主播-品牌关联度对消费者购买意愿的影响

主播作为品牌直播间的“前沿”代言人,在品牌建设中扮演着重要角色,但主播的代言效果并不总是尽如人意,这取决于主播与品牌之间的关联度。目前对于主播-品牌关联度是否会对消费者购买意愿产生影响尚不明晰。文章基于Hovland说服模型,通过问卷调查法探讨主播-品牌关联度对消费者购买意愿的影响以及这一影响发生的内在机制和边界条件。研究结果表明:主播-品牌关联度对消费者购买意愿具有显著正向影响;在此过程中,消费者自我-品牌联结发挥着部分中介作用。此外,由品牌知识的调节效应分析发现,其能够正向调节主播-品牌关联度与消费者自我-品牌联结的关系。这将丰富直播营销对消费者购买意愿影响的相关研究,为商家有针对性地选择主播,提升品牌代言效果提供重要参考。

度假酒店品牌性格对顾客行为意向的影响——品牌依恋的中介作用

酒店品牌性格是影响顾客行为决策的重要因素。以度假酒店为例,通过理论假设构建了酒店品牌性格、自我一致性、感知价值、品牌依恋和行为意向之间的关系模型,并利用AMOS 23.0软件进行了结构方程模型分析。研究结果显示:(1)度假酒店品牌性格由能力、真诚、魅力、体贴和热情五个维度构成,其中真诚和能力维度与Aaker的研究结果相一致,而热情、体贴和魅力维度则是度假酒店所独有的。(2)度假酒店品牌性格通过中介变量正向影响顾客行为意向,但功利价值对品牌依恋的直接效应不显著。(3)品牌依恋在感知价值与顾客行为意向之间起到了部分中介作用。这些研究结果对度假酒店的品牌化管理提供了重要的理论参考。

西南区域特色农产品品牌真实性对品牌权益的影响研究

农产品的品牌真实性逐渐成为品牌管理、品牌塑造等研究的新方向,本文选取8项代表性的西南区域特色农产品品牌,以此设计调研问卷,旨在探讨西南区域特色农产品品牌真实性对品牌权益的影响及其作用机理,采用定量与定性相结合的方法,前期通过文献检索与扎根理论构建品牌真实性、品牌体验、自我一致性和品牌权益之间的理论机制与测量量表,选取316位西南区域特色农产品的消费者为样本,开展定量分析。结论显示:西南区域特色农产品品牌真实性正向影响品牌权益;品牌体验在西南区域特色农产品品牌真实性与品牌权益之间发挥部分中介作用。

中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展研究述评--基于自主品牌符号意义建构的视角

品牌作为文化符码的重要载体,是实现中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展的应用对象,更是将中华优秀传统文化更好更多地融入生产生活的重要主体。为了解中华优秀传统文化融入自主品牌建设的创造性转化和创新性发展的研究现状,明确未来研究方向,文章对中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展的研究文献进行系统回顾。文献研究表明,已有研究主要集中于中华优秀传统文化的当代价值,以及“双创”的深刻内涵、路径策略、一般社会融入形式等方面。已有文献在研究视角、理论支撑、研究方法等层面均存在不足,尤其缺乏与品牌建设和传播结合的深入研究。为更好地满足消费者日益提高的文化符号消费需求,增进文化情感与文化自信,提升品牌符号价值,助力品牌强国建设,未来应不断深化对中华优秀传统文化在新时代大力推进自主品牌建设中的创造性转化和创新性发展研究。

运用自媒体平台创建具有“微”字特色的医院文化品牌

文化的传播需要载体,建设医院特色文化,突出医院特色医院品牌文化的建设,需要得到医护人员和患者的认可,良好的医院文化是增强医院竞争力的重要因素之一,同时能够提高医院在群众中的声誉。自媒体作为我国非常普遍的一种信息流通方式,基于卫生健康领域自媒体、融媒体快速发展创新的当前,医院应积极建设属于自己的“微”文化发声平台。利用自媒体平台讲述微故事,普及微知识,拍摄微电影,出版微书籍,举办微论坛、微音乐,服务于患者的精神世界,打造医院专属文化。

