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Business Intelligence as a Service——SaaS BI Introduction and Recommendations 被引量:7
1
作者 Zhang Yang,Huang Yulong (University of Nottingham Ningbo,Ningbo 315100,China) 《电信科学》 北大核心 2010年第S1期85-88,共4页
Characterized as automated access,analysis,management,improvement,identification,and efficiency,SaaS BI has played a significant role recently. This essay presents information about SaaS BI,such as,the generic reason ... Characterized as automated access,analysis,management,improvement,identification,and efficiency,SaaS BI has played a significant role recently. This essay presents information about SaaS BI,such as,the generic reason for prevalent,advantages and limitations of SaaS BI,current market overview,tendency of development of SaaS BI,and applications in business. This paper uses the literature study and descriptive study methods in order to analysis the influence and functions of SaaS BI to the businesses and coping strategies. 展开更多
关键词 software-as-a-service(saas) business intelligence(BI) mid-size ENTERPRISES
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微服务架构的一体化性能监控SaaS云设计与实现
2
作者 何锋 罗胜 罗丽娟 《计算机应用与软件》 北大核心 2024年第8期28-35,共8页
以往独立、分散式的软硬件监控管理方式已经难以适应实时测控数据处理对设备的可靠性需求。基于微服务(Microservice)体系架构,依托云平台设计并实现一体化性能监控系统,通过云平台提供的SaaS(Software as a Service)云服务Web接口可以... 以往独立、分散式的软硬件监控管理方式已经难以适应实时测控数据处理对设备的可靠性需求。基于微服务(Microservice)体系架构,依托云平台设计并实现一体化性能监控系统,通过云平台提供的SaaS(Software as a Service)云服务Web接口可以透明地对中心的各类设备、服务进行分类管理,实现监控数据收集分析和故障自动识别报警等功能。实验表明,基于微服务架构的一体化性能监控SaaS云服务对被监控设备或服务的性能损耗和资源占用少、数据获取和推送速度快、异常事件触发精准、处理闭环,能够较好地满足实时测控中心对设备和服务的监控需求。 展开更多
关键词 微服务 saas级云服务 一体化性能监控系统
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SaaS服务供应商在提供免费试用服务时的定价策略
3
作者 张志远 叶涛锋 《江苏科技大学学报(自然科学版)》 CAS 2024年第1期95-103,共9页
基于SaaS服务相关的背景构建两周期博弈模型,研究SaaS服务供应商在提供免费试用服务时使用量、交易成本、更新水平、折现率、免费试用时间这5类因素如何影响SaaS服务供应商的计费方式和定价策略.研究发现:在用户感知达到SaaS服务的真实... 基于SaaS服务相关的背景构建两周期博弈模型,研究SaaS服务供应商在提供免费试用服务时使用量、交易成本、更新水平、折现率、免费试用时间这5类因素如何影响SaaS服务供应商的计费方式和定价策略.研究发现:在用户感知达到SaaS服务的真实质量前,最优利润均随着免费试用时间增加而增加.不论采用何种价格歧视策略,当使用量较高且交易成本较高时,SaaS服务供应商采取按阶段收费的方式获利更高,当使用量和交易成本处于一种均衡状态时,SaaS服务供应商通过两种定价方式获利相仿;当使用量较低且交易成本也较低时,SaaS服务供应商采取按使用量收费的方式获利更高.采取按阶段收费方式,折现率较高时,基于行为的价格歧视策略最优;折现率较低时,跨期价格歧视更有利可图.采取按使用量收费方式时,跨期价格歧视最优. 展开更多
关键词 按阶段收费 按使用量收费 免费试用服务 saas服务
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Deployment of Soft Skills for Effective Customer Service in the 21<sup>st</sup>Century Library
4
作者 Adeniran Pauline Oghenekaro 《Journal of Computer and Communications》 2018年第3期43-50,共8页
