Design and Implementation of Clinic Appointment Registration System

Clinic Appointment Registration System is an important way to see a doctor, and it’s also a preliminary tool for storage and management of clinic medical records. This new system was developed using Visual Studio 2008 and C#.NET as the development environment and tools and Microsoft Access 2003 as the database to store the medical data based on Browse/Server (B/S) model. The system consists of several data operation functions including appointment registration, data management (e.g. addition, deletion and searching), data backup and recovery, etc., thus, achieve key research ob-jectives.

北京市某大型三甲医院综合治理号贩子实践研究

医疗资源分布不均、优质医疗资源稀缺一直是医疗体系的一大痛点。号贩子问题作为社会治理顽疾,其活动的主战场已悄然从线下转移至隐蔽性更强的线上。北京市某大型三甲医院对打击号贩子进行了积极探索,深入了解患者违规挂号途径后,配合执法部门对号贩子进行了强有力打击。本文通过查阅资料和结合实际工作经验,深入剖析了号贩子屡禁不绝的原因及其违规操作手段。结合实际情况提出综合治理的措施,以期加强院内外多部门合作,共同维护医疗秩序,维护患者权益。

医院在线挂号管理系统设计

针对病人挂号时间长、效率低的问题,文章基于B/S架构设计并实现了医院在线挂号管理系统.通过测试发现,该系统反应速度快、使用简单,可解决上述问题,具有较好的应用前景.

基于JavaWeb的医院在线挂号系统设计与实现

随着人口增长和医疗需求的增加,医院面临着巨大的医疗负担。为了提高医疗服务的效率和质量,医院智能化、信息化的建设改进迫在眉睫。文章讨论了医院信息智能化建设的必要性,重点关注了医院挂号制度存在的问题以及在线挂号系统的设计与需求,通过采用JavaWeb和MySQL相结合的技术,实现医院在线挂号系统的设计,以期减轻医院工作量,提高就诊效率,确保病人得到及时治疗。

医院互联网预约挂号系统业务安全探索与实践

目的提升医院预约挂号系统业务的安全性,保障患者公平就医权益,为医院预约挂号系统业务安全建设提供思路。方法对该院长期对抗“电子黄牛”过程中发现的各种问题及应对措施进行归纳总结,建设业务安全风控体系,探索新形势下预约挂号系统业务安全建设方向。结果该院预约挂号系统在对抗“电子黄牛”抢占倒卖号源方面取得明显效果,异常挂号行为得到有效控制。结论立体综合的医院互联网预约挂号技术防护体系的建设,可有效对抗“电子黄牛”倒号行为,提升挂号系统业务安全性。

门诊预约后平均等待时间影响因素及其前瞻性研究

目的 了解医院门诊预约后平均等待时间现状并探讨其影响因素,为门诊二次报到规则及门诊就医流程的设定提供参考依据。方法 通过医院信息系统(HIS)提取核工业四一六医院2021年10月至2022年9月门诊就诊相关数据,通过描述性统计分析和多元线性回归分析探讨门诊预约后平均等待时间的影响因素。根据影响因素提出并实施部分改进措施,再收集各门诊预约后的平均等待时间与实施改进措施前的门诊预约后平均等待时间进行比较。结果 患者预约方式、性别、年龄、职业、学历、就诊科室和医生职称的门诊预约后平均等待时间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。对门诊预约后平均等待时间影响较大的是医生职称和预约方式。通过对门诊预约后平均等待时间影响因素、预约挂号和二次报到规则进行改进后,门诊预约后平均等待时间缩短1.41 min。结论 研究方法和结果分析为调整流程、缩短门诊预约后平均等待时间提供了有效的帮助;根据影响门诊预约后平均等待时间的相关因素推动预约制度落实、合理安排医生出诊、根据不同门诊特点设置差异化的二次报到规则等措施可能是缩短门诊预约后平均等待时间的有效方法。

基于Elasticsearch的挂号系统设计与实现

目的:设计并实现基于Elasticsearch的挂号系统,解决传统挂号系统预约挂号方式单一和搜索挂号平台信息片面等问题,以满足患者日益增长的多元化和智能化就诊需求。方法:采用浏览器与服务器(B/S)架构实现挂号系统设计,前端使用有机对象描述语言(NOODL)渲染界面,并通过Typescript实现函数方法和接口数据交互,Elasticsearch搜索引擎实现高效的搜索功能。后端通过基于边的云对象存储(ECOS)系统处理数据请求,并将业务数据存储在MySQL数据库中。系统包括应用层、服务层和存储层3层架构,可实现登录注册、搜索预约、链接预约、扫码预约、医生设置预约信息等功能。结果:基于Elasticsearch的挂号系统可实现线上搜索预约、医院专属链接预约、扫码预约等多种预约挂号方式,适用于Web和移动设备等多个平台。截止2023年6月,系统拥有医生219人,服务19903例患者,完成预约62737次,为患者就医节省大量时间,提高了医院运转效率。结论:基于Elasticsearch的挂号系统能够满足患者的多元化和智能化就诊需求,为患者提供全面、准确及智能的预约诊疗服务,有效提高诊疗效率。

