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Day of Surgery Cancellation in Urology at a Public Tertiary Hospital and a Private Specialist Hospital
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作者 Mathew Yamoah Kyei James Edward Mensah +2 位作者 Lemuel Davies Bray Foli Ashiagbor Joseph Awuku-Asabre Bernard Toboh 《Open Journal of Urology》 2017年第1期22-29,共8页
Background: There is a high variability in the reasons for cancellation of elective urological surgery cases. Case cancellation rate is expected to be high in the Public Health System with perceived inefficiencies com... Background: There is a high variability in the reasons for cancellation of elective urological surgery cases. Case cancellation rate is expected to be high in the Public Health System with perceived inefficiencies compared to private facilities in the same developing economy. Aims and Objectives: This comparative analysis was to determine the case cancellation rate and the reasons for cancellation of elective urological surgeries in a public tertiary hospital and a private specialist hospital in Accra. This is intended to form a basis for interventions aimed at reducing the case cancellation rate. Methods: This was a retrospective analysis of prospectively collected data on Day of Surgery cancelled elective urological cases from September 2014 to October 2015 at the urology unit of the Korle-Bu Teaching Hospital (KBTH), a public Tertiary Hospital and the Trust Specialist Hospital (TSH), a privately managed hospital in Accra. The reasons for case cancellation were categorized into structural factors, patient factors and process factors. Results: There was no significant difference between the case cancellation rate for elective urological cases at KBTH and the TSH which were 20.8% and 17.1% respectively (p = 0.317). For KBTH, the reasons for cancellation of elective urological cases were due to structural factors in 11/117 (9.4%), patient factors in 15/117 (12.8%) and process factors in 91/117 (77.8%) which was due mainly to surgery running late. At the TSH, the reasons were due to structural factors in 1/29 (3.4%), patient factors in 27/29 (93.1%) mainly due to patient not turning up and process factors in 1/29 (3.4%). Conclusion: The case cancellation rate of elective urological surgeries in both the Public Tertiary Hospital and the Private Specialist Hospital were high with no significant difference between