基于场景需求的智能床睡眠舱服务体验设计方法

文章基于场景理论,提出了一套面向智能床睡眠舱的服务体验设计方法。通过问卷调研与用户旅程图定性研究客观场景下用户体验行为与需求;利用KANO模型与Better-Worse散点图定量研究产品功能优先级,以指导目标场景下的设计输出;设计实验并结合实际场景需求,进行概念设计调整与方案落地。以北京2022年冬季奥运会为项目背景,为冬奥会主媒体中心场馆提供一套智能床睡眠舱服务体验设计。通过冬奥会期间投放使用睡眠舱与小程序,验证了设计方法有效性。

基于技术接受度模型的新型功能性床架靠背使用意愿分析

为调研用户对床架靠背功能性的创新需求,基于技术接受度模型(technologyacceptance model,TAM),引入4个外部变量,构建新型功能性床架靠背使用意愿研究模型并提出11个假设。对193名20~60岁的人群进行问卷调查,经信度与效度检验合格后,采用AMOS软件结合结构方程模型对数据进行模型分析及假设检验。结果表明:新型功能性床架靠背的功能有效性、感知舒适性、感知风险性及美学设计对使用态度均有显著正向影响,同时使用态度正向影响使用意愿。提高新型功能性床架靠背的功能有效性和感知舒适性、降低其感知风险性均可提升用户对功能性床架靠背的使用意愿。同时,设计新型功能性床架靠背时应考虑用户的年龄,注重消费者的风格需求。

通过改变人体导热实现睡眠热舒适性的研究

本文结合实测数据和理论研究,得出考虑人体导热时的睡眠热平衡方程,并根据该方程计算出不同睡眠环境温度下,为满足睡眠热舒适需要的导热量。设计出一种合理利用导热来满足睡眠热舒适的睡眠床模型,针对该模型进行数值计算,得出睡眠床进水速度,温度对导热量和传热系数的影响。