电信行业收入保障体系模型研究

收入保障体系的建设已经成为国际电信业运营管理的一个目标。本文在参考国际知名电信公司及咨询公司的报告基础上,结合国内电信企业的实际情况,提出了一个适合国内电信运营及支撑现状的收入保障体系架构模型。湖南某大型电信企业基于该体系架构模型,在其一个地市分公司进行了收入保障一期工程实施试点,试点结果表明,提出的收入保障体系架构具有良好的可操作性,能有效地发现电信运营过程中所存在的收入漏洞。

我国电信运营商收入流失问题分析

收入保障目前已成为国外电信运营商关注的热点,我国运营商面临着加入WTO后开放的市场,对于如何减少收入流失也在热切的关注之中。本文分析了BOSS收入流失的主要方面和环节,对我国电信运营商收入流失的主要原因进行了全面和系统的分析,最后提出了实施收入保障、减少收入流失的主要原则。