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Construction of Tourist Satisfaction Degree Evaluation Model in Western Tourist Area by Performance Prism and Fuzzy Comprehensive Evaluation Method——with Lijiang in Yunnan Province as the Study Case
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作者 蒋蓉华 焦俊刚 刘曲华 《Journal of Landscape Research》 2010年第4期64-68,共5页
Starting from the utilization and protection of local knowledge, with the performance prism as the framework, the evaluation index system of tourist satisfaction degree was established. The weight was determined by us... Starting from the utilization and protection of local knowledge, with the performance prism as the framework, the evaluation index system of tourist satisfaction degree was established. The weight was determined by using AHP method. Finally, the investigating result was judged with fuzzy comprehensive evaluation method, the evaluation model of tourist satisfaction degree in western tourist area was built, and the case study was carried out. With Lijiang in Yunnan Province as example, according to AHP method, five dimensions weight of the performance prism, various KPI weight and consistency were obtained, fuzzy evaluation on tourist satisfaction degree was conducted. The results showed that the overall was satisfactory, but there were still some problems. Aiming at the utilization and protection of local knowledge, some corresponding countermeasures were put forward which will benefit for further development of tourism in Lijiang of Yunnan Province. 展开更多
关键词 Toursit satisfaction degree Performance PRISM Fuzzy comprehensive evaluation evaluation model
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Evaluation System for Farmers' Satisfaction Degree in the Green Energy Saving Rebuilding of Rural Residence 被引量:1
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作者 ZHU Xiao-dong,LU Mei School of Management,Xi’an University of Architecture and Technology,Xi’an 710055,China 《Asian Agricultural Research》 2011年第2期16-19,23,共5页
In view of the present situation of measuring a green residence just by energy saving and environmental protection,we propose that we should build the rural residence more from the farmer's view and set up an eval... In view of the present situation of measuring a green residence just by energy saving and environmental protection,we propose that we should build the rural residence more from the farmer's view and set up an evaluation system based on farmers satisfaction.A total of 16 factors affecting the farmers' satisfaction degree of green energy saving rebuilding of rural residence are selected.Questionnaire survey on 110 peasant