基于熵权-TOPSIS-秩和比法的国企医院运营评价研究

目的:探索建立与公立医院高质量发展相协调、与国企医院发展实际相适配、满足集团化管理需求的国企医院运营评价体系,为国企医院加强运营管理提供参考。方法:以某国有企业重点管理的27所国企医院为样本,通过熵权法确定运营指标体系权重,应用TOPSIS法对2021-2023年样本医院运营评价进行排序,使用秩和比法对样本医院进行分档。结果:一级指标权重由高到低分别为运行效率(23.00%)、资源产出(20.75%)、业务规模(19.01%)、诊疗结构(18.89%)和质量控制(18.35%);二级指标权重差异较大,由2.358%到4.828%不等;大部分样本医院在3年间的运营水平稳步提升;27所样本医院可分为4类,分别为示范医院4所、潜力医院10所、普通医院9所和待提升医院4所,类别差异具有统计学意义(F=71.822,P<0.001)。结论:熵权-TOPSIS-秩和比综合评价法与国企医院运营评价需求相适配;国企医院运营评价得以整体提升,主要源于运营管控型集团化管理的成功实践;国企医院运营提升情况存在分化趋势,需适时开展分级管理和分类赋能。

公立医院国有资产全生命周期管理研究--基于流程设计

基于业财融合视角,通过对公立医院国有资产管理现状与问题的梳理,重构国有资产管理体制、制度体系和管理模式,并进行全生命周期管理流程再造,明确实施路径,提升公立医院国有资产管理水平。

公立医院数据资产入表财务管理路径与框架研究

目的在遵循国家行政事业性国有资产管理相关法律法规和财政部《关于加强行政事业单位数据资产管理的通知》的前提下,探索公立医院数据资产财务管理的路径。方法按照《政府会计准则》和数据资产相关业务模式的特性,借鉴企业数据资产入表的路径,构建公立医院数据资产入表、会计核算、报告全流程财务管理框架。结果通过构建公立医院数据资产财务管理框架,切实保障了公立医院国有资产的安全与完整,规范了医院数据资产的财务管理。结论医院数据资产入表的财务管理路径与框架的创新构建,对后续出台相关政策、开展相关研究具有借鉴意义。

基于国企办医视角下的医院核心竞争力评价指标体系构建研究

目的研究旨在构建适用于国企办医视角下的医院核心竞争力评价体系,为引导国有企业办医高质量发展和管理提供依据。方法2022年4月—2023年2月利用文献分析法构建国企医院竞争力评价指标池,使用德尔菲法完成指标筛选,采用层次分析法确定指标权重。结果构建了包含6个一级指标、35个二级指标的国企医院核心竞争力评价指标体系。各一级指标权重分别为:规模要素(0.2180)、服务能力要素(0.2939)、经营管理要素(0.1885)、人才要素(0.1626)、学术科研要素(0.0991)和文化要素(0.0380)。结论本研究构建了兼具科学性、针对性、可操作性的国企办医视角下的医院核心竞争力评价指标体系,为国有企业办医疗机构高质量发展及核心竞争力的培育提供科学的依据。

基于集团化管理模式的国企医院门诊服务改善实践与效果

目的探索国企医院改善医疗服务、提升患者体验的管理模式,分析集团化管理模式下门诊服务改善专项行动的实践效果。方法基于集团化管理模式,聚焦门诊就诊各环节,结合医院发展现状、特色优势、门诊就诊环境、患者需求等,采取有针对性的干预措施,开展持续性的门诊服务改善专项行动。以参与门诊服务改善专项行动的32家医院为样本,采用SPSS 27.0等分析软件,通过对患者满意度和门诊人次等相关指标进行回顾性分析,探究集团化管理模式下的国企医院门诊服务改善的实践效果。结果实施门诊服务改善专项行动1年后,门诊患者满意度和门诊人次均显著提升,且这种积极效果普遍存在,不受医院级别、员工数、床位规模等因素的影响,但医院所属区域会影响门诊患者满意度的提升程度。结论集团化管理模式能够普遍有效地改善国企医院的门诊服务,提升患者体验,国企医院门诊服务改善在坚持以公益性为主导的同时兼顾了经营效益。