京东京造自有品牌顾客在线评论分析--以京东京造充电宝为例

当前自有品牌已成为提升零售企业核心竞争力的战略选择。目前中国很多零售商尝试开发自有品牌产品。京东依托京造品牌效应,近几年来发展势头强劲。本文主要采用python数据挖掘技术,以京东京造充电宝为例,挖掘在线评论中质量、价格、服务、物流四方面的评论内容并深入进行剖析。结果表明,京东京造充电宝在上述四方面均存在问题,建议京东京造自有品牌应加大研发投入、加强成本管理、完善服务体系、打造智慧物流,也为国内其他电子商务企业开发自有品牌提供借鉴。

外国运动鞋品牌形象对中国消费者购买意愿的影响

采用问卷调查和实证分析的方法,应用Biel品牌形象模型,研究外国运动鞋品牌形象对中国消费者购买意愿的影响以及自我一致性的中介效应。运用SPSS22.0和AMOS24.0软件对收集到的问卷数据进行实证分析,分析结果表明,中国消费者购买意愿受外国运动鞋品牌形象和自我一致性的正向影响,自我一致性在购买意愿和品牌形象之间起着中介效应。

网红图书馆类型对用户参与行为的影响研究

文章基于信息处理流畅性理论,通过实验探究网红图书馆类型与用户生成品牌内容诉求对用户参与行为的影响机制。研究发现,当温暖型网红图书馆与用户生成品牌内容情感性诉求相匹配时,用户线上参与行为更加积极;当能力型网红图书馆与用户生成品牌内容功能性诉求相匹配时,用户线下参与行为更加积极;自我表达需求在以上影响中发挥中介效应,自我建构在以上影响中发挥调节效应。基于此,提出图书馆利用网红现象提升影响力的策略,即挖掘自身优势资源,明确特色定位;建立在线数字平台,树立品牌形象;把握数字营销机遇,增强用户黏性;重视用户生成内容,鼓励用户参与。

基于供应链博弈视角的代工企业品牌自主化研究

从世界工厂到国内大循环,发展中国品牌是助力经济内循环,实现高质量发展的有效手段.在由品牌商、制造商和零售商组成的双渠道供应链中,考虑制造商为品牌商代工向发展自主品牌转变.建立博弈模型分析代工企业品牌自主化策略对渠道定价、供应链成员的影响.研究结果表明:代工企业只有比市场主导品牌付出更多的努力,才能获得市场定价权;如果消费者具有明显的渠道偏好,品牌自主化策略将更容易实现利润改善;通过激励品牌竞争可以提升供应链的整体利润.

从参与到依恋:一个关照个体心理因素的品牌社区价值共创模型

虚拟品牌社区为消费者提供了主动、自由、深入参与品牌价值共创闭环的场域,但作为非品牌雇员的消费者社区行为往往不可控,导致多主体品牌共创模式难以稳定发展。如何将消费者短期社区参与行为转化为品牌长期共创关系是研究重点关注的问题。研究从消费者态度行为微观层面切入,沿着共创型消费者心理转化路径,探寻个体自我扩张、认同态度对品牌长期依恋的中介作用、品牌-理想自我一致性对社区态度向品牌态度转化的调节作用。通过对981份有效问卷数据进行量化分析,结果表明:社区价值共创行为正向影响品牌依恋;自我扩张与社区认同均在价值共创行为与品牌依恋之间起部分中介作用;自我扩张正向影响社区认同;品牌-理想自我一致性对社区认同与品牌依恋路径的调节作用不显著。

需求威胁下的心理补偿:社会排斥对拟人化品牌角色偏好的影响

目前很多品牌通过拟人化的方式塑造品牌形象,以此来强化消费者的品牌偏好。拟人化品牌被赋予社会角色后,分为伙伴品牌和侍从品牌两种类型。基于需求-威胁模型和补偿消费理论,研究者构建了“社会排斥—需求威胁—品牌角色偏好”理论模型,通过两个实验探讨了社会排斥对消费者关于拟人化品牌角色偏好的影响。实验结果表明:与被社会接纳的消费者相比,遭遇社会排斥的消费者更偏好伙伴品牌和侍从品牌;在社会排斥的情境中,互依型自我建构消费者更偏好伙伴品牌,而独立型自我建构消费者更偏好侍从品牌;互依型自我建构消费者受排斥后更偏好伙伴品牌,这个过程受到归属需求威胁的中介作用,而独立型自我建构消费者受排斥后更偏好侍从品牌,这个过程受到控制需求威胁的中介作用。