households is carried out under different situations in Guanzhong region in Shaanxi Province,so as to obtain the importance score of evaluation index.During constructing the evaluation system for farmers' satisfaction degree,Factor Analysis Method is used to classify the related influencing factors.Subjective analysis of Analytic Hierarchy Process and the objective analysis of Factor Analysis Method are combined together to determine the weights of factors at different grades.Then,the final evaluation model is obtained,which provides guidance for the further green energy saving rebuilding of rural residence in China. 展开更多
关键词 Green REBUILDING FARMERS satisfaction degree AHP F
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A Support Vector Machine-based Evaluation Model of Customer Satisfaction Degree in Logistics
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作者 孙华丽 谢剑英 《Journal of Donghua University(English Edition)》 EI CAS 2007年第4期519-522,528,共5页
This paper presents a novel evaluation model of the customer satisfaction degree (CSD) in logistics based on support vector machine (SVM). Firstly, the relation between the suppliers and the customers is analyzed.... This paper presents a novel evaluation model of the customer satisfaction degree (CSD) in logistics based on support vector machine (SVM). Firstly, the relation between the suppliers and the customers is analyzed. Seondly, the evaluation index system and fuzzy quantitative methods are provided. Thirdly, the CSD evaluation system including eight indexes and three ranks based on one-against-one mode of SVM is built, last simulation experint is presented to illustrate the theoretical results. 展开更多
关键词 LOGISTICS evaluation model Fuzzy membership function Pairuise comparison Support vector machine Customer satisfaction degree
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Use Characteristics and Satisfaction Degree of Jinjiang 198 Greenway in Chengdu under the Background of Park City Construction
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作者 LIU Yue 《Journal of Landscape Research》 2022年第6期14-20,24,共8页
Greenway construction is one of the important measures for Chengdu to build a “beautiful and livable park city”, and is also a framework system for building a park city. According to the construction demand of the p... Greenway construction is one of the important measures for Chengdu to build a “beautiful and livable park city”, and is also a framework system for building a park city. According to the construction demand of the park city, a Tianfu greenway system with the theme of “one axis, two mountains, three rings and seven belts” will be formed throughout