旅游研究中的自我一致性理论——基于HistCite的系统文献综述

该文利用HistiCite软件,基于从WoS(Web of Science)数据库中检索到的171篇文章,对旅游研究中的自我一致性理论进行了系统性文献综述。通过HistiCite软件中的引用地图,识别出旅游自我一致性研究领域的四个研究主题。在此基础上,根据现有研究不足和呈现的趋势进一步识别出未来研究的三个方向。

“岸”的新定义--基于“城水共生”视角

作为“水”与“城”的交界,“岸”兼具丰富性、层次性和复杂性,是生态文明时代实现水城融合、提升空间品质、促进城水共治的重要契机与空间载体。文章基于“岸”的内涵辨析与发展演变,建立“岸”与“城水关系”的内在关联;以“城水分离”表征的水景观缺失、水生态退化、水环境污染等问题为切入点,反思城、水二元对立关系下“岸”的认知局限、技术局限与管理局限,映射更深层次的“经济效益-环境效益”优先矛盾。文章基于绿色发展的新时代背景,从“治水”延伸到“治岸”,强化城、水双向渗透原则,提出把空间还给水、合理让渡出“岸”的空间,完善“城-水-岸”三元融合空间格局;进一步从价值提升、技术优化、治理协同三个层面建构“岸”的新定义,前瞻走向“城水共生”新型人类城市文明的有效路径。

Congruity of Multiple Performance Measures

In multi-action situation, there are losses of efficiency due to noise effect and incongruity effect. To isolate noise effect, we prove that the loss of efficiency is zero if and only if the objective of the principal is a linear representation of the performance measures when the performance measures are noiseless. Using this result, several definitions of incongruity are given. Our definitions extend the single performance definition given in Feltham and Xie （1994） to multiple performance measures situation, and reconcile the conflict between the definition given in Datar et al. （2001） and that in Feltham and Xie （1994）. A numeric example is analyzed to show the way that the variances of measures and correlation coefficient between measures affect the utility of the principal.

跨国并购的技术创新机理研究--海尔集团并购FPA案例研究

跨国技术并购中的知识转移能够提升企业创新绩效,但作为并购方的中国企业在技术上并没有并购对象先进,这就导致并购企业不能有效地管理知识转移过程。为明确在跨国技术并购中知识转移促进技术创新的内在机制,并解释知识一致性、战略互补性、组织匹配性等因素对于知识转移效率的影响机制,本文采用案例研究的方法,以海尔集团并购FPA为研究对象,研究中国企业通过跨国并购实现技术创新机理。结果表明,跨国技术并购过程中知识一致性、资源互补性、组织匹配性等因素,有助于并购企业间的知识转移,并最终提升了并购企业的创新绩效。知识一致性、战略互补性和组织匹配性增强了知识转移对于企业创新绩效的影响。从知识转移研究的角度看,知识一致性能够提升吸收能力,并降低知识转移的成本。从并购研究的视角看,战略互补性、组织匹配性则为知识转移提供了保障机制。最后,本文提出我国企业通过跨国并购战略获取关键技术的过程中,应该评估与并购对象的知识一致性、战略互补性和组织匹配性,能够提升并购企业的吸收能力,增强并购双方的跨组织创新网络与联系,使得知识转移更加容易在并购企业双方之间发生,最终提升并购企业的创新绩效。

人如其衣:服饰影响穿戴者行为的研究进展

服饰对人的影响是显而易见的,其影响一方面源于镜像他评,另一方面源于穿戴者自我感知。本文着力从穿戴者的自我感知和行为体验视角梳理服饰对穿戴者行为的影响。基于着装认知理论、角色理论、自我客体化理论、自我形象-产品形象一致性理论进一步阐释服饰影响穿戴者行为的理论机制。同时发现,未来研究服饰对穿戴者行为影响在丰富内涵界定、细化象征意义、完善机制研究及发展服饰影响持续性等方面有较大的拓展空间。