The advent of information communication technology in the information environment has brought dramatic changes in the way information is being handled and managed today. This wind of change engineered by ICT has also ... The advent of information communication technology in the information environment has brought dramatic changes in the way information is being handled and managed today. This wind of change engineered by ICT has also changed the information seeking behavior of users making them to place more demands on libraries. There is a need for libraries to strive to be effective in their services to customers in order to remain relevant in the information age. The paper considered the deployment of soft skills expressed in terms of staff appearance, approachability, effective communication, positive attitude, ability to cope in difficult situation, and so on, for more effective customer services in the 21st century library. The paper concluded that, effective customer service in libraries is imperative in the 21st century library as it will make library users feel important, improves learning, increases patronage, and promotes library and university image. The outcome of this paper will help the management of libraries irrespective of the type to be more effective in the services they render to their clients. This will ultimately increase patronage and clients retention. 展开更多
关键词 Modern LIBRARY Customer service soft SKILLS EFFECTIVE LIBRARY services User SATISFACTION
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基于SaaS的CALIS共享服务实践 被引量:11
5
作者 姚晓霞 赵永超 +1 位作者 陈凌 王文清 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2012年第4期24-29,共6页
SaaS集硬件、软件和服务于一体,通过规模化建设降低用户成本,对我国图书馆全面实施现代化管理,加快信息资源共建共享,提高文献服务保障水平具有重要的现实意义。2009年,SaaS进入图书馆领域,并引起我国图书馆界对SaaS服务的强烈关注。201... SaaS集硬件、软件和服务于一体,通过规模化建设降低用户成本,对我国图书馆全面实施现代化管理,加快信息资源共建共享,提高文献服务保障水平具有重要的现实意义。2009年,SaaS进入图书馆领域,并引起我国图书馆界对SaaS服务的强烈关注。2011年,CALIS构架了一个标准化、低成本、自适应、可扩展的、基于SaaS的共享服务平台。通过该平台,可以支撑数百以至上千的CALIS成员馆在同一个应用体系内实现业务操作。CALIS馆际互借与文献传递系统共享版作为CALIS共享服务平台的一个实际应用范例,由于其低建设投入、低维护成本、低应用门槛等优势,推出半年后就在全国400多家图书馆得到广泛应用。 展开更多
关键词 saas服务 资源共享 CALIS
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云计算环境中SaaS的接入控制和调度策略研究 被引量:8
6
作者 李波 杨从有 +1 位作者 武浩 裴以建 《计算机技术与发展》 2012年第8期9-12,共4页
SaaS是一种基于网络的软件应用模式,是服务提供商将应用软件统一部署在自己的服务器上,用户根据自己的实际需要,通过互联网向服务提供商订购并支付自己所需的服务。在未来,SaaS模式是占主导地位的云服务模型。文中阐述SaaS的基本概念,... SaaS是一种基于网络的软件应用模式,是服务提供商将应用软件统一部署在自己的服务器上,用户根据自己的实际需要,通过互联网向服务提供商订购并支付自己所需的服务。在未来,SaaS模式是占主导地位的云服务模型。文中阐述SaaS的基本概念,介绍了SaaS的参考结构以及服务流程,分析概括了不同类型的服务要求的接入控制策略,总结了不同性能要求作业的调度策略,最后结合已有的云计算环境下的SaaS接入控制和调度策略研究成果,展望了未来的研究方向和亟待解决的关键问题。 展开更多
