社交机器人对社会舆论的影响因素研究

近年来,社交机器人已经成为人工智能领域的一个最新的研究方向。由于新冠疫情、俄乌冲突、英国脱欧等一系列重大事件中,社交机器人对公众舆论产生了重要影响,学界对社交机器人的关注度日渐升高。本文提出了基于社交机器人的社会舆论形成过程模型,分为舆论出现、争夺影响力、舆论形成3个阶段,社交机器人可以在3个阶段介入和影响。研究了社交机器人的级联效应、工作原理、影响因素,指出媒体类型、事件模糊性和争议性、受众群体等均是影响社会舆论的主要因素。调查问卷实验与案例分析表明:社交机器人对信息传播速度、网民意见/倾向的形成等具有显著影响,实验数据对今后研究具有重要参考意义。

重大突发事件政府回应舆论反响及其影响因素研究——基于近十年来我国442起重大突发事件的实证分析

[目的/意义]考察重大突发事件政府回应舆论反响及其影响因素,可以为有效防范和应对重大突发事件提供参考。[方法/过程]筛选近十年来我国发生的442起重大突发事件作为研究样本,通过结构分析呈现重大突发事件自身属性、传播情况、干预情况以及政府回应舆论反响等基本状况,通过相关分析、回归分析等考察重大突发事件政府回应舆论反响受到哪些因素的影响。[结果/结论]重大突发事件政府回应舆论反响不容乐观;重大突发事件发生区域、类型分布、曝光速度、谣言传播、干预主体、干预渠道、处置结果对政府回应舆论反响具有显著影响;对重大突发事件政府回应舆论反响影响最为显著的因素依次为事件处置结果是否有问责、是否通过新媒体平台干预、是否有明显谣言、是否有国家部委干预以及事件曝光速度。

5W传播模式下大学生参与高校网络舆情的影响因素分析

以Lasswell社会传播5W模型为理论依据,调查大学生参与高校网络舆情的现状,利用相关性分析和多元有序logistic回归模型分析大学生参与高校网络舆情的影响因素。结果发现:大学生参与高校网络舆情与性别、年级有显著的相关性;高校网络舆情对大学生个体的影响程度和高校网络舆情引导满意度均受到大学生参与高校网络舆情行为变量的显著影响。最后,提出高校网络舆情引导对策和建议。

基于风险耦合的突发事件网络舆情群体极化演化分析

[目的/意义]突发事件网络舆情群体极化风险诱发因素及具象化表达非常复杂且呈混沌多元形态,风险点与风险导控在物理空间、社会空间、信息空间均有分布。从三元空间信息观的视角出发,对突发事件网络舆情群体极化致因因素在三元空间中进行解构,梳理群体极化风险耦合过程,有助于厘清群体极化形成规律,加深对群体极化风险的理解、风险传导机制和路径的把握以及风险演变规律的识别。[方法/过程]本文结合突发事件的特征,在三元空间信息观视域下解构了突发事件网络舆情群体极化致因因素,并基于风险耦合分析了三元空间之间的定向耦合、物理空间中的非直接耦合、社会空间中的互感耦合、信息空间中的参量耦合。最后论述了突发事件网络舆情群体极化风险形态的演化。[结果/结论]本文为群体极化研究提供了新的理论视角,拓展了群体极化研究的理论边界,将为群体极化风险识别、风险评估以及网络舆情导控策略研究提供理论支撑。

区块链环境下网络舆情传播影响因素模型研究

[目的/意义]区块链环境下网络舆情传播过程及影响因素模型分析,可更好地保证网络虚假信息传播的可追溯性,对实现网络舆情治理和打造网络舆情生态空间具有积极作用。[方法/过程]本文基于信息传播理论和信息生态理论,分析了区块链环境下网络舆情的传播过程,构建了区块链环境下网络舆情传播影响因素模型。采用网络爬虫获取Minds平台社交媒体数据对提出的模型及假设进行验证。[结果/结论]研究结果表明,区块链环境热度、区块链信息偏好、区块链技术偏好和信息人影响力是影响区块链环境下网络舆情传播的重要因素。其中,区块链环境热度、区块链信息偏好、区块链技术偏好和信息人影响力对区块链网络舆情传播态势有正向影响,图片信息上链偏好和视频信息上链偏好对区块链信息偏好有正向影响,信息上链偏好同区块链信息偏好呈负相关,区块链信息偏好对区块链技术偏好有正向影响,区块链信息偏好对区块链环境热度有正向影响;上链粉丝用户数量、上链关注用户数量对信息人影响力有正向影响。研究丰富了区块链环境下网络舆情传播过程的理论和算法,从网络舆情传播影响因素的视角出发提出了治理区块链环境下网络舆情空间生态的对策建议。

