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Developing a matrix to explore the relationship between partnering and total quality management in construction 被引量:1
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作者 TANGWen-zhe ColinFDuffield DavidMYoung 《Journal of Harbin Institute of Technology(New Series)》 EI CAS 2004年第4期422-427,共6页
Recently, there has been an increasing awareness and implementation of practices associated with Partnering and Total Quality Management (TQM) in the construction industry. Partnering and TQM both seek to enhance cons... Recently, there has been an increasing awareness and implementation of practices associated with Partnering and Total Quality Management (TQM) in the construction industry. Partnering and TQM both seek to enhance construction outcomes, yet rigorous studies of Partnering and TQM have been conducted separately and have not carefully examined common or unique practices associated with these techniques. This paper presents the findings of a theoretical analysis of an integrated approach for the use of Partnering and TQM. A matrix approach has been used to explore the extent to which Partnering may improve TQM implementation in construction. The matrix is based around 3 indexes, namely; the Degree of Partnering, the Degree of TQM and the Project Success Index and enables the relationship between Partnering and TQM to be analysed quantitatively. It also assists in understanding the trends of Partnering and TQM and their relationship to project performance. The results of a case study using this matrix are also presented. It has been concluded that the integrated use of Partnering can facilitate improvements in the way TQM is implemented in construction. 展开更多
关键词 PARTNERING total quality management (tqm) RELATIONSHIP
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A Study of the Relationships Among Total Quality Management, Executive Ability, and Sustainable Competitive Advantage
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作者 Rui Chen Chin-Lai Su +1 位作者 Cheng-Hua Wang Yuan-Duen Lee 《Management Studies》 2019年第5期474-485,共12页
It is very important for organization to deal with and balance the challenge of environmental complexity and inner resources scarcity. This study considers total quality management (TQM) as a factor linking internal a... It is very important for organization to deal with and balance the challenge of environmental complexity and inner resources scarcity. This study considers total quality management (TQM) as a factor linking internal and external of organization and executive ability as linkage to promote