the two. However, in the Public Tertiary Hospital, process factors predominated as the cause of these cancellations while patient factors were the predominant cause in the privately managed facility. Exposure of theater managers in public facilities to management practices in privately run facilities should be encouraged to help improve the efficiency of the public facilities. 展开更多
关键词 Elective Urological Surgery Case CANCELLATION public tertiary hospital PRIVATE SPECIALIST hospital
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Nurses’ Experiences in Service Provision a COVID-19 Dedicated Tertiary Public Hospital
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作者 Suniti Halder Poly Rani Kundu Auparna Biswas 《Open Journal of Nursing》 2022年第11期725-737,共13页
Objectives: To assess the nurses’ experiences in service provision a COVID-19 dedicated tertiary public hospital. Materials and Methods: This descriptive cross-sectional study was conducted in one tertiary level publ... Objectives: To assess the nurses’ experiences in service provision a COVID-19 dedicated tertiary public hospital. Materials and Methods: This descriptive cross-sectional study was conducted in one tertiary level public hospital namely Dhaka Medical College Hospital (DMCH), Dhaka, Bangladesh from January to December 2021. Data were collected through face-to-face interview using a structured questionnaire containing demographic details and experiences faced by the nurses in service provision during COVID-19. Data was analysed by using SPSS (Statistical Package for Social Science) software version 23. Results: The findings revealed that the mean age of the respondents was 32.35 ± 7.248 years, the minimum age was 23 years and maximum age was 58 years. About half of the respondents 52.1% were in 21 - 30 years. The majorities 89% were female. More than half of the respondents 72.6% were Muslim and 63.83% of respondents have completed Diploma in nursing. About 32.2% respondents were living with senior citizen, 33% respondents were infected by COVID-19, 24.23% respondent mentioned nurse-Patient ratio in general ward was 1:7 and 71.08% mentioned nurse-patient ratio in I.C.U/C.C.U. was 1:3 (December 2021). PPE were available among 88.0% respondents and N95 mask were available among 84.0% respondent. About 34.8% respondents got COVID-19 guideline training and 32.4% got donning and doffing training. More than half of