国企办医院学科建设新模式的探索与实践

国企办医院深化改革稳步前行,但学科建设方面普遍存在发展速度过缓、医疗资源配置不足等限制学科发展的问题。如何推进学科建设成为国企办医院快速、高质量发展亟待解决的问题。本研究以国企办医院一具体学科为研究对象,构建内部资源配置-外部医联体帮扶模型,以医院发展为对照,从效率、质量与技术、学科影响力、患者满意度4个方面进行学科建设成效分析,以期对迫切需要发展的国企办医院的学科建设提供一定指导。

四川省公立医院国有资产管理绩效评价体系构建研究

[目的]研究旨在以评促建,提升公立医院国有资产管理效能和使用效益。[方法]以文献回顾法、问卷调查法、专家咨询法为基础,构建公立医院国有资产管理绩效评价体系,并运用EXCEL2016和SPSS V26.0处理数据,使用层次分析法确定指标权重。[结果]初步构建出包含2个一级指标、8个二级指标和31个三级指标的公立医院国有资产管理绩效评价体系,三级指标中组合权重排名前三的分别是资产安全(7.02%)、制度建设(6.86%)和国有资产保值增值(6.82%)。[结论]构建的指标体系反映了公立医院国有资产管理工作的重点。

公立医院取消药品加成利弊分析

随着新医改的不断深入,取消药品加成已成为公立医院改革的重点内容之一。在现行的医疗环境下,取消药品加成给公立医院带来了积极影响,然而也存在诸多不利因素。为此,文章阐述了药品加成政策在公立医院经营中的地位和作用,着重分析了取消药品加成后给公立医院带来的利弊,提出了保障该政策顺利实施的相应措施,为公立医院改革的贯彻落实提供政策保障。

国有医院绩效评价的现状分析

在政府的要求、民众的呼声和市场激烈竞争的促使下,我国国有医院医疗机构必须改进原有的运行模式和管理方法,绩效评价的改革无疑是其重要组成部分。文章对我国国有医院绩效评价的现状进行了解析,指出目前的问题主要是绩效反馈机制不健全,绩效政策不严密等。并针对这些问题提出了建立专业绩效考评队伍,进行工作分析,并在绩效评价中贯彻医院远景目标的对策。

新医改下公立医院成本控制实践探讨

目的:从加强医院内部管理角度,探讨成本控制路径,实现医院健康、快速发展。方法:介绍温州医科大学附属第一医院成本控制具体做法。结果:在实施成本控制综合干预措施后,员工成本意识明显增强,成本得到较好控制,取得了较大的经济效益。结论:为其他公立医院成本控制提供有益借鉴。

广州公立医院医疗服务质量病人满意度调查分析

目的:通过实际调查,探明公立医院在提高医疗服务质量方面取得的实效和存在的问题,寻找相应的对策。方法:围绕医院医生的诊疗过程、护士的护理过程和患者的就医流程,设计病人满意度调查问卷,在广州市6家公立医院展开调查。结果:本次调查具有较好的可信度,门诊病人、住院病人以及不同个体属性的病人具有不同的满意度。结论:广州市公立医院医疗服务质量改革取得了一定成效,但是一些医生轻视病人的主诉、过于强调自身的权威性,一些医院的护理水平有待提高、护理工作缺乏及时性。建议:转变观念,提高医疗服务质量意识;加强与病人的沟通,开展人性化服务;发挥医院管理层职能,监督和协助医护人员工作。

公立医院和民营医院营销理念的分析

目的比较上海地区公立医院和民营医院营销理念引入和运用的差异。方法采用问卷调查和实地采访相结合的方式进行调查,内容主要包括对营销理念的理解、对医院广告的看法、医院品牌和顾客满意度等。结果公立医院的营销理念和意识较民营医院淡薄,营销投入和营销管理尚不及民营医院。结论公立医院要转变观念,正确认识营销,提高营销管理的能力。民营医院要掌握营销的适度性,正确处理营销、盈利和发展的关系。