体育赛事危机事件网络舆情演化的动力因素、演化机理与应对策略

以甘肃山地马拉松事故形成的网络舆情为例,对体育赛事危机事件网络舆情演化动力因素、演化机理与应对策略进行研究。研究认为:体育赛事危机事件网络舆情演化的动力因素包含主体因素、载体因素、客体因素。主体因素通过网民与网民关注力、媒体与媒体关注力、意见领袖及其动员力、当事人与当事人牵引力、政府及政府调控力等影响网络舆情演化的动态变迁;网络舆情载体通过平台载体受众面的宽窄来影响网络舆情信息在网络空间中扩散力的大小;网络舆情客体通过事件冲击力推动体育赛事危机事件网络舆情演化。基于政府、媒体、意见领袖与体育赛事企业等利益主体,提出阻滞体育赛事危机事件网络舆情发生演化的策略,以保障体育赛事安全与实现体育产业高质量发展。

信息生态视角下涉警网络舆情演化影响因素研究

[目的/意义]涉警网络舆情演化是一个复杂的动态过程,其演化受到多种因素的影响。研究涉警网络舆情演化过程中的影响因素,有助于帮助公安机关更好的理解其复杂性和动态性,从而进行有效地监测预警。[方法/过程]从信息生态视角出发,借助信息生态因子的四因子学说,从四个维度分析影响涉警网络舆情演化的关键因素。[结果/结论]针对涉警网络舆情演变过程中的关键影响因素,提出相应的对策来合理引导与控制涉警网络舆情的发展。

突发事件舆情影响力评价及主要驱动因素识别研究——基于事件分类维度分析

突发事件往往有着深刻的舆情影响力,而不同类型事件的舆情影响力又存在一定的差异。已有相关研究多集中于总体属性分析方面,而分类别研究成果相对较少,因此,从事件分类维度去研究突发事件舆情影响力及其主要驱动因素具有较为显著的理论意义和应用价值。基于综合性、及时性、全面性、科学性等原则,选取2022年1—9月发生的40个典型突发事件,并对其进行归类比较,探析不同类型事件的共性和差异,同时阐释了突发事件的9类舆情影响效应,运用VIKOR法对40个典型事件的舆情影响力进行评价以及运用因子分析法探讨其主要驱动因素。研究发现:一是不同类别事件的舆情影响力存在一定的差异,这是多种因素综合作用的结果。例如,军事安全类、国际安全类、疫情安全类、公众安全类和大型自然安全类事件的舆情影响力往往较大,消防安全类与交通安全类事件的舆情影响力则相对较小。二是微博传播间接效应、情感导向效应、权威发酵效应、传播层级效应是突发事件舆情影响力的关键驱动因素。

基于扎根理论的预发布公共政策在线意见形成影响因素研究

【目的/意义】探索预发布公共政策公众在线意见的形成影响因素,对于公共机构制定科学的政策及引导公众发表合理意见具有重要理论价值。【设计/方法】以三个预发布公共政策的在线意见文本为对象,利用扎根理论方法对在线评论进行编码,分析在线意见形成的影响因素,并基于社会认知理论构建预发布公共政策在线意见形成的影响路径及形成机理。【结论/发现】预发布公共政策在线意见表达会受到公众、政策、政府、媒介以及环境五大因素的共同影响;对这五大因素深入分析,进一步提出引导在线意见理性表达的策略建议。