关键词 云计算 软件即服务saas 接入控制 调度策略
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基于SaaS的弹性云平台优化调度策略设计 被引量:7
7
作者 赵少卡 李立耀 +1 位作者 徐聪 杨家海 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2014年第2期422-425,共4页
云计算平台利用虚拟化技术使软件应用变得更有效率的同时,也给资源管理和服务调度带来了挑战。在研究了软件服务(SaaS)与基础设施服务(IaaS)调度的区别基础上,重点考虑SaaS层的资源调度,提出基于随机理论的调度模型,把该层调度描述成一... 云计算平台利用虚拟化技术使软件应用变得更有效率的同时,也给资源管理和服务调度带来了挑战。在研究了软件服务(SaaS)与基础设施服务(IaaS)调度的区别基础上,重点考虑SaaS层的资源调度,提出基于随机理论的调度模型,把该层调度描述成一种多目标的优化问题。除了服务质量的要求,还考虑了弹性这一云服务的重要特性,并提供了任务调度与弹性服务副本的匹配策略。实验表明本调度机制的设计优化了云平台的整体性能,达到了较好的负载均衡与资源利用率。 展开更多
关键词 云计算 软件服务 弹性 服务副本 优化调度
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基于SaaS的软件开发模式在高校中的应用研究与实践 被引量:6
8
作者 邢承杰 杨旭 +2 位作者 姜宁 耿幼平 张治坤 《华东师范大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2015年第B03期324-329,共6页
介绍了SaaS的概念.综述高校SaaS应用的进展与效果,分析了SaaS应用进展缓慢的原因.以北京大学自主研发的两个SaaS应用——网上支付接口服务系统以及通用注册系统为例,提出了在高校内部应用SaaS的一种新途径和解决方案,为高校信息化中如... 介绍了SaaS的概念.综述高校SaaS应用的进展与效果,分析了SaaS应用进展缓慢的原因.以北京大学自主研发的两个SaaS应用——网上支付接口服务系统以及通用注册系统为例,提出了在高校内部应用SaaS的一种新途径和解决方案,为高校信息化中如何应用SaaS提供成功范例. 展开更多
关键词 saas 软件即服务 网上支付接口服务系统 通用注册系统 高校
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基于混合遗传模拟退火算法的SaaS构件优化放置 被引量:20
9
作者 孟凡超 初佃辉 +1 位作者 李克秋 周学权 《软件学报》 EI CSCD 北大核心 2016年第4期916-932,共17页
目前,对于SaaS优化放置问题的研究都是假定云环境中的虚拟机的种类和数量都是确定的,即,在限定的资源范围内进行优化.然而,在公有云环境下,SaaS提供者所需要的云资源数量是不确定的,其需要根据Iaa S提供者所提供的虚拟机种类以及被部署... 目前,对于SaaS优化放置问题的研究都是假定云环境中的虚拟机的种类和数量都是确定的,即,在限定的资源范围内进行优化.然而,在公有云环境下,SaaS提供者所需要的云资源数量是不确定的,其需要根据Iaa S提供者所提供的虚拟机种类以及被部署的SaaS构件的资源需求来确定.为此,站在SaaS提供者角度,提出一种新的SaaS构件优化放置问题模型,并采用混合遗传模拟退火算法(hybrid genetic and simulated annealing algorithm,简称HGSA)对该问题进行求解.HGSA结合了遗传算法和模拟退火算法的优点,克服了遗传算法收敛速度慢和模拟退火算法容易陷入局部最优的缺点,与单独使用遗传算法和模拟退火算法相比,实验结果表明,HGSA在求解SaaS构件优化放置问题方面具有更高的求解质量.所提出的方法为SaaS服务模式的大规模应用提供了理论与方法的支撑. 展开更多
关键词 软件即服务(saas) saas构件优化放置 虚拟机网络图 混合遗传模拟退火算法
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支持多租约个性化业务定制的SaaS业务-租约模型 被引量:9
10
作者 张一川 张斌 刘莹 《东北大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2012年第5期636-640,共5页
面对多租约日益增长的个性化业务需求,目前大多数业务模型存在不能够灵活、简单地满足租约的个性化定制的问题,因此,提出了基于ex-WSCL的SaaS业务-租约模型(exWSCL-SBTM)作为SaaS业务流程描述方法.利用该模型以交互及变迁组织业务流程... 面对多租约日益增长的个性化业务需求,目前大多数业务模型存在不能够灵活、简单地满足租约的个性化定制的问题,因此,提出了基于ex-WSCL的SaaS业务-租约模型(exWSCL-SBTM)作为SaaS业务流程描述方法.利用该模型以交互及变迁组织业务流程的特点,以及将业务端与租约端相分离的方式,能够提高多租约个性化业务定制的方便性和灵活性.在此基础上,给出了个性化业务定制操作行为的定义,以及提出了基于SBTM的多租约个性化业务定制框架. 展开更多
关键词 saas 多租约 个性化 WSCL 业务定制
