数字时代小商户的私域运营与生存韧性——平台主导下技术红利兑现的社会学分析

本文基于对茶叶电商发展状况的案例研究,探讨了缺少规则议价及资本造势的小商户得以持存并兑现电商技术红利的机制。研究表明,虽然电商平台与大品牌商家倾向于强强联合并日益占领公域资源,小商户仍能充分发挥自身的主体性,通过私域运营的方式避免在技术发展中被边缘化的命运。私域运营之所以能够为小商户赢得相当的生存空间,主要来自数字技术与产业经营过程的融合:首先,平台的迁移性塑造了流动的线上场域并容纳小商户灵活的生意形态;其次,私域的可见性促发个性化产品的供给及其与商户个人特质的互嵌;最后,线上线下贯通的连接性延展了人与人互动和连接的广度和密度,为小商户积累了实质性的人际关系资本。本研究为考察数字化背景下小商户的生存韧性提供了一个解释框架。

考虑电商平台入侵和实体商横向公平关切的分销定价决策

针对自营型电商平台入侵线下渠道带来的实体商横向公平关切问题,本文对电商平台和实体商的多渠道分销定价博弈及其影响进行了分析。通过对比“实体商表现为公平中性”、“平台不关注实体商的公平关切”和“平台关注实体商的公平关切”等三个模型的博弈均衡发现:当实体商表现为公平中性时,平台与实体商的定价最高、需求最低,但双方利润均最高。当实体商表达公平关切时,实体商的公平关切定价会促使双方陷入以低价争夺客户的“价格战”之中,进而导致双输局面。通过敏感性分析还发现,双方利润会因实体商公平关切程度的加深而恶化。总之,在电商平台的渠道入侵下,实体商的公平关切将造成供应链网络定价的恶性竞争和系统效益损失。

基于联盟区块链技术的钢铁行业物流综合管控系统

区块链是一种去中心化的分布式账本系统,具有公开透明、不可篡改、防止多重支付等优点,并且不依赖于任何的可信第三方。其中区块链中的联盟区块链针对某些特定群体或机构,通过对节点授权来设置准入门槛,使数据的产生和接触可控,能在一定程度上兼顾数据的多方维护和避免数据泄露。联盟区块链内部设置记账节点,负责打包交易以及产生新区块,普通节点只负责产生交易和查询交易,没有记账权,可避免POW共识所带来的计算资源、电力资源、存储资源的浪费。因此,联盟区块链非常适合彼此已经具有一定信任度的群体或机构的钢铁行业物流系统使用。介绍了联盟区块链共识机制和常见算法,石钢公司通过建立物流综合管控系统LES构架,同时融合先进可靠的信息化、互联网、物联网、优化算法等技术建设了高效客商网络协同平台,完成了智能物流调度、智能入库、出库,全物流费用管理等的建设,实现了基于联盟区块链技术的钢铁行业物流信息自动采集。

集成商和平台商:流通企业创新转型的两个主要方向

随着我国经济发展进入新常态,流通领域的改革创新至关重要,而大型流通企业(特别是国有大型流通企业)的创新转型应成为流通领域改革创新的突破口和主要抓手。商贸集成商是能够有效连接商品供应商和制造商,并根据市场需求进行商品和服务创新设计,引导供应商或制造商生产并提供符合市场需求的产品,并通过其控制的庞大市场网络销售给顾客的商业组织。全渠道平台商是以实体或虚拟的形式搭建市场交易平台,以招商和租赁的方式吸纳众多供货商进入平台,向顾客销售其产品,并从中获取平台收益的商业组织。国内外经验证明,这两种经营模式能够与当前的市场特征相契合,应当成为我国大型流通企业创新转型的主要方向。

平台服务质量对双边平台竞争结果的影响研究

本文主要从平台基础服务、平台增值服务以及商家服务三个方面分析平台服务质量对平台竞争结果的影响。通过建立用户效用函数模型和平台利润函数模型研究了平台服务质量的改变对双边用户规模和平台利润的影响,并在此基础上利用MATLAB进行了数值仿真计算。结果显示:(1)提升平台基础服务、平台增值服务以及商家服务的质量都会引起双边用户规模和平台利润的增加,其中增加商家服务质量使双边用户规模和平台利润增加速度最快;(2)平台企业的行业特征会影响平台对自身服务质量的投入侧重;(3)基础服务权重小的平台企业更应该着重改善商家的服务质量。研究结果可为平台企业获取市场竞争优势提供指导。