and coordinate internal-external elements and then organization obtains its sustainable competitive advantage. The research surveyed effective samples 252 and used Structural Equation Model (SEM) and discriminated analysis for analysis and testing. The results indicate that TQM positively affects executive ability and firm sustainable competitive advantage. Executive ability affects firm sustainable competitive advantage and has the mediating effect between TQM and firm sustainable competitive advantage. Managerial practice implications, limitations, and future research directions have been discussed. 展开更多
关键词 total quality management (tqm) EXECUTIVE ability (EA) sustainable COMPETITIVE ADVANTAGE (SCA) Structural Equation Model (SEM)
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Total Quality Management at Algerian Higher Education Institutions to Promote Our Roles in Comprehensive Development
3
作者 Hocine Bachioua Khaoula Kachaou Salim Keffane 《Journal of Business Administration Research》 2020年第1期8-13,共6页
The aims this study to know the reality of the role for Total Quality Management(TQM)to need of Algerian Higher Education Institutions(AHEI)in apply the Total Quality Management(TQM)to promote the Comprehensive Develo... The aims this study to know the reality of the role for Total Quality Management(TQM)to need of Algerian Higher Education Institutions(AHEI)in apply the Total Quality Management(TQM)to promote the Comprehensive Development(CD),and this approach to enhance their roles in the comprehensive development,the efficiency of the training process,global changes and their needs to adopt a new educational policy in line with the global transformation competition,and the requirements of sustainable development,in this study was used a questionnaire composed of(75)items distributed on(08)areas,This is for confirmation the need to adopt philosophy of Total Quality Management(TQM)as a strategy imposed by the nature and the stage experienced for Algerian Higher Education Institutions(AHEI),And deal with the nature of the changes and challenges imposed by certain factors such as Globalization and the knowledge revolution,through all this inevitably to apply the Total Quality Management(TQM)in our Algerian Higher Education Institutions(AHEI). 展开更多
关键词 total quality Management(tqm) Algerian HIGHER Education Institutions (AHEI) COMPREHENSIVE Development(CD)
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基于TQM的中小企业六西格玛管理研究 被引量:16
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作者 施国洪 房海霞 岳江君 《科学学与科学技术管理》 CSSCI 北大核心 2010年第1期128-132,共5页
