高管团队行为整合对企业突变创新的作用机制探析

在日益复杂的VUCA时代,不变使企业处于危险境地,变才有可能存在一线生机。基于动态能力理论,从高管团队层面出发构建企业突变创新过程模型,引入动态能力作为中介变量来解释高管团队行为整合对突变创新的具体影响路径,并解析团队正念对这一因果关系链的调节作用机理。选取中国制造业和信息技术服务业公司作为研究对象,实证检验发现,高管团队行为整合增强了企业动态能力,进而提高了企业突变创新的可能性;团队正念显著调节高管团队行为整合与企业突变创新。研究结论对于企业的危机应对具有启示作用。

大型商超顾客维系效果研究——基于双渠道服务质量整合模型(DC-SQ-IM)的分析

在电商、网商联盟蓬勃发展的今天,传统零售业正在以新的模式再度崛起。为了分析新零售模式下大型商超顾客维系效果,本文提出了由线下服务质量、线上服务质量和渠道协同质量构成的双渠道服务质量整合模型(DC-SQ-IM),通过对国内三家大型商超的问卷调研实证检验DC-SQ-IM,发现DC-SQ-IM对于顾客价值感知有较高的预测力,对于顾客消费体验的首要回想具备一定的预测力;忠诚顾客在商超之间存在显著的好评段差,尤其是在门店客服和网店响应性的两个指标上相对突出。因此,大型商超需提供更好的顾客响应服务才能保持忠诚顾客,而不是切换甚至是流失。

关于解放思想的现实思考

1992年邓小平发表了重要的南方谈话,其核心精神就是解放思想。解放思想有重要的现实意义。从解放思想的主要内涵出发,分析当前条件下解放思想应遵循的实践性、人民性和政治性三原则及其现实要求,提出包括改革顶层设计、基本制度建设和焦点问题突破在内的需要解放思想的具体领域,指明在解放思想过程中要反对的自由化思想的几种表现。

我国大型承包商的形象战略

我国大型承包商在经历了二十多年的国际竞争后，越来越深刻地感受到企业形象战略对国际竞争力的重要性并于近年开始实施形象战略。可以说，某些大型承包商的形象建设已经小有成绩，但也存在不少问题。本文简要介绍了企业形象的定义和作用，着眼于建筑工程承包的特点分析了承包商在形象战略上的侧重点，阐述了企业形象战略实施的内容，探讨了企业形象战略实施过程中存在的问题，并提出对策。

学术精品论衡:基于一次精品调研的思考

我们着眼于对"百年学术精品调查"活动进行深入的反思。调查表明,入选的"学术精品"中, 以西方的特别是美国的居多;中国部分的精品书目呈马鞍型分布;中国部分的精品书目中属于人文学科的较 多,社会科学的较少。对什么是学术、什么是精品、怎样品评精品等问题的思考,有助于更加深入地认识自由 多元的学术环境、平等包容的学术氛围、求真务实的学术品质对创造精品、繁荣学术所具有的重要意义。

自闭症者心理理论缺陷原因探析:信息加工异常

心理理论是指推测他人心理状态的能力,对个体的语言、情绪、社交能力等都至关重要。然而,自闭症者的心理理论是有缺陷的,并会进一步导致其社交障碍。为找出自闭症者心理理论缺陷的直接原因,梳理以往研究发现自闭症者心理理论缺陷主要归因于自上而下加工异常,及其自上而下加工对自下而上的影响不足、而自下而上加工对自上而下影响过强,在自下而上向自上而下加工的转换上存在困难。这就为自闭症者心理理论的训练和治疗提供了思路。