基于认知心理的高校“网络一代”信息行为调查研究

在对我国"网络一代"及信息行为界定的基础上,通过调查高校学生的网络信息行为和对图书馆服务的认识,分析"网络一代"认知心理特征,提出基于用户信息行为的图书馆信息服务对策。

高校图书馆如何面对“入世”

“入世”给高校图书馆带来挑战的同时也带来了机遇,高校图书馆应审视自身的状况和存在的问题,加快信息基础设施的建设及信息文献资源的优化,改善信息服务方式,提高信息服务质量,加强信息安全保障,提高图书馆人员素质,以适应加入WTO后的新环境。

关于网络环境下信息咨询服务新形式的探讨

在网络环境下,随着信息技术的高速发展,信息咨询服务形式将发生深刻的变化,只有采取电子邮件、咨询表单、实时咨询、网上呼叫中心和协作网络咨询等信息咨询服务的新形式,才能满足用户的需要。

泛在信息环境下高校图书馆工作改革与创新调查研究

泛在信息环境下图书馆面临的挑战,引起了国内外很多学者的关注。本文以实地考察调研、电话调研、文献调研等方式,对全国不同地域有较高影响力的16所高校图书馆进行了调研,对各馆在文献资源建设、读者服务、图书馆管理等各项工作改革与创新呈现的特点和发展趋势进行了分析与研究。