the respondents 76% stated that equipment is adequate, 56.38% respondents mention that insufficient of nurses and 53.7% were mentioned insufficient of subordinate staff. About 22.6% respondents faced social stigma and majorities 96.5% respondents mentioned they got proper family support. There was a significant association found between Professional educational qualification and satisfaction of current designation (p value = 0.001 Conclusion: The most important findings of this study was lack of training, insufficient of manpower especially nurses and subordinate staff, high nurse-patient ratio and fear about personal and family safety. The findings of the study will be helpful for the authority in planning for future course of action. 展开更多
关键词 Nurses’ Experiences Service Provision COVID-19 tertiary public hospital
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基于合成控制法的DRG改革对住院费用的影响——以北京市三级公立医院为例 被引量:3
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作者 王文娟 梁娟娟 +4 位作者 胡洋溢 蔡媛青 樊荣 尹柏松 张宇薇 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2024年第3期1-9,共9页
目的:分析DRG改革对北京市三级公立医院例均住院总费用及其增速、内部结构的短期效应与长期影响。方法:基于2009—2018年北京市三级公立医院住院费用的年度报表数据,采用合成控制法分析2011年的DRG改革对例均住院总费用及各项费用占比... 目的:分析DRG改革对北京市三级公立医院例均住院总费用及其增速、内部结构的短期效应与长期影响。方法:基于2009—2018年北京市三级公立医院住院费用的年度报表数据,采用合成控制法分析2011年的DRG改革对例均住院总费用及各项费用占比的影响。结果:与未试点的医院相比,短期内试点医院的例均住院总费用有所降低,药占比下降显著,耗材费用占比增速下降明显,手术、治疗、护理费用占比有所下降,检查、化验费用占比略有上升。长期看,试点医院例均住院总费用与增速超过非试点医院,药占比、手术、治疗、护理费用占比低于非试点医院,耗材费用占比大幅提高,检查、化验费用占比呈现较强的个体差异性。结论:DRG改革短期内对控制费用增长具有积极作用,长期效果有待改善,费用结构有待优化;未来应从发挥“双中心”的多元作用、与三级公立医院绩效考核结合、提高体现医生技术劳动价值的收入等方面完善DRG改革。 展开更多
关键词 疾病诊断相关分组 三级公立医院 住院费用 合成控制法
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三级公立医院绩效考核背景下医院运营管理的研究 被引量:3
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作者 姚敏 孙燕楠 +2 位作者 耿丽丽 方嘉琨 田园 《中国卫生标准管理》 2024年第4期81-84,共4页
国家三级公立医院绩效考核开始于2019年,运营效率作为考核的一部分,相关的国家监测指标有9个,包含收支结构和费用控制。绩效考核是医改工作的有力抓手,也是加快现代医院管理制度建立的强劲推手。通过分析某三级甲等口腔专科医院在绩效... 国家三级公立医院绩效考核开始于2019年,运营效率作为考核的一部分,相关的国家监测指标有9个,包含收支结构和费用控制。绩效考核是医改工作的有力抓手,也是加快现代医院管理制度建立的强劲推手。通过分析某三级甲等口腔专科医院在绩效考核背景下运营效率指标的得分情况,找出原因;并通过加强党建引领,做好医院运营管理体系架构顶层设计,加强医疗质量管理,落实医改相关政策,加强能耗管理,不断提高员工福利待遇,强化公立医院功能定位,提高医疗服务收入占比,绩效分配体现医务人员的劳动技术价值,提高运营管理能力,助推医院高质量发展。 展开更多
关键词 三级公立医院绩效考核 运营效率 运营管理 党建引领 高质量发展 医疗体制改革
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我国三级公立医院绩效考核结果分析与思考 被引量:4
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作者 周明华 《中国卫生质量管理》 2024年第1期34-37,48,共5页