自我一致性视角下星巴克消费者品牌体验与形成机制

消费社会的迭代升级,促使企业致力于通过个性化的品牌体验与消费者建立情感联结,不仅希望消费者与品牌之间建立良好互动关系,还期望能够提升品牌在市场的影响力。但现有研究多从企业或消费者视角讨论品牌体验的建构,忽视了企业和消费者互动下的整合研究。因此,文章以星巴克为研究对象,从品牌个性和消费者自我一致性出发,通过混合研究方法分析了消费者自我与品牌之间的互动关系。首先,通过量化研究验证了真实自我与品牌个性的一致性、理想自我与品牌个性的一致性均与品牌体验正相关;其次,通过质性研究讨论了品牌个性与消费者自我的耦合性、品牌体验的建构以及自我与品牌的联结。文章从整体视角检验了消费者真实自我、理想自我与品牌个性的一致性与品牌消费的关系;从微观视角阐明了消费者体验与品牌之间互动的“黑箱”,丰富了消费者视角的品牌体验研究,实践层面则为服务企业的品牌体验营销和文化符号建构提供了新的理论视角。

绿色广告对消费者购买节能产品意图的影响机制研究——基于SOR模型

能源消耗导致能源危机和环境问题,节能消费对减少能耗具有重要意义。本文基于刺激-有机体-反应(SOR)框架,引入感知价值和积极情绪,构建了一个绿色广告影响消费者节能消费的模型。同时,基于一致性理论,探讨了自我形象一致性的影响。采用问卷调查法,对413名被调查者进行调查。结果显示,绿色广告接受度对感知价值、积极情绪及购买意愿有正向影响,绿色广告接受度与感知价值也受到自我形象一致性的正向调节,但绿色广告接受度与积极情绪的关系不受自我形象一致性的调节。在此基础上,讨论了本研究的应用价值及进一步研究展望。

基于辐射能量分布函数的黑体辐射天地一致性理论推导

针对在地面高温环境中模拟高空飞行器蒙皮较低的温度分布难度大,且在地面高温背景中低温目标辐射测量误差大的问题,提出黑体辐射地面静态等效模拟测量一致性理论。通过引入光谱辐射能量分布函数和积分辐射能量分布函数,理论推导得出黑体辐射能量与温度、波长的关系,并进行理论自洽验证,提出了在地面状态下测量高空飞行器低温蒙皮辐射特性的天地一致性理论。该理论表明:温度为T的黑体在波长λ上的光谱辐射强度等于温度为nT的黑体在波长λ/n上的光谱辐射强度的(1/n)^(5);温度为T的黑体在波长λ_(1)~λ_(2)范围内的积分辐射强度等于温度为nT的黑体在波长λ_(1)/n~λ_(2)/n范围内积分辐射强度的(1/n)^(4)。

基于信任的旅游目的地口碑推荐机制研究

旅游口碑推荐是旅游者在目的地完成一项旅游活动后对旅游产品以及目的地做出的综合性评价,并向他人进行推荐的过程,这里主要是指正面口碑的传播。口碑推荐有利于降低信息不对称条件下的旅游购买感知风险,是旅游者购买决策的重要依据。那么,究竟哪些因素影响旅游者进行口碑推荐?这些因素又是通过什么样的机制对口碑推荐产生作用?为此,文章以S-O-R理论为基础,实证分析了旅游者感知价值、功能一致性和旅游者目的地信任对口碑推荐意愿的影响效应,同时检验了意见领袖在其中是否起着调节作用。研究结果显示,感知价值对旅游者目的地信任和旅游口碑推荐意愿有着显著的正向影响;功能一致性对旅游者目的地信任的正向影响显著,而对旅游者口碑推荐意愿的正向影响不显著;旅游者目的地信任正向显著影响旅游者的口碑推荐意愿;在多群组结构方程模型分析中发现意见领袖的调节作用并不显著。该研究结果丰富和完善了口碑推荐意愿的理论,为目的地管理者实施有效的营销和管理提供了参考。

自我一致性对旅游者决策行为的影响——理论基础与研究模型

旅游者决策是旅游者行为研究的核心问题之一。以源自社会心理学和消费者行为学的自我一致性理论为基础,文章构建了自我形象一致影响旅游者决策行为的理论模型,把旅游者在旅游前、中、后不同阶段所面临的多种决策行为纳入一个整合性框架之中。分析了品牌/企业认同、消费情绪和感知风险等变量的中介作用,以及个人因素、情境因素和文化因素的调节作用,探讨了自我一致性效应发挥的内在机制及其情境/边界条件,并提出了一系列可供检验的研究命题。从而为深入理解旅游者决策行为提供了一个可供选择的理论视角,研究结果有助于促进旅游者决策理论的发展与完善。