预约挂号平台网络号贩子防御策略与应用分析

目的为应对互联网+医疗模式下的恶意挂号行为,医院持续优化预约挂号平台网络号贩子防御策略。方法通过分析网络号贩子的行为特征,优化预约挂号平台在用户身份识别、用户IP管理、平台前端控制、平台终端管理、预约费用结算方面的防御策略。结果应用优化策略后异常账户下降、退号人次减少、患者满意率上升,有效减少了网络号贩子对正常预约秩序的干扰。结论互联网+医疗形势下,医院应兼顾网络预约挂号的公平性与便捷性,持续跟踪关注网络号贩子的新手段,采取更主动的防御措施。

基于四层结构的门诊统一预约挂号平台的应用

医院门诊统一预约挂号平台可以提升门诊预约服务质量和服务效率,使患者预约挂号更便捷,缩短无效候诊时间,提升患者就医体验,提高医院号源利用率和医院管理水平,是一项惠民便民的举措。文章通过搭建四层结构的统一预约挂号平台,接入多种预约挂号渠道,设计了集医院管理、号源管理、排班管理和预约管理等多功能于一体的统一预约挂号平台,提高了患者就医满意度。

基于微信小程序的预约挂号系统设计与实现

针对医院就诊挂号难、候诊花费时间长等问题,采用ThinkPHP框架、PHP语言、MySQL数据库等设计与开发一款基于微信小程序的医院预约挂号管理系统。小程序可以帮助就诊人实现注册登录、个人信息管理、预约挂号、取消预约以及查看各类信息等功能,医生使用该系统可以实现登录、信息管理、开具处方信息管理以及查看信息等,管理员角色用户可以对后台数据进行维护管理等。经实验证明,该系统可以通过线上预约挂号时间段人数限制等,解决医院对就诊人员实施分流管理的问题。

护理分诊管理模式对门诊分时段预约挂号患者就诊情况的影响

目的:探究护理分诊管理模式对门诊分时段预约挂号患者就诊情况的影响。方法:选取2023年1—12月贵州医科大学附属医院门诊分时段预约挂号就诊患者500例作为研究对象,根据入院时间分组,2023年1—6月就诊者为对照组(n=250),接受常规管理模式,2023年7—12月就诊者为研究组(n=250),接受护理分诊管理模式。比较两组时间指标、负面情绪、护理满意度、护患纠纷发生率。结果:研究组就诊排队时间、询问响应时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.001);研究组焦虑自评量表、抑郁自评量表评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.001);研究组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.001);研究组护患纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P=0.040)。结论:门诊分时段预约挂号就诊过程中采用护理分诊管理模式,能够缩短患者就诊时间,减轻患者负面情绪,提高护理满意度,降低护患纠纷发生率。

基于质子重离子治疗的二次排队叫号优化流程应用

目前,越来越多的肿瘤患者选择利用质子重离子方法进行治疗。然而,普通医院排队叫号流程不满足质子重离子医院签到二次排队的要求,如何妥善安排患者建档、等候二次呼叫并减少等待时间,以及优化患者建档登记流程,成为质子重离子医院亟须解决的问题。基于此,文章提出了一种流程优化方法,包括质子重离子建档、二次排队叫号、预约系统关联取号叫号、文员登记建档等。首先,文章介绍质子重离子建档、取号、排队叫号系统的设计和架构与全流程实现方式;其次,详细阐述了全流程排队的功能和流程,并对实际应用效果进行了评估。通过使用该方法,就医环境得到了显著改善,大幅缩短了候诊时间,减少了医生的工作量,提升了患者及医生的满意度。对医院信息化建设以及患者体验来说,这一结果具有重要意义。

预约挂号爽约病人情况调查与对策探讨

目的了解爽约人群的特点,分析爽约的原因,提出改进措施,提高预约诊疗服务质量。方法通过立意抽样的方法,采用自行设计的问卷对2009年10—12月有爽约行为的人进行电话调查。结果爽约人群以上班族为主,且以本市居民为主,主要原因是因交通受阻。结论建议加大社会宣传力度,增加预约者取号提示,增设退号专线方便退号,缩短爽约者预约卡停用时间等措施,降低爽约率,提高预约诊疗服务品质。