“懒”还是“难”?公民健身行为的影响因素及作用路径研究——基于新浪微博网友评论分析

《全民健身计划(2021-2025年)》发布后新浪微博网友评论所表达的公民健身期许对深层次挖掘公民健身行为的影响因素有着重要的价值。通过抓取新浪微博网友的1696条一级评论,借助程序化扎根理论编码技术发掘出“公民健身社会情境”“公民健身支持系统”“公民健身主观意识”和“公民健身客观条件”4个范畴以及范畴之间的逻辑关系,由此建构公民健身行为的影响因素与作用路径模型。研究发现:公民健身社会情境和公民健身支持系统共同构成影响公民健身行为的外部环境因素。公民健身主观意识是公民健身行为的内在驱动因素,公民健身客观条件是保障公民健身行为的外在条件因素。公民健身外部环境因素可以通过激发公民健身主观意识驱动公民健身行为(公民健身的认知型路径),也可以通过保障公民健身客观条件驱动公民健身行为(公民健身的工具型路径)。

涉警网络舆情的影响因素与生成机理研究——基于30个案例的模糊集定性比较分析

基于政治沟通理论,以近年来国内发生的30起涉警事件为例,运用模糊集定性比较分析方法,探究公安机关、公众、媒体在涉警网络舆情中的联动效应和涉警网络舆情的触发机理,结果显示,单一变量不构成高热度涉警网络舆情的必要条件。公安机关信息回应的时效性与客观性对于涉警网络舆情的产生与发展具有重要影响。数字场景下的涉警网络舆情在生发机制上愈发表现出一种“公众聚焦+媒体放大”的路径组合样态,在治理模式上呈现出由公权力主导向多主体协同转变的趋势。

全媒体时代我国食品安全网络舆情构成要素研究

食品安全事件是涉及民生的敏感事件,食品安全舆情是公众在媒介信息技术高度发达的风险社会中不安全感的集体释放,是公众对政府完善食品安全治理的需求和对舆论正确引导的强烈呼声。本文在借鉴网络舆情概念和特征的基础上,结合食品安全问题事件的特殊性,分析食品安全网络舆情的构成要素以及各构成要素的特点,建立包括主体、客体、载体、时空因素和舆情本体特征的较为完整的食品安全网络舆情构成体系,以期为食品安全预警机制建立提供参考。

移动旅游应用用户粘性影响因素研究——以网络舆论为调节变量

自媒体时代,网络舆论成为影响消费者消费行为的重要因素。面对激烈的市场竞争,如何提高移动旅游应用(Mobile Tourism Application,MTA)的用户粘性,一直是企业客户关系管理的重要内容。本文在技术接受理论和期望认同理论的基础上,引入营销活动、转换成本和网络舆论三个影响变量,构建了一个有调节变量的检验模型。研究结果显示:营销活动、技术接受、期望认同与转换成本对用户粘性均具有显著的正向影响;此外,在线旅游服务代理商推出的营销活动与技术上的可接受性,均能提高用户期望认同,高转换成本对用户的技术接受也具有正向影响。网络舆论中正面舆论的调节作用没有得到数据支持,负面舆论在期望认同与用户粘性之间的负向调节作用得到验证,但对营销活动与用户粘性之间的调节效应并不显著。本研究为M TA运营商提高用户粘性提供了理论支持和政策建议。

网络舆论生成危机的诱发因素

网络舆论一旦引发舆论危机,将会把舆论对象置于巨大的压力之中,给政府相关部门的工作带来极大的挑战。在综述网络舆论危机形成理论相关文献的基础上,提出舆情事件、网民、网络、政府和社会环境是网络舆论生成危机的最主要诱发因素,并详细讨论了各因素对网络舆论危机的影响。

中美两国死刑制度之立法原因比较

中美两国尽管在文化传统、社会制度、经济发展水平等方面均存在较大差异,但在废止或严格限制死刑的世界性潮流面前,对死刑却采取了相似的政策——既保留死刑又限制其适用,其中既有民意因素,也有政治因素。美国现阶段的高犯罪率、南方的私刑传统、历史上未经纳粹统治等因素导致其支持死刑的民意高涨,这对于政治精英、联邦最高法院及地区法官和检察官都有影响;在中国,现阶段社会治安形势恶化、礼法传统与家族主义的深远影响,以及缺少西方启蒙运动洗礼等因素导致民意支持死刑,这对于执政党、立法机关和司法机关,以及法官与检察官个人,都产生了深刻的影响。在政治因素方面,美国联邦与各州的权限划分以及盛行的联邦主义是影响其现行死刑制度的重要原因;在中国,统治者所奉行的"乱世用重典"的治国之策和重刑主义的历史传统、特殊历史时期所形成的"左"的错误,都是影响中国死刑制度的重要原因。对于中美两国死刑制度进行改造,应注意从民意与政治因素方面着手进行。