目的 对我国三级公立医院绩效考核结果进行分析,为推进三级公立医院高质量发展提供依据。方法 运用描述性分析法和对比分析法对2019年—2021年三级公立医院绩效考核结果及发展趋势进行分析。结果 出院患者手术占比、微创手术占比、四级... 目的 对我国三级公立医院绩效考核结果进行分析,为推进三级公立医院高质量发展提供依据。方法 运用描述性分析法和对比分析法对2019年—2021年三级公立医院绩效考核结果及发展趋势进行分析。结果 出院患者手术占比、微创手术占比、四级手术比例和日间手术占择期手术比例均有所增长;Ⅰ类切口感染率下降,DRG组数中位数逐渐增加;抗菌药物使用强度逐步降低,且明显低于40 DDDs的国家上限要求;门诊预约诊疗率大幅度提升,门诊患者预约后平均等候时间稳中有降;人员支出占业务支出比例稳中有升;副高级以上职称的比例、接收对口支援医院和医联体内医院进修半年以上人员的比例逐步提升。存在的主要问题为三级公立医院发展不均衡,跨省异地就医现象仍然存在,医院管理水平有待进一步提高,患者就医感受和医务人员获得感仍需进一步改善。结论 为推进三级公立医院高质量发展,还需进一步提升医疗服务水平;加强医院科学管理,推进管理出效益;激活医务人员积极性,推动以人为本的全面发展。 展开更多
关键词 三级公立医院 绩效考核 高质量发展
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基于DEMATEL模型的三级公立医院运营效率影响因素分析及对策研究 被引量:1
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作者 李洪涛 秦善春 杨立成 《中国社会医学杂志》 2024年第1期21-24,共4页
目的 分析影响医院运营效率的主要因素并提出意见建议,为医院管理部门提升医院运营效能提供参考依据。方法 利用决策试验和评价试验法(dematel)模型分析影响因素之间的相互作用关系。结果 员工工作负荷、人员结构比例、岗位责任、绩效... 目的 分析影响医院运营效率的主要因素并提出意见建议,为医院管理部门提升医院运营效能提供参考依据。方法 利用决策试验和评价试验法(dematel)模型分析影响因素之间的相互作用关系。结果 员工工作负荷、人员结构比例、岗位责任、绩效考核方式等12个要素是影响三级公立医院运营效率的关键影响因素。结论 三级公立医院的高效运转是多种因素共同作用产生的结果,提高运营效率要从合理配置人力资源,完善绩效考核模式,优化医疗流程布局,创新发展运营模式等方面入手。 展开更多
关键词 新医改 三级公立医院 运营管理 服务效率 DEMATEL模型
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国家三级公立医院绩效考核在我院的实践探讨 被引量:2
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作者 包朝鲁门 孙晔晗 《中国医疗管理科学》 2024年第3期57-60,共4页
2019年国家卫生健康委启动了三级公立医院绩效考核工作,此后“国考”成为了全国公立医院的重点工作之一,也成为了医院推进管理工作、推动可持续发展的重要抓手。面对国家深化医改及公立医院高质量发展的要求,内蒙古某三级公立医院以“... 2019年国家卫生健康委启动了三级公立医院绩效考核工作,此后“国考”成为了全国公立医院的重点工作之一,也成为了医院推进管理工作、推动可持续发展的重要抓手。面对国家深化医改及公立医院高质量发展的要求,内蒙古某三级公立医院以“国考”为导向,找准发展定位,提高医疗水平,重视学科建设,构建医院质量管理体系,加强内部管理机制,提升了医院医疗服务能力、患者安全和服务质量,优化内部管理,推动了医院高质量发展。 展开更多
关键词 三级公立医院 医院绩效考核 医院管理
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三级公立医院绩效考核背景下科技创新能力提升策略实践探索 被引量:1
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作者 丁雯 朱依滢 毛建华 《浙江医学教育》 2024年第2期74-79,共6页
科技创新是公立医院高质量发展的重要抓手。当前,医院青年人才科研起步难、交叉研究落地难、研究成果转化难等问题,制约了医院科技创新能力的提升。浙江大学医学院附属儿童医院积极响应医改政策,以问题为导向,探索并实践科技创新能力提... 科技创新是公立医院高质量发展的重要抓手。当前,医院青年人才科研起步难、交叉研究落地难、研究成果转化难等问题,制约了医院科技创新能力的提升。浙江大学医学院附属儿童医院积极响应医改政策,以问题为导向,探索并实践科技创新能力提升策略,从科研绩效评价制度改革、临床青年科技创新人才培养、科技创新平台建设、科技成果转化机制完善等方面,全方位推进医院科技创新体制机制建设,推动科技创新能力整体提升,取得了初步成效。有关实践经验可以为三级公立医院可持续高质量发展提供参考。 展开更多
关键词 三级公立医院 绩效考核 科技创新 科研项目经费 科技成果转化
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基于国家公立医院绩效考核的医疗服务能力评价和提升策略研究
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作者 苗卫军 杨永嫦 +4 位作者 黄雪莹 张敏 高琪佩 李静华 龚韩湘 《中国医院》 北大核心 2024年第10期6-11,共6页
