江苏省58所医院员工对公立医院体制改革心态的调查分析

通过对江苏省58所二、三级医院进行专题问卷调查,分析了1960名医院领导、学科带头人和技术骨干等对公立医院体制改革的心态、期望及对具体改革模式的选择等方面的看法与意见,对公立医院体制改革的时机、可行性条件、改革的方法和模式选择、政策判断等进行探讨,对公立医院体制改革的实践操作提出建议。

成都市省属三甲医院微信公众平台建设现状调查

目的:了解成都市9所省属三甲医院微信公众平台的建设现状。方法:采用文献分析法、访谈法,Topsis法与RSR法以及二者的模糊联合法调查这9所医院。结果:医院微信平台存在管理建设不完善,建设水平与医院规模不相匹配,缺乏政府政策支持及监管机制不完善等问题。结论:建议医院加强微信公众平台的建设与管理,创新性建设医院微信公众平台,争取政府应政策支持、完善监管机制。

成都市省属三甲医院微信公众平台使用情况调查分析

目的:了解成都市范围内9所省属三甲医院微信公众平台使用情况,分析其存在的问题,为促进其更好发展提出建议。方法:文献分析法、访谈法、问卷调查、统计分析法。结果:医院微信公众平台针对性较差,用户定位缺乏精准性,消息推送功能利用率不高,实用性功能单一,用户满意度与忠诚度有待提高。结论:建议医院微信公众平台针对不同人群提供个性化医疗服务,加大宣传力度,提高消息推送功能的利用率,完善菜单服务功能,提高患者满意度与忠诚度。

上海市公众药品不良反应认知调查与分析

目的调查研究上海市公众对药品不良反应(ADR)的知识、态度和行为。方法采用问卷调查法,随机选取350人进行一对一问卷调查,对回收的320份有效问卷进行统计分析。结果不知道ADR确切含义的占31.9%;认为仅西药会产生ADR的占39.4%;年龄越大者对ADR的知晓度越低;学历越高者对ADR的知晓度越高;认为应该由医院、药厂和药店对ADR承担责任的比例分别为71.9%、51.3%和15.9%;确定自己用药时曾出现过ADR的占25.9%;表示一旦自己出现ADR会去就诊的占81.9%。结论专业机构应该采取更加通俗易懂的方式向公众宣传ADR相关知识。

江苏省55所公立医院运营现状的调查与分析

通过对近3年江苏省55所二、三级医院的运营状况的调查,分析了当前公立医院体制下存在的弊端,旨在为公立医院体制改革提供依据和参考。

县级公立医院补偿机制改革的目标定位与政策选择

以公共政策理论为基础,通过对"垂直面枢纽性"和"水平面复杂性"的情势分析,以及公共政策利益相关者对县级公立医院补偿机制改革的态度差异分析,提出了县级公立医院补偿机制改革的政策目标定位和政策选择模式。研究认为,把政府各部门连接起来,整合和协同多元非对称性的力量,是当前县级公立医院补偿机制政策的首要选择。

某三级公立医院大型医疗设备效益分析

随着三医联动及相关医疗支付方式改革的不断发展,医院为进行成本管理,同时大型医疗设备作为医院的最大占比的固定资产之一,定期对其进行效益分析,可为促进医院大型医疗设备的效益以及实现卫生资源的合理配置提供依据。根据现有文献选取相应的指标,对该三级公立医院的大型医疗设备进行效益分析,发现该三级公立医院大型医疗设备因购进日期不同及种类不同,其使用情况和经济效益存在不同,这可作为医院购置及使用大型医疗设备的必要依据。建议医院应定期实施大型医疗设备的效益分析,大型医疗设备的使用实行责任追究制,重视大型医疗设备的管理并对相应的管理办法进行优化,同时健全大型医疗设备的相关制度。

福州市公众环境意识调查分析

该文通过对福州市公众环境意识的调查分析 ,探讨了应采取相应的环保宣传教育措施。

公立医院公益性内涵调查和分析

目的通过对公立医院的公益性的调研,探讨主要的内涵因子,为公立医院充分实现公益性目标提供理论依据。方法采用随机原则抽取山东省三家三级医院的患者及医院管理者,共251名,对"经济可及性"、"就医方便性"、"医院人性化设计"和"医疗层次性"等因素进行调查。结果大多数患者及医院管理者认为公立医院的"人性化设计"和"医疗层次性"较为弱化。结论为了更好地实现公益性目标,公立医院应在今后适当强化"人性化设计",同时还应不断满足高收入人群的高端医疗需求。

转型期公立医院人文教学现状调查及分析

针对公立医院在转型时期,通过对临床医学院教师、教学管理人员的调查,了解其对人文素质教育课程开展现状的评价,从而对提高人文素质教育质量进行一些有益的思考。当前要从调整课程结构、完善教考模式、加大监督力度等多方面入手,全面推动医学人文素质教育发展,培养高质量的医药卫生人才。

成都市社会资本参与公立医院改革实践的探析

随着新医改进入深水区,国家将进一步推动公立医院改革及社会资本办医,本研究以成都市社会办医举措中的社会资本参与公立医院改革实践案例为分析对象,包括公立医院改制重组、PPP模式、医联体的经验分析与总结,提出改善社会资本参与公立医院改革的对策建议。