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开放SaaS产业服务平台模型与体系结构 被引量:7
11
作者 国艳群 韩敏 孙林夫 《西南交通大学学报》 EI CSCD 北大核心 2014年第6期1068-1072,共5页
为解决企业用户对信息系统服务化、可编程等多样化需求,将开放系统设计思想与SaaS(软件即服务)平台技术相结合,提出了开放SaaS产业服务平台(OSISP)的概念,设计了产业服务平台业务架构,并对平台角色、业务集成模型进行了抽象与形式化建模... 为解决企业用户对信息系统服务化、可编程等多样化需求,将开放系统设计思想与SaaS(软件即服务)平台技术相结合,提出了开放SaaS产业服务平台(OSISP)的概念,设计了产业服务平台业务架构,并对平台角色、业务集成模型进行了抽象与形式化建模;在此基础上,按照分层体系结构的设计思想,设计了由基础层、平台层、系统层、用户层以及系统管理和标准体系构成的系统体系结构.通过系统设计,将产业服务平台模型与体系结构应用于汽车供应链协同平台,提高了系统的开放性、用户参与系统建设及使用的积极性. 展开更多
关键词 saas(软件即服务) 产业服务平台 模型 体系结构
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SaaS与传统软件的比较研究 被引量:17
12
作者 耿冰 于修理 《沈阳师范大学学报(自然科学版)》 CAS 2009年第1期84-86,共3页
企业信息化的重要性毋庸置疑,信息化的实施可以走多种途径,当前最为人们所关注的是SaaS方案.企业试用SaaS方案后效果不尽相同.在SaaS(软件服务化)项目的实施过程中,有许多问题值得关注与思考.通过SaaS与传统软件的比较,结合当前国内企... 企业信息化的重要性毋庸置疑,信息化的实施可以走多种途径,当前最为人们所关注的是SaaS方案.企业试用SaaS方案后效果不尽相同.在SaaS(软件服务化)项目的实施过程中,有许多问题值得关注与思考.通过SaaS与传统软件的比较,结合当前国内企业现状,深入地思考了选择SaaS服务商需时要注意的问题. 展开更多
关键词 软件服务化 模式 服务商选择
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基于SaaS的液压支架设计系统 被引量:5
13
作者 牛艳奇 《辽宁工程技术大学学报(自然科学版)》 CAS 北大核心 2010年第3期468-471,共4页
为了提高液压支架设计效率,降低设计成本,对基于SaaS(Software as a Service)的液压支架设计系统进行研究,为用户提供液压支架数值计算和图形化显示功能。通过将优化设计系统封装成服务,企业用户不再需要安装软件,只需要通过网络浏览器... 为了提高液压支架设计效率,降低设计成本,对基于SaaS(Software as a Service)的液压支架设计系统进行研究,为用户提供液压支架数值计算和图形化显示功能。通过将优化设计系统封装成服务,企业用户不再需要安装软件,只需要通过网络浏览器登录到提供服务的服务器,就可以在网页里面使用系统,也不需要购买昂贵的高配置计算机,节约了硬件软件购买和维护成本,提高了企业竞争力。 展开更多
关键词 saas 液压支架 WEB service 优化设计
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一种创新的SaaS服务的构建模型 被引量:4
14
作者 熊伟 李兵 +2 位作者 何鹏 黄媛 董丹丹 《微电子学与计算机》 CSCD 北大核心 2012年第9期141-144,共4页
软件即服务(SaaS)作为一种新型的软件运营模式得到了越来越多的认可,并将成为云计算时代主要的软件运营方式.为了满足SaaS租户的个性化定制需求,本文从SaaS的多租户特性出发,提出了一种基于O-RGPS需求元建模框架创新的SaaS的体系结构.
关键词 saas 多租户 个性化定制 服务推荐
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面向SaaS应用的业务逻辑定制框架的研究与实现 被引量:14
15
作者 陈伟 沈备军 戚正伟 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2011年第1期155-158,共4页
SaaS(software as a service,软件即服务)是一种全球兴起的创新的软件服务模式,它的出现对中小企业的信息化产生了深远影响。目前面向SaaS应用的业务逻辑在线定制方法存在着定制复杂性高、可定制内容有限等缺点。为了解决这些问题,采用... SaaS(software as a service,软件即服务)是一种全球兴起的创新的软件服务模式,它的出现对中小企业的信息化产生了深远影响。目前面向SaaS应用的业务逻辑在线定制方法存在着定制复杂性高、可定制内容有限等缺点。为了解决这些问题,采用了基于领域工程的业务规则模板的方法,提出了适合SaaS应用的业务逻辑定制框架,兼顾了应用的易用性及性能。案例表明了此框架的有效性。 展开更多
关键词 软件即服务 软件定制 领域工程 业务逻辑 业务规则模板
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一种面向SaaS应用的差异数据存储方法 被引量:5
16
作者 蔡婷 蔡宇 +1 位作者 欧阳凯 周敬利 《计算机应用与软件》 CSCD 2016年第4期39-43,共5页
