考虑恐慌行人和多救援人员分区引导的疏散研究

为了探究紧急情况下多救援人员对恐慌行人疏散的影响,建立了一个考虑恐慌行人和多救援人员分区引导的元胞自动机扩展模型。首先,在模型中引入了恐慌因子Pm(t)定量反应恐慌情绪对行人疏散的影响;然后,考虑当多个救援人员存在时,协作开展分区救援的行为;最后,通过仿真重点分析了恐慌情绪阈值、救援人员数量及危险源位置对疏散动力学的影响。结果表明:恐慌情绪阈值和危险源位置显著影响人群的恐慌传播过程和疏散过程;救援人员的引导提高了疏散效率;当多名救援人员存在时,实行分区引导更有利于疏散;出现救援人数不足时,根据危险源的位置和恐慌传播过程对疏散的影响合理地分配救援人员能够提高疏散效率。

重大公共危机事件对消费者恐慌性购买的影响研究

重大公共危机事件的频繁发生与不断持续导致世界绝大多数国家或地区相继出现恐慌性购买,严重影响了供应链管理与社会秩序稳定,但对于其形成机理却缺乏关注与研究。通过两个实验研究发现:重大公共危机事件确实会引起消费者的恐慌性购买,病害类危机事件较之于灾害类危机事件更容易引起消费者的恐慌性购买;社会学习与控制补偿起共同中介作用;解释水平对共同中介效应起调节作用,即低解释水平者面对灾害类危机事件时更善于社会学习,而高解释水平者面对病害类危机事件时更易于控制补偿。研究结论不仅对深化与丰富公共危机事件、恐慌性购买和解释水平等理论具有重要意义,而且对于消费者、企业和政府机构等具有重要的管理启示。

突发公共卫生事件舆情监测与恐慌度分析系统的设计

目的:探讨并设计突发公共卫生事件舆情监测与公众恐慌度分析系统。方法:从分析互联网上公众恐慌机理入手,通过网络舆情监测,采用基于Web的数据挖掘技术实现公众恐慌的度量。结果:提出并构建了突发公共卫生事件网络舆情监测与公众恐慌度实时监测与度量的新思路。结论:突发公共卫生事件不仅对个人的生命财产造成损害,还将导致人们不同程度的心理变化,由此引发公众恐慌,并激发衍生事件。由于互联网技术的发展使信息传播更加快捷,随之带来的负面影响也更加严重,该系统可为政府相关部门的新闻发布、舆情引导、应急管理提供有效的决策支持。

紧急状况下人员恐慌动力学模型及仿真研究

为量化疏散人群心理变化及恐慌状态对疏散时间的影响,在分析恐慌产生原因和影响因素的基础上,通过问卷调查方式确定疏散过程中人员自身、人群相互作用及环境作用因素的参数值,基于系统动力学建立紧急状况下人员恐慌动力学模型,量化人群状态及分析对疏散时间的影响规律。恐慌动力学模型仿真结果表明:紧急状况初期,因自发恐慌和恐慌传播效果显著,恐慌人数激增;随后由于自我调节及环境正向作用效果增强,恐慌人数小幅下降;最后由于人员再次恐慌,恐慌人数产生小范围波动,最终恐慌与冷静人群数量处于相对稳定的动态平衡状态。对疏散时间的仿真结果表明:考虑人群的恐慌状态使疏散时间延长了19%,使整体疏散过程更贴近实际情况。本研究对紧急状况下应急疏散具有指导性意义。

公共危机状态下群体抢购行为的演化机理研究——基于日本核危机中我国食盐抢购事件的案例分析

本文借鉴群体行为动力学的公式B=f(P,E),并纳入中介变量——抢购心理预期价值判断,构建了抢购行为演化动力理论模型。结合日本核危机中我国食盐抢购案例,对公共危机状态下抢购行为的演化机理进行了分析。结果表明:个体参与抢购受其内在需要驱动;个体在对抢购心理预期价值进行判断时不仅关注抢购的成本变化,还会关注诱因信息的真实性预期以及购买时资源的充足性预期;抢购群体内在需要和外在环境因素的作用力,是通过影响抢购个体的心理预期价值判断,进而影响其行为决策的。

