GS评价指标在医疗绩效管理标准化中的应用

当前我国持续深化医疗体制改革,探索建立符合医疗行业特点的绩效评价制度。本文介绍了符合现代绩效管理先进理念、兼顾疾病复杂性与严重性的GS的绩效评价方法,并对公立医院医疗服务体系中传统绩效管理评价问题进行了具体分析,提出了GS评价指标在医疗绩效管理标准化中的应用策略,希望能够在综合评价医院工作人员的绩效和财务管理等工作中发挥较好的作用。

基于DRG的公立医院综合绩效管理体系构建

目的:构建纳入DRG指标的公立医院综合绩效管理指标体系,分析DRG付费方式改革与公立医院绩效管理之间的关系。方法:基于熵值法和案例分析法,介绍样本医院纳入DRG指标的综合绩效管理实践。结果:纳入DRG相关指标的绩效评价体系,能够显著提升医院绩效管理水平,有助于医疗服务增质提效,并且对医院成本控制和医疗费用规范具有积极作用。结论:为了更好地适应DRG付费方式改革,公立医院必须彻底改变过去扩张型战略,逐步落实“三转变三提高”。

三级公立医院绩效考核数据监测管理系统的构建与应用

公立医院绩效考核是对全国三级公立医院最官方、最权威的考核评价,是引导医院提升内部管理水平,实现高质量发展的重要举措。本研究通过智能采集上报、报表集成、可视化分析、数据下钻等方式,开发了基于国家三级公立医院绩效考核指标的数据监测管理体系,实现了指标一站式动态管理,优化了国考数据填报流程,提升了数据质量和可信度,促进了国家考核与院内考核的融合,提升了医院智慧化管理水平,为医院精细化运营管理和科学决策提供了有力支撑。

基于三级医院绩效考核标准耳鼻咽喉科病案管理新模式的构建及实践分析

目的:基于三级医院绩效考核标准建立耳鼻咽喉科病案管理新模式,分析应用实践效果。方法:选取深圳市宝安区福永人民医院2021年6月—2022年5月病案管理模式改进前220例耳鼻咽喉科患者住院病案(设为改进前组),以及2022年8月—2023年5月病案管理模式改进后220例耳鼻咽喉科患者住院病案(设为改进后组)为观察对象,比较病案管理模式改进前后病案首页填写总体合格率及重点质量控制项目填写合格率,分析病案首页填写问题分布情况。结果:改进后组耳鼻咽喉科病案首页填写总体合格率为98.18%,高于改进前组的94.55%(P<0.05);改进后组耳鼻咽喉科病案首页中的主要诊断填写合格率为98.18%、其他诊断填写合格率为99.55%、手术操作填写合格率为99.09%,高于改进前组的主要诊断填写合格率90.91%、其他诊断填写合格率89.09%、手术操作填写合格率91.36%(P均<0.05)。改进后组耳鼻咽喉科病案管理模式病案首页填写存在的问题,主要诊断的选择错误及不规范情况、其他诊断的填写不全及不规范情况、手术操作不规范情况均明显少于改进前组(P均<0.05)。结论:基于三级医院绩效考核标准建立耳鼻咽喉科病案管理新模式,能够明显减少病案首页缺陷及问题,提升病案首页质量。

医院标准化运行关键绩效指标体系

目的:探索医院标准化运行过程中关键绩效指标的遴选与作用。方法:根据医院标准化运行的要求,构建对医院运行起导航作用的核心指标体系,利用信息化手段跟踪、报告、分析、反馈,并通过管理举措提升医院管理水平。结果:构建了医院运行关键绩效指标体系,侧重医疗质量、安全、效率、效益的重点方面,建立了标准化的监测与报告流程,能够为管理者动态掌握医院运行状况提供简明扼要的核心信息。结论:通过连续数年的标准化管理与运行,核心指标不断完善,能反映医院运行的重点内容和临床部的管理特点,在提升管理效益方面发挥了重要作用。

医院绩效分配制度改革的设计与实践

工作量积点标化法绩效工资体系以公益性为主导,以预算管理为前提,从医务人员复杂的劳务工作中寻找到可衡量可观察的工作量,并综合考虑工作耗时、成本支出、风险等关键因素,把工作量转化为积点,通过计算点值发放绩效工资,最终使绩效管理更加科学合理。

