旅游小企业成长研究:前因变量与结果变量

传统的旅游研究把旅游小企业看成一种边缘企业，很多旅游目的地对旅游小企业发展都曾持有消极的态度。然而，旅游小企业进入门槛低，适于企业主人力资本的发挥，对旅游行业的充分发展扮演着灵活而重要的角色，使得近年来有关旅游小企业的研究受到国外学者的积极关注。本文从旅游小企业的概念界定争议入手，结合旅游小企业的特征，从个体层面（旅游小企业的企业主、旅游小企业员工），组织层面（旅游小企业资源禀赋、电子商务运营能力、创新能力）以及外部环境（政策制定）等三个层面探讨了影响旅游小企业成长的前因变量与结果变量，奠定了旅游小企业成长研究的理论基础。

初始资源、社会资本对旅游小企业成长的影响研究——以宏村为例

文章以宏村旅游小企业为研究对象,采用深度访谈和非参与观察获取资料,从初始资源和社会资本组合的视角,分析旅游小企业在目的地的成长。研究发现:企业经营场所、财务资金、知识技能和资源继承等初始资源,为旅游小企业成长初期奠定基础;家族网络、社会网络和社会地位等社会资本在旅游小企业持续成长中发挥了重要作用。进一步探究发现,宏村旅游小企业主资源获取有3种途径,一是通过先赋和自致得到小企业成长的初始资源,且自致资源可以弥补先赋资源的不足;二是由本地企业主群体内部的亲属互动、邻里互动和外地企业主群体内部的朋友互动构成的同质互动,可以为企业主提供更多高相似性但价值较低的资源,因此需要增加同质互动的数量来丰富资源获取的数量;三是由本地企业主和外地企业主之间的同行互动、本地二代企业主和外地企业主之间的朋友互动构成的异质互动,可以为企业主提供更多非相似性且价值较高的资源,因而需要增进两个企业主群体之间的互动交流,促使更多异质性资源流动。文章从初始资源和社会资本组合的角度,给予旅游地小企业成长一种合理的解释,以期为地方政府和企业主提供一些建议参考。

旅游小企业成长特征及其影响因素——以宏村为例

借鉴经济学和管理学中企业成长的概念,以宏村为案例地,采用深度访谈和非参与观察等质性研究方法,分析了旅游小企业成长的量和质特征及其影响因素。研究发现:1)宏村旅游小企业经过近40年的发展,总体上是量的增长和质的改善不断优化的过程,实现了其在旅游目的地的可持续成长。2)旅游市场环境、景区管理体制、企业家精神、地方传统文化、企业成长战略和企业竞合互动共同促进了宏村旅游小企业的创办和成长。宏村游客数量的快速增长和旅游需求的提升,旅游公司和地方政府对景区的管理和建设,本地企业主的始创和模仿创新精神,外地企业主的个人特质和改革创新精神,直接或间接地推动着旅游小企业成长;传统的徽商文化、宗族文化和邻里文化等是旅游小企业成长的社会文化支撑,并强化了旅游小企业在成长过程中的稳定性和抵御外界风险的能力;模仿创新、连锁扩张和抱团发展等企业成长战略,促进了旅游小企业的一体化、多元化和联合成长。同时,低层次的产品同质竞争促进了旅游小企业更高层次的质的成长,多群体旅游小企业主之间的合作交流,强化了企业间信息交换、资源共享,极大地推动着旅游小企业成长。

能力与关系的协奏曲:旅游小企业家成长意愿的影响机制

旅游业中不少小企业面临严重的生存与成长问题,企业家能力与企业家关系是旅游小企业创办与成长的重要资本,而企业家是否有成长意愿则直接决定着旅游小企业的成长,但目前对企业家能力与关系如何综合对企业家成长意愿发挥作用尚不明晰。该研究基于对371位旅游小企业主的问卷调查数据,运用最小二乘回归方法探讨企业家能力和企业家关系对旅游小企业家成长意愿的作用机制。研究发现:(1)企业家能力对旅游小企业家成长意愿既有直接正向影响,也可通过自我效能产生间接影响;(2)企业家关系可调节企业家能力对旅游小企业家自我效能的影响,在关系水平高的情况下,企业家能力的作用更为凸显;(3)企业家关系也可调节自我效能的中介作用,形成有调节的中介效应机制,即在关系水平高的情况下,自我效能感的中介作用更显著。因此,旅游小企业要实现成长首先要重视企业家能力的提升,同时,需积极培育企业家关系以发挥协同效应。

旅游小企业成长路径及其驱动机制——以世界文化遗产地宏村为例

以世界文化遗产地宏村为例,借助企业成长理论,采用深度访谈和非参与观察等研究方法,探求遗产地旅游小企业成长路径及其驱动机制。宏村旅游小企业的创立、发展、退出是一个动态的过程。在企业家精神和市场需求双重因素作用下,社区居民利用民居开展经营,实现了身份转化和场所转变,创立了旅游小企业。发展过程中,受遗产保护限制和市场竞争压力,旅游小企业主群体分化,成长意愿不足的小企业主通过租售退出市场,推动新的小企业创立;具有成长意愿的旅游小企业通过模仿创新、代际传承、连锁扩张、抱团经营和品牌加盟等路径实现企业成长。研究发现,一体化、多元化、跟随、抱团等企业成长战略,以及家族企业的内部传承等共同构成了旅游小企业成长路径;同时,遗产保护、市场消费升级等旅游发展因素驱动了旅游小企业成长的循环更新。

基于社区能力的旅游小企业成长机制研究——以宏村为例

社区能力强调发展的内源性,旅游小企业嵌入在旅游地中,具有明显的内源性成长特征。本文以宏村旅游小企业为研究对象,采用扎根理论进行编码分析。研究发现:民居房屋、传统技能和地方文化等社区原始资源是旅游小企业成长的基础;同行引导、邻里支持和知识获取等社区主动参与方式促进小企业加速成长;企业主开展的企业合作和景区宣传等社区集体行动助推企业持续成长;企业家精神作为社区发展动力存在于企业成长的全过程,引导着社区资源、社区参与和集体行动等各环节作用的发挥。研究进一步发现,旅游小企业成长和社区能力建设具有循环促进作用,这种促进作用有利于社区能力的培育和旅游小企业在目的地的集聚成长。