基于游客满意度调查的枣庄抱犊崮景区高质量发展研究

以枣庄市抱犊崮景区为例,从游客满意度视角出发,构建景区自然与红色旅游游客满意度评价指标体系,并运用因子分析法萃取出景区管理、旅游体验感知、景区服务、景区产品价格、景区基础设施和无线网络与打卡点等6个景区游客满意度评价因子。开展游客基本情况与出游情况对各因子的单因素方差分析以及各因子的方差贡献率分析,发现制约景区游客满意度的因素主要表现在景区管理和服务不够规范、景区产品价格认可度低、配套基础设施不完善、旅游项目相对单一且缺乏体验深度以及营销宣传力度不足等方面。提出相应解决对策和举措,为有效提升抱犊崮景区的游客满意度和推动景区高质量发展提供有益借鉴。

基于KANO模型的粤港澳大湾区红色景区优化提升研究——以孙中山故里旅游区为例

红色景区蕴含丰富的文化资源,是传播和塑造优质文化的重要载体。粤港澳大湾区内红色景区众多,其运营质量的提升,有助于该湾区建成宜居宜业宜游的优质生活圈。从游客需求出发,以孙中山故里旅游区为例,运用KANO模型,以游客的感知对旅游需求要素进行划分,结合Better-Worse系数对15项需求要素进行重要性排序,得出以下结论:完善基础设施建设,优化景区景观设计,增强红色旅游体验,提高景区服务水平,以此来为粤港澳大湾区其他红色景区运营提升提供一些借鉴。

红色旅游目的地建设与管理研究——以江西红色部分旅游景区为例

红色旅游目的地建设与管理是一项系统工程,是红色旅游能否可持续发展的重要环节。本文回顾了红色旅游发展历程、现状,对红色旅游目的地的类型及表现特点进行了梳理分析,提出红色旅游目的地建设与管理的创新思路:要全方位进行系统管理、突出主题形象、抓好红色旅游基本项目建设、科学划分区域功能、合理控制投资规模、加强环境建设、切实提高服务质量。最后,提出红色旅游目的地管理创新的着力点在于:做好红色旅游目的地总体规划、搞好综合性的法规与制度建设、努力拓宽投资融资渠道、创建电子营销平台、培育目的地社区居民主动参与红色旅游的发展意识、实施"全要素"管理。

不同开发模式红色旅游景区与核心旅游社区共生发展差异研究——以革命老区梅州蕉岭县为例

从旅游共生视角出发,采用实地问卷调查与访谈的方法,分析了广东梅州蕉岭县红色旅游景区与其核心旅游社区在不同共生维度上的发展差异。结果表明:位于城区的"红绿结合模式"景区与核心旅游社区在经济共生、社会共生、文化共生方面发展程度最高,达到非对称性互惠共生条件下的一体化共生;"红土结合模式"景区与核心旅游社区在经济共生、社会共生和心理共生方面发展程度较好,达到非对称性条件下的连续共生;"红古结合模式"景区与核心旅游社区处于偏利共生条件下的间歇共生;"博物馆模式"景区与核心旅游社区共生发展程度最低,处于偏利共生条件下的点共生。

基于模糊综合评价的红色景区游客满意度研究——以中共一大会址纪念馆为例

游客满意度是红色景区发展的重要评估指标,是用好红色资源、讲好红色故事、搞好红色教育所收到成效的具体体现。采用德尔菲法,建立由红色吸引物、基础设施、景区服务3个要素及16个指标构成的红色景区游客满意度评价指标体系,通过主成分分析法确定指标权重。以上海中共一大会址纪念馆为例,运用模糊综合评价法进行实证分析。结果表明,游客整体满意度水平较高,3个要素排序依次为景区服务、基础设施、红色吸引物。通过IPA分析,对“继续保持”指标、“重点改进”指标、“低优先级”指标、“过度供给”指标进行进一步识别。根据游客满意度状况,提出优化空间布局、丰富展陈内容、增强游客体验、推进线路整合等游客满意度提升策略。

基于灰色模型的韶山红色旅游景区客源预测

用灰色模型对红色旅游景区进行客源预测,可以解决少信息不确定性问题,结果有一定的可信度。但是灰色模型(GM)预测系统也存在一定的局限性,主要表现在对原始数据的选取有要求,要将原始数据作AGO处理后,成为较有规律的递增曲线方能建模预测。韶山红色旅游客源预测的灰色建模结果表明,即使原始数据的选取不完全符合GM(1,1)建模的要求,如并非一直处于稳定增长期的红色旅游景区,也可尝试用灰色模型来进行预测,关键在于是否先对原始数据进行适当的预处理。

长江中游城市群A级旅游景区空间演化及影响机理

采用最邻近指数、核密度分析、网格维分析、地理探测器等分析方法,从空间分布类型、分布密度、分布均衡性等方面对长江中游城市群A级旅游景区的空间演化特征及影响机理进行研究,结果显示:(1)长江中游城市群A级旅游景区分布呈集聚型,其集聚程度有逐渐增强的演变特征;(2)长江中游城市群A级旅游景区分布的高密度区呈现散点状结构向组团结构演变的特征,并逐步形成"U"字形核密度结构;(3)长江中游城市群A级旅游景区在空间上呈不等概率分布,存在围绕武汉、宜昌、长沙、南昌等城市集聚分布的现象,但呈现出不断均衡的发展趋势;(4)资源本底、市场条件及政策环境对长江中游城市群A级旅游景区空间分布的影响逐渐加强,不同等级旅游景区受到各影响因素的影响程度不同。