概念、维度及历时性视角下的旅游者“异化”行为研究——从旅游者“越轨”行为谈起

国内外对“越轨”与“异化”讨论较为广泛,但交替使用导致概念混淆,且在旅游者行为层面的讨论有限。文章以哲学和社会心理学为基础,首先回顾旅游者“越轨”行为的概念,发现已有概念忽视了旅游情境具有居住地-目的地空间转换的特殊性,存在与其他情境下“越轨”行为研究边界模糊的问题。随后,受到“异化”一词在“越轨”相关文献中频繁出现的启发,作者探究了两者的起源和广义的内涵,发现“异化”在描述和把握旅游者负面行为时更具有解释力:一方面,“异化”在“异常”维度的讨论上不局限于对社会准则的违背,比“越轨”更为包容;另一方面,“异化”强调了行为本身的变化在揭示旅游者负面行为产生原因方面的重要性,补充了“差异”这一维度。由此,文章提出了“旅游者‘异化’行为”的概念,即“旅游者在目的地与居住地之间有变化且是变化后带有负面影响的行为”。最后,引入历时性的视角将行为发生地的认知从通常的二元扩展到三元,挖掘了“异化”中“行为差异”出现情境的新可能性,同时促进了“越轨”讨论中“社会准则”参考地的拓展。研究从“越轨”概念出发,贯穿对旅游活动特殊性的思考,对“异化”概念在旅游者行为研究中的应用进行了内涵、概念、维度上的回顾与分析,旨在为未来旅游者消极行为的研究提供启示。

黔东南侗族传统村落空间形态对旅游者足迹行为影响研究

乡村振兴背景下,传统村落旅游蓬勃发展。关注旅游者的足迹行为对传统村落的旅游发展至关重要。本文以黔东南侗族传统村落为例,从调试人地关系的角度构建空间认知逻辑框架,运用多源数据和MNL方法建立传统村落空间形态对旅游者足迹行为的影响模型,通过量化分析侗族传统村落空间形态与旅游者足迹行为之间的耦合关系,为黔东南传统村落的旅游地供给与旅游者需求之间寻求更加平衡的关系,以期对传统村落动态保护传承发展旅游提供参考。研究发现:(1)村落旅游资源发展空间有限且不协调,旅游配套服务设施与旅游者足迹行为出现错位,究其本质是空间主体的多元化;(2)侗族传统村落空间形态加强了功能性核心空间的旅游集聚效应,路网渗透性较差,村落边缘旅游景点缺失。面对侗族传统村落空间旅游发展的滞后性,宜促成多元主体合作,均衡主体间构想、现实与生活空间的“真实性”与“商品化”。

民宿服务质量对旅游行为意向影响研究——以景德镇民宿为例

现以景德镇民宿为例,对服务质量、旅游体验、游客满意度与旅游行为意向之间的关系进行研究,并在文献研读的基础上建立结构方程模型。通过对收集到的214份有效问卷进行分析,对服务质量、旅游体验、游客满意度及旅游行为意向之间的关系进行探讨。研究结果显示:民宿服务质量、旅游体验、游客满意度及旅游行为意向之间呈正相关关系,服务质量除了直接作用于旅游行为意向外,还通过旅游体验、游客满意度两个中介变量影响旅游行为意向。

基于对兰州市入境旅游者调查的入境旅游者行为偏好实证分析

通过抽样调查,对兰州市入境旅游者的行为偏好特征进行了分析。发现以下行为偏好特征或问题:文化旅游产品最受青睐,口碑宣传对旅游者目的地选择影响最大,旅游者购物意愿强烈但购物比重过低等,并针对以上问题提出了市场开发的对策。

双龙风景区自驾车游客结构与行为特征研究

基于双龙风景区自驾车游客的实地问卷调查资料,得出双龙风景区自驾车游客的客源地构成;分析了自驾车游客的年龄、职业、收入等结构特征及其出游时间、旅游偏好、消费水平等行为特征;揭示了制约自驾车游客出游的主要因素;针对自驾车游客的旅游体验与评价,提出了促进自驾车旅游发展的建议,以期为相关旅游企业及旅游管理部门的决策提供参考依据。

太白山自助旅游者行为特征调查研究

通过对太白山自助旅游者问卷调查,运用旅游地理学、行为地理学及比较分析等方法,探讨了太白山自助旅游者的行为特征和生态旅游意识.结果表明,自助旅游者倾向于选择生态保护好的旅游目的地,且多为自发组织或通过户外运动俱乐部带领并偏好小规模的团队;自助旅游者对景区线路的选择以点对点线路为主,表现为单一的目的地选择;对弹性比较大的旅行设备表现出强烈的购买欲望,但景区内消费较低;出游时间更倾向于避开旅游高峰期,即选择淡季出游;自助旅游者的环保意识较强,属于比较严格的生态旅游者.

