日本医疗致歉信的信任修复策略研究——以日本医院网络公开致歉信为例

致歉信在医患信任修复中发挥着重要作用。基于对日本医院网络公开的致歉信的分析,总结出四类致歉策略及与信任修复的关系:一是通过使用致歉动词或套语展示医方的正式态度;二是通过反省并承担责任提升医方的可信度;三是通过陈述事实并提供详细解释确保信息的透明性;四是通过给予承诺和提出请求回应患者对未来医疗合作的期望。分析揭示了致歉信在透明沟通、多策略结合和情感表达中的关键作用,并为构建符合我国国情的医疗致歉信机制提供了参考。

乡村民间纠纷解决与有效治理研究

随着乡村社会变迁和法治建设的推进,乡村民间纠纷呈现出涉法性、复杂性、激烈性、累积性和调解难度大等特征,致使村民之间关系弱化乃至断裂,社会权益关系失衡且难以恢复。乡村礼治机制和法治机制的双失灵及其所导致的纠纷的异化,使乡村社会治理陷入了困境。要走出乡村纠纷异化导致的治理困境,必须健全和完善“三治融合”乡村治理体系,转变乡村民间纠纷调解思路,即从“重维持秩序稳定”转向“化解矛盾与关系修复”并举上来,通过引入第三方社会服务组织等多元调解主体,创新基层调解制度和组织建设,从多元化机制向共建共治共享机制转换,实现乡村民间纠纷调解过程中村民关系的修复,最终实现乡村社会治理效能的提升。

医患信任关系的特征、现状与研究展望

我国医患间的"关系信任取向"明显,医生被赋予高角色期待,不同科室、不同等级医院及城乡医疗机构的医患信任水平差异显著。近年来我国医患信任水平持续下滑,具体表现为医患纠纷与暴力事件的发生频次上升、对医疗服务满意的患者比例减少、医患彼此的评价及信任度降低等方面。已有研究集中于患者人口统计特征、心理契约、医务工作者的人格特质等个体因素对医患信任的影响,注意到医患信任具有影响医患双方态度与行为以及临床疗效的功能,然而医患信任危机产生的社会心理机制、医患信任建立和维持的过程机制仍不明晰。同时,医患信任现状评估和测量指标构建还不够健全,医患信任关系的行为决策实验设计等方面还有待加强。

MMR蛋白表达与不同子宫内膜病变类型的相关性

目的:探究子宫内膜病变与错配修复基因(MMR)表达相关性。方法:回顾性收集2017年1月—2019年12月于本院治疗的子宫内膜病变患者180例,包括子宫内膜息肉、子宫内膜不典型增生、子宫内膜癌各60例。收集组织样本进行MMR蛋白检测,分析子宫内膜病变及子宫内膜癌MMR蛋白表达与临床病理指标差异性。结果:3组患者中,子宫内膜癌患者年龄、功能丧失的dMMR发生率(33.3%),MLH1(23.3%)、PMS2(23.3%)表达缺失比例,均高于子宫内膜不典型增生和子宫内膜息肉患者(P<0.05)。子宫内膜癌dMMR发生与肌层浸润增加有关(P<0.05)。结论:MMR蛋白可能参与了子宫内膜病变的发生发展。

汽车快修业经营模式探讨

本文介绍汽车快修业产生的背景,提出完整的汽车维修技术资料、先进的汽车检测诊断设备是汽车快修的基础,高素质技术工人是汽车快修的关键;阐述了汽车快修企业必须实行连锁经营模式;最后介绍汽车快修业需正确处理好自营连锁、自愿连锁与加盟连锁的关系,处理好数量扩张与稳定经营之间的关系。

瓦解与修复——论铁凝小说中的男性形象

女作家铁凝以塑造女性形象见长,纵观她以往的作品,很难找出让人难忘的典型的男性形象,她笔下的男性形象和那些女性形象相比总是缺乏闪光点,大多时候是作为女性形象的陪衬而存在,在塑造男性形象时,铁凝经历了一个从瓦解、失衡到修复的过程,这种转变并不意味着铁凝向男性社会的妥协,而是昭示了其对两性关系的重新思考,体现了一种更为温和宽厚的女性主义,大大拓宽了女性文学的精神空间。

有机磷农药在DNA重组修复试验中的诱变性研究

本研究采用枯草杆菌ＤＮＡ重组修复试验，检测了２４种有机磷农药的诱变性，并分析了有机磷的化学结构与诱变性的关系及其可能的诱变机理。结果显示有５种甲基有机磷获阳性结果。构效分析表明，结构类型为（ＲＯ）ａＰＸａ·Ｙａ的有机磷易诱发ＤＮＡ完整性改变，而（ＲＯ）ｂＰＸｃ·Ｙｄ型的有机磷不易诱发ＤＮＡ完整性改变。推测阳性有机磷农药作为烷化剂，主要是使鸟嘌呤的Ｎ－７位甲基化，引起碱基置换；或形成加合物，造成交联，从而引发ＤＮＡ重组修复而致突变。