电子健康素养视角下公众信息行为与恐慌探析

突发重大公共卫生事件的信息内容具有负面舆论倾向时极易造成民众恐慌情绪。在网络环境中及时、有效、准确地利用信息资源对于避免恐慌具有重要作用,文章从公众的电子健康素养水平与信息行为入手,分析突发公共卫生事件时,公众的信息行为与应对重大公共卫生事件的恐慌情绪,调查目前我国电子健康素养研究概况,探讨应对公众恐慌的方法。研究表明突发重大公共卫生危机事件时,通过网络获取信息的民众占绝大多数,其间民众的电子健康素养能力发挥重要作用。《“健康中国2030”规划纲要》《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》等国家政策的出台,可见民众电子健康素养能力的提高在避免民众恐慌,全面提高健康水平中尤为重要。

考虑公众恐慌心理的突发公共卫生事件应急医疗物资调度研究

针对突发公共卫生事件爆发后的公众恐慌心理这一现象,研究了兼顾公众恐慌心理的应急医疗物资调度问题,基于前景理论构建了以最小公众恐慌心理效用、最短调度时间为目标的多目标多周期调度优化模型。以2019年爆发的新冠肺炎疫情为应用场景,利用遗传算法对该模型进行了求解,并进行了对比分析。结果表明:充足的医疗物资可以抑制公共卫生事件爆发地居民恐慌心理效用增长。该方法提高了突发公共卫生事件应急医疗物资调度的科学性与准确性,也体现了突发公共卫生事件防控与应急救援过程中“面向人民生命健康”和“以人民为中心”的新发展理念。

出口位置对恐慌条件下小白鼠逃生效率的影响

通过燃烧的香所产生的烟气驱动小白鼠在恐慌条件下逃生,研究了群集效应下出口位置对恐慌疏散效率的影响。试验采用90只雌性小白鼠。出口宽2 cm,设置位于中间、靠近边界一侧、距离边界一侧2 cm、距离边界一侧10 cm和距离边界一侧20 cm 5种工况。每种工况试验前,首先对小白鼠进行逃生训练,使其熟悉出口位置。然后对每种工况进行若干次试验,分别记录每只小白鼠通过出口的时间。结果表明,出口位置对恐慌条件下的疏散效率有明显影响,边界出口效率明显高于中间出口,最优的出口位置是距离边界一侧2 cm处。

论“信息-想象”——舆论恐慌心理的形成

对安全感的渴望是人的基本需求。在现实社会中,危及群体安全的讯息一旦在社会上传播,成为舆论议题后,容易造成舆论恐慌事件,扰乱人们的正常生活。研究舆论恐慌,需要探求舆论恐慌心理的发生。影子事实是舆论恐慌的前奏,合理想象是舆论恐慌的始作俑者。从"信息"到"想象"的连环反应,成为酿成舆论恐慌的发生轨迹。舆论恐慌心理的"信息-想象"机制表明舆论恐慌主要是群体性心理反应,和政府信息不透明没有太大关联。

考虑舆情衍生抢购的链式危机系统动力学模型与仿真

[目的/意义]从系统视角把握“舆情-抢购”链式危机的演化规律和防控策略,对提高社会风险的预警及时性和治理能力具有重要意义。[方法/过程]首先结合实际提出了研究假设,构建了包含舆情形成子系统、负面舆论聚集子系统和民众抢购子系统的系统动力学模型。其次,以2011年日本核泄漏事件中的“舆情-抢购碘盐”危机为例进行了案例分析,通过提炼和仿真该危机演化趋势的量化指标,验证了模型的有效性。最后,考查了主要可控因素的影响,并据此给出了制定防控方案的策略启示。[结果/结论]模型可较好地刻画“舆情-抢购”事件链危机的演化过程;从对危机指标影响的灵敏度分析可知,意见领袖作用最高,媒体影响率次之,政府响应时间较低。