Chengdu. Jinjiang 198 Greenway is the first large-scale greenway in the main urban area of Chengdu. In view of the use of Jinjiang 198 Greenway in Chengdu, its use characteristics and user satisfaction degree are studied. The general situation of people's use of greenway is obtained from the characteristics of users themselves and its use conditions. According to the statistics of user satisfaction degree through field survey and questionnaire survey, it is known that the overall satisfaction degree of users on the greenway is good. Through factor analysis, the main factors affecting user satisfaction degree are obtained, which are in turn supporting facilities, service facilities, activity sites,green environment and accessibility. Finally, based on the above analysis and summary, suggestions and opinions are put forward for the future construction and development of Tianfu greenway system. 展开更多
关键词 GREENWAY Post-occupancy evaluation satisfaction degree Chengdu Park city
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Method for Evaluating the Degrees of Land Use Sustainability of Mountainous County and its Application in Yunnan Province,China 被引量:10
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作者 YANG Zisheng LIU Yansui +2 位作者 TAO Wenxing XU Jingling ZHAO Qiaogui 《Journal of Mountain Science》 SCIE CSCD 2008年第2期98-112,共15页
The evaluation of sustainable land use is the key issue in the field of studying the sustainable land utilization. In general analysis, the sustainable land use is evaluated respectively from its ecological sustainabi... The evaluation of sustainable land use is the key issue in the field of studying the sustainable land utilization. In general analysis, the sustainable land use is evaluated respectively from its ecological sustainability, economic sustainability and social sustainability in China and other countries in recent years. Although this evaluation is an important work, it seems insufficient and hard to comprehensively reflect the whole degree of land use sustainability. Thus, to make up this deficiency, this paper brings forward the evaluation indexes, which make it possible to quantitatively reflect the whole degree of land use sustainability, namely, the concept of "degrees of overall land use sustainability" (Dos), and research and measurement development of the method of and calculation in Dos. Taking the evaluation of the degree of land use sustainability in county regions of Yunnan Province as the actual example for analysis, results are basically as follows: 1) The degree of land use sustainability (Dos) is the ration index to organically and systematically integrate the degree of ecological