北京市42所医院门诊预约挂号现状调查

目的通过调查医院门诊预约挂号服务的内容、形式、管理模式等情况,为提高医院门诊预约挂号服务质量提供建议。方法通过对2011—2013年北京市共计42所医院门诊预约挂号服务进行全面统计分析,了解其门诊预约挂号服务现状。结果目前北京市预约挂号工作呈现覆盖范围广泛、形式多样的特点;患者预约挂号使用率提高,就医习惯逐渐改变。结论医院应多部门协作,提供完善的配套制度、足够的人力资源等作为保障,推动预约挂号工作进一步发展。

某医院门诊医患双方对预约挂号需求的调查研究

目的:了解某医院医患双方对于门诊服务中各环节的满意程度和预约挂号的需求和偏好,为促进医院预约挂号服务提出建议。方法:利用自设问卷收集资料,现场调查1000名门诊就诊患者、200名出诊医生对于门诊服务各环节满意程度和对于预约挂号的需求和偏好。结果:患者对于候诊时间与等待时间有关的服务环节满意度较低,医生对门诊服务流程满意度也较低;医患双方对医院现行预约挂号服务总体比较满意,但仅有35%的受访患者使用过预约挂号服务,54%的患者使用现场预约方式;不同的年龄、职业和文化程度的患者对挂号方式的偏好并不完全一致,对时间成本比较敏感的职业和年龄群体更倾向于能自主选择就诊时段的分时段预约挂号方式;超过90%的医生认为有必要提供各种形式的专家门诊预约挂号;仅57%的医生认为有必要在普通门诊开展复诊预约挂号。结论:候诊时间长已成为影响门诊服务满意度的重要因素,应采取措施继续提高预约挂号比例,预约挂号模式还需进一步探索和完善。

专家门诊预约挂号影响因素分析

目的初步探讨影响专家预约挂号率的原因及相应对策。方法以SPSS 13.0软件分析2012年4月—2013年1月专家门诊情况与预约挂号率的关系。结果不同门诊时间(季度、周别、午别)、不同专科、不同专家、不同门诊级别以及挂号率与号源使用率对专家门诊预约挂号率均有影响。结论影响专家门诊预约挂号率的因素是多方面的,需采取综合措施,加强医院核心竞争力才是根本。

门诊预约服务体系建设中的问题与对策

门诊预约服务在政府的倡导下广泛开展,门诊预约服务体系的建设是现阶段的主要任务。预约体系包括信息系统、服务系统、管理系统和评价系统,各系统相互配合构成统一的整体。目前,预约服务还面临着不少难题,对不同系统的主要问题和解决思路作一简要探讨。

某省级医院专家门诊分时段预约诊疗的实施与建议

文章介绍某省级综合性医院分时段预约诊疗的实践与做法,通过对专家门诊就诊患者的挂号数据进行统计,计算分时段预约就诊率、不同科室预约率、各时段预约挂号与现场挂号比例以及两种就诊方式的候诊时间,提出完善预约诊疗服务的建议:提高预约诊疗服务知晓率;分时段预约管理精细化;规范医生停诊替诊制度;强化医患双方诚信意识;重视专科专病建设。

大型综合性医院爽约行为的有效管理及爽约号源释放方案运用与实践

目的有效管理医生、患者的爽约行为,建立爽约行为双约束机制;提升对爽约号源科学管理水平,合理有效利用爽约号源,减少医疗资源的浪费,满足当日患者的就诊需求。方法通过实践研究建立爽约行为双约束机制;取消对爽约患者的限制;从计算机信息库中提取数据,对爽约率及爽约号源利用率进行调查分析,提出爽约号源的释放方案并实施运用。结果对医生、患者的爽约行为进行有效管理,医生、患者爽约率均有明显降低,差异有统计学意义(P<0.05);预约挂号率明显增加,差异有统计学意义(P<0.05);对爽约号源释放方案进行科学合理的设置并运用后,爽约号源利用率从31.26%提高到96.52%,差异有统计学意义(P<0.05);医生、护士、患者满意度均有显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论有效管理医生、患者的爽约行为,建立双约束机制,降低了医生、患者爽约率;采取科学的方法管理爽约号源,合理有效地利用爽约号源,最大化地运用现有医疗资源解决了当日患者的就诊需求,有利于提高医院整体管理与服务水平,有利于改善医患、护患、医护关系,提高医护人员和患者的满意度,建立和谐的医疗环境。

基于退号候补预约机制的号源管理与应用研究

合理的号源分配与管理机制将有效促进号源的利用率,提高患者预约就诊效率,改善患者就医体验。首都医科大学附属北京同仁医院通过探索建立并推广退号候补预约挂号机制,创新退号流转功能,优化预约号源结构,提高患者就医获得感。