六西格玛管理作为目前企业界广泛关注的一种先进的管理方法,在国内外很多大型企业已经得到了成功的应用。而中小企业作为国民经济的重要组成部分也需要通过六西格玛管理来提升企业自身的产品质量,提高企业效益,增强中小企业市场竞争力... 六西格玛管理作为目前企业界广泛关注的一种先进的管理方法,在国内外很多大型企业已经得到了成功的应用。而中小企业作为国民经济的重要组成部分也需要通过六西格玛管理来提升企业自身的产品质量,提高企业效益,增强中小企业市场竞争力。在分析六西格玛管理内涵的基础上,针对中小企业自身的特点,分析其实施六西格玛管理的优势和劣势,揭示了中小企业要推行实施六西格玛管理的必要条件,并在此基础上建立全面质量管理基础上的六西格玛管理体系模型。最后提出在实施过程中应注意的几点内容。 展开更多
关键词 中小企业 六西格玛管理 全面质量管理(tqm) DMAIC 现场管理
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基于TQM的高校在线教学质量因素与短板改进研究 被引量:12
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作者 宫华萍 尤建新 《中国电化教育》 CSSCI 北大核心 2021年第10期79-85,104,共8页
针对高校提升在线教学质量的迫切需求,该研究运用全面质量管理(TQM)理论对在线教学质量因素及短板改进问题进行研究。首先,该研究运用"人机料法环测"(5M1E)因素分析法,构建了高校在线教学全面质量影响因素框架,明确了质量保... 针对高校提升在线教学质量的迫切需求,该研究运用全面质量管理(TQM)理论对在线教学质量因素及短板改进问题进行研究。首先,该研究运用"人机料法环测"(5M1E)因素分析法,构建了高校在线教学全面质量影响因素框架,明确了质量保证的维度;然后,运用失效模式与影响分析(FMEA)方法,对高校在线教学质量短板问题进行风险分析,并结合短板问题的风险优先级和改进难易度,确定了"高风险"和"易改进"两类关键质量短板,指明了质量控制的重点。最后,结合各质量因素风险和改进特征,提出在线教学质量短板改进方案和措施,为高校在线教学质量保证和提升提供有益参考。 展开更多
关键词 在线教学 质量因素 质量改进 全面质量管理(tqm) 失效模式与影响分析(FMEA)
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基于TQM理念改革完善医学院校临床教学质量监控体系 被引量:4
6
作者 孙娟 黄燕 +1 位作者 吴薇 陈丽仙 《成都中医药大学学报(教育科学版)》 2018年第3期9-11,共3页
基于TQM理念,从管理制度、监控方式、支撑条件等多方面,逐步构建一个全程监控、全员参与、多方法多角度的临床教学质量监控体系,有效提升学院的临床教学质量监控工作活力和实效,达到提升学院临床教学质量的目的。
关键词 全面质量管理(tqm) 临床教学质量 监控体系
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全面质量管理:提升高等教育教学质量的有效路径——读《基于TQM的高校教学质量管理模式》 被引量:19
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作者 樊泽恒 《合肥工业大学学报(社会科学版)》 2013年第5期114-117,共4页
将全面质量管理科学应用于高等教育,关键要解决好三方面问题:全面质量管理在提升高等教育教学质量中的可行性;运用TQM改造(创新)高等教育教学质量管理模式;基于TQM提升高等教育教学质量的路径选择问题。国内外高校将全面质量管理引入高... 将全面质量管理科学应用于高等教育,关键要解决好三方面问题:全面质量管理在提升高等教育教学质量中的可行性;运用TQM改造(创新)高等教育教学质量管理模式;基于TQM提升高等教育教学质量的路径选择问题。国内外高校将全面质量管理引入高等教育管理的实践以及管理本身的性质证明了其可行性,关键在于要根据高等教育规律和特点,创新高等教育教学质量管理理念,全面改造高等教育教学质量管理模式。应从树立全面的教育教学质量观,构建全面的教育教学质量标准,真正落实全面质量管理的全员参与性,强化高等教育全面质量管理的全过程性和全要素性,采用全面多样的方法进行教育教学质量管理等层面形成高等教育教学全面质量管理的有效路径。 展开更多
关键词 全面质量管理 高等教育质量 提升路径
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开放大学在线课程质量保障体系构建研究--基于TQM理论视角 被引量:9
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作者 陈然 《终身教育研究》 2021年第1期66-72,共7页
在线课程的质量保证一直是远程教育领域关注的重点,构建科学完善的在线课程质量保障体系来确保和提升课程质量,已经成为远程教育机构的共同选择。现阶段,我国开放大学普遍缺乏有效的在线课程质量保障体系,相关理论研究和实践发展滞后,... 在线课程的质量保证一直是远程教育领域关注的重点,构建科学完善的在线课程质量保障体系来确保和提升课程质量,已经成为远程教育机构的共同选择。现阶段,我国开放大学普遍缺乏有效的在线课程质量保障体系,相关理论研究和实践发展滞后,已经成为制约在线课程高质量发展的瓶颈。从全面质量管理(TQM)理论视角出发,在深入分析在线课程质量保障的理论内涵和关键要素的基础上,以“全过程控制、全要素覆盖、全员参与”为原则,系统构建覆盖课程设计开发、组织实施、评价反馈各环节的“输入—过程—输出”质量保障体系,以规范和引导在线课程的良性发展,为学习者提供优质的课程内容和服务。 展开更多
关键词 开放大学 在线课程 质量保障 全面质量管理tqm
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探析TQM在高校实验教学管理中的应用 被引量:3
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作者 李艳梅 《实验科学与技术》 2014年第2期130-133,共4页