friendliness (DeF), the degree of economic viability (Dev) and the degree of social acceptability (Dsa), able to comprehensively reflect the whole sustainability degree of regional land use 2) Based on the value of Dos, the grading system and standard for the sustainability of land use may be established and totally divided into five grades, namely, the high-degree sustainability, middle-degree sustainability, low-degree sustainability, conditional sustainability and non-sustainability. Meanwhile, the standard for distinguishing sustainability grades has also been confirmed so as to determine the nature of sustainability degrees in different grades. This makes the possibility for the combination of nature determination with ration in research result and provides with the scientific guideline and decision-making gist for better implementation of sustainable land use strategy. 3) The practice in evaluation of sustainability degree in county regional land use in Yunnan shows that the value of the degree of land use sustainability (Dos) of whole Yunnan Province is only 58.39, belonging to the grade of low-degree sustainability. Two thirds of counties in the whole province represent the grade of "conditional sustainability" and "non-sustainability" in the sustainability of land use. Among these counties, 11.11 % shows "non- sustainability'. The lowest degree of land use sustainability appears especially in the middle plateau mountain region of Northeast Yunnan, where the value of Dos in most counties (districts) is below 40 %, belonging to the grade of "non-sustainability". The sustainability degree in the karst mountainous region in lower-middle plateau mountain region in Southeast Yunnan is generally low and the value of sustainability degree (Dos) in most of the counties (cities and districts) is below 55. The value of sustainability degree (Dos) in most of the counties (cities and districts) in the north, west, northwest and southwest parts of Yunnan is below 55. This article also analyzes the reasons of low degree of sustainability in land use in Yunnan and puts forward the countermeasures to increase the degree of sustainability in land use in the whole province. 展开更多
关键词 Land use degrees of overall sustainability evaluation method county level degrees of ecological friendliness degrees of economic viability degrees of social acceptability
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LPCBL联合Seminar教学法在产科护理带教中的应用
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作者 王娟 林筱君 +1 位作者 单春剑 唐静 《中国继续医学教育》 2024年第5期68-72,共5页
