Questionnaire Survey of Services and Outsourcing in Finnish Distribution Companies

The aim of this study was to find out what types of services Finnish distribution companies were purchasing and what is the future trend related to them. Results were gathered from Finnish distribution companies using questionnaire. Theoretical background was collected from literacy to get more information of benefits and risks. Results indicate that purchasing services especially from independent service providers is increasing. Also the benefits are greater than the risks related to service purchasing.

雇用抑或外包:高治理负荷下基层政府的策略选择——基于福建橙镇“两巡”任务的分析

政府的雇用和外包本质上都是从组织外部吸纳治理资源,但是以往文献大多将两者孤立开来讨论,少有将它们纳入一个整体性的框架进行分析。论文借助橙镇“两巡”任务执行案例,构建了“行政权威依赖-行政风险”的分析框架,探讨了基层政府在雇用与外包之间的选择问题。研究发现:(1)完成任务的高行政权威依赖和执行过程的高行政风险,使橙镇必须采用雇用模式执行违建巡查;完成任务的低行政权威依赖和执行过程的低行政风险,为橙镇选择外包模式执行安全生产巡查留下了空间。(2)在向上负责制的背景下,为了保障升迁之途顺畅,官员既要确保任务能够有效完成,也要保证任务执行过程的各项风险能够得到控制。因此,只要完成任务需要高度依赖于行政权威或者执行过程潜在的行政风险较高,雇用模式都将成为首选;只有当完成任务对行政权威的依赖低并且执行过程潜在的行政风险低,外包模式才会成为可选项。

社会组织参与政府购买图书馆服务研究

社会组织参与政府购买图书馆服务可在一定程度上弥补政府与市场的双重失灵。文章从购买行为的类型、方式、环节等角度阐述了政府向社会组织购买图书馆服务的具体模式和运行机制,指出其在法律制度保障、信任程度、招投标机制、社会组织数量、组织发展水平等方面存在的障碍,并进一步提出应对策略:建立健全法律制度规范,政府和社会组织之间加强合作,完善招投标机制,积极培育和发展社会组织,加强社会组织自身建设。

我国政府购买图书馆服务的责任缺失及应对策略

政府积极履行职责是推动我国图书馆服务社会化发展的关键。我国政府购买图书馆服务的责任缺失主要表现为政府购买的相关法律制度不健全,公共财政保障程度不高,政府监管机制不完善,购买服务信息不透明,培育社会组织不积极等状况。究其原因,主要在于传统思想观念的影响,对购买服务理解偏差,与自身利益相冲突,政府购买经验不足,统一协调机制的缺失。因此,政府应加强相关法律制度的完善责任,购买经费的保障责任,购买程序的科学规范责任,购买项目的监管责任,信息的公开透明责任,文化类社会组织的培育责任。

政府公共服务外包的实践与思考——以南京市鼓楼区为例

政府直接供给公共服务的模式已呈现诸多弊端,一些地方政府正在尝试把公共服务外包给社会组织。南京市鼓楼区公共服务外包的实践取得一定的成效,推动了政府公共服务职能的转变,提升了财政使用效率,促进了社会组织的发展,较大程度上满足了社会公众对服务"质"与"量"的需求。但该模式在实践过程中也产生了一些新的问题。只有建立适度可操作化的监管机制、更多培育社会组织、建立三方评估机制、吸纳社会工作专业人才、合理划分公共服务外包领域、构建一种有管制的公共服务外包模式,才可以有效避免其不足。

图书馆采编业务外包评价机制与评价模型的建立

采编业务外包的运作成效在很大程度上依赖于外包书商的服务能力。采编业务外包评价模型是对书商整体服务能力进行综合评价的量化工具。目前,图书馆采编业务外包实施过程中比较突出的问题主要表现在图书质量、编目质量和服务质量3个方面。因此,图书馆可以以图书质量合格率、图书加工正确率、编目正确率、索书号准确率、重书去重率以及出现问题后沟通和解决的速度为评价因素,采用层次分析法,构建异地加工、部分外包模式下的业务外包后评价模型。在应用评价模型时,各图书馆应注意模型建立的前提条件、数据样本的选取及评判标准的一致性。

高职院校图书采购招标及编目加工业务外包探析

文章分析了高职院校图书馆图书采购业务招标及编目加工业务外包的优点和不足,并就图书馆在图书采购招标及编目加工业务外包过程中遇到的一些问题,结合本馆的实践提出了对策及建议。参考文献4。

公共图书馆整体外包模式的现实困境与策略选择

近年来,公共图书馆整体外包模式受到我国政府的重视,但相关理论研究比较薄弱,实践探索不够深入,现实困境不可避免地存在于外包的全过程,主要有:外包准备阶段的制度规范缺失,适格承接方匮乏;外包运行阶段的监督考核机制不完善,馆员队伍建设难度大,文献资源建设质量待提高;外包效果阶段的公益性受到影响,专业性遇到危机,可持续发展可能中止。应对之策包括:建立具有强制性规范的制度体系,积极培育社会组织的发展,明晰图书馆整体外包的适用性,完善监管和评价机制,加强馆员队伍建设等。