人造恐慌与风险建构:转基因舆论纷争中媒体的议题设置与知识生产

在现代生物工程技术的传播中,媒体的议题设置可能使民众形成风险的认知,产生人造恐慌,引发舆论的争议。而媒体的知识再生产缺乏科学的编码与表述,可能刺激极端民族主义的话语,挑动民众敏感的神经,进而引发民粹式抗争。对于转基因舆论纷争,媒体应该秉持科学的态度,坚定科学的立场,提升自身的科学素养,缩小知识鸿沟,尽力避免人为的影响与干扰,以专业主义的标准与规范进行科学的传播。

影响人的科学全面发展潜在的社会问题及其对策

当前中国社会频发"群体恐慌"事件,折射出人的科学全面发展潜在的社会问题主要有:部分民众社会责任感缺失、思想道德水平不高、法制意识淡薄;社会焦虑、浮躁的不良社会心态;民众不理性、科学素质总体低下且严重不平衡等。在急剧变化的社会转型期,消减影响人的科学全面发展潜在的社会问题,对中国社会的稳定与发展至关重要。

突发公共事件引发公众恐慌的原因及应对——以山东“疫苗事件”为例

每次突发的重大公共事件,都容易引起公众不同程度的恐慌。文章以山东"疫苗事件"为例,从犯罪分子违法操控、媒体炒作、公众不理性和政府公信力下降等角度剖析了公众恐慌产生的原因,并提出了应对举措即强化政府监管、健全相关机制、加强公众教育。

女大学生失联事件对女性公众社会心态的影响

目的调查女性公众对女大学生失联事件的认识及归因,对安全教育的心理需求,探索为女性公众提供心理健康服务的有效方法。方法媒体报道女大学生失联事件发生后3个月,自编《女大学生失联事件调查问卷》对女大学生、女生母亲、女教师3个群体共计1 200名女性公众展开问卷调查。结果 58.39%~78.53%的女性公众归因于女大学生缺乏自我防范意识(x^2=31.001,P<0.001);50.0%~58.11%的女性公众关注失联事件(x^2=26.803,P=0.001),28.31%~40.76%的女性公众出现担心、伤心、焦虑情绪(x^2=47.439,P<0.001),34.1%~47.0%的女性公众限制出行;女生母亲比女教师认为女大学生遭遇危险的可能性更高(x^2=31.001,P<0.001);安全讲座、宣传单、座谈会是女性公众更为接受的预防方法 (x^2=168.392,P<0.001)。结论失联事件对女性公众带来明显的负面影响,新闻报道依然是影响社会舆论的主要方法 ,加强教育和社会监管的同时,个人需要提高自身的安全隐患意识。

新冠肺炎疫情语境下的谣言防控及社会控制

针对新冠肺炎疫情下谣言对社会良性运行机制的破坏、对社会成员恐慌情绪的辐射带动,如何建立有效的疫情谣言防控机制以维持社会运行秩序成为当前亟需解决的难题。基于此,对疫情谣言生成过程的全景图予以分析,将符号互动论作为新冠肺炎疫情语境下谣言形成的解释框架,从心智、自我及社会等三个维度深入剖析疫情谣言的形成机理;提出累积政府公信力资本、促进“主我”与“宾我”的协调发展以建构社会成员的理性自我、社会控制对互动场域中的前景与后台进行双重管控以预防个体的行为机制失灵等三个方面,试图对新冠肺炎疫情语境下有效建构谣言防控机制有所裨益。