目的 探讨应用以授课、问题、案例为基础的教学法(lecture,problem,case-based learning,LPCBL)联合Seminar教学法对于产科护理的带教价值。方法 选取2021年5月—2022年1月南京市妇幼保健院产科接收的106名护理实习生作为研究对象,按照... 目的 探讨应用以授课、问题、案例为基础的教学法(lecture,problem,case-based learning,LPCBL)联合Seminar教学法对于产科护理的带教价值。方法 选取2021年5月—2022年1月南京市妇幼保健院产科接收的106名护理实习生作为研究对象,按照随机数字表法的原则,分成观察组与对照组2组,每组学生均为53名。对照组应用以教师为主体教学方式(lecture-based learning,LBL),观察组采取LPCBL联合Seminar教学法。对比2组实习生在经2个月实习的理论与实践操作考核成绩,实习生对于带教工作满意度。结果 在实习生的考核中,观察组的理论知识考核成绩(92.02±4.28)分、实践操作考核成绩(89.25±4.15)分均要比对照组更高,差异有统计学意义(P <0.001);调查实习生对于教学工作满意度情况,观察组的各个方面满意度得分高于对照组,差异有统计学意义(P <0.001)。结论 在对产科的护理带教工作中,采取LPCBL联合Seminar教学法的教学手段,能够取得良好教学成效,有助于提高实习生对理论知识掌握,并且也对实习生操作水平以及满意度提高有利。 展开更多
关键词 产科护理 LPCBL教学法 SEMINAR教学法 护理带教 教学评价 满意度
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基于个案管理的整合照护模式在老年衰弱患者中的构建及应用
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作者 饶红英 杨秋莲 于雅 《齐鲁护理杂志》 2024年第13期33-36,共4页
目的:探讨基于个案管理的整合照护模式在老年衰弱患者中的构建及应用效果。方法:选取2022年7月1日~12月31日80例老年衰弱患者为研究对象,随机分为研究组和对照组各40例,对照组采用常规老年衰弱护理方案,研究组采用基于个案管理的整合照... 目的:探讨基于个案管理的整合照护模式在老年衰弱患者中的构建及应用效果。方法:选取2022年7月1日~12月31日80例老年衰弱患者为研究对象,随机分为研究组和对照组各40例,对照组采用常规老年衰弱护理方案,研究组采用基于个案管理的整合照护模式;比较两组干预前后日常生活能力(采用日常生活能力量表),社会支持度[采用社会支持评定量表(SSRS)],握力、6 m步行时间、5次坐立试验(FTSST)、起立-行走计时测试(TUG),护理满意度。结果:研究组干预后日常生活能力评分及SSRS评分、握力、6 m步行时间、FTSST、TUG均优于对照组(P<0.05),护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论:基于个案管理的整合照护模式应用于老年衰弱患者可提高其日常生活能力及社会支持度,改善生活质量,提升护理满意度。 展开更多
关键词 老年衰弱 个案管理 整合照护模式 日常生活能力 社会支持度 护理满意度
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感恩对大学生生活满意度的影响:领悟社会支持和核心自我评价的链式中介作用 被引量:1
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作者 胡刚 丁闽江 +2 位作者 黄存良 黄嘉鑫 王训兵 《中国健康心理学杂志》 2024年第5期775-781,共7页
目的:探讨感恩与大学生生活满意度之间的关系,并考察领悟社会支持和核心自我评价在感恩对大学生生活满意度影响中的链式中介作用。方法:采用感恩量表(CGQ-6)、领悟社会支持量表(PSSS)、核心自我评价量表(CSES)和生活满意度量表(SWLS)对... 目的:探讨感恩与大学生生活满意度之间的关系,并考察领悟社会支持和核心自我评价在感恩对大学生生活满意度影响中的链式中介作用。方法:采用感恩量表(CGQ-6)、领悟社会支持量表(PSSS)、核心自我评价量表(CSES)和生活满意度量表(SWLS)对江苏省2所高校的大一到大五的508名大学生进行调查。结果:①相关分析结果表明,大学生的感恩、领悟社会支持、核心自我评价与生活满意度两两之间均呈显著性正相关(r=0.358~0.530,P<0.001);②在控制了性别、年级、独生子女和家庭所在地后,感恩对大学生生活满意度不存在直接影响(β=0.012,t=0.148,P>0.05),而是通过3条中介路径对大学生生活满意度产生影响:一是领悟社会支持的单独中介作用;二是核心自我评价的单独中介作用;三是领悟社会支持-核心自我评价的链式中介作用。多重中介效应的95%置信区间分别为[0.134,0.325]、[0.087,0.238]、[0.027,0.096],效果量分别为49.327%、34.753%和13.229%。结论:①感恩对大学生生活满意度不存在直接影响;②感恩既能通过领悟社会支持或核心自我评价独立影响大学生生活满意度,同时也能通过领悟社会支持-核心自我评价的链式中介影响大学生的生活满意度。 展开更多
关键词 感恩 领悟社会支持 核心自我评价 生活满意度 大学生
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北屯市农民专业合作社社会化服务满意度研究 被引量:1
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作者 高雪晨 韩芳 《安徽农业科学》 CAS 2024年第3期266-270,共5页
作为社会化服务供给主体的农民专业合作社是推动农业现代化发展的重要力量,社员满意度是衡量合作社社会化服务供给与需求状况的重要指标。通过北屯市323名农民专业合作社社员对合作社提供的各项社会化服务以及各项体现合作社社会化服务... 作为社会化服务供给主体的农民专业合作社是推动农业现代化发展的重要力量,社员满意度是衡量合作社社会化服务供给与需求状况的重要指标。通过北屯市323名农民专业合作社社员对合作社提供的各项社会化服务以及各项体现合作社社会化服务能力的内生因素的满意度来评价合作社提供社会化服务的能力及水平。结果表明,北屯市合作社社会化服务水平中等偏上,合作社基本具备社会化服务供给能力,但并未完全发挥其作为社会化服务供给主体在节约购买成本、增加社员收益方面的优势。基于此,提出如下建议:增强服务能力,提升业务水平;发挥规模优势,降低服务成本;合理分配盈余,增加社员收益。 展开更多