目的:以广州市为例,评价三级公立医院医疗服务能力,提出医疗服务能力的提升策略。方法:采用熵权-TOPSIS方法和Kernel密度估计,评估2019-2021年广州市省部属、市属和区属三级公立医院的医疗服务能力。同时,运用Dagum基尼系数分析医疗服... 目的:以广州市为例,评价三级公立医院医疗服务能力,提出医疗服务能力的提升策略。方法:采用熵权-TOPSIS方法和Kernel密度估计,评估2019-2021年广州市省部属、市属和区属三级公立医院的医疗服务能力。同时,运用Dagum基尼系数分析医疗服务能力的不平等程度。结果:研究显示,广州市三级公立医院在医疗服务能力上存在显著差异。省部属医院整体表现较好,市属医院正在缩小与省部属医院的差距,而区属医院面临较大挑战。基尼系数分析揭示不同级别医院之间以及同一级别内部的医疗服务能力不平等问题。结论:为提升医院服务能力,建议实施差异化策略,明确不同类型医院的功能定位,并关注内涵式发展。加强跨医院合作和知识共享,提高科学管理水平,并加大政策和资金支持,尤其是对区属医院。 展开更多
关键词 三级公立医院 绩效考核 医疗服务能力
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公立医院高质量发展几个相关文件的分析与思考
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作者 姚敏 孙燕楠 +2 位作者 耿丽丽 方嘉琨 田园 《中国卫生标准管理》 2024年第6期35-38,共4页
文章围绕国家近期对公立医院高质量发展的文件进行分析,公立医院高质量发展以建立健全现代医院管理制度为目标,坚持公益性,通过制度建设和优化工作流程,推动医院管理模式和运行方式转变,实现可持续发展。以三级公立医院绩效考核工作为抓... 文章围绕国家近期对公立医院高质量发展的文件进行分析,公立医院高质量发展以建立健全现代医院管理制度为目标,坚持公益性,通过制度建设和优化工作流程,推动医院管理模式和运行方式转变,实现可持续发展。以三级公立医院绩效考核工作为抓手,坚持党建引领,充分发挥党的领导作用,坚持公益性,坚持以人民为中心,以评促改,以评促建。通过加强内部运营管理,构建运营管理组织体系,加强对医院自身物资、资产、人员、项目等核心资源的精细化管理和提高使用效率。以智慧医院建设为契机,促进业务与资源管理深度融合,增收节支,不断提升医院运行效率,助力医院高质量发展。 展开更多
关键词 公立医院 高质量发展 三级公立医院绩效考核 运营管理 现代医院管理制度 智慧医院
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关于甘肃省某三甲公立医院医务人员职业满意度的研究
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作者 原明明 王敏 +2 位作者 白淑然 周伟 吴俪昊 《西部中医药》 2024年第7期32-34,共3页
以甘肃省某三甲公立医院为研究对象,了解医务人员职业满意度情况,探究影响医务人员职业满意度的因素,以此为依据,制定提升医护人员职业满意度的相关策略,为提高三甲公立医院人力资源管理水平,激励医务人员全身心投入医疗卫生事业奠定基础。
关键词 三甲公立医院 医务人员 职业满意度 影响因素 甘肃
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某肿瘤专科医院159例手术并发症统计分析
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作者 徐旭东 张莉 周燕 《现代医院》 2024年第3期377-379,共3页
目的探讨分析159例手术并发症发生的原因及对策,减少手术并发症的发生率。方法按照《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》手术并发症统计口径,对病案管理系统提取的2021年1月1日—2023年6月30日出院手术患者资料,采用Excel软件... 目的探讨分析159例手术并发症发生的原因及对策,减少手术并发症的发生率。方法按照《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》手术并发症统计口径,对病案管理系统提取的2021年1月1日—2023年6月30日出院手术患者资料,采用Excel软件进行数据整理,采用SPSS统计软件进行统计学处理,P<0.05表示差异有统计学意义。结果性别没有差异性;70~79岁年龄段手术并发症最多(57例);胸外科手术并发症最多(45例);手术并发症主要是三四级手术,占99.37%,主刀医师职称主要是主任医师和副主任医师,占94.34%;159例手术并发症中,排在第一位的是肺动脉血栓形成,占15.72%。结论手术并发症的管理,需要信息化的支持,加强术前风险评估,完善手术分级管理制度,减少手术后并发症的发生例数,降低医疗风险。 展开更多
关键词 肿瘤 手术并发症 三级公立医院 绩效考核
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基于SPO理论多维度药学服务的实践与探讨
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作者 余娜 余文惠 洪晓丹 《中国医药导报》 CAS 2024年第23期176-180,共5页