高校图书馆采编业务外包存在的问题及对策

采编业务外包提高了图书分编效率,加快了图书上架流通阅览的速度。本文着重分析采编业务外包中存在的问题,并提出了图书馆的应对之策。

地铁运营物资采购管理中的物流外包模式研究

地铁物流外包模式是优化运营物资采购管理机制的有效选择之一。对地铁运营物资采购管理中物流外包的可行性进行了分析,在此基础之上提出了物流外包模式,指出其中的重要节点,包括:组建综合采购部门、完善供应链管理体系、选择合适的物流承包商、强化物流外包流程管理,最后总结了该模式的重要价值,包括:提升地铁运营物资采购管理的效能、降低采购成本、突出主业经营、强化地铁企业核心竞争力等等,为地铁企业的运营管理提供参考。

美国政府购买图书馆公共服务制度研究

在美国,图书馆公共服务属于"政府固有职能"范围以外,可以采用政府购买方式开展的事项。美国将购买的图书馆公共服务分为两类:硬服务和软服务,这两种服务的差异主要体现在合同形式、购买模式以及服务供应者选择等方面。在我国政府购买图书馆公共服务过程中,需要从立法角度明确图书馆公共服务购买的类型、流程和标准,并建立"投出-产出"分析制度、图书馆服务质量监测机制和合同争议的协调机制。

我国公共服务合作供给方式的概念及关系辨析

在市场机制的作用下我国公共服务的合作供给方式有多种,由于对这些方式的本质特点理解不够深刻,在实际运用中它们往往被混淆或替代使用。从它们的实然关系出发,在对公私合作、服务外包、特许经营、政府购买这四种最常用的公共服务合作供给方式进行内涵概念综述的基础上充分厘清各种合作供给方式之间的应然关系,是对我国公共服务合作供给进行理论和实践研究的根本前提。

外包策略下的三级供应链系统协调问题研究

由于存在着激烈的商业竞争,供需匹配成为供应链追求高绩效的关键。本文在制造商采取产能外包的策略下,引入二次采购契约研究制造商和销售商之间的契约订货问题。研究表明:1)供应链上存在一个核心企业来主导供应链契约的制定;2)本文设计的二次采购契约机制对分散式供应链的协调是有效的;3)制造商通过产能外包解决由于销售商的二次采购造成的缺货,可以使其更好地满足销售商的产品需求,进而提高供应链整体收益。最后,通过算例对研究结果作进一步说明。

我国公共文化机构社会化管理运营的经验分析

我国公共文化服务的社会力量参与呈现多元化趋势,其中公共文化机构的社会化管理运营是政府购买公共文化服务的重要内容。各地案例的实践经验表明,开展公共文化机构的社会化管理运营,需要明确政府责任,探索有效的方式,制定细致严密的外包合约,开展特色和标准化服务,强化过程管理,进行科学决策与民主监督,注重评估和满意度,加强对承接主体的培育和规范。

政府购买公共服务的风险及其防范对策

政府购买公共服务是一个循环双向购买的过程,其购买方式主要有定向购买和竞争购买两种。立足于政府购买公共服务的"三元主体",即政府、市场和公众,剖析定向购买方式和竞争购买方式可能蕴涵的诸如寻租、垄断、效率低下、购买不足等风险;同时,从服务购买对象的单一化、服务市场需求的变化、公共服务评估的困难以及信息公开的不对称等方面厘清相关风险的成因,提出风险的防范对策,以推动政府购买公共服务规范和有序的方向发展。

设备维护外包环境下备件的集成管理

阐明了基于供应链的集中采购和集成供应两种重要的管理模式,介绍了基于外包的一种企业组织结构形式———“扩展企业”,分析了设备维护外包环境中备件的供应链的结构;在此基础上提出了一种基于设备维护外包的备件集成管理模式,并且论述了该管理模式的实施要点、优势,以及实施该模式时备件供应链和组成备件供应链的成员企业所面临的挑战。

政府购买图书馆服务的法律规制研究

当前,我国政府购买图书馆服务的法律规制存在购买范围界定不够明确、监督机制有待完善、绩效评估不够规范、社会组织培育未得到重视四大问题,完善我国政府购买图书馆服务法律规制的主要路径,包括:建立健全相关法律体系、确定政府购买图书馆服务的范围、完善政府购买的过程监督制度、建立科学的绩效评估体系、积极培育和发展社会组织。

政府购买残疾人服务“外包制”理据、原则与社会条件解析

政府购买残疾人服务可以尝试"外包制"的形式。这样做最重要的理据是"外包制"在强化政府主体责任地位的同时,能在公共社会服务中适当引入市场机制,在从事专业服务的社会组织之间形成良好的竞争态势,从而实现服务增值、为残疾人提供更好服务的目的。尝试这一模式需要遵循政府主导、残疾人需求导向、职业化和专业化、公平竞争以及非营利等重要原则。实践这种模式,需要具备一定的社会条件,即要允许和支持社会组织、尤其是专业服务类社会组织的发展,这就要求在国家这一层面形成宽容和开放的政治氛围,在社会这一层面形成信任和合作的市民社会大发展的社会格局。

高校图书馆中文图书招标采购与编目业务外包的实践与思考

结合山东农业大学图书馆近几年中文图书招标采购及编目业务外包的实践,针对在这一管理过程中出现的问题,探讨了高校图书馆开展采编业务外包可行性及其对策。

国际买家采购外包策略及我国外贸企业的对策分析

国际买家在采购中为了降低采购成本、优化采购环节,实施采购外包策略的趋势增强。在外贸企业竞争日趋激烈的形势下,企业应转变竞争模式,从满足国际买家采购需求的角度出发,来获得竞争优势。通过分析采购外包策略、解构国际采购成本以及各类国际买家对不同类型的外贸企业的倾向性,提出外贸企业应专业分工合作互补,转变思维模式并尝试转型,以更好地满足国际采购需求。