关键词 农民专业合作社 社会化服务 满意度 层次分析法 模糊综合评价法
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居家养老服务满意度评价指标体系的循证评价
10
作者 卢瑞彤 许星莹 《中国标准化》 2024年第13期118-122,共5页
为了研究我国居家养老服务满意度评价指标体系,检索了中国期刊全文数据库(CNKI 2009—2023年),全面收集有关我国居家养老服务满意度的相关文献,采用循证评价方法进行分析。研究共纳入文献39篇,其中C级12篇,D级25篇,E级2篇。研究发现当... 为了研究我国居家养老服务满意度评价指标体系,检索了中国期刊全文数据库(CNKI 2009—2023年),全面收集有关我国居家养老服务满意度的相关文献,采用循证评价方法进行分析。研究共纳入文献39篇,其中C级12篇,D级25篇,E级2篇。研究发现当前居家养老服务满意度指标体系重点关注老年人的主观感受,社会客观环境相关指标设置较少;各地区使用的评价指标差异较大,统计术语使用较不规范,尚未形成一套相对统一的评价指标体系。因此,我国居家养老服务满意度评价指标体系尚不完善,可借鉴循证医学的原理和方法提高指标建立过程的科学性;适当引入社会客观环境层面指标,以构建更加科学合理的居家养老服务满意度指标体系。 展开更多
关键词 居家养老 满意度 指标体系 循证评价
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考虑企业多种属性的共享制造平台供需双边匹配模型研究
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作者 王莉静 马志鑫 徐梦杰 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2024年第9期3299-3309,共11页
为了能以最低成本降低共享制造供需主体的交易风险,在对共享制造供需主体信誉的衡量上,运用基于滑动时间窗口的实时信任度度量方法,以综合考虑共享制造供需双方的局部声誉及全局声誉,进而求得更加精准的信誉度;此外为了促进共享制造供... 为了能以最低成本降低共享制造供需主体的交易风险,在对共享制造供需主体信誉的衡量上,运用基于滑动时间窗口的实时信任度度量方法,以综合考虑共享制造供需双方的局部声誉及全局声誉,进而求得更加精准的信誉度;此外为了促进共享制造供需主体的长久交易,在现有共享制造供需双边满意度评价指标体系中加入企业社会责任(CSR)相关细分指标,以考虑其对利益相关者的责任履行程度;综合共享制造供需双方的实时信任度、服务属性任务属性及CSR属性匹配度,建立多目标规划模型,并求解匹配结果。通过实例运算得到最优匹配方案,从而证明了该方法的可行性和有效性,并与仅考虑实时信任度、仅考虑CSR、上述两者均不考虑的模型进行比较,证明了所提模型的优势。 展开更多
关键词 共享制造平台 双边匹配 实时信任度 企业社会责任 满意度
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基于熵权TOPSIS法的安徽省农业社会化服务水平评价及障碍因子研究
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作者 胡子坤 张浩 +2 位作者 庄道元 张冉 张琼 《黑龙江八一农垦大学学报》 2024年第1期123-130,共8页
推进农业现代化和农业高质量发展是促进国家迈入现代化的必然要求,农业社会化服务是农业现代化发展的客观要求和重要途径。分析、判断和评价农业社会化服务发展程度,探究农业社会化服务发展过程中的障碍因素,有利于准确把握当前农业社... 推进农业现代化和农业高质量发展是促进国家迈入现代化的必然要求,农业社会化服务是农业现代化发展的客观要求和重要途径。分析、判断和评价农业社会化服务发展程度,探究农业社会化服务发展过程中的障碍因素,有利于准确把握当前农业社会化服务发展的现状和规律,从而制定针对性的对策。从农业生产资料服务水平、农业科技信息服务水平、农业金融保险服务水平、农业基础设施服务水平和政府农业公共服务水平6个方面选取17个具体性指标构建了农业社会化服务水平评价指标体系,通过熵权TOPSIS法对安徽省2011-2020年农业社会化服务水平进行了综合测算和评价,运用障碍因子诊断法探寻影响安徽省农业社会化服务发展的关键障碍因素。研究发现,2011-2020年,安徽省农业社会化服务水平总体呈现波动上升的趋势,农业社会化服务综合得分由0.405增长至0.657;农业社会化服务的主要制约因素依次为农业金融保险服务水平、政府农业公共服务水平和农业生产资料服务水平。基于研究结果与分析,建议强化金融支农服务,拓宽政府服务覆盖领域,加大农业基础设施投入。 展开更多
关键词 熵权TOPSIS法 农业社会化服务 障碍度 评价指标
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3D打印颌骨技术在口腔颌面外科临床教学中的应用疗效评价
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作者 王璇 司亚萌 +3 位作者 张浩 李长顺 刘刚 成雨生 《智慧健康》 2024年第10期112-115,共4页
