小区业主自治现存困境及对策探讨——以惠州市为例

论文以惠州市最具代表性的三个小区业主委员会成立、运作及维权情况为例,认为业主自治现存困境主要是"三难":自治机构的"成立难"、"生存难"、"维权难"。导致业主自治现存困境的原因主要有:自治机构法律地位不明确、业主自治意识淡薄、缺少必要的支持与监督。完善业主自治制度对策是:完善相关法律规定、提高业主自治意识、突出职能部门角色。

现代住宅小区治理领域物业行政管理部门履职研究

在现代住宅小区治理领域,物业行政管理部门具有制定和实施治理制度、监督物业管理活动、指导业主自治行为、协调解决相关矛盾等职责。但由于业主组织化与民主合作的艰难、多元利益博弈难以化解、制度规则难以解决等现实问题以及物业行政管理部门自身的原因,其常陷入履职困境。对此,物业行政管理部门应采取引导型职能模式并改进和创新履职方式,即以促进合作的制度内容引导合作行为的产生、引导构建政策网络与推动协商民主、前瞻性工作引导和培育业主自治、实行引导型市场监管和行政人员以"独立人格"履行引导与服务职责,通过这些途径消解履职难题,促进现代住宅小区和谐治理。