医院合理用药管理是三级公立医院绩效考核的重点内容之一。中山大学附属第一医院惠亚医院以三级公立医院绩效考核为指挥棒,基于SPO理论构建了多维度药学服务模式,从结构维度成立管理组织、统一管理制度、细化考核指标以优化合理用药管... 医院合理用药管理是三级公立医院绩效考核的重点内容之一。中山大学附属第一医院惠亚医院以三级公立医院绩效考核为指挥棒,基于SPO理论构建了多维度药学服务模式,从结构维度成立管理组织、统一管理制度、细化考核指标以优化合理用药管控体系,从过程维度依托信息化建设、多层次药学服务干预以加强临床合理用药监管,从结果维度动态监测、分析药学指标以加强质量控制考评与持续改进。中山大学附属第一医院惠亚医院通过开展基于SPO理论多维度药学服务实践,实施合理用药管控,促进药物合理使用,优化医疗收支结构,控制药品费用增长,在国家三级公立医院绩效考核工作中发挥积极作用,并为药学服务转型发展提供参考。 展开更多
关键词 三级公立医院 绩效考核 SPO理论 药学服务 合理用药
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大型三级公立医院科研管理系统的设计与应用研究
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作者 赵莉莉 陈凤娇 《中国医疗管理科学》 2024年第4期82-86,共5页
目的针对传统科研管理存在的科技资源协同难度大、信息记录自动化程度低、项目动态把控能力弱等问题,设计适用于本院各类角色的科研管理系统以满足三级公立医院高质量发展的需要。方法自主研发一款基于B/S架构的医院科研管理软件,包括... 目的针对传统科研管理存在的科技资源协同难度大、信息记录自动化程度低、项目动态把控能力弱等问题,设计适用于本院各类角色的科研管理系统以满足三级公立医院高质量发展的需要。方法自主研发一款基于B/S架构的医院科研管理软件,包括用户模块、后台信息存储模块和功能模块,实现科研项目管理、经费管理、成果管理、人才管理、绩效考核等功能,将科研管理日常事务完全信息化、智能化和档案化。结果通过建立一套符合本院科研管理需求的综合性科研管理平台,实现了效率提升、成本控制、用户满意度提升3个方面的成效。结论自主研发的系统流程清晰,功能全面实用,操作简便,提高了三级公立医院在创新医疗机制改革中的科研管理效率。 展开更多
关键词 三级公立医院 科研管理系统 自主研发 设计 应用
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基于三级公立中医医院绩效考核指标构建临床科室月度质量考核目标体系的研究
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作者 刘自宽 《中国卫生产业》 2024年第6期242-245,共4页
三级公立中医医院绩效考核指标体系是公立医院高质量发展的重要工具。中医临床科室是三级公立中医医院的基本组成单元,其工作质量、运行效率、服务能力、满意度等直接关系到人民群众健康福祉。构建三级公立中医医院临床科室月度质量考... 三级公立中医医院绩效考核指标体系是公立医院高质量发展的重要工具。中医临床科室是三级公立中医医院的基本组成单元,其工作质量、运行效率、服务能力、满意度等直接关系到人民群众健康福祉。构建三级公立中医医院临床科室月度质量考核目标体系,有利于促进中医临床科室自我管理,提升核心竞争力,使其能够在高质量发展中发挥更大的作用。本文以泰安市中医医院为例,探讨在三级公立中医医院绩效考核指标体系指导下构建临床科室月度质量考核目标体系的实践情况和取得的成效。 展开更多
关键词 三级公立中医医院 绩效考核 核心竞争力 临床科室
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基于德尔菲法与层次分析法的三级公立中医医院高质量发展评价指标体系研究 被引量:2
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作者 刘晶 李宗友 +4 位作者 石英杰 石晗 史穆然 张雨琪 李汀 《中国中医药图书情报杂志》 2024年第2期13-19,共7页
目的科学构建体现中医药特色的三级公立中医医院高质量发展评价指标体系。方法基于研究文献及国家相关文件,结合我国三级公立中医医院实际发展情况,形成评价指标池;制作调查问卷,采用德尔菲法及层次分析法确定评价指标体系及其权重。结... 目的科学构建体现中医药特色的三级公立中医医院高质量发展评价指标体系。方法基于研究文献及国家相关文件,结合我国三级公立中医医院实际发展情况,形成评价指标池;制作调查问卷,采用德尔菲法及层次分析法确定评价指标体系及其权重。结果两轮咨询问卷回收率均为100%,20名专家群体权威系数为0.845。形成的三级公立中医医院高质量发展评价体系包括投入结构、活动过程、结果产出、提质增效、社会影响共5个一级指标,财政医保、人才队伍等14个二级指标及财政投入占医院总收入的比例等75个三级指标,确定的指标权重均通过一致性检验。结论与《公立中医医院高质量发展评价指标(试行)》相比,中医药特色指标贯穿三级公立中医医院高质量发展评价指标体系始终,设置的各评价维度之间具有较强的逻辑性和因果关系,能够用于三级公立中医医院高质量发展的评价。 展开更多
关键词 三级公立中医医院 高质量发展 功能定位 评价指标体系
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基于VOSviewer的三级公立医院绩效考核研究现状分析
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作者 危莉 陈汇汇 +7 位作者 夏家红 彭义香 许栋 张明 丁宁 张义丹 陈稳 熊昌娥 《中国医院管理》 北大核心 2024年第9期1-4,共4页