人际医患信任的概念内涵、正向演变与影响因素

人际医患信任是人际水平上的医患信任,是医患双方在互动过程中,相信对方不会做出不利于自己甚至有害于自己行为的一种预期判断和心理状态。理想化的人际医患信任的正向演变可能呈现出由计算型信任到了解型信任,再到认同型信任这一逐渐深化的过程。社会环境、就医情境与个体特征因素交互作用于医患信任建立与演变的心理机制与过程。未来研究应收集纵向数据探索医患信任的内容维度、影响机制及其演变特征,并验证医患信任对于医患双方态度与行为的具体作用机制。

官民信任修复与行政诉讼制度创新——基于心理学视角的考察

行政诉讼的核心功能是修复受到损害的行政机关和行政相对人之间的代理型合作关系。修复代理型合作关系既需要救济权利,还需要修复信任。修复信任的主要途径是同时进行认知干预和情绪干预。认知干预的主要方法是,在行政诉讼中将行政主体和行政公务人员作为共同被告,从而将民众的负面认知归因于违法乱纪的行政公务人员,为政府组织的公信力设立"防火墙"。情绪干预的主要方法是,在行政诉讼中增设赔礼道歉判决作为一种辅助判决方式,以降低受害人的负面情绪水平,为修复信任奠定基础。

医患信任建设的社会心理学分析框架

医患信任可分为患方信任及医方信任这两个不可分割的维度,同时包括医务工作者与就诊患者之间的人际信任、医务工作者群体和患方群体之间的群际信任以及患方群体对医疗机构和现行医疗体制的制度信任这三大层面。构建测量医患信任水平的有效工具,明确医患失信产生的社会心理机制,探析不同治疗情境下医患信任的演变过程,验证医患个体在医疗互动中的具体认知心理和决策行为机制,并提出具有可操作性的医患信任修复模型与对策措施,是社会心理学视角下医患信任的研究重点。

修白新世纪的中短篇小说管论

修白是当代文坛能以比较清醒的姿态坚守中短篇小说创作阵地的作家之一。新世纪以来,修白在观察着时代变迁与社会生活的同时从中发现问题,努力在艺术形象的性格内涵以及人与社会、人与人的关系纠缠中让人物体验与探索生存真相与人性之恶,并由此直抵当代人心文化深层结构的人生形态。更为重要的是,她不仅以审视"恶"来遏止"恶",而且还借助自我内省与忏悔、心灵净化与修复人性的尊严等,来实现当代人的自我救赎。修白小说多变的叙事方式与灵动的深刻寓象,值得研究者和读者继续期待她带来更多更大的惊喜。

论中国特色少年司法之功能定位

以报应为观念基础的刑事司法程序,以揭露和惩罚犯罪为主要目的,因而被赋予以证据揭示已然犯罪事实、公正分配刑罚责任的主要功能;以宽恕为观念基础的恢复性少年司法,则以促进罪错少年康复,即回归健康成长之路为目的,因此,需要被赋予以证据揭示已然和未然罪错事实、公正分配道义和法律责任,修复受罪错损害的社会关系的功能。

大型体育赛事生态破坏修复责任的认定及实现

大型体育赛事生态破坏修复责任尚未被现行法律所确立。该类责任具有特定的法学内涵,发挥着惩罚与教育、预防违法、救济和恢复功能,宜被定性为一种特殊领域的生态修复责任制度。大型体育赛事生态破坏修复责任的认定,存在着一元责任原则解释力不足、多元责任主体地位难以划分、传统因果关系理论无法适用、具体责任范围划分不明、责任履行资金保障缺失等困境。大型体育赛事生态破坏修复责任的实现应采用二元责任原则,合理认定责任主体间的主次地位;采用相当因果关系理论,进行责任范围二元划分以及引入生态破坏修复责任保险制度。

放射生物学中的剂量、剂量率效应因子

本文就国际放射防护委员会在其新建议书(ICRP 60号出版物)中推荐的剂量、剂量率效应因子(DDREF),从已有的流行病学、细胞和动物实验数据及剂量(D)-效应(E)关系的理论两方面分析了推荐值的科学依据和可能的偏差。引入修复机制的线性-平方模型:E=α·D+β·g(μ·T)·D^2,可用来分析 DDREF 对剂量和剂量率的依赖关系,比值β/α是估计 DDREF 的重要参数;g(μ·T)是一个反映细胞修复能力,与剂量率有关的函数,当剂量率(D)很低时,g(μ·T)→0,当剂量率很高时,g(μ·T)→1,因此,无论是低剂量(这时 D^2项可以忽略)还是低剂量率,剂量-效应的线性-平方关系都转变为同样的线性关系,这时,单位剂量的效应都是α。分析表明:对于 DDREF=2,偏安全和偏危险两种可能性都存在。