公司品牌形象对消费者购买意向的作用路径研究--基于中国跨国公司的实证分析

在中国企业"走出去"背景下,笔者针对中国跨国公司,构建了一个以公司品牌形象为前因,以自我一致性和品牌赞赏感为中介,自我动机和产品熟悉度为调节,购买意向为后向结果的概念模型,旨在研究公司品牌形象对消费者购买意向的作用路径。为检验该理论模型,我们采用问卷调查法收集数据,运用层级回归模型进行数据分析。研究结果表明:公司品牌形象对消费者购买意向具有显著的正向影响,且会通过提升自我一致性和品牌赞赏感来提高购买意向;自我动机显著调节自我一致性与购买意向之间的关系,在自我确认动机条件下,自我一致性能够显著提升消费者的购买意向;在自我提升动机条件下,这种提升作用受到抑制。本研究结论说明:公司品牌形象可以作为企业产品的"保护伞";企业在营销战略制定和实施过程中,应针对不同心理定位的消费群体采取不同的品牌策略;此外企业还可以通过公司品牌形象来引领一种新的消费时尚,进而获得更多的市场机会。

自我概念一致性与功能一致性对体育用品品牌重购行为的影响研究

基于工具-象征理论框架,本文将体育用品品牌重购行为的影响因素划分为自我概念一致性和功能一致性,构建了自我概念一致性、功能一致性、品牌关系质量和体育用品品牌重购行为的关系模型,并采用结构方程模型的方法,验证了该模型。研究表明:自我概念一致性和功能一致性都对体育用品重购行为有显著积极影响;自我概念一致性对功能一致性有显著积极影响;品牌关系质量在自我概念一致性-品牌重购行为、功能一致性-品牌重购行为间起到了部分中介作用。研究结果进一步完善和丰富了体育用品重购行为理论,也为体育用品品牌营销提供了有效的方向性指导。

我国城市青少年从众、不从众与反从众消费行为的实证研究

在后WTO时代,企业之间的竞争进一步加剧,顾客资源成为维系企业生存的源泉。越来越多的企业意识到,培育真正忠诚的顾客,应该从他们青少年时期开始。本文以我国城市青少年为研究对象,在社会心理学研究成果的基础上引入了一个新的干扰变量——自我一致性,用于解释广泛存在于青少年消费者中的从众、不从众和反从众行为。结果表明,当自我一致性高时,青少年表现出不从众或反从众消费行为;当自我一致性低时,青少年呈现出不从众或从众消费行为。

一致性、相关性对记忆生存优势效应的影响

对词语进行生存加工能提高记忆成绩,这种记忆的生存优势效应已得到不少研究的验证,且大多数研究表明生存优势是一种独特的编码方式(Nairne&Pandeirada,2011)。但是,Butler等人(2009)的研究结果表明实验中生存加工带来的记忆优势可能是一致性效应(即编码任务与编码的材料之间具有一致性)的作用。本文在2个实验中选用与生存和抢劫加工条件相关程度不同的词(高中低)为实验材料,采用生存加工、抢劫加工、愉悦度和有意学习为实验条件,研究一致性和相关性在记忆生存优势中的作用。结果发现:(1)生存条件下的记忆效果显著优于愉悦度条件和有意学习条件,这说明的确存在记忆的生存优势效应;(2)高生存相关词在生存加工条件下产生了记忆优势,而中、低生存相关词在2种加工条件下记忆成绩差异不显著,这说明加工条件的一致性只在一定程度上影响着记忆的生存优势效应;(3)词语自身的生存相关性没有表现出较强的记忆优势,当然这也可能与实验材料的词频有关。研究结果支持了Nairne和Pandeirada(2011)的观点。

数字的力量:品牌中数字大小对消费者态度的影响

本研究以时空一致性理论为基础,探索品牌中数字大小对消费者态度的影响。实验1表明品牌中数字大小会显著地影响消费者对产品的态度。品牌中含有较大数字的产品比含有较小数字的产品更易获得消费者的青睐。实验2探索了个体认知需求水平对主效应的调节作用,发现对于高认知需求的个体,品牌中的数字大小难以有效地影响其对产品的态度。实验3验证了从品牌中数字大小到新旧评估到感知价值再到消费者态度的因果链模型,进一步检验了主效应的理论逻辑。