基于移动AGENT的电子商务平台模型研究

描述了1个基于移动Agent的B2C电子商务平台模型及其服务流程,平台主要包括中介服务子系统及商家代理子系统2部分。中介系统中的Agent工厂接受客户购物请求,根据客户需求动态创建、派遣并召回各种移动Agent为客户提供自动化购物服务;而管理服务器主要对移动Agent进行协调,并对客户及商家信息统一管理。整个商务平台采取B/S与C/S的混合模式:以中介子系统为中心,以web方式向客户提供服务,通过商家代理客户端为商家提供服务。模型中搜索Agent等移动实体的加入,体现了自动化等优势,而协商Agent的引入使电子商务活动更加人性化。

电子交易平台下网络商家的信用甄别与提升机制研究

本文首先对信用和网络商家信用评价的现有研究进行了回顾,总结了当前信用评价系统存在的问题,提出了对网络商家进行"信用评价"进阶到"信用甄别"的必要性。在此基础上,从信用甄别内容(双维度)、信用甄别过程(三段式)、信用甄别主体(全主体)、信用甄别成效(多价值)四个环节构建了电子交易平台下网络商家的信用甄别机理。最后,从信用制度约束、信息技术甄别、组织联盟创新、诚信文化引导四方面构建网络商家的信用提升机制。

网络广告资源配置与平台企业对网络商家质量努力的激励

考虑了一个包括单个网购平台和2个竞争性网络商家构成的网购供应链,假定2个网络商家提供的商品是紧密可替代的,消费者对商品的需求受价格、质量和网络广告推荐的影响,网购平台为2个网络商家提供的网络广告资源是固定的。研究发现对网购平台来说,其最优的广告资源配置比例与网络商家质量努力竞争带来的需求效应之比正相关;在此前提下,基于广告资源的质量努力竞争机制可以有效地激励网络商家提高质量努力水平;特别对于网络商家来说,由于网络广告资源总数恒定,虽然共同的质量努力并没有提高各自的广告资源配置比例,但这一竞争机制使得每个商家都选择了高质量努力水平。

基于“双高”校建设的高职院校文化育人研究--以徽商文化校园实践平台为例

目前,高职院校“双高计划”建设要求提高文化育人效果,而人文教育存在的问题影响了“双高”校建设。实践中,高职院校可尝试以徽商文化校园实践平台为主体,探索选择徽商文化育人的校园平台,实现教学平台、社团平台及网络平台的有机结合,探索三个平台和三个课堂的有机联动,形成高职院校全校“浸润式”文化育人的教育生态,提升高职大学生的综合素养和创业就业能力。

新丝路经济带民族特色农产品多语言数字化展示招商平台建设的研究与探索

论述了新丝路经济带民族特色农产品多语言数字化展示招商平台建设研究的意义;综述了国内外数字化展示招商平台建设的现状;结合新丝路经济带民族特色农产品多语言数字化展示招商平台建设规范项目的开展,对其平台建设进行了初步的探索与研究,将进一步促进平台建设的统一化和标准化,提升民族地区产业的信息化水平,进而促进民族地区经济繁荣发展。

“同品不同价”:价值感知与定价差异——基于当当网自营与入驻商家的比较

平台经济发展日益加剧网络零售市场竞争和价格离散,商家间同商品定价差异背后的理论逻辑亟待厘清。由于消费者对商品各价值特征存在差异偏好,从而产生不同程度的溢价意愿。研究表明:商家在质量、服务、评论反馈方面所代表的价值感知差异对不同商家商品定价差异的传导机制有显著影响。其中,商家间的服务体验价值差异对网络商品定价的提升影响效用明显,评论反馈所代表的信息价值在初次购买后的影响力减弱。面对价格分档,市场上价格敏感者更看重功能价值,追求物美价廉;中高价位商品的消费者更注重增值服务的体验价值感知。互联网零售商要有针对性地制定相关价值感知提升策略;相关管理部门要防范"感知过度"式哄抬物价以维护市场竞争秩序。

论共享经济平台经营者的商法规制

共享经济平台分为剩余资本模式、微型商人模式、科技公司模式、自我管理模式和创新模式,五种模式的共通性问题在于平台经营者意图规避法律规制。对平台经营者的法律规制是共享经济法律规制的核心问题,而明确平台经营者的法律地位是前提。鉴于共享经济平台经营者符合商法调整对象的主要特征且具备商人的行为、职业与名义标准三个实质性要件,应将其定性为一类独立的商人商事主体。共享经济平台经营者的商法规制原则包括保护性原则、差异性原则与严格责任原则,规制内容为对其设置与上述原则相匹配的权利、义务与责任。