试论公立医院管理体制创新

公立医院发展面临严重困惑,公立医院的发展方向需要辨明,公立医院的管理体制需要创新。公立医院的存在形式既由自身的性质决定,又受外在环境——健康保障模式的作用。公立医院具有社会公益性质和经济性质,实现保障目的的公立医院管理体制就是要在实现公益性质的目标下同时实现经济发展和效率性质。这样,管理体制要采用公益性质的制度约束公立医院的医疗行为,采用市场机制保证效率,并建立医疗效率管理机制以引导医疗行为按照医乃仁术要求行医,达到公益与效率兼顾的效果。

现代医院经济运行评价体系的建立及应用

公立医院建立科学的现代医院经济运行评价体系,用以评价医院的经济运行情况,衡量医院的经济效益和社会效益。运用定量和定性的方法,具体参照沃尔综合评分法,通过对A医院定量和定性的指标评价体系的建立及评价,指出了该医院经济运行过程中存在的问题,便于针对具体问题进行相应的改进,以期有利于医院管理水平的提高。公立医院建立科学的现代医院经济运行评价体系,用以评价医院的经济运行情况,衡量医院的经济效益和社会效益。运用定量和定性的方法,具体参照沃尔综合评分法,通过对A医院定量和定性的指标评价体系的建立及评价,指出了该医院经济运行过程中存在的问题,便于针对具体问题进行相应的改进,以期有利于医院管理水平的提高。

基于回归公益性的公立医院治理结构改革建议

在全社会呼吁医院回归公益性的背景下,十七大报告和新医改方案都明确强调公立医院回归公益性。公立医院要回归公益性必须要有相应的制度作为保障,公立医院治理结构改革是维护公立医院公益性的重要制度保障。论文分析了基于回归公益性的公立医院法人治理结构设计的必要性,提出通过改革医院治理结构方面的制度安排促进公立医院回归公益性。

公立医院社会责任分级模型及其应用

概括了公立医院社会责任的含义,并在此基础上探讨了公立医院社会责任分级模型的构建,同时就模型的合理性及公立医院社会责任的履行层次进行了分析。公立医院社会责任的定义应该是全面的,但履行应该是分层次的,医院要根据自身的实际情况确定所处的社会责任层次。

创新医院管理 推动公立医院科学发展

胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出:健康是人全面发展的基础,关系千家万户的幸福。要建设覆盖城乡居民的医疗服务体系,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。这就要求我们必须解放思想、开拓创新,特别是公立医院必须坚持"以人为本"、以病人为中心的理念,运用创新理论,不断创新医院管理,实现医院科学发展。结合创新理论和医院管理,从管理理念创新、管理机制创新和管理体系创新等方面,论述如何通过创新医院管理来推进公立医院全面、协调、可持续发展。

从新医改方案解析社会资本发展公立医院的政策环境

社会资本进入公立医院是一个发展趋势。新医改方案的出台明确了社会资本发展公立医院的宏观政策,但是在中观和微观层面暂时还缺乏国家指导性政策。本研究在论证社会资本进入公立医院必要性前提下,从政策制定的宏观、中观、微观三个层面解析社会资本发展公立医院的政策环境,并针对公立医院吸收社会资本提出一些思考。

国有医院实行年薪制的可行性研究

从年薪制实施的优势、年薪制针对的对象、年薪制的考核办法、年薪制的报酬数量和年薪制实施后可能产生的 影响,探讨年薪制在国有医院中实现的可能性,并对年薪制实施后所需要的一些配套措施提出了可行性的想法。

浅谈公立医院岗位绩效评价指标的理论特征

医院绩效评价指标的研究越来越得到关注,而从医院的具体岗位角度,研究岗位绩效评价指标尚不多见。文章结合公立医院岗位特点,从理论上对公立医院岗位绩效评价指标的特征进行了分析,指出在岗位绩效指标设计过程,需要考虑充分地反映公立医院公益性的特点。分析了评价指标需要体现与组织目标一致性的特点、对组织发展的导向性特征、对岗位工作的代表性特点、反映部门和岗位及指标类型的平衡性特点,为公立医院岗位绩效研究提供理论基础参考。