“同济大学图书馆微博读者调查”问卷分析

本文通过对同济大学师生进行"读者微博"的问卷调查,根据调查数据的分析、读者对"图书馆微博"内容和形式等方面的实际需求,结合同济大学图书馆微博的运营心得体会,讨论了高校图书馆微博的服务模式和理念,提升图书馆微博的服务价值,为读者提供更多更好的服务。

高校图书馆微信公众平台读者调查分析

通过问卷调查的方式,对读者就高校图书馆应用微信公众平台的态度、提供的服务内容、信息推送的模式、一对一互动交流等方面进行调研分析。与图书馆传统信息服务对比而言,读者更希望图书馆借助微信的精确性、实时性、私密性在书籍借还、新书推荐、问题咨询、意见反馈等方面提供具有个人特色的信息服务。建议图书馆运用微信公众平台扩大自身影响力、加强与读者的实时沟通,进一步提高馆藏资源的利用率。

基于读者数据的阅读推广及服务创新——以2016年北京大学阅读报告为例

读者数据是读者需求的隐性表达,是图书馆了解读者的窗口。阅读报告基于读者数据梳理图书馆的资源利用情况及服务效果,是图书馆优化资源和服务的决策支撑,是读者自我定位和提升阅读质量的指南针,也便于院系了解学生的阅读现状,科学开展教学管理。文章全面梳理了北京大学2016年阅读报告的内容框架设计、实施方案等关键流程,将阅读报告的结论应用到推广阅读和优化服务中,总结了在实践中发现的问题,并提出改进建议,以期推动高校图书馆阅读报告规范化、科学化、深入化发展。

高校图书馆读者服务工作CIS作用调查——以南京工业大学图书馆读者服务工作为例

以南京工业大学为例,利用网络问卷调查的方法,对图书馆读者服务的具体理念、读者服务人员的外在形象、读者服务工作的具体操作等方面进行调查,并对图书馆读者服务工作的形象识别进行研究,同时对调查结果进行统计和分析,提出了存在的问题并结合调查给出建议。

“双一流”高校图书馆年度阅读报告调查研究

文章以“双一流”高校图书馆的完整版年度阅读报告为调研对象,采用内容分析与访谈调查的方式,研究高校图书馆年度阅读报告的结构与内容,总结特点与不足,从专业性和可读性两个角度解读图书馆阅读数据的关联分析、数据标准化和可视化等内容,探讨年度阅读报告编制工作发展方向。借鉴读者积分制度,建立读者行为评价指数(“图书馆指数”),融入学生在校行为分析与综合评价体系,实现对学生全方位、立体式的科学评价。

某医学院校护理人员信息意识和需求调查分析

目的了解某医学院校附属医院护理人员的信息意识和需求情况。方法利用医院办公网问卷系统向护理人员发放调查问卷,护理人员自愿在网上在线完成答卷并提交。结果在1 211份有效调查问卷中,913人(75.39%)认为个人的信息意识能满足自身需要,729人(60.20%)认为英文文献需求占其总需求的40%以下,719人(59.37%)的信息来源以数字化资源为主,208人(17.18%)认为自己能正确使用中文数据库。在培训需求选择中,有909人(75.06%)选择了2500次,其中检索技能培训688次(27.52%)、网上资源查询与利用培训836次(33.44%)、图书馆资源和服务知识培训716次(28.64%)。结论某医学院校附属医院护理人员已经具备一定的信息意识,信息需求主要以中文资源和数字资源为主,对数据库检索利用能力还有待提高,图书馆应有针对性的开展相应的培训,满足护理人员信息需求。