为解决SaaS(Software as a Service)应用中多租户重复定制造成的数据冗余存储问题,提出一种基于元数据的差异数据存储方法。该方案研究传统元数据驱动的存储模式,通过对元数据的分类定义,给出差异存储方案的形式化语义和数据存储策略。... 为解决SaaS(Software as a Service)应用中多租户重复定制造成的数据冗余存储问题,提出一种基于元数据的差异数据存储方法。该方案研究传统元数据驱动的存储模式,通过对元数据的分类定义,给出差异存储方案的形式化语义和数据存储策略。最后分别对增删改查操作提出该方案的数据访问算法。计算表明,差异存储方法在冗余减少的概率分析下显示出较高的存储空间利用效率,有效地减少了租户的冗余存储。同时性能测试结果还反映出该方案具有较好的数据访问性能。 展开更多
关键词 saas 多租户 元数据 差异存储 方法
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服务供应链视角下SaaS模式免费试用策略分析 被引量:13
17
作者 李新明 廖貅武 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第5期43-50,共8页
针对处于市场推广期的SaaS模式中应用服务需求的不确定性,本文从服务供应链的视角对免费试用策略应对需求不确定性进行建模分析。设计了合作契约保证免费试用策略下服务供应链的协调;将免费试用策略绩效与传统的风险共担策略绩效作比较... 针对处于市场推广期的SaaS模式中应用服务需求的不确定性,本文从服务供应链的视角对免费试用策略应对需求不确定性进行建模分析。设计了合作契约保证免费试用策略下服务供应链的协调;将免费试用策略绩效与传统的风险共担策略绩效作比较,得出免费试用策略的适用条件;通过数值分析验证了模型的有效性并得出了其管理学意义。研究表明,与风险共担策略相比,免费试用策略能够激励客户需求和有效规避SaaS模式中服务需求不确定性的风险,并提高服务供应链中各方收益;免费试用策略的适用性和绩效与应用服务提供商(ASP)技术能力水平有关;服务供应链协调可以使免费试用取得更好的效果。 展开更多
关键词 服务供应链 免费试用 契约 saas模式
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构建图书馆SaaS模式知识服务云平台 被引量:17
18
作者 刘乃强 武巍泓 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2010年第9期28-31,共4页
本文分析了知识管理系统应用推广中的问题和困难,通过对知识管理和SaaS模式相结合的深入研究,提出了构建图书馆云计算公共知识服务平台,利用云计算技术特性提升知识服务的效率和效果,为用户提供多样化、个性化、精准化、专业化的知识服... 本文分析了知识管理系统应用推广中的问题和困难,通过对知识管理和SaaS模式相结合的深入研究,提出了构建图书馆云计算公共知识服务平台,利用云计算技术特性提升知识服务的效率和效果,为用户提供多样化、个性化、精准化、专业化的知识服务,并对基于SaaS模式知识管理系统的应用模式作出初步探讨。 展开更多
关键词 云计算 saas 知识服务 数字图书馆 知识管理系统
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支持多类终端与服务定制的SaaS软件服务架构 被引量:10
19
作者 陈小兵 武泽旭 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2010年第10期2754-2757,2762,共5页
由软件即服务(SaaS)模式中软件服务的概念与特点分析,可知现有的面向服务架构(SOA)不能完全支持软件服务的实现。此外,为了拓展软件服务的应用范围,实现多样化的服务,SaaS模式的软件服务必然要满足用户定制服务的需求,以及对多类用户终... 由软件即服务(SaaS)模式中软件服务的概念与特点分析,可知现有的面向服务架构(SOA)不能完全支持软件服务的实现。此外,为了拓展软件服务的应用范围,实现多样化的服务,SaaS模式的软件服务必然要满足用户定制服务的需求,以及对多类用户终端的支持。通过对SOA的扩展,在其中引入了软件服务终端、软件服务端口、软件服务注册等模块,提出了一种支持多类终端与服务定制的SaaS软件服务架构,给出了该架构的结构与工作流程,并通过实验证明了该架构可以实现SaaS模式的软件服务,而且能够实现对上述功能需求的支持。 展开更多
关键词 软件即服务 面向服务架构 软件服务 多类终端 服务定制
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面向产业链协同SaaS平台的业务流程定制技术 被引量:9
20
作者 曹帅 王淑营 刘述雅 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2013年第5期1450-1455,共6页
针对产业链协同软件即服务(SaaS)平台各企业群对业务流程个性化定制的需求,建立了业务流程与业务功能之间的映射关系和企业群与业务流程之间的定制关系,在此基础上构建了SaaS平台面向多企业群的业务流程定制模型,并提出了业务流程驱动... 针对产业链协同软件即服务(SaaS)平台各企业群对业务流程个性化定制的需求,建立了业务流程与业务功能之间的映射关系和企业群与业务流程之间的定制关系,在此基础上构建了SaaS平台面向多企业群的业务流程定制模型,并提出了业务流程驱动规则和加载控制方法,以实现平台在应用过程中基于用户身份的业务流程动态加载支持。构建的业务流程定制模型和流程驱动规则以及相应的加载方法在汽车零部件产业链售后服务的外出申请审批流程的定制方面进行了应用验证,能实现SaaS平台运行过程中企业群对业务流程的个性化定制需求。 展开更多
关键词 协同 saas平台 业务流程 定制
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