“接诉即办”:朝向高质量为民服务的基层治理创新

“接诉即办”改革是以群众诉求为驱动的超大城市治理实践,也是探寻基层治理问题解决路径的有效方式。“接诉即办”改革的根本目的是实现“民有所呼、我有所应”的高质量为民服务,本质上是推进基层治理体系和治理能力现代化的实践探索。从实践来看,“接诉即办”在诉求办理、绩效考评、主动治理和多元协同等方面面临现实困境。基于此,为达成高质量为民服务的基本价值目标,优化“接诉即办”改革需要疏堵结合达成“减量提质”新目标、回归绩效考核的基本价值追求、“向前一步”探索主动治理新路径以及整合利用内外联动合作关系。

德育公共性建构的逻辑向度

现代社会的公共领域拓展以及教育和道德的公共性等因素,决定了建构公共性是当前德育的必然要求。时代发展是德育公共性建构的历史逻辑,解答时代命题是德育公共性建构的现实逻辑,教育要服务社会是德育公共性建构的理论逻辑,追求人和社会的统一发展是建构德育公共性的价值逻辑,多元行动路径是建构德育公共性的实践逻辑。

乡村振兴背景下大学生助力农业农村现代化公益服务新模式的实践与探索——以内蒙古师范大学“科技下乡”项目为例

社会实践是高校实践育人的核心环节,大学生公益服务是助力乡村振兴的重要形式和载体。本文基于目前解决“三农”问题公益服务质量及效率的基础上,以内蒙古师范大学“科技下乡——坚持20年的助力农业农村现代化公益服务”项目为例,研究了在乡村振兴背景下大学生助力农业农村现代化公益服务的实践行动、服务成效和创新经验,提出了“公益服务模式、组织运行模式、乡村产业赋能模式、乡村人才培养模式”的可行性路径,并探索其公益性、实效性、创新性、可持续性、引领教育及团队建设特色的特点。目的是为其他高校打造最具温度的“中国金课”提供范例,也为其他大学生参与农业农村现代化公益服务的实践提供参考和借鉴。

新中国成立初期中国共产党对旧公立大学接收与改造的启示

新中国成立初期,中国共产党依据我国教育不平衡性的复杂特点,按照轻重缓急制定出对旧公立大学接收和改造的具体方针和步骤,开展了对旧公立大学的接收和改造工作,取得了大的成效,使得我国公立高等院校焕然一新。在研究新中国成立初期中国共产党对旧公立大学的接收和改造工作的基础上,阐释党对高等学校领导和治理的规律性认识,可总结出这一时期高等教育改造的历史经验和有益启示:发扬革命传统,在改造中国传统教育基础上发展新中国高等教育;坚持开放包容,在学习他国有益经验的基础上发展新中国高等教育;立足中国国情,在总结已有实践经验的基础上发展新中国高等教育。

基本公共服务均等化背景下农村为老服务供给研究

为老服务是基本公共服务体系的重要组成部分,我国农村的为老服务引入了多元供给主体,但因供给数量不足、质量不高以及供需衔接失衡而导致的有效供给不足问题仍然存在。文章通过Z省H市X村的研究发现,政府、村集体与社会组织作为供给主体在为老服务的提供上做出了一定的成效,但农村为老服务面临着多元供给主体之间的供给能力存在差异、多元供给主体的合作互动存在张力以及服务群体的多样性和为老服务的复杂性的挑战,需要提升为老服务供给能力、理顺各供给主体之间的关系以及构建以需求为导向的老人服务供给。

上海市体育公共服务现状调查与分析

对上海市体育公共服务发展现状进行了调查分析。研究表明:上海市体育公共服务平台尚未完全建立;市场化程度不高;体育社团的作用未能充分体现;体育公共产品和服务总量不足,且分布不合理;社会体育指导员队伍总量不足,缺乏针对性指导;相关配套法规还需进一步完善。

我国高校体育公共服务的理论依据与内涵解析

采用文献资料、逻辑推理和理论分析等方法,对我国高校体育公共服务的理论依据和概念内涵进行研究。从公共事务管理是马克思主义政府职能的基本定位之一、公共服务思想是中国共产党执政兴国的基本理念、体育公共服务受到党和政府的高度重视以及公共服务是高等学校的基本职责等角度,论述了我国高校体育公共服务的理论依据;在明晰了公共服务的内涵和特征基础上,将高校体育公共服务界定为高校以自身为主导,利用现有的体育资源,在不影响学校正常工作的前提下,借助一定的管理模式和具体的实施途径,为满足公众和社会的基本体育需求提供体育产品和服务行为的总称,并对这一释义的理解和把握进行了相应的阐述。

学校体育设施服务社会政策的执行困境与路径优化

国家出台学校体育设施服务社会政策,以解决体育公共需求与社会体育资源不足的矛盾。然而,研究发现这项政策落实并不容易,在政策执行过程中出现抵制执行、象征性执行、选择执行、附加执行以及政策合谋等现象。政策体系自身匹配度不高、政策执行组织体系不明确、目标群体利益表达意识缺乏、政策执行资源不足和政策执行制度不完善等因素使政策执行陷入困境。提出政策执行优化路径:通过法律保障政策执行;整合政策执行组织体系;以政府主导,多渠道拓宽政策执行资源;提升目标群体体育利益表达意识;完善政策执行监控保障体系。