基于GPS与日志调查的旅游者时空行为数据质量对比

文章以颐和园旅游者时空行为2009年活动日志调查和2010年GPS追踪调查两次获取的数据为基础,从样本有效率、代表性和数据真实性、精确度4个维度对数据质量进行了对比分析。分析结果表明,在样本有效率和代表性维度上,传统的活动日志调查方法获取的旅游者时空行为数据质量更高,表现为同样时间内获取到的样本规模较大、判定为有效的样本更多且样本性别结构、学历结构、到访次数结构等更加趋于真实。两种方法各有利弊,研究者应当根据自身的研究问题、研究目标和调查预算,综合考虑不同调查方法的特点,科学合理地选择调查方法。

网络志评析:智慧旅游时代的应用与创新

Web 2.0技术在全球的迅猛发展为网络与旅游的结合提供了重要的基础,并为现代旅游业开启了一个崭新的时代。人们的旅游搜索和分享方式都与互联网密切相关。该研究认为,互联网不仅为游客提供了信息搜索和分享的便捷平台,也为旅游学研究提供了良好的数据信息。如何深度挖掘和利用这些数据,并为旅游业的健康发展做贡献,成为旅游学研究面临的一个重要问题。在此背景下,文章重点介绍网络志研究方法。网络志是人类志在网络时代的应用,在智慧旅游的大背景下具有很强的用武之地。研究认为,网络志能有效帮助我们快速了解新兴的、变化的旅游市场,并做出相应的市场反应。文章结合旅游业的一个新兴现象"间隔年",重点阐述网络志的实用操作步骤(包括前期准备、数据收集、数据解释以及成员检测),并提出该方法在使用过程中所存在的问题以及改进建议。

九寨沟旅游者的结构与行为分析

近年来 ,借着国内旅游业发展的良好机遇 ,年轻的九寨沟在旅游市场中越来越具有影响力 ,吸引着越来越多的国内外旅游者。笔者认为 ,旅游者的结构与行为特征极大地影响着旅游资源的开发和管理 ,所以进行相关的旅游者分析显得十分必要。在实地调研的基础上 ,本文浅析了九寨沟旅游者的结构、行为特征 ,并以此为基础来认识九寨沟旅游产业的发展问题 。

“不想要”对年轻人旅游市场购买决策影响的实证研究

本文讨论了“不想要”这一心理特征对旅游市场购买决策的影响。文章首先分析“不想要”对传统营销理论的冲击 ;然后 ,以在英国的大学生为样本 ,对旅游市场消费者行为进行实证研究。最后 ,本文讨论了“不想要”的特性、如何解决“不想要”问题和“不想要”与假日质量的关系 。

旅游非道德行为与旅游道德的塑造

本文指出了旅游非道德行为的具体表现及其对旅游业健康发展的诸多危害，并从不同角度剖析了其形成的原因。作者力图从伦理学，社会学等多层面探讨旅游道德工程的塑造途径。

旅游者消费行为模式及其相关因素的分析

依据对一般消费者行为模式的研究方法 ,从经济因素和非经济因素两方面入手 ,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行了分析 。

国内外生态旅游者的旅游动机与行为差异研究——以九寨沟为例

生态旅游在国外发展已久,近年来在我国也得到加速发展,但国内外游客参与国内生态旅游项目时表现出显著的行为差异。对参与九寨沟景区生态旅游项目的国内外游客进行问卷调查,并对调查结果进行多维度的对比分析,发现:国内外游客在人口学特征、旅游信息来源、旅游动机和旅游行为等多个方面存在显著的统计差异;而且,这些差异综合反映了国内外游客在文化背景、旅游经验等的不同。