全面质量管理是一种面向全面改进与持续提升质量的科学有效的现代管理理论。它历经全球企业实践验证,其精髓"一个中心、三全、一多(即以顾客为中心,全员、全过程、全企业和多方法)"对目前高校实验教学管理极具参考意义。文中... 全面质量管理是一种面向全面改进与持续提升质量的科学有效的现代管理理论。它历经全球企业实践验证,其精髓"一个中心、三全、一多(即以顾客为中心,全员、全过程、全企业和多方法)"对目前高校实验教学管理极具参考意义。文中对高校实验教学管理采用TQM的必要性进行了系统分析,可以实现实验教学管理"一念三观"的转化,可以"挖掉"实验教学管理的沉疴顽疾。提出实验教学实施TQM的指导思想和措施:以人为本,树立服务质量观;加强预防,全过程把握质量;全员参与并作为质量责任主体;采用PDCA循环。 展开更多
关键词 全面质量管理 实验教学管理 理念 实践能力
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新时期背景下基于TQM的医院安全文化建设思考 被引量:2
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作者 王磊 谢建平 +1 位作者 胡澜 潘秋予 《现代医院管理》 2020年第3期1-3,共3页
医院是群众寻求健康的重要场所,作为社会公共医疗机构,为全社会提供医疗服务,同时还需要为医患双方提供安全的工作和就医环境。医院安全文化建设关乎其生存和发展,良好的医院文化可为医院的发展提供精神动力。本文基于新时期背景下,对... 医院是群众寻求健康的重要场所,作为社会公共医疗机构,为全社会提供医疗服务,同时还需要为医患双方提供安全的工作和就医环境。医院安全文化建设关乎其生存和发展,良好的医院文化可为医院的发展提供精神动力。本文基于新时期背景下,对医院安全管理提出采用全面质量管理(Total Quality Management,TQM)思想,对医院安全文化建设做出探索性思考,分别从TQM理念与医院安全文化的结合、新时期医院管理中的新情况和探索医院安全文化建设的初步设想三个方面展开讨论。 展开更多
关键词 医院安全文化 全面质量管理 PDCA 新时期 tqm
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基于TQM的工商管理专业学科建设研究 被引量:2
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作者 周晓剑 张瑾 +1 位作者 刘娇 李彦琴 《江苏科技信息》 2016年第14期62-63,共2页
全面质量管理(TQM)是提高产品/服务质量的有效方法。文章将TQM的核心思想应用于工商管理专业建设中,提出了工商管理专业全面质量运行体系。运用PDCA循环程序,把教学质量管理的计划系统、实施系统、监控系统和处理系统有机结合起来,形成... 全面质量管理(TQM)是提高产品/服务质量的有效方法。文章将TQM的核心思想应用于工商管理专业建设中,提出了工商管理专业全面质量运行体系。运用PDCA循环程序,把教学质量管理的计划系统、实施系统、监控系统和处理系统有机结合起来,形成可循环提高的质量管理链,促进了教学质量的不断改进和持续提高。 展开更多
关键词 全面质量管理 工商管理 学科建设
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刍议应用型本科高校引入企业TQM模式的运用 被引量:2
12
作者 杨睿宇 刘业峰 《科教导刊》 2011年第10期28-29,共2页
改革开放以来,我国高等学校不断发展,高等教育质量也显著提高,而专为培养应用型人才的应用型本科高校在教育形态多元化发展的今天也得到了迅猛发展,但是此类高校的管理水平和管理效益也需要不断改进和提高。本文通过对应用型本科学校引... 改革开放以来,我国高等学校不断发展,高等教育质量也显著提高,而专为培养应用型人才的应用型本科高校在教育形态多元化发展的今天也得到了迅猛发展,但是此类高校的管理水平和管理效益也需要不断改进和提高。本文通过对应用型本科学校引入Total Quality Management(TQM全面质量管理)模式来构建和改善学校管理模式进行探讨,期翼能在应用型本科高校更好引入TQM模式,增强应用型本科高校的核心竞争力,科学发展应用型本科教育。 展开更多
关键词 全面质量管理 应用型本科 模式
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TQM理念下本科毕业论文质量提升研究 被引量:1
13
作者 吴明明 《吉林工程技术师范学院学报》 2019年第11期67-69,共3页
完成并通过毕业论文答辩是本科学生取得毕业资格和学位资格的必要条件。在当前本科生毕业论文质量严重下滑的情况下,运用全面质量管理(TQM)理论,分析影响本科毕业论文质量的原因,提出提高本科毕业论文质量的措施,能够逐步提高本科生毕... 完成并通过毕业论文答辩是本科学生取得毕业资格和学位资格的必要条件。在当前本科生毕业论文质量严重下滑的情况下,运用全面质量管理(TQM)理论,分析影响本科毕业论文质量的原因,提出提高本科毕业论文质量的措施,能够逐步提高本科生毕业论文质量,改变当前相关的舆论环境,提高本科生的社会认可度。 展开更多
关键词 全面质量管理 tqm 本科毕业论文 质量
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实施TQM确保矿业工程硕士的培养质量
14
作者 吴爱祥 禹智潭 《矿业研究与开发》 CAS 2003年第3期54-56,共3页
矿业工程硕士是为我国矿山企业,特别是国有大中型矿山培养的复合性、应用型工程技术与管理人才,符合社会、经济发展的需要,有着强大的生命力与发展前景。但相对于社会发展对矿业工程硕士的要求而言,还存在一些尚未解决的问题,影响了矿... 矿业工程硕士是为我国矿山企业,特别是国有大中型矿山培养的复合性、应用型工程技术与管理人才,符合社会、经济发展的需要,有着强大的生命力与发展前景。但相对于社会发展对矿业工程硕士的要求而言,还存在一些尚未解决的问题,影响了矿业工程硕士的培养质量。作者认为,在矿业工程硕士教育中,强化质量意识、实施全面质量管理对保证与提高矿业工程硕士的培养质量具有重要的现实意义。 展开更多