基于儒家文化的“帝王相”之民间意象的首次探索

本研究通过评价不同性别二态线索和吸引力的面孔图片来考察儒家文化下人们心中帝王面孔形象。采用FaceGen Modeller 3.1操作面孔性别二态线索,并通过PhotoShop CS5合成面孔材料。研究发现:被试认为女性化的男性面孔比男性化的男性面孔更具"帝王相";低吸引力的女性化男性面孔比高吸引力的女性化男性面孔更具"帝王相";不同性别被试之间的评价无显著差异。上述结果显示,在儒家文化影响下,人们偏好具有女性化面孔特点的帝王。

自我一致性对旅游目的地忠诚的作用机理研究——以韶山为例

自我一致性描述了产品象征价值表征对消费决策和行为的影响,是旅游目的地进行"非功用性定位"的重要理论基础。以自我一致性作为旅游目的地忠诚形成机理的逻辑起点,引入功能一致性作为中介变量,游客涉入和旅游经验作为调节变量,构建概念模型。使用问卷工具在韶山获得基础数据,利用结构方程模型技术分析得到结果:第一,自我一致性对功能一致性具有显著的正向影响;第二,自我一致性通过功能一致性对旅游目的地忠诚产生显著的正向影响;第三,自我一致性未能对旅游目的地忠诚产生直接效应;第四,旅游经验和游客涉入的调节效应未得到证实。实证结果提示营销管理者除关注旅游目的地的功能属性之外,还应高度重视象征性形象(如品牌个性)的塑造和传播。

表达自由和人格权的冲突与调和——从基本权利限制理论角度观察

在基本权利体系中,人格权是一种旨在保护个人自由的基本权利,表达自由则是一种旨在促进公共参与以及促进公共利益和公共道德的基本权利。在特定情形下,表达自由与人格权所包涵的两种价值追求呈现出一种相互竞争的态势,人格权的实现会对表意人构成限制,而表达自由如果与基本权利之外所谓“公共福祉”之类的法律理由相结合,便会对人格权构成限制。作为当事人的冲突双方尽可通过论证的方式,来为规范性或者评价性陈述提供合理基础,支持自己的权利主张。裁判者则不能任意地限制一项权利,无论如何,冲突需要被衡量。

使用者形象一致性及形象强度对品牌延伸的影响

运用2个实验探讨了延伸产品与母品牌"使用者形象一致性"对消费者评价品牌延伸产生的影响。实验1表明,"使用者形象一致性"与"产品相似性"之间存在交互作用:当延伸产品使用者形象与母品牌使用者形象一致时,消费者根据延伸产品与"原产品"的相似性或延伸产品的"远"、"近"对品牌延伸做出评价;此时,"近"的延伸较"远"的延伸获得更高评价。当延伸产品使用者形象与母品牌使用者形象不一致时,"远"的延伸反而比"近"的延伸获得更高评价。实验2表明,母品牌使用者刻板印象的强、弱,会调节"使用者形象一致性"对延伸评价的影响。具体来说,对于使用者刻板印象强的品牌,形象不一致会对延伸评价产生较大的负面影响;对于使用者刻板印象较弱的品牌,形象不一致不会对延伸评价形成负面影响。

区域品牌认同的前因及对消费者购买意愿的影响

目前,相对于其他国家的区域品牌而言,中国区域品牌的发展缓慢,国内学者认为对区域品牌的研究非常有必要且有意义。在区域品牌领域,较少有学者以具体的研究对象分析塑造区域品牌认同的要素和区域品牌认同的作用。基于消费者视角,以自我一致性和感知质量为起点,选择天津地区的区域品牌作为研究对象,调查了共356位学生消费者,探讨研究区域品牌认同的前因变量以及其对消费者购买意愿的影响。应用结构方程模型研究发现,自我一致性和感知质量对区域品牌认同的形成都有显著的促进作用,并且区域品牌认同对消费者购买意愿具有正向的影响。根据结论提出区域品牌利益相关者如何通过提高自我一致性和感知质量构建消费者区域品牌认同的策略。