近身攻击情景下恐慌情绪对疏散行为的影响研究

为研究近身攻击情景下行人疏散过程,基于恐慌情绪吸收模型、开放性责任心外向性利他性神经质(Openness-Conscientiousness-Extroversion-Agreeableness-Neuroticism,OCEAN)模型设计该情景下的行人恐慌情绪模型,通过改进传统的社会力模型体现恐慌情绪对行人行为的影响。经仿真验证,基于动态恐慌情绪驱动的行人应急疏散模型———行人恐慌情绪(Personnel Panic Emotion,PPE)动态行为(Dynamic Behavior,DB)模型能有效体现该情景下行人疏散特征。设计两组对比试验,研究恐慌情绪、防御人员对疏散过程的影响。结果表明:1)考虑恐慌情绪下,疏散时间缩短42 s,被袭击人数减少5人,拥堵点由5处减少为3处,但行人疏散前期出现短时混乱,后期拥堵点的面积、人流密度更大;2)在疏散前期恐慌情绪传播主要受恐怖分子位置影响,全部行人开始疏散后,因拐角和出口处拥堵,恐怖情绪迅速大范围传播;3)防御人员能有效抑制恐慌传播,减轻恐慌情绪对疏散行为的负面影响,进一步提高疏散效率。该研究为此类情景的人员疏散提供了理论依据和数据支撑,对该情景下的人员疏散模型构建具有指导意义。

非常规突发事件公共恐慌的政府信息公布策略研究:基于Multi-Agent模型

本文基于Agent模型构建了非常规突发事件公共恐慌演化仿真模型,以探讨不同的政府信息发布策略对公共恐慌的影响.特别地,该模型将信息分为真实有利信息、真实危机信息、不实有利信息、不实危机信息等四种信息类型,并以松花江水污染事件为研究案例,进行实证研究.结果表明,当非常规突发事件引发公共恐慌时,政府应该慎重发表言论,注重自身的公众形象,并在应急政策准备充分情况下,尽快公布事件真相消除不实危机信息所带来的不良影响,以有效避免与消除公共恐慌危机.

危化品水污染事件中政府危机信息公布策略与网络舆情扩散研究:基于多主体模型

本文基于多主体模型构建了危险化学品泄漏所造成的水污染事件中网络舆情扩散机制的仿真模型,以探讨不同的政府信息发布策略对网络舆情演化的影响,并探索有效的公众恐慌应急策略。特别的,该模型根据真实性,将危机信息分为真实信息和虚假信息;并根据不同的态度,将危机信息分为中性、有利和不利信息。其次,模型涵盖了主要的参与主体:网民、政府和媒体,并以两个典型的危化品泄漏事件为研究案例,检验模型的可行性与有效性。

基于传染病模型的恐慌情绪研究

针对突发事件下群体恐慌情绪影响群体行为反应问题,根据现实恐慌情绪特点,结合心理学人格特征理论,将复杂群体分为松弛型群体和急躁型群体,借鉴传统传染病SIR传播模型,引入群体与环境的影响因素κ,建立恐慌情绪传播模型.数值模拟结果表明:急躁群体的感染和恢复过程比较强烈,而松弛群体情绪比较稳定,恐慌情绪恢复较为缓慢;感染率对恐慌情绪传播具有双重作用,一方面提升恐慌情绪传播速度,另一方面增加群体情绪恢复能力;恢复率的提升加快恐慌情绪的传播,同时有效降低恐慌程度;增加接触率能够促进恐慌情绪传播,提升恐慌程度.

考虑信息情感和环境噪音的舆情与抢购链式危机演化规律

针对当前研究较少考虑到信息情感和环境噪音对舆情与抢购链式危机演化影响的现状,本文构建了考虑噪音异质情感倾向的链式危机演化模型并研究其演化规律。首先,采用多案例研究,从属性层次构造该链式危机的结构化描述及其与系统建模研究的关联关系,并提炼环境属性影响下该链式危机演进机理的规范性表达;其次,拓展噪音异质有界信任模型刻画环境属性中信息情感和环境噪音对参与者决策的影响,同时借鉴传染病模型构建链式危机的演化模型,推导信息情感和环境噪音对链式危机演化再生数和平衡点稳定性的影响;最后,以2020年新冠疫情中舆情与抢购链式危机为例验证模型的有效性,并考察信息情感和环境噪音对该链式危机演化过程的影响。