关键词 全面质量 矿业 工程硕士 全面质量管理(tqm)
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全面质量管理在企业经营管理中的应用研究
15
作者 解超 《市场周刊》 2024年第14期13-16,共4页
全面质量管理是一种以质量为中心,以全员参与为基础的管理途径,旨在通过满足顾客需求和社会责任,实现组织的长期成功。文章探讨了全面质量管理与企业经营管理的关系,分析了全面质量管理在企业经营中的应用情况与效果,以格力电器为例,研... 全面质量管理是一种以质量为中心,以全员参与为基础的管理途径,旨在通过满足顾客需求和社会责任,实现组织的长期成功。文章探讨了全面质量管理与企业经营管理的关系,分析了全面质量管理在企业经营中的应用情况与效果,以格力电器为例,研究其全面质量管理模式的创新与实践,提出全面质量管理在企业经营管理中的实施路径,为我国企业提升质量水平和竞争力提供了借鉴和启示。 展开更多
关键词 全面质量管理 企业经营管理 应用研究
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基于TQM理论的普通高校考试管理创新探析
16
作者 陈楠 王艳华 《科教文汇》 2014年第9期1-2,16,共3页
普通高校考试管理普遍存在考教不分离、考试形式单一、考场作弊屡禁不止和疏于考后分析等问题。为提高考试管理质量,本文从管理范围、管理手段与对象、参与人员三方面将全面质量管理(TQM)的核心思想应用于考试管理,并从质量控制体系构... 普通高校考试管理普遍存在考教不分离、考试形式单一、考场作弊屡禁不止和疏于考后分析等问题。为提高考试管理质量,本文从管理范围、管理手段与对象、参与人员三方面将全面质量管理(TQM)的核心思想应用于考试管理,并从质量控制体系构成要素的视角在宣传培训、教师激励、质量监控、考试督导及沟通与信息反馈方面构建了较系统完整的普通高校考试质量管理创新机制。 展开更多
关键词 普通高校 考试管理 全面质量管理 (tqm) 创新机制
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运用TQM提升供应链稳定性
17
作者 朱海波 邹莹 《中国电子商务》 2013年第15期71-71,73,共2页
全面质量管理(TQM)作为供应链管理(SCM)质量的关键成功因素,越来越引起业界重视。从信息技术和绩效衡量两个维度来探讨TQM提升供应链稳定性的方法,并以美国汽车业的成功案例进行说明。
关键词 全面质量管理(tqm) 供应链管理(SCM) 稳定性
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全面质量管理(TQM)在医疗机构中的应用 被引量:25
18
作者 张铎龄 宋艺航 张莹 《医学与哲学(B)》 2017年第4期95-96,F0003,共3页
通过梳理相关文献,介绍全面质量管理(TQM)的概念、产生的背景,理论基础、方法和框架,以及TQM导入到医疗机构中的基本理论与方法,重点介绍美国和日本在医疗机构应用TQM的目的与实践,以及TQM在我国医疗机构中的应用现状与问题等。实施TQM... 通过梳理相关文献,介绍全面质量管理(TQM)的概念、产生的背景,理论基础、方法和框架,以及TQM导入到医疗机构中的基本理论与方法,重点介绍美国和日本在医疗机构应用TQM的目的与实践,以及TQM在我国医疗机构中的应用现状与问题等。实施TQM可以使医院管理工作达到法制化、标准化,提高医疗经营管理的质量与效率。发达国家将TQM的理论、技术与方法引入医疗机构的经验,为中国现代医院管理建设提供了很好的借鉴,有必要进行深入研究。 展开更多
关键词 全面质量管理 医疗机构 国外经验
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On Proper Applying TQM in Education Language and Culture College,Xinjiang Medical University
19
作者 孔燕 《大众商务(下半月)》 2009年第3期128-129,共2页
关键词 高等教育 新疆医科大学 语文学 tqm
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基于TQM理念的三甲专科医院门诊服务优化实践 被引量:6
20
作者 陈烨 沈颍洁 +2 位作者 俞惠丽 袁骏毅 彭红 《现代医院》 2021年第12期1849-1852,1856,共5页
目的分析医院门诊服务优化研究实践效果,为持续改善门诊患者就医体验,提升门诊服务质量与管理水平提供参考。方法以TQM理论框架为指导,全过程解析门诊患者就医中存在问题,推出了"互联网+流程优化"的综合对策,并从患者就医成... 目的分析医院门诊服务优化研究实践效果,为持续改善门诊患者就医体验,提升门诊服务质量与管理水平提供参考。方法以TQM理论框架为指导,全过程解析门诊患者就医中存在问题,推出了"互联网+流程优化"的综合对策,并从患者就医成本、患者满意度等维度对实施效果进行前后对比分析。结果以患者为中心,以问题为导向,通过"流程再造"与"信息赋能",推出精准预约、智能预问诊、一站式MDT门诊和病房、复诊一日通等优化举措,有效改善患者就医体验,降低就医成本,提升门诊智慧化建设与管理水平。结论针对门诊患者就医存在问题进行一个全方位、全过程、全员参与的服务优化实践,实现了门诊服务模式的创新和资源的高效利用,但在就医智能化便捷化、受惠患者范围等方面仍需继续提升。 展开更多
关键词 全质量管理理念 就医体验 服务优化 门诊管理
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