论城市地理信息公共服务平台建设中的若干问题

本文介绍了地理信息公共服务平台建设的必要性和主要内容,指出在政策完善、数据集成、技术发展、应用推广等方面存在的问题,并针对当前问题提出了地理信息公共服务平台建设的指导思想和实施策略。

关于我国公共图书馆盲人服务的现状、问题及思考

本文对我国公共图书馆开设盲人阅览室的情况进行了调查,并在此基础上对盲人阅览室发展中存在的问题进行了阐述。

高校图书馆与公共图书馆服务社会优势比较研究

我国高校图书馆和公共图书馆在文献资源、技术、人才、服务等方面各有特色,高校图书馆服务社会要充分考虑与公共图书馆在资源和服务上的互补与协调,发挥所长,找准切入点,与公共图书馆一起发挥区域整体服务优势,更好地满足社会信息需求。

高校图书馆服务社区的研究

高校图书馆应立足现实,加强自我宣传,以开展业务帮带、各种咨询服务、特色服务和科技服务等方式积极扩展图书馆的影响,探索服务社区、科教兴区的途径,为社区建设贡献自己的力量。

生物医药产业基地公共创新服务平台的构建

文章分析了生物医药产业基地内公共创新服务平台的主要功能,给出了生物医药产业基地内公共创新服务平台的通用架构及其网络服务平台的基本框架。该架构包括公共研发平台、产业化平台、公共服务平台、基础条件平台等四个平台。生物医药产业基地内网络服务平台为"四横两纵"结构:"四横"自底向上依次为基础设施层、数据资源库层、应用支撑技术层、应用服务层;"两纵"分别为安全保障体系和标准规范体系。

《公共图书馆建设标准》和《公共图书馆建设用地指标》述评

通过简要介绍《公共图书馆建设标准》和《公共图书馆建设用地指标》，指出其具有以服务人口为划分依据、指标的操作性强、指标与我国国情紧密结合的特点，也存在行政级别不容回避、适用范围有限、指标设置不合理、少儿图书馆服务标准欠周全的问题，提出了改进的建议。

论建立公共服务型政府管理新体制

本文从政府职能中存在的主要问题出发 ,从制度经济学、信息经济学和公共经济学的角度分析了问题的主要原因 ,提出了建立公共服务型政府管理新体制的思路。

进入服务时代的博物馆管理

近年来,博物馆的规模和设施都有了空前的进步,这些为博物馆的进一步发展提供了可能的条件,但是真正意义上的发展还有待于博物馆自身的努力。当代博物馆只有真正关注和切实满足公众的需求,以文化的力量影响和改变社会,才能彰显其存在的永恒意义与现实价值。博物馆作为我国文化事业的优秀群体,应当进一步将社会服务意识上升为使命,不断提高服务社会的能力,提升服务社会的质量。

经济较发达地区的农民文化生活与农村文化建设——杭嘉湖市郊农村文化的调查与思考

运用问卷调查、访谈等方法,对杭州、嘉兴、湖州市郊农民、农村的文化现状进行了调查。调查结果表明,经济较发达地区的农民文化生活需求呈现出多样化的趋势,而政府提供的农村公共文化产品和服务则相对单一,因此要从农村公共文化设施、公共文化产品、公共文化服务等方面着手,努力构建农村公共文化服务体系。

高校图书馆服务社会的再思考——感悟《图书馆服务宣言》

针对"高校图书馆向社会开放"的论点,文章先以2008年10月中国图书馆学会提出的主题"图书馆服务:全民共享"为切入口,用公共图书馆信息资源供不应求和高校图书馆信息资源利用率偏低的数据、信息资源特性和合理配置性及国内外成功事例来论述高校图书馆向社会开放的必要性;文章进而围绕该学会颁布的《图书馆服务宣言》核心理念,阐明高校图书馆向社会开放的具体内涵,最后,从与国际图书馆服务接轨的理念以及对社会的和谐发展和图书馆本身发展关系的二方面来阐述开放的重要意义。

论中国特色社会主义服务型政府的基本属性

中国特色社会主义服务型政府建设既要遵循任何公共服务型现代政府建设规律,又要遵循中国特色社会主义服务型政府建设规律。公共服务是政府的主要职能,是现代政府的显著特征,是我国政府职能转变的主要标志,是中国特色社会主义政府的本质属性的重要体现。着力建设服务型政府,实现向服务型政府的转变,是与建设责任型政府、法治型政府、廉政型政府相匹配的重要方面。服务型政府的基本属性是研究一切服务型政府的基本理论前提,是建设服务型政府的立足点和出发点。服务型政府的基本属性应包括公共服务的宗旨性、公共服务的法治性、服务职能的确定性、服务对象的广泛性、服务权责的一致性、公共服务的公平性、公共服务的高效性等七个方面。

论服务型政府的困境、超越与建构

行政改革的深化引发了创建服务型政府的热潮。认为,服务型政府并非万能。由于服务型行政模式本身存在着逻辑上的悖论及学理上的局限,置于中国的具体国情下,其发展与适用面临着理论/实践的双重困境。因此,提出服务型政府需要从意识理念、制度基础及社会环境等多层面厘清并加以超越,进行系统性、整体性的建构,是一个长期渐进的过程。