Strategy on Enhancing Service Quality of College Library for Readers

The need of users is constantly changing,this article will analyze and state the way to enhance the service quality of college library for readers.That is how we can provide better service for users and readers,and promote the service of college library.

Study on individualized information service for the reader in the library based on the network

With the massive increase of digital resource based on the network,it becomes very important that how to help readers acquire the information needed according to the individualized requirement and interest in an accurate,convenient and prompt method. Therefore,it is very urgent to investigate individualized information service of library. In this paper,based on the development of the individualized information service for the reader in the college library,the individualized information service is clarified by using three perspectives,including establishment of individualized information demand model,integration of internal and external resource and protection of the reader privacy. Finally,the corresponding strategy and related measure are presented.

利用VB和Java Web Service实现刷卡考勤管理系统

网络考勤管理系统是企业中实现员工考勤自动化管理的重要设施。本文介绍了一个VB开发的,利用Java Web Service技术实现的网络考勤管理系统的功能、总体结构和关键技术。使用VB结合Web Service技术开发出的系统具有操作简便、界面友好、灵活实用等优点。

我国公共图书馆参与开放教育资源运动初探

开放教育资源运动已开展二十余年,高校和研究型图书馆发挥教育职能,积极参与其中。对我国公共图书馆参与开放教育资源运动的可行性进行剖析,包括动机、机会与能力。针对公共图书馆会面临的版权、质量、配套资源等方面的挑战,提出制定政策、联合社会力量、关注基础教育、资源建设与服务、专业人员培训等方面的解决策略。

英国公共图书馆老年人与闭居者服务调查与启示

文章以19个英国公共图书馆为调查对象,采用网站调查法、邮件咨询法和文献调研法,对英国公共图书馆的老年人与闭居者服务内容进行探究。调查发现,英国公共图书馆的老年人与闭居者服务内容主要围绕着健康与医疗服务、无障碍服务、送书上门服务、特惠服务、休闲服务五个方面展开,并通过分析英国公共图书馆面向老年人与闭居者服务的现状、内容和特点,提炼出其对我国公共图书馆开展相关服务的启示。

我国省级公共图书馆微信读者服务现状与对策研究

随着科技和社会的发展,省级公共图书馆开展微信读者服务已是必然趋势。然而很多省级公共图书馆的微信读者服务发展较慢,影响了省级馆的形象建设与功能实现。通过对31家省级公共图书馆微信读者服务现状进行统计分析,发现省级公共图书馆微信读者服务存在的问题,并提出针对性策略,以期为我国省级公共图书馆微信读者服务提供参考。

公共图书馆弱势群体服务探讨——以黔东南州图书馆为例

文章分析了公共图书馆弱势群体服务开展重视程度不够、服务设施设备不完善、服务缺乏深度及服务缺乏专业人才的现状,提出了加强服务宣传推广、丰富服务项目、增强服务意识、建立服务反馈机制等策略,旨在提升公共图书馆弱势群体服务能力。

湖南图书馆对外汉语服务活动实践研究

对外汉语服务活动,是伴随“汉语热”而出现的一种文化活动形式,旨在为汉语爱好者提供一个学习汉语的交流平台及结识中国朋友的友谊桥梁,提高他们的语言实践能力,培养他们对中国文化的浓厚兴趣。该文通过实地观察,对湖南图书馆对外汉语服务活动的开展概况、活动亮点和组织特点进行了深入剖析,并发现这些活动目前仍存在一些问题:参与者的主观能动性、积极性与少量活动设计需求之间存在偏差,图书馆研学旅行馆藏特色体现不充分和对外汉语服务活动形式的公益性运作模式不够丰富等,据此提出相关建议与思考,期待能为今后公共图书馆对外汉语服务活动的设计和实施提供一些参考。

大数据技术在图书馆运营中的运用分析

新时代下,现代科学技术日益成熟,大数据产业也随之蓬勃发展,大数据技术水平越来越强大。在图书运营中引入并合理使用大数据技术,是目前图书馆建设的重点。满足不同用户所需,是图书馆运营质量及服务能力的决定性因素。对此,以大数据技术对图书馆运营的影响及具体应用为切入点,重点分析了目前图书馆运营中大数据技术应用现状,并提出了优化运用的对策。

基层公共图书馆读者服务调查研究以贞丰县图书馆为例

本文依据《公共图书馆业务规范(第3部分:县级公共图书馆)》读者服务调查的工作内容和质量要求[],对贞丰县图书馆的多个服务要素进行深入调研。这些要素包括图书馆的基本情况、读者构成、信息环境、激励认知、读者阅读行为、阅读内容、阅读目的、读者参与图书馆举办的活动情况及其认知,以及读者满意度等。通过调研分析结果,本文提出了改善公共图书馆服务条件、提高服务水平的具体路径,旨在推动、引导并服务全民阅读。

公共图书馆数字阅读服务调查与分析——以青岛市图书馆为例

青岛市图书馆的数字阅读读者需求与满意度问卷调查结果显示:数字资源服务具有一定的普及度,但推广的针对性和创新性有限;数字资源获取途径多样,但实际使用率较低;数字资源内容架构完整,但与读者需求匹配尚有差距;数字阅读活动种类丰富,但个性化、多元化的活动形式缺乏。公共图书馆的数字阅读服务策略可从以下方面改进:以读者需求为导向,建立健全数字资源服务机制;创新数字阅读活动形式,提供个性化、多元化的阅读服务;制定有效的数字阅读推广策略,注重宣传渠道的融合性;提升用户体验,激发用户持续兴趣与探索欲。