公立医院后勤基础运行队伍岗位调查与分析

目的:通过对北京市某三甲公立医院的后勤基础运行队伍进行岗位调查与分析,梳理各班组职责与岗位设置情况。方法:对19个后勤班组负责人进行一对一深入了解,从班组职能、岗位设置、岗位职责、关键工作流程与考核指标等方面进行岗位分析。结果:形成后勤基础运行队伍岗位设置总表与后勤基础运行队伍岗位说明书。结论:为医院后勤基础运行队伍的管理提供决策依据,并为定编定岗、人员培训、薪酬分配等工作提供理论基础。

2018-2019年鞍山市公立医院患者满意度调查分析及政策建议

目的通过科学建立患者满意度评价指标体系和实施公立医院患者满意度调查,分析满意度状况及其影响因素,利用战略管理理论提出政策建议。方法采用问卷调查的方式,于2020年3-5月对辽宁省鞍山市市属公立医院2018年、2019年门诊和住院患者满意度情况开展调查,分析影响患者满意度的主要因素,并通过满意度得分和指标权重分析,提出公立医院改进政策建议。结果2018年、2019年鞍山市公立医院总体满意度尚可,其中医德医风、就医流程、医疗技术、医患沟通、医疗安全、就医环境、医疗效果满意度指标评价为比较满意,收益评价、便利服务、项目适宜指标评价为一般满意,合理收费指标评价为不满意。影响总体满意度的因素有就医环境、医德医风、合理收费、项目适宜、收益评价、医疗效果、便利服务、医疗安全、医疗技术。综合满意度得分和指标权重分析,鞍山市公立医院在检查收费、项目适宜性、费用透明及效果体验方面满意度较低,其他方面尚可。结论总体看鞍山市公立医院患者就医满意度尚可,但在检查收费、项目适宜性、费用透明和政策宣传等方面还需加强,要进一步完善医保支付和分级诊疗相关政策,提高政策普及程度,逐步提高患者就医满意度水平。

天津市三级公立医院门诊卫生间配置情况分析及管理对策研究

目的调查天津市三级公立医院门诊卫生间各类设施配置情况,明确现存问题,为提高门诊卫生间管理水平提供针对性建议,提升患者就医体验。方法2022年3月本研究从规划设计、设备设施、功能布局、如厕环境、组织管理等维度出发,构建包含20个指标的门诊卫生间配置调查问卷;2022年6月,利用自制问卷对天津市45家三级公立医院门诊办公室负责人开展问卷调查;结合SWOT分析法归纳门诊卫生间管理面临的优势、劣势、机遇及挑战,应用因子分析法提取公因子,综合评价门诊卫生间配置现状。结果天津市三级公立医院门诊卫生间在保洁人员管理、外观协调程度、照明设施、导向标识配置情况较好,在人性化、厕所文明建设方面有所欠缺;因子分析结果显示,基础设施配置如无障碍卫生间配置、男女厕位比例、照明及通风设施配置情况对门诊卫生间配置水平影响较大。结论应大力提升无障碍卫生间配置水平;立足患者使用体验,配置人性化设施;合理配置蹲便/坐便配置比例,适当增加女性厕位数量,适当增加通风设备或空气清新设备,减少厕所气味。

青岛市六类公共场所禁烟状况及相关认知、态度调查分析

目的了解青岛市部分公共场所禁烟状况以及从业人员相关认知、态度等,为法规修订提供参考依据。方法对出租车、中式餐厅、星级酒店、政府机关、企业单位、医疗机构等六类场所进行现场观察和问卷调查。结果现场观察发现医疗机构、政府机关、企业单位禁烟状况明显好于出租车、中式餐厅和星级酒店;吸烟率和被动吸烟率不同场所之间差异有统计学意义(P<0.01),出租车司机吸烟率(54.4%)和被动吸烟率(95.0%)都是最高;公共场所全面禁烟支持率中医疗机构(93.3%)和政府机关(89.1%)最高,反对率星级酒店(24.5%)和出租车(21.2%)最高;星级酒店(66.9%)、中式餐厅(51.7%)和出租车行业(50.5%)认为全面禁烟会影响经济效益的比例较高,不同场所间态度分值差异有统计学意义(P<0.01)。多因素Logistic回归分析显示:性别、对禁烟影响经济效益的态度、认知水平影响公共场所全面禁烟的支持态度。结论公共场所全面禁烟得到较高的支持率;对经济效益的担心阻碍部分场所对禁烟政策的执行;禁烟立法不应仅局限于划定场所范围,应综合考虑政府奖励政策和控烟技术支持等。

安徽省8所公立医院医务人员对改革的认知分析

通过对安徽省8所二三级公立医院进行专题问卷调查，分析了不同级别医院、不同岗位、不同职务、不同职称、不同年龄的1140名医务人员对医药卫生体制改革政策知晓情况、对公立医院改革重点问题的赞同情况、参与改革的意愿情况以及影响其改革意愿的相关因素，提出对公立医院改革宣传仍需加强、改革补偿机制以明确政府职责、探索注册医师多点执业的合理模式、鼓励社会资本办医并保证其“非营利性”、完善绩效考核制度以提高医务人员改革积极性等建议，旨在为卫生行政主管部门决策提供依据和参考。