目的梳理我国三级公立医院绩效考核研究现状和热点问题,为后续相关研究以及管理实践提供参考依据。方法以“三级公立医院绩效考核”为主题词,在中国知网学术期刊数据库检索2019年1月30日—2024年1月30日的文献共520篇,按照研究纳入与排... 目的梳理我国三级公立医院绩效考核研究现状和热点问题,为后续相关研究以及管理实践提供参考依据。方法以“三级公立医院绩效考核”为主题词,在中国知网学术期刊数据库检索2019年1月30日—2024年1月30日的文献共520篇,按照研究纳入与排除标准进一步剔除文献后,得到符合条件的文献共364篇,应用可视化工具VOSviewer进行网络视图分析。结果2019—2021年发文量逐年增长,2022—2023年出现下降态势。《中国医院管理》是三级公立医院绩效考核发文最多的期刊,研究机构主要集中于高校、卫生健康行政管理部门和医院。研究热点聚类包括绩效考核、公立医院、目标管理、高质量发展、三级医院、运营效率6大类。结论三级公立医院绩效考核受到广泛关注,内涵丰富,导向作用明显,但相关研究还需进一步加深和探索。 展开更多
关键词 三级公立医院 绩效考核 VOSviewer 文献计量
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“国考”背景下三级公立医院内科专科持续发展SWOT分析
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作者 张义丹 胡豫 +5 位作者 彭义香 张明 危莉 丁宁 陈稳 许栋 《中国医院管理》 北大核心 2024年第9期9-12,共4页
三级公立医院绩效考核旨在强化功能定位,考核指标中手术占比等指标权重较高。在此背景下,部分内科业务比重较高的三级综合医院面临较大的持续发展挑战。梳理绩效考核指标对内科专科的导向影响,运用SWOT分析工具凝练三级公立医院内科专... 三级公立医院绩效考核旨在强化功能定位,考核指标中手术占比等指标权重较高。在此背景下,部分内科业务比重较高的三级综合医院面临较大的持续发展挑战。梳理绩效考核指标对内科专科的导向影响,运用SWOT分析工具凝练三级公立医院内科专科持续发展路径,包括增长性策略(提升疑难危重疾病收治能力、承接科教任务)、扭转型策略(技术创新、价格立项)、多种经营策略(调整门诊与住院结构、建设专病中心等)、防御型策略(合理诊疗、临床路径),以期为医院管理者提供参考。 展开更多
关键词 三级公立医院 绩效考核 内科 持续发展
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基于德尔菲法及层次分析法的主诊组医疗服务评价指标体系的建立
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作者 高俊 陈寒杰 +4 位作者 段俊 韩振 张宁波 朱思奇 刘颜 《现代医院》 2024年第7期1044-1047,共4页
目的构建三级公立医院主诊医师组医疗服务评价指标体系。方法基于现有政策以及相关文献分析拟定初始指标,借鉴平衡记分卡的理论框架,通过两轮德尔菲函询法确定指标体系,两轮专家咨询积极程度均为100%,且专家权威系数较高(第一轮:Cr=0.8... 目的构建三级公立医院主诊医师组医疗服务评价指标体系。方法基于现有政策以及相关文献分析拟定初始指标,借鉴平衡记分卡的理论框架,通过两轮德尔菲函询法确定指标体系,两轮专家咨询积极程度均为100%,且专家权威系数较高(第一轮:Cr=0.851,第二轮:Cr=0.839)。再运用层次分析法求出指标权重。结果通过两轮专家咨询构建了主诊医师组医疗服务评价指标体系,并通过层次分析法得出指标体系权重,共4个一级指标内部流程(0.406)、财务(0.288)、学习与成长(0.208)、客户(0.098),25个二级指标。且各个指标权重的一致性检验CR值均小于0.01。结论该指标体系对三级公立医院主诊医师组医疗服务评价具有科学性及可行性,可借鉴到医院科室管理中,用以进一步提升医疗服务质量和医院精细化管理水平。 展开更多
关键词 平衡记分卡 三级公立医院 主诊医师组 评价指标体系
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“国考”与DRGs支付政策双重驱动下公立医院绩效管理体系
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作者 董婷婷 夏静 +4 位作者 樊檬璐 王思渊 陈力苗 徐婉瑈 毛文 《现代医院》 2024年第7期1075-1078,共4页
目的在国家三级公立医院绩效考核和DRGs支付政策改革双重影响下探索公立医院运用绩效管理抓手,实现提质增效、高质量发展的路径。方法本文首先运用问卷调研法对我国公立医院实施绩效考核的现状与问题进行总结,围绕问题提出绩效管理体系... 目的在国家三级公立医院绩效考核和DRGs支付政策改革双重影响下探索公立医院运用绩效管理抓手,实现提质增效、高质量发展的路径。方法本文首先运用问卷调研法对我国公立医院实施绩效考核的现状与问题进行总结,围绕问题提出绩效管理体系升级方案,并运用关键指标法在某医院中进行考核指标重新遴选。结果通过在某医院中进行实证研究,证明升级后的绩效管理体系对医院管理提升有一定正面效果。结论公立医院应当从组织定位、指标设计、管理抓手、人才队伍等方面建立绩效管理长效机制,为高质量发展持续助力。 展开更多
关键词 三级公立医院 DRGs支付政策 绩效考核 运营管理 高质量发展
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