目的评估3D打印颌骨技术的应用价值,并对其在口腔颌面外科临床教学中的效果进行分析。方法选取2020年6月—2023年6月在本院实习的40名口腔颌面外科实习生,按照时间顺序分为对照组(2020年6月—2022年1月,给予其常规教学措施)和研究组(202... 目的评估3D打印颌骨技术的应用价值,并对其在口腔颌面外科临床教学中的效果进行分析。方法选取2020年6月—2023年6月在本院实习的40名口腔颌面外科实习生,按照时间顺序分为对照组(2020年6月—2022年1月,给予其常规教学措施)和研究组(2022年2月-2023年6月,实施3D打印颌骨技术教学),每组20例。对上述不同教学措施实施后的成绩评分、问卷调查结果以及学生对教学措施的满意度进行评估。结果成绩评分显示,研究组理论知识及实践知识评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);问卷调查结果对比显示,研究组高于对照组,数据差异有统计学意义(P<0.05);研究组学生对教学措施的满意度高于研究组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论3D打印颌骨技术实施价值高,可以显著提升教学效果,对学生综合素质的提升具有促进作用,教学满意度较高,可积极推广。 展开更多
关键词 3D打印颌骨技术 口腔颌面外科 临床教学 成绩评分 满意度
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基于提高医学生公共卫生技能的疾控实践基地带教效果评价 被引量:2
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作者 田秀红 彭伟霞 +3 位作者 陈晓敏 刘晓曦 许慧琳 杜艳 《西部中医药》 2023年第5期46-49,共4页
目的:研究闵行区疾病预防控制中心实践基地带教效果,确定预防医学专业和临床医学专业学生对实践技能带教内容需求,为进一步规范化建设实践基地提供参考依据。方法:采用自行设计的问卷,对预防医学专业55名学生和临床医学专业141名学生开... 目的:研究闵行区疾病预防控制中心实践基地带教效果,确定预防医学专业和临床医学专业学生对实践技能带教内容需求,为进一步规范化建设实践基地提供参考依据。方法:采用自行设计的问卷,对预防医学专业55名学生和临床医学专业141名学生开展实践效果和实践质量满意度调查。结果:预防医学专业学生实践总体评价认为有收获者占92.7%(51/55),在具体公共卫生实践经验85.5%(47/55)、疾控工作流程与基本网络83.6%(46/55)、人际沟通83.6%(46/55)、团队协作83.6%(46/55)以及独立思考83.6%(46/55)方面收获较大;对实践基地带教老师工作态度92.7%(51/55)、专业水平89.1%(49/55)和疾控培训设施89.1%(49/55)等方面满意度较高。临床医学专业学生对带教老师工作态度97.9%(138/141)、培训设施95.7%(135/141)和带教老师专业水平95.0%(134/141)方面评价较高。但两类学生对实践基地总体评价满意度,分别为80.0%(44/55)和7.8%(11/141)的学生满意。结论:开展公共卫生技能实践对预防医学本科生和临床医学专业学生很有必要,但实践基地还需进一步优化带教内容,制作具有品牌效应的公共卫生带教课件,建立完善的带教工作质量评价制度。 展开更多
关键词 公共卫生技能 疾控实践基地 评价 满意度 实践效果
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基于师生满意度模型的线上线下混合式教学质量评价研究 被引量:4
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作者 吴孝灵 林涵凝 《高教学刊》 2023年第29期1-6,10,共7页
线上线下混合教学已随着“互联网+教育”的普及而发展成为高校教学改革的主流模式,围绕其教学质量评价问题,该文首先运用系统分析方法,剖析混合式教学运作机理,揭示混合教学评价的学生“评教”和教师“评学”的系统协同性;然后在此基础... 线上线下混合教学已随着“互联网+教育”的普及而发展成为高校教学改革的主流模式,围绕其教学质量评价问题,该文首先运用系统分析方法,剖析混合式教学运作机理,揭示混合教学评价的学生“评教”和教师“评学”的系统协同性;然后在此基础上,通过引入师生满意度作为关键评价指标,构建混合教学的师生满意度评估指标体系,并综合应用模糊评价理论和协同学理论,构造师生满意度模型;最后将模型应用于课程教学评价案例,获得一些相应研究结论。 展开更多
关键词 线上线下 混合式教学 师生满意度 系统协同性 质量评价
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基于主成分回归的电动汽车声品质满意度预测 被引量:4
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作者 陈克 王钟缘 《汽车实用技术》 2023年第14期19-23,共5页
为研究电动汽车车内噪声特性及声品质满意度评价方法,采用等级评分法对车内总体噪声进行主观评分,计算总体噪声A计权声压级、响度、粗糙度、尖锐度、语言清晰度指数(AI),同时对车内电机电磁噪声的声压级(SPL)、响度、尖锐度进行计算,与... 为研究电动汽车车内噪声特性及声品质满意度评价方法,采用等级评分法对车内总体噪声进行主观评分,计算总体噪声A计权声压级、响度、粗糙度、尖锐度、语言清晰度指数(AI),同时对车内电机电磁噪声的声压级(SPL)、响度、尖锐度进行计算,与总体噪声客观参量共同作为原始变量,通过降维方式构建了3个主成分,并以此为自变量构建了主成分回归模型。结果表明,主成分回归模型对比多元线性回归模型平均绝对误差降低了4.3%,均方根误差降低了11.6%,可作为电动汽车声品质研究一种有效手段。 展开更多
关键词 电动汽车 声品质满意度 电磁噪声 主客观评价 主成分回归
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基于因子分析与Logistic回归的高校教育信息化评价研究
17
作者 周立业 吕俊杰 +2 位作者 付梓煊 陈思静 韩红娟 《基础医学教育》 2023年第8期740-744,共5页
文章采用问卷调查的形式,通过因子分析和多因素Logistic回归分析方法构建模型,探究山西省高校在校学生对高校教育信息化的综合满意度及其影响因素,以评价山西省高校教育信息化建设水平,为改进和完善高校教育信息化建设方向和实施内容提... 文章采用问卷调查的形式,通过因子分析和多因素Logistic回归分析方法构建模型,探究山西省高校在校学生对高校教育信息化的综合满意度及其影响因素,以评价山西省高校教育信息化建设水平,为改进和完善高校教育信息化建设方向和实施内容提供理论依据,从而进一步推动高校高质量发展。 展开更多