新医改背景下委属委管医院绩效评价体系研究

目的建立国家卫生计生委委属、委管医院绩效评价指标体系。方法通过文献查询梳理医院绩效评价指标、理论研究并设计结构化访谈提纲,对专家进行结构化访谈,设计问卷进行专家咨询。结果根据新医改要求并结合国家卫生计生委委属委管医院职能定位,初步制定了评价指标体系。结论指标体系的建立应充分考虑研究对象、本阶段政府的引导方向以及指标的内涵。

县级公立医院职能部门管理人员绩效考核指标体系构建

目的构建县级公立医院职能部门管理人员绩效考核指标体系,对职能部门管理人员进行公正、客观评价。方法集束化应用平衡计分卡、关键绩效指标、360度考评方法和公立医院管理者胜任力评价法提取指标,采用德尔菲咨询法进行指标筛选,使用层次分析法确定指标权重。结果专家积极系数为100%,专家权威系数为0.866,专家协调系数为0.201~0.750,构建的绩效考核指标体系包括一级指标4项、二级指标10项、三级指标28项,并确定了岗位绩效考评标准。结论所建指标体系具有一定科学性和适用性,考评标准具有可行性,可为其他县级公立医院职能部门管理人员绩效考核提供借鉴。

基于信息系统的医院绩效管理的探讨

基于信息系统下的医院绩效管理模式可以有效整合医院信息资源,建立标准化管理数据中心,充分挖掘数据信息,构建医院综合绩效管理平台;建立一套能够良好支持绩效考核与管理的绩效管理信息系统,实现快速、准确、方便、易执行的绩效管理;通过实时、自动、精确的绩效评价,为管理人员提供科学的决策依据,提高辅助决策能力;跟踪关键数据和监控绩效目标,提高管理效率和效益。

大型医疗设备单机管理的绩效评价指标设计研究

大型医疗设备在医院的诊疗工作中,发挥着重要的作用。但是部分医院对这些大型医疗设备的管理存在不足,存在重采购、轻管理的问题,导致一些大型医疗设备的使用效率降低,引起医疗资源的浪费。当前阶段,我国的众多公立医院面临着较大的发展机遇与挑战,这段时间正是积极开展医院改革的重要时期。同时期,公立医院的药品加成被取消,上级要求医院进一步落实分级诊疗工作。在这样的发展背景下,医院为了保证未来的平稳健康发展,需要转变管理观念,由过去传统、粗放的管理模式,转变为新型、精细化的管理模式。本文确定研究范围,介绍医院当前的设备管理现状,分析医院强化对大型设备管理的必要性,设计对大型医疗设备管理中的绩效评价指标体系,并指出了几点保障绩效管理体系发挥功能的措施,围绕未来发展提出建议,从而进一步分析医院的精细化管理。

医院发展需要良性SCI效应

要发挥SCI论文促进学科建设与医院发展的作用,关键是在医院管理中如何发挥SCI效应。SCI效应是指医院通过对发表SCI论文的指引、评价、激励等机制,在专业人员、学术团队及医院管理中引起的反应和产生的效果。SCI效应分为良性SCI效应、有限正性SCI效应、负性SCI效应和恶劣SCI效应四种。医院发展需要发挥良性SCI效应,通过建立以医疗、教学、科研综合要素为基础的科学合理的专业技术人员绩效评价体系,有利于医院形成良性SCI效应。

三级甲等综合性军队中心医院护士长竞聘标准的建立

目的研究建立适用于三级甲等综合性军队中心医院的护士长竞聘标准。方法采用德尔菲法,对20名专家进行2轮护士长竞聘标准咨询问卷的调查,以均数>3.5、变异系数<0.25为标准对各条目进行筛选。结果 20名咨询专家参加问卷调查的积极性高,2轮问卷回收率均为100%,专家权威系数为0.93,2轮咨询问卷专家意见的协调系数分别为0.415、0.313,协调系数的显著性检验均P<0.01;咨询问卷信、效度检验分别为0.85、0.87;最终形成包含有9个维度、35个条目的三级甲等综合性军队中心医院护士长竞聘标准。结论采用德尔菲法建立的护士长竞聘标准,具有较强的可靠性,可供其他三级甲等综合性军队中心医院制定护士长竞聘标准借鉴。

