购平台中的运用,一定程度上解决了海量商品信息与用户个性化需求之间的矛盾,并为精准营销带来了可能,但其在运用的过程中也引发了一些伦理问题,如:内容同质化、用户隐私泄露以及“圆形监狱”等。针对个性化推荐算法引发的伦理问题,需要从政府和行业层面重构网购平台个性化推荐算法的伦理。 展开更多
关键词 算法 伦理 网购平台 个性化推荐
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高校学生网购个人信息法律保护调查报告——以青海民族大学为例 被引量:1
19
作者 孙慧慧 《佳木斯职业学院学报》 2015年第5期90-,共1页
由于网络购物在高校学生中盛行,因此了解高校学生网购个人信息法律保护的现状及存在的问题。对高校学生网购个人信息保护问题进行问卷调查,了解大学生对网购中个人信息保护问题的认识,了解大学生在个人信息保护方面遇到的问题、处理情... 由于网络购物在高校学生中盛行,因此了解高校学生网购个人信息法律保护的现状及存在的问题。对高校学生网购个人信息保护问题进行问卷调查,了解大学生对网购中个人信息保护问题的认识,了解大学生在个人信息保护方面遇到的问题、处理情况及对个人信息保护的满意程度,并从国家立法、电子商务经营者和消费者个人三个层面提出相关建议。 展开更多
关键词 网购 个人信息保护 高校学生
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电商平台个性化推荐对消费者购买行为影响分析 被引量:3
20
作者 张武康 吕嘉昕 吴曦 《江苏商论》 2020年第10期31-34,共4页
基于消费者传统的购物习惯正在向线上转移这一趋势,各个电商平台纷纷采取个性化推荐系统以吸引消费者。根据个性化推荐对消费者购买行为的影响,本文研究发现,电商个性化推荐系统的应用具有很大的发展前景,但也存在一定的安全隐患和推荐... 基于消费者传统的购物习惯正在向线上转移这一趋势,各个电商平台纷纷采取个性化推荐系统以吸引消费者。根据个性化推荐对消费者购买行为的影响,本文研究发现,电商个性化推荐系统的应用具有很大的发展前景,但也存在一定的安全隐患和推荐不准确等问题,亟待改进。 展开更多
关键词 电商平台 线上购物 个性化推荐 消费者购买行为
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