“狮兔赛跑”?动物品牌标识类型的消费者偏好研究——来自眼动和实验的证据

品牌标识是营销和品牌学界一直关注的问题,但对动物品牌标识却鲜有研究。本文聚焦品牌标识中的动物标识,结合刻板印象内容模型(SCM)理论,首次探讨不同动物标识类型对不同自我建构消费者品牌偏好的影响。研究一通过对12个国家BrandZ品牌排行榜中的二手数据编码,发现个体主义国家更多采用能力型动物标识,而在集体主义国家温暖型动物标识更为普遍。研究二采用眼动追踪技术,发现自我建构和动物标识类型对品牌视觉偏好发挥交互效应。研究三通过实验法发现动物标识与自我建构交互影响消费者的品牌偏好,互依型自我建构的消费者偏好温暖型动物标识,而独立型自我建构的消费者青睐能力型动物标识。在研究三的基础上,研究四进一步识别出归属需求和独特性需求分别为上述交互效应的中间路径。研究结果丰富了营销和品牌领域对品牌标识、SCM和自我建构的理论探索,也为企业根据文化差异更有效地开展品牌设计和品牌沟通提供了实践指导。

品牌自播电商模式下互动性对用户黏度的影响研究

“直播+”新常态背景下,越来越多的传统品牌企业通过自建直播渠道实现营销模式的数字化转型,随着竞争加剧,如何吸引并且留住用户是商家关注的重要问题。引入“顾客资产驱动因素—忠诚”理论模型,综合价值资产、品牌资产和关系资产感知因素,构建包含响应性、去中心性和互动频率的直播电商用户黏度影响机制模型,并采用问卷调查法予以实证分析。结果表明:品牌自播电商模式下,各互动性维度对价值资产、品牌资产、关系资产均存在显著影响;关系资产对用户停留与用户留存存在显著影响,而价值资产和品牌资产的影响不显著;用户停留对用户留存存在显著影响。

游客心理契约对旅游地品牌资产的影响研究——以河南洛阳老君山风景区为例

旅游地品牌资产作为旅游地竞争的重要手段,是对旅游地营销效果的反映,同时也是旅游地未来能否获取收益的重要因素。为了探究短视频营销下游客心理契约的履行与旅游地品牌资产之间的关系,文章以洛阳栾川老君山景区游客为调查对象,通过线上线下相结合的方式进行问卷调查,引入感知价值、游客价值共创行为作为中介变量,自我目的地联结作为调节变量,构建了一个有调节的中介效应模型。运用结构方程模型进行实证检验后发现:关系型心理契约和交易型心理契约均直接正向影响旅游地品牌资产;感知价值和游客价值共创行为在关系型心理契约和旅游地品牌资产中起着中介作用,感知价值在交易型心理契约和旅游地品牌资产中具有中介作用;自我目的地联结正向调节感知价值和旅游地品牌资产之间的关系,同时也调节了感知价值在心理契约(关系型心理契约和交易型心理契约)与旅游地品牌资产之间的中介作用。

品牌危机类型对消费者品牌态度影响的研究

研究关注面对能力型与道德型品牌危机时不同自我-品牌联结程度消费者的品牌态度,以及感知风险在该影响中的作用。研究结果表明:面对道德型品牌危机时,高自我-品牌联结消费者的品牌态度会高于低自我-品牌联结消费者;而当面对能力型品牌危机时,任意自我-品牌联结水平的消费者都会降低对品牌的态度;感知风险在此过程中起中介作用。

用户直连制造电商平台产品销量影响因素研究——以必要商城为例

聚焦用户直连制造与传统电商模式的差异,从自我呈现视角出发挖掘用户直连制造电商平台产品销量的影响因素。以必要商城为研究对象,运用隐含狄利克雷分布主题模型与文本分析法对工厂呈现的研发能力、制造能力、自主品牌亲和力进行测量,通过21 930条必要商城面板数据进行实证检验,研究结果显示制造能力、研发能力、服务态度得分、代工品牌影响力、自主品牌亲和力显著正向影响产品销量,产品类型调节代工品牌影响力对产品销量的影响。与搜索型产品相比,代工品牌影响力对体验型产品销量的影响更强。