基于ISM方法的舆情管理人员胜任力结构模型分析

[目的/意义]个人自发媒体的产生催生了突发舆情的频发状况,网络技术和社交平台的飞速发展颠覆了现有的信息传输方式,大众可以高度自由地关于各类事件并发表观点、心得、情绪,使得网络舆情事件错综复杂。[方法/过程]采用ISM方法对舆情监管者的胜任力模式进行解析,并给出网络舆情事件监管胜任力因子的搭建方案。具体探讨了网络舆情监管者的胜任力因子、舆情事件,分析了管理者胜任力特性的校验二重因子。主要从基本指标、个人素质、业务能力、监管者权力因子等角度,探讨舆情监管者的胜任力因子,并给出各个因子之间的内在关联。[结果/结论]实验结果证明,ISM策略适用于网络舆情监管者胜任力构造模式的搭建,能够展现四类胜任力作用因子之间的关联性,对网络舆情监管者的胜任力提升有重要意义。

舆情热度的最优监控问题研究

政府为降低舆情热度的负面作用,需要对舆情热度进行监控,而监控成本也不能忽视。根据优化理论,研究了政府对舆情热度的最优监控问题。政府的目标是在相关参数与初始条件下,最小化舆情热度的负面作用与监控成本之和,参数包括贴现系数与传播系数。通过求解最优化问题,得出了不同情形下的舆情热度随时间变化的特征,以及政府的最优投入。如果贴现系数较大,政府可以把舆论热度控制在一定水平,没必要完全消除;如果传播系数较大,政府必须尽力使舆情热度控制在零水平。

突发公共事件网络舆情研究综述

对突发公共事件网络舆情研究现状进行了较为详尽的回顾,目前有关突发公共事件网络舆情的研究点主要集中在网络舆情的相关概念、特点、影响因素、生命周期、网络舆情技术与系统和突发事件网络舆情的管理控制等方面,研究发现当前突发公共事件网络舆情面临以下问题和挑战:理论与实践有待进一步融合,缺乏量化分析的体系与框架,微观层面分析有待深入,缺少网民社会结构和群体行为研究,可视化展示和监测技术将大有作为。

信息生态视角下移动短视频UGC网络舆情传播行为影响因素研究

[目的/意义]移动短视频UGC网络舆情传播行为影响因素的分析,可以更好地了解移动短视频用户的行为特征及影响因素,从而帮助网络舆情监管部门加强移动短视频网络舆情管理。[方法/过程]文章以计划行为理论为基础,基于信息、信息人、信息技术、信息环境和谐发展的信息生态视角,构建移动短视频UGC网络舆情传播行为影响因素模型;采用问卷调查和结构方程研究方法,使用SPSS 22.0和AMOS 21.0软件对数据进行统计分析和模型验证。[结果/结论]研究结果说明,信息、信息环境、信息技术3个因素通过传播意愿对移动短视频UGC网络舆情传播行为产生正向影响;信息因素对移动短视频UGC网络舆情传播意愿影响最大,其次是信息环境和信息技术。

网络空间舆论生态系统的发生三要素与逻辑生成

网络空间是社会舆论运作的新场域,维护网络秩序、修复网络生态是舆论生态系统建设的题中之意。在网络空间,意识形态构建的媒介转向、舆论环境的"复杂性"、舆论主体理性与非理性的交织对舆论生态系统的发生具有无形而巨大的影响。网络空间舆论生态系统遵循内在的理论、运作、时代逻辑形成,并展示出独特的个性。建设风清气正的网络空间,优化舆论生态系统,应培育崇德向善的网络文化,提高舆论大数据监测能力,创建完善的舆论调控体系。