RBRVS在产科绩效管理中的应用

科学合理的绩效管理方法是调动产科医务人员积极性、促进科室长远发展的重要保障。文章基于RBRVS构建劳动价值评价指标表,对科室专科项目进行相对价值评估,建立以工作量为基础,以可控成本结余、综合质量考核、其他专项绩效为抓手的医护绩效分配体系。实际运行后,诊疗结构调整合理,成本费用有效控制,职工满意度提高,有效提升了医院及科室管理效能。该方案可以客观反映产科医护人员劳动价值,但仍需进一步优化医院绩效分配,完善产科质量控制指标体系,将治病导向转变为健康导向。

公立医院绩效管理指标体系构建

绩效管理是公立医院管理体系中最关键的一环,其评价指标体系的有效构建决定了医院管理工作的科学性和成效性。从评价指标的确立与权重分配,再到后期动态管理,绩效管理指标体系的构建模式,是该项工作的核心内容。

基于飞行检查模式的院外急救环节质量管理绩效考核指标体系的建立

目的为加强院外急救人员行为规范和业务能力，提高院外急救医疗质量服务整体水平，保障院外急救质量医疗安全，探讨在院外急救环节质量管理中建立基于飞行检查模式的绩效考核指标体系。方法采用文献查阅法、头脑风暴法、德尔菲法建立院外急救环节质量管理绩效考核体系。结果形成院外急救环节质量管理的绩效考核指标体系，共分为一级指标2个维度，二级指标6类，三级指标28类，确定了各级指标权重，并通过模拟演练确定了该体系的可操作性。结论环节质量管理指标体系已初步建立，随着院外急救人员的行为规范和业务能力的不断提升，环节质量管理绩效考核体系的具体内容及分值也将随之进行不断的调整和完善，以期达到规范化、标准化、精细化的管理目标。

职业化院长绩效评价指标框架构建研究

公立医院改革是新医改方案非常重要的一部分,随着市场经济体制的逐步完善,改革的发展将越来越受到医院管理水平的影响。因此,聘用职业化院长构建管理体系已经成为改革的关键。本文通过研究如何建立职业化院长的绩效考核指标框架,分析如何完善医院管理团队的职业化,从而为提高医院管理职能和效益提出建议。

基于OKR理念的医院核心工作指标体系建设及应用

以三级公立医院绩效考核及院长绩效考核为指导,结合医院实际情况,构建医院核心工作指标体系。运用目标与关键成果法管理理念,从医院的发展目标和核心问题出发,通过流程优化、任务分解、全员参与,聚焦有挑战性的目标,从而实现管理模式转变。认为核心工作指标体系可赋能医院绩效管理,充分发挥绩效考核在医院管理中的“指挥棒”作用。

住院医师规范化培训制度在非教学医院的实践和思考

随着国家对医学人才培养体系的改革和国家住院医师规范化培训制度的应运而生,许多以医疗活动为主的非教学医院的三甲医院,陆续成为国家住院医师规范化培训基地。从非教学医院承担住院医师规范化培训的实践出发,介绍该医院"1+2+3"的工作思路,即"一个保障、两个激励、三个建立"的六位一体的具体工作措施,以及实施以来取得的成效,同时,对住培工作实践中出现的矛盾和问题,作者提出了意见和建议。

医院信息中心绩效管理系统设计研究

随着新医改和事业单位改革方案的进一步颁布和实施,医院面临更加激烈的竞争,需要通过绩效管理等手段实现更加精细化的管理。绩效管理对于提高医院核心竞争力十分重要,医院信息中心作为医院行政职能部门,率先使用信息化手段建立一套能够支撑绩效考核与管理的系统,实时、自动、精准的记录每个工作人员的工作质量和数量,辅以合理的绩效考核办法,得出公平、公正的考核结果,为管理者提供决策依据,具有推广价值。

质控管理助力医院后勤规范化建设

随着现代医院的高速跨越式发展,医院后勤管理模式与服务体系需要不断进行调整和创新方能跟上医院发展的步伐。这也对医院后勤管理工作的规范性和人员的专业性要求日益高涨。通过所在医院后勤管理工作在全面质量管理与控制措施的探索与实践,结合综合项目管理责任制模式、智慧后勤信息化建设和绩效积分管理方案的运用,讨论在医院后勤管理工作中开展全面质控管理对医院后勤规范化建设的重要性。