培育核心能力:中小旅行社生存与发展的关键

随着中国加入世贸组织和信息技术的普及,旅游市场竞争日益加剧。“小、弱、散、差”的中小旅行社的生存发展问题引起了广泛关注。从中小旅行社的发展现状出发,结合企业核心能力的基础理论,认为中小旅行社生存、发展的关键在于培育核心能力,并提出了中小旅行社核心能力的结构及培育方法和途径。