关键词 高校信息化 满意度 因子分析 LOGISTIC回归分析 评价
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360°社会评价体系的构建与实践效应分析
18
作者 宋均英 费忠芹 周贝贝 《中国卫生标准管理》 2023年第14期68-73,共6页
目的深层次了解患者需求,寻找有效的改进方案,提高患者满意度和医疗服务质量。方法选取2018年1月—2021年12月在某三级甲等医院的患者、员工为研究对象,构建360°社会评价体系,通过满意度调查、出院患者回访、第三方评价、投诉接待... 目的深层次了解患者需求,寻找有效的改进方案,提高患者满意度和医疗服务质量。方法选取2018年1月—2021年12月在某三级甲等医院的患者、员工为研究对象,构建360°社会评价体系,通过满意度调查、出院患者回访、第三方评价、投诉接待、公众监督、意见箱、邮箱等了解患者需求和医院服务状态,改进医院服务,提升患者满意度。结果2018年、2019年、2020年、2021年医院门诊患者满意度分别为(83.25±2.74)分、(84.13±2.56)分、(84.22±2.72)分和(88.67±1.27)分;住院患者满意度分别为(87.96±1.46)分、(89.23±2.04)分、(89.44±2.11)分和(89.96±2.33)分;员工满意度分别为(75.67±2.21)分、(76.94±1.97)分、(83.92±2.01)分和(87.97±1.56)分;门诊患者、住院患者和员工满意度逐年提升,差异有统计学意义(P<0.05)。患者投诉次数分别为582次、396次、248次和232次;不满次数分别为1052次、456次、392次和380次;表扬次数分别为338次、582次、783次和954次。患者投诉和不满次数逐年下降,表扬次数逐年提升,差异有统计学意义(P<0.001)。结论构建的360°社会评价体系具有一定可靠性,有利于推动医院的改革发展,医疗资源的优化配置,对有效改进医院服务能力和提高患者满意度具有一定的意义。 展开更多
关键词 社会评价 效应分析 患者 医务人员 满意度 实践
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情景模拟和角色扮演在牙周病学PBL课程教学中的应用
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作者 张翠翠 杨凯 +1 位作者 唐樱花 叶兰峰 《智慧健康》 2023年第4期242-246,共5页
目的 分析在牙周病学科教学中实施情景模拟与角色扮演的教学效果。方法 本次研究对象为2015级和2016级的口腔医学专业学生127名,研究时间为该年级牙周病学专业课教学中PBL课程教学时间2018年8月-2019年12月。根据教研室教学活动安排,选... 目的 分析在牙周病学科教学中实施情景模拟与角色扮演的教学效果。方法 本次研究对象为2015级和2016级的口腔医学专业学生127名,研究时间为该年级牙周病学专业课教学中PBL课程教学时间2018年8月-2019年12月。根据教研室教学活动安排,选取2016级学生64名归入对照组,选定2015级学生63名归入观察组,对照组学生接受牙周病学课程部分内容的传统PBL教学模式,观察组学生采用情景模拟及角色扮演教学模式,比较两组学生同一知识点模块的课后理论考试和调查问卷、满意度分析及课程内容评价。结果 与对照组学生理论知识考试成绩及临床实践操作能力成绩相比,观察组学生各项指标得分均更高,两组理论知识与实践操作成绩差异有统计学意义(P<0.05)。调查问卷结果显示观察组学生对教学效果的认可度显著高于对照组,且差异有统计学意义(P<0.05)。对比两组学生教学满意度可知,观察组学生教学总满意度显著更高,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在牙周病同一知识点模块的课后理论考试中采用情景模拟与角色扮演教学方式的学生考核成绩、学生对教学的满意度以及课程内容评价均高于传统PBL教学模式,值得借鉴和应用。 展开更多
关键词 牙周病学科PBL教学 情景模拟 角色扮演 课程内容评价 教学质量 教学满意度
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广西高峰森林公园游客满意度研究 被引量:3
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作者 廖添添 陈静 +1 位作者 郭松 李在留 《广西林业科学》 2023年第1期127-133,共7页
森林公园拥有良好的自然生态和丰富的景观资源,吸引越来越多的人前往游憩。为给广西高峰森林公园游憩质量提升提供参考,采用模糊综合评价法选取5个准则层,共23个指标,对其游客满意度进行评价,并进行相关性分析,建立IPA评价模型。结果表... 森林公园拥有良好的自然生态和丰富的景观资源,吸引越来越多的人前往游憩。为给广西高峰森林公园游憩质量提升提供参考,采用模糊综合评价法选取5个准则层,共23个指标,对其游客满意度进行评价,并进行相关性分析,建立IPA评价模型。结果表明,广西高峰森林公园的游客满意度为3.827,接近满意等级,表明该公园的建设基本得到游客认可。游客满意度排名前2位的指标为生态环境(4.023)和森林旅游资源(3.937),排名后2位的指标为景区服务质量(3.797)和旅游消费(3.373)。相关性分析表明,所有评价因子与游客满意度均呈极显著正相关;其中,景点独特性、景观优美度和秩序维护等18个指标属强相关。IPA评价模型显示,通讯信号和娱乐项目趣味性指标位于第Ⅳ象限,须列为今后公园建设管理的重点。提出针对不同游客群体制定活动、适当降价、提高项目趣味性、增强通讯信号和提高服务质量等建议。 展开更多
关键词 游客满意度 模糊综合评价法 相关性分析 IPA分析 广西高峰森林公园
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