有求必应,还是相“机”而动?员工反馈寻求行为对上级发展性反馈的影响机制研究

员工反馈寻求行为逐渐成为学者们研究的热点话题。已有研究主要从反馈寻求主体的视角探究其对员工自身的影响,但对该行为如何影响领导反馈结果关注不够。基于归因理论和情绪评价理论,本文探讨了员工反馈寻求行为影响上级发展性反馈的过程机制和边界条件。基于310份2时点领导-员工配对数据,本研究采用多水平路径分析和蒙特卡洛模拟的方法对研究假设进行了检验,结果显示:第一,当领导绩效改进动机归因高时,员工反馈寻求行为与积极情绪的正向关系更强;当领导绩效改进动机归因低时,员工反馈寻求行为与消极情绪的正向关系更强。第二,积极情绪对上级发展性反馈具有正向影响;消极情绪对上级发展性反馈具有负向影响。第三,积极情绪和消极情绪在员工反馈寻求行为和绩效改进动机归因的交互上对上级发展性反馈的影响起中介作用,从而表现出有中介的调节作用。研究结果深化了员工反馈寻求行为的作用机制研究,也为企业促进员工反馈寻求行为和上级发展性反馈提供了实践启示。

上级发展性反馈对民航机务人员安全绩效的影响机制研究

为提升民航机务人员的安全作业水平,保障民航领域的安全生产运行,从社会交换理论和社会认知理论双视角出发,建立了以工作嵌入和安全效能感为中介变量、基于优势的心理氛围为调节变量的上级发展性反馈对安全绩效影响机制的理论模型。通过对来自多个民航组织的296位民航机务人员进行问卷调查,并采用多元层次回归分析法开展假设检验。结果表明:上级发展性反馈显著正向影响民航机务人员的安全绩效;工作嵌入和安全效能感在上级发展性反馈和民航机务人员安全绩效之间发挥平行中介作用;基于优势的心理氛围分别正向调节工作嵌入和安全效能感在上级发展性反馈与安全绩效之间的中介作用。研究揭示了上级发展性反馈对安全绩效的影响机制,可为民航机务人员的安全绩效管理提供指导基础。

基于结构方程模型的护士工作繁荣影响因素分析

目的 了解护士工作繁荣现状及其影响因素,为制定有效的干预措施提供参考。方法 便利选取合肥市4所三甲医院269名护士为研究对象,采用一般资料调查表、工作繁荣量表、心理资本量表、工作重塑量表、上级发展性反馈量表进行问卷调查。结果 护士的工作繁荣条目总分为(51.65±10.24)分,工作繁荣与心理资本、工作重塑、上级发展性反馈呈正相关(均P<0.05)。上级发展性反馈可直接影响工作繁荣(β=0.287),亦可通过工作重塑、心理资本间接影响工作繁荣(间接效应占总效应的61.32%)。结论 护士工作繁荣处于中等水平,医院管理者可以考虑从促进上级发展性反馈、提升护士工作重塑和心理资本水平方面着手,提高护士的工作繁荣水平。

上级发展性反馈对下属助人行为的影响--基于调节焦点理论

数字化时代个体价值日益凸显,成员协同成为组织成功的必要条件,助人行为也由此备受管理实践研究的关注。基于调节焦点理论,探讨上级发展性反馈对助人行为的作用机制,结果表明:上级发展性反馈正向影响下属助人行为;工作促进焦点部分中介上级发展性反馈和下属助人行为的关系,工作防御焦点在二者关系间发挥部分中介作用,相对剥夺感负向调节上级发展性反馈对工作促进焦点的激发作用和对工作防御焦点的抑制作用,并进一步调节了工作促进焦点对上级发展性反馈与助人行为的中介作用。本文拓展了上级发展性反馈的相关研究,为组织激发员工的助人行为动机提供了新思路。

上级发展性反馈何以激发员工主动变革——基于社会认知理论视角

在“VUCA”时代下,组织如何激发员工主动变革日趋迫切。然而,作为组织中常用的激励策略和行为纠正工具,领导反馈如何影响员工主动变革行为尚需进一步明晰。基于社会认知理论,引入组织认同和组织地位感知作为中介、领导组织化身作为调节,探讨上级发展性反馈对员工主动变革行为的内在作用机制和边界。通过对317名员工的调查数据进行阶层回归分析和Bootstrap分析,结果表明:第一,上级发展性反馈正向影响员工主动变革行为;第二,组织认同和组织地位感知部分中介上级发展性反馈对员工主动变革行为的影响;第三,领导组织化身正向调节上级发展性反馈与组织认同和组织地位感知之间的关系,以及上级发展性反馈通过组织认同、组织地位感知影响员工主动变革行为的间接路径。

从情绪视角谈领导反馈与员工主动行为关系研究

随着我国经济与文化不断的发展,现代企业越来越关注绩效反馈与改进对员工行为和产出的影响效果,而不只是单纯注重绩效考核。上级领导反馈作为员工绩效反馈与改进的重要来源,在近年来一直受到广泛关注。另外,现代组织越来越关注员工的主动性,这两点对于我国当代国企的持续发展与创新具有重要意义。从组织中的反馈行为角度出发,基于心理安全和情绪视角,梳理相关文献并探讨上级发展性反馈与员工主动行为的关系,以及相关边界条件,以期为企业管理中关于领导反馈的理论与实践提供一定的参考。