基于马斯洛需求层次理论的高校图书馆学习支持服务模型研究

用户需求是图书馆提供学习支持服务的基础。由于用户需求具有多样性、层级性等特征,因此,图书馆在提供学习支持服务时不仅要满足用户的基本需求,还应全方位考虑并满足用户更高层次的需求。文章以马斯洛需求层次理论为基础,结合高校图书馆学习支持服务现状,构建高校图书馆学习支持服务结构框架,提出高校图书馆学习支持服务系统建设策略:努力提升用户体验,搭建多元协作社交服务平台及智慧参考咨询平台,创新学习支持服务。

基于SIPS模型的读者参与图书馆文献资源建设策略优化研究

为优化图书馆荐购服务,提升图书馆服务质量,满足读者多元化需求,实现图书馆的高质量发展,分析读者参与图书馆资源建设的现状与问题,利用在图书馆领域已有实践应用的用户消费模型SIPS模型为研究工具,提出了激发读者共鸣、确认荐购品质、推动读者参与、读者口碑分享的读者参与图书馆文献资源建设的优化策略。

英美公共图书馆阅读疗法服务理念、经验与启示

源起于英美的“阅读治疗”理念与图书馆服务有着不可分割的联系。现代图书馆可以阅读疗法服务为工作抓手,在社会公民的情绪管理、心理健康支持和精神养育方面提供助力。文章围绕两个研究问题展开:一是英美公共图书馆在阅读疗法发展史上的定位是什么;二是英美公共图书馆如何具体开展阅读疗法服务。通过对这两个研究问题的探究与解读,文章认为,可以通过推动公共图书馆成为公众心理健康支持的重要机构,强化阅读疗法服务与阅读推广的促进关系,加快培养阅读疗法方向知识复合型馆员,促进我国图书馆界达成行业共识,推动阅读疗法服务发展。

AI赋能公共图书馆视障读者有声读物建设与服务

有声读物是公共图书馆面向视障读者开展读者服务和阅读推广活动的重要馆藏资源。人工智能作为新兴技术服务手段为公共图书馆面向视障读者提供智慧服务带来了新契机。在分析我国公共图书馆开展有声读物建设现状和面临困境的基础上,提出应用声纹识别、语音合成、智能机器人等AI技术赋能视障读者有声读物建设与服务。

AI技术驱动的图书馆智慧知识服务研究

目前,人工智能(AI)技术在各个领域得到广泛应用,有效促进了产业升级与变革。在AI技术驱动下,图书馆智慧知识服务能力及效率得到了巨大提升。文章通过研究AI技术在图书馆智慧空间、智慧资源、智慧运算、智慧推送、智慧交互、智慧文化等方面的具体应用,探讨AI技术驱动下图书馆智慧知识服务核心竞争力及集成驱动路径,并构建AI技术驱动的图书馆智慧知识服务模型。

新技术赋能基层图书馆智慧阅读推广创新服务研究——以响水县图书馆数字化服务为例

随着信息时代的发展,阅读方式在高速发展的数字化、互联网技术应用中,瞬息万变。而服务于阅读行为的图书馆也进行了一系列诸如“数字图书馆”“智慧图书馆”等的创新发展,以便更好满足信息时代的新型阅读需求。但是基层公共图书馆服务创新方面还存在着不足,降低了公共文化服务效能。基于此,论文以响水县图书馆数字化服务为例,在分析图书馆应用数字技术对读者服务模式产生影响的基础上,深入挖掘和分析信息时代下基层公共图书馆服务中存在的问题,希望能够借助信息时代的便利,创建数字化阅读环境,提供更优质、便捷和多样化的创新服务,增强公众对图书馆的认知和利用率。

AI赋能学术期刊出版的读者服务场景应用

随着媒介技术的发展进步,学术期刊的读者服务模式也在不断发展,目前正处于智能化服务阶段。然而,其服务理念尚未跟上,传统学术期刊过于重视作者服务而忽略了读者服务。实际上,被读者接受是出版工作的核心起点,只有满足读者的需求并以读者为中心提供服务,学术期刊才能真正体现其价值、实现其使命。为提升读者服务能力,探讨了人工智能在文献检索推荐、智能化阅读、学术交流合作、学术评价度量等场景应用的实现路径。但同时也要正视和解决人工智能存在的隐私和安全、信息过滤、算法偏见和互动交流不足等问题,以为科研创新提供更好的服务和支持。

我国城市书房建设发展策略

文章梳理城市书房发展脉络,分析城市书房与传统公共图书馆的异同,阐述城市书房建设的重要性,并提出我国城市书房建设发展策略,即政府主导完善相关制度和规范,分层分级建设,以读者文化需求为核心,采取多种运营模式,加强宣传与推广,引入社会资本,广泛吸纳志愿者,以及完善城市书房考核标准。

探讨图书馆资源建设与读者服务的关系

随着社会的迅速发展,图书馆作为一种重要的文化机构,承担着为读者提供资源和服务的职责。通过探讨图书馆资源建设与读者服务的关系,分析资源建设对于读者服务的影响和作用得出了以下结论:图书馆资源建设直接影响和促进了读者服务质量的提高,而读者服务的要求也成为图书馆资源建设的驱动力。基于此,在图书馆资源建设中,应根据读者需求优化资源配置,不断提升服务水平,同时图书馆应建立与读者的有效沟通机制,提供个性化、差异化的服务,以适应读者不同的需求。