基于马莱茨克模式的自媒体品牌传播策略研究

互联网技术的快速发展促进了中国自媒体的繁荣发展,但是繁荣的背后却是大量自媒体品牌无法获得可持续发展,其中原因之一:如何科学制定传播策略成为众多自媒体品牌急需解决的实际问题。文章基于马莱茨克模式开展自媒体品牌传播策略研究,得出自媒体品牌的传播过程是传播者、讯息、媒介和接收者4个主要因素相互影响的复杂过程,提出自媒体品牌传播时需要合理选择目标消费者,塑造自媒体品牌的个性特色,持续提供高质量的原创内容,多平台整合营销传播,加强互动增加粉丝黏性等策略,并提出自媒体品牌要适度开展商业化活动,兼顾社会效益,传播正确价值观等注意事项。文章希望为自媒体的可持续发展提供思想启发。

自我一致性视角下星巴克消费者品牌体验与形成机制

消费社会的迭代升级,促使企业致力于通过个性化的品牌体验与消费者建立情感联结,不仅希望消费者与品牌之间建立良好互动关系,还期望能够提升品牌在市场的影响力。但现有研究多从企业或消费者视角讨论品牌体验的建构,忽视了企业和消费者互动下的整合研究。因此,文章以星巴克为研究对象,从品牌个性和消费者自我一致性出发,通过混合研究方法分析了消费者自我与品牌之间的互动关系。首先,通过量化研究验证了真实自我与品牌个性的一致性、理想自我与品牌个性的一致性均与品牌体验正相关;其次,通过质性研究讨论了品牌个性与消费者自我的耦合性、品牌体验的建构以及自我与品牌的联结。文章从整体视角检验了消费者真实自我、理想自我与品牌个性的一致性与品牌消费的关系;从微观视角阐明了消费者体验与品牌之间互动的“黑箱”,丰富了消费者视角的品牌体验研究,实践层面则为服务企业的品牌体验营销和文化符号建构提供了新的理论视角。

中国自主品牌车企的供应链风险管理研究

虽然中国已连续14年成为全球第一大汽车市场,但中国汽车工业当前仍处于重要的战略机遇期。在刚刚过去的2022年,中国汽车出口量达到340万辆,全球化的市场环境推动中国车企供应链进行全球布局。持续三年的疫情将自主车企在供应链端的竞争力缺乏、核心供应链过度依赖国外供应商等短板暴露无遗,当前自主品牌车企已从中警觉并已着手补齐供应链端短板。本文从汽车供应链全球化发展、车企在供应链中的角色及布局及供应链体系化建设等维度对中国自主品牌车企供应链风险管理进行研究,系统性地归纳出符合中国汽车品牌的供应链管理模型:(1)通过三级管理架构建立敏锐的风险识别体系和风险管控体系;(2)通过敏捷完善的物流全流程体系提高供应链效率;(3)通过上下游供应商管理提高供应链抗风险能力;(4)通过核心零部件自研策略掌握核心技术和保障关键件稳定供货;(5)形成一种风险管理文化,对风险进行常态化管控和优化。此模型的实施保障了G品牌搭建完整的供应链生态,成功应对重大供货危机,保障了企业经营目标的达成,全面提升了其供应链整体管理水平和抗风险能力。

直播带货线索对消费者农产品品牌推崇的影响

基于农产品品牌管理理论和线索利用理论,以品牌认同为中介变量,以自我调节导向为调节变量,探讨直播带货线索对农产品品牌推崇的影响机制。实证分析发现:直播带货线索对农产品品牌推崇有显著正向影响;农产品品牌认同对品牌推崇有显著正向影响;品牌认同在直播带货线索与农产品品牌推崇之间有部分中介作用;促进型自我调节导向在直播带货互动性与品牌认同之间有负向调节作用;防御型自我调节导向分别在直播带货真实性、娱乐性和可视性与品牌认同之间有负向调节作用。据此提出,农产品经营者应充分利用直播带货开展农产品品牌营销推广活动,拓宽农产品销路;挖掘直播带货线索,提高消费者的品牌认同;提升消费体验,强化农产品品牌推崇,以推动农产品品牌建设和发展。