城市公园游客消费行为研究——以乌鲁木齐市红山公园为例

游客消费行为是旅游研究的主要方面。本文以调查问卷为主要形式对乌鲁木齐市红山公园游客进行了实证研究。通过对游客旅游需求、旅游动机、出行选择、旅游消费特征及售后评价等方面的资料分析,发现公园游客主体为本市居民,其旅游需求及动机表现出鲜明的家庭型旅游者的特征;公园自然环境属性是其最具吸引力的优势;游客在园内消费呈现娱乐消费占主导地位。针对这些特征,可以采取相对应的管理措施以提高游客的入园率。

旅游目的地形象、质量、满意度及其购后行为相互关系研究

该文论述了旅游目的地形象对旅游者目的地选择及其购后行为的主要影响,并把"重游意向"与"愿意推荐该目的地"纳入行为变量,"感知质量"与"满意度"纳入评价变量。该文还以无锡市两个旅游目的地的实践性调查研究所得的数据基础上,运用结构平等模式对"感知质量"与"满意度"之间的关系及"感知质量"、"满意度"与"行为意向"之间的关系进行了衡量。研究结果对我国旅游目的地的经营与管理有着重要启示,并对推动我国旅游目的地形象及旅游消费行为的定量研究有着重要意义。

黄果树、龙宫旅游区旅游者行为特征分析

本文通过实地调查，对前来黄果树、龙宫旅游的游客进行分析，主要包括了对旅游心理分析；旅游行为分析；游客背景分析等。揭示旅游者在旅游过程中的行为特征，找出两景区目前在开发经营中存在的主要问题，为经营管理部门规划决策提供科学依据，促进两区旅游业的发展。

雾灵山森林公园旅游者行为特征分析

在大量实地调查的基础上,分析了雾灵山森林公园国内旅游者的属性、时空分布规律、旅游心理和旅游行为等,并在此基础上对目标市场细分、旅游市场营销等提出了建议。

标识设置对游客寻路行为的影响研究——基于眼动追踪的实验分析

旅游行为中,游客通常要在不熟悉的空间环境开展寻路行为。受限于数据采集手段与方法,已有研究开展了大量"寻路结果"为导向的挖掘,缺乏对实际"寻路过程"的认识和理解。该研究以游客如何与标识系统交互并完成寻路行为为研究问题,综合利用手持GPS设备和移动式眼动仪,实现了实时位置跟踪和眼动追踪数据采集,对视觉关注与寻路效率之间的关系开展分析。基于珠海市拱北口岸区域的现场实验分析表明:在寻路过程中,游客使用的导向标识数量越多、获取的导向标识信息类型数量越少、解读导向标识信息的速度越快,其寻路行为的时间效率越高;在标识位置与数量设置方面,首个导向标识的作用最为重要,标识距离起点越近、数量越多,参与者的寻路效率越高;游客更愿意使用具体指向性信息的导向标识,文本部分比地图部分更容易获得视觉关注和更高的解读效率。该研究为公共空间交通标识设置及优化配置提供了科学参考。

云南入境游客旅游目的地认知行为模式与旅游网站翻译策略研究

旅游网站翻译是以国外潜在旅游客户群为中心,参照其认知和文化特性进行的一种包括文本和非文本适应性的转换过程,它是构成整个营销活动一部分的"赢利性"商业行为。对云南省入境旅游客源市场以及云南国外入境游客旅游目的地认知行为进行分析,在此基础上提出云南旅游网站的"全球本土化"翻译策略。

Image Perception and Emotional Evaluation of Zhuhai Coastal Tourism Destination Based on Network Big Data Analysis

By capturing the online evaluation data of tourists on Zhuhai coastal tourist attractions in the two domestic OTA platforms Ctrip and Mafengwo, word cloud and word frequency statistics and complex semantic network analysis are used to carry out the research of image perception and emotional evaluation. The results show that:① Zhuhai City is the main body of the composition of tourists' image perception of Zhuhai coastal tourism, showing the 3S(seafood, sand, scenery) coastal tourism image of Zhuhai characteristics, and the rapid development of Zhuhai City is an important driving force for the transformation of the city's image perception.② The single core and two wings is the hierarchical pattern of tourists' image perception of Zhuhai's coastal tourism, namely Zhuhai as the centre and sand and seafood as the two wings.③ After evaluating the emotions of tourists in Zhuhai's coastal area, it is found that overall the tourists' perceived image is relatively good, with a large proportion of positive emotions, but there are also some negative and neutral emotions.