基于微服务的聚合支付平台设计与实现

随着互联网技术的发展,多种支付方式聚合在渐渐地替代单一支付成为主流支付的方式,以微信、支付宝和各大手机厂商创造的支付方式为代表的电子支付的出现,导致单一支付方式越来越不受欢迎。文章通过聚合支付平台将多种支付方式聚合构建成了一个新的支付生态系统。聚合支付平台是面向商户开发的,为了方便用户的核心应用项目,该平台为广大商户提供了一种较好的应对消费者线下多种支付方式的解决方案。

电商平台与竞争性商家数据赋能策略研究

随着数字经济的发展,平台型企业凭借大数据技术优势向入驻商家实施数据赋能策略,帮助平台与商家实现价值共创。本文考虑具有竞争关系的两个商家入驻同一电商平台,平台向商家有偿提供数据赋能服务,运用Hotelling模型刻画市场需求,构建电商平台与竞争性商家间的博弈模型,讨论电商平台数据赋能策略的实施方案,分析两个商家对数据赋能服务选择的博弈均衡,最后通过数值算例对结论进行验证。研究表明:电商平台数据赋能服务的收费标准影响竞争性商家是否接受数据赋能的博弈均衡,电商平台应根据不同条件决策是否实施数据赋能策略,在不同实施条件下制定相应的最佳收费标准及最优投资力度。本文为平台型企业大数据实施策略和入驻商家的运营决策提供理论参考。

外卖平台商家与外卖员的博弈与合作

随着外卖行业的快速发展,外卖平台商家和外卖配送员之间的关系逐渐成为影响服务质量和工作效率的重要因素。因此,本文研究了外卖平台商家和外卖配送员的博弈演化模型,结果显示,商家选择严格要求配送员,配送员按需配送是较为稳定的策略组合。这表明,商家通过严格要求配送员,可以显著提升配送员的服务标准和规范操作,减少因配送质量问题引起的客户投诉,进而提升平台的整体服务质量。其次,配送员按需配送的策略能够根据实际需求进行灵活调配,减少空跑现象,提高配送效率和资源利用率,从而减少顾客投诉。本文的研究为外卖行业提供了理论依据,帮助外卖平台管理者制定有效的管理策略,确保平台的可持续发展。

网约车平台与不稳定劳工——基于南京市网约车司机的调查

本文利用对南京市网约车司机的问卷调查和访谈,揭示出有关网约车司机群体及其工作状况的基本情况,并分析了网约车平台与司机之间的关系。调查发现,网约车司机具有不稳定劳工的典型特征,他们脱离了保障雇佣关系的传统制度框架,面临较大的生活压力和工作压力。网约车平台扮演了"现代包买商"的角色,凭借对市场接入权的垄断获得剩余控制权,并通过数据和算法介入劳动过程。本文认为,网约车平台至少与全职司机构成了事实上的雇佣关系。

平台收费扩大价格离散了吗?——对“自营+入驻”市场商家定价的机理分析和仿真检验

以自营和入驻商家售卖同种商品的价格差异为观察对象,本文运用理论推演和仿真模拟方法,探究平台收费对两类电商的商品价格差异影响。在经典研究的基础上,本文创新性地加入消费者偏好和搜索行为等因素,研究发现:(1)平台收费对自营商家和入驻商家之间的价格离散存在显著影响,其价格离散程度将会先减小后增大。(2)固定进驻费用对两类商家商品定价均存在正向影响。(3)平台销售抽成率的提高会引起入驻商家商品定价的提高,但对自营商家定价的影响是先减后增。(4)销售抽成率的影响程度大于固定进驻费用。(5)平台选定收费策略时,既要考虑自身收益,又要把其他参与方受到的收益影响作为重要依据。市场多方主体应积极协同融合,为营造和谐共生的平台生态圈做出应有贡献。

互联网背景下大型商业企业的转型发展

互联网时代，商业企业的创新转型至关重要。无论是电商还是店商，都应该从丰富货源、扩大市场、推动消费着手。提出商业企业可以从集成商和全渠道平台商这两个方面实现转型。