规训视角下研究生导学关系的异化及修复

规训视角下研究生导学关系的本质是权力关系,具有复杂性、不平等性等特征。通过半结构化访谈与参与式观察,对研究生导师和在读研究生进行调研,发现在“师本位”观念、单一导师制和工具理性的裹挟下,导师通过分配的艺术、活动的控制、创生的谋划和力量的编排四种策略,从空间、身体、时间、身份四个向度对研究生进行规训,使导学关系异化为利益和服从关系。据此,从构建导师生成性权威、平衡导学话语权和回归科研本质三个方面探究导学关系修复技术。

行为惩罚转向关系修复:恢复性司法理念下的校园欺凌治理

探究治理校园欺凌的出路,既是消除校园亚文化负面影响的现实需要,也是健全欺凌行为涉事主体人格发展的有效路径。当下,对于校园欺凌治理的主要策略为惩处教育,重事后惩罚处置、轻事前预防和价值引导,仍属治标不治本。鉴于传统惩罚报应理念治理校园欺凌的局限性以及国外应用恢复性司法理念的成功案例,治理校园欺凌可借鉴非正式的恢复性司法实践,具体对策为:明确规则程序,构建非刑罚措施体系;加强定量研究,开发反欺凌特色项目;组建专门队伍,发展恢复性调解模式;建立尊重氛围,纾解校园亚文化影响。

惩罚之外:恢复性司法理念在校园欺凌中的适用

校园欺凌已经成为世界各国面临的主要难题,其发生频率之高、受害人数之多无不使人感到恐惧。传统的解决模式主要是集惩罚、教育和培训于一体的措施,但收效甚微。恢复性司法理念融入了一系列的恢复性措施,允许学校成员积极参与欺凌者和受欺凌者的和解会议并发表意见,着重补偿损失、修复社会关系,具有解决校园欺凌的天然优势,且符合学校的设立初衷,能很好修复受损的同学关系。虽然面临众多质疑,但恢复性司法理念在解决校园欺凌中有不可比拟的优势,对于解决校园欺凌也将会有不可估量的作用。

基于子组行为关系的过程模型修复

提出基于子组行为关系的模型修复方法.依据必要事件保序对日志进行过滤,将日志与模型分解成子组日志和模型子块;基于最优对齐提取子组日志中不拟合的子日志,分析子日志活动间行为关系;对于增加、删除的行为关系,在子块中插入、删除活动及相应的弧和库所;对于发生变化行为关系,在子块中改变相应的弧以支撑新行为.

基于模糊C-均值聚类算法的台区电压与用户关系辨识

用户的用电情况会影响台区电压偏离正常值,影响配电系统供电可靠性。为了实现供电系统的优化管理,提出一种基于模糊C-均值聚类的台区电压与用户关系辨识方法。首先,对来自智能电表的不良数据进行处理和修补;然后,采用PCA(主成分分析)法对其数据进行特征提取,并模拟不同对象进行模糊C-均值分类。根据多种数据特征,把用户归为大、中、小3个等级类型。采用皮尔逊相关系数,阐明各个等级类型用户的用电行为对台区的电压影响,构建明确的台区电压与用户之间的关系。以广州某小区为实例,通过历史数据进行了多场景仿真对比,验证了该辨识方法的有效性和适用性。结果表明,该辨识方法能够快速识别某些特殊用户的用电行为及其对台区电压产生的异常影响。

警察信任修复策略的效果研究:突发性警察腐败情境下的实证

针对突发性警察腐败情境,通过3个实验分析系统研究了不同信任修复策略的修复效果差异.基于实验结果,研究发现:第一,不同信任违背类型下的信任修复效果具有显著差异,当面对权力型信任违背事件时,采用"道歉加承诺"的组合策略效果最佳,但不要轻易或是慎重采取否认的修复策略;而在责任型违背事件中,"否认加承诺"的组合策略更能安抚民众负面情绪,起到修复信任破损的目的.第二,修复时机对信任修复效果具有较大影响:短暂延时后实施信任修复策略效果最佳,但是,最佳延时时机不宜拖得过长,长期延时(如1周)的效果不佳,甚至可能产生反向效果.第三,第三方干预对信任修复效果具有显著影响,政府公信力越高,修复策略的修复效果越好且利于修复警察信任的脆弱性.