期刊文献+
共找到25篇文章
< 1 2 >
每页显示 20 50 100
基于UBmap/AHP/FAST的医院建筑火灾应急避难装置设计
1
作者 关凯元 周超 +1 位作者 吕姊宸 靳月鑫 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 北大核心 2024年第7期202-210,共9页
为提高医院火灾应急避难能力,针对医院住院楼建筑,设计一款在火灾下能及时进行应急避难、安全逃脱的装置产品。集合用户行为地图(UBmap)、层次分析法(AHP)、功能分析系统技术法(FAST),融入整体设计构架中,探究应急避难装置产品的用户需... 为提高医院火灾应急避难能力,针对医院住院楼建筑,设计一款在火灾下能及时进行应急避难、安全逃脱的装置产品。集合用户行为地图(UBmap)、层次分析法(AHP)、功能分析系统技术法(FAST),融入整体设计构架中,探究应急避难装置产品的用户需求以及相关产品设计要素。将医院住院楼建筑环境特点及患者人群对火灾的逃生行为过程融入UBmap中,构建行为旅程图,推测并提取各个阶段需求指标;再通过AHP/FAST聚合方法,对需求指标进行重要度排序,并转化为主次功能进行分析求解,以此推断产品设计定位与功能逻辑的准确性,完成设计方案生产。综合UBmap/AHP/FAST为依据的理论模型,运用到医院住院楼建筑火灾下的避难装置设计开发流程中,并运用ANSYS Workbench软件有限元分析方案,进一步验证校核该设计的整体装置强度与可行性。结果表明:将不同的方法融合分析,系统性地对产品展开分析设计与实现且进行仿真检验,减少设计过程中的薄弱环节与不确定性问题,能够使设计更具系统性与科学性,达到降低避难装置的生产成本、实现安全效率化、防灾减灾的目标。 展开更多
关键词 用户行为地图(ubmap) 层次分析法(AHP) 功能分析系统(FAST) 建筑火灾 应急避难装置 装置设计
下载PDF
Summarizing vehicle driving decision-making methods on vulnerable road user collision avoidance
2
作者 Quan Yuan Yiwei Gao +3 位作者 Jiangqi Zhu Hui Xiong Qing Xu Jianqiang Wang 《Digital Transportation and Safety》 2023年第1期23-35,共13页
With the development of intelligent vehicles and autonomous driving technology,the safety of vulnerable road user(VRU)in traffic has been more guaranteed,and many research achievements have been made in the key area o... With the development of intelligent vehicles and autonomous driving technology,the safety of vulnerable road user(VRU)in traffic has been more guaranteed,and many research achievements have been made in the key area of collision avoidance decision-making methods.In this paper,the knowledge mapping method is used to mine the available literature in depth,and it is found that the research focus has shifted from the traditional accident cause analysis to emerging deep learning and virtual reality technology.This paper summarizes research on the three core dimensions of environmental perception,behavior cognition and collision avoidance decision-making in intelligent vehicle systems.In terms of perception,accurate identification of pedestrians and cyclists in complex environments is a major demand for VRU perception;in terms of behavior cognition,the coupling of VRU intention identification and motion trajectory prediction and other multiple factors needs further research;in terms of decision-making,the intention identification and trajectory prediction of collision objects are not included in the risk assessment model,and there is a lack of exploration specifically for cyclists'collision risk.On this basis,this paper provides guidance for the improvement of traffic safety of contemporary VRU under the conditions of intelligent and connected transportation. 展开更多
关键词 Vulnerable road users PERCEPTION behavioral cognition Collision avoidance decision-making Knowledge mapping
下载PDF
多模式室内地图自适应转换系统设计与实现 被引量:2
3
作者 李华蓉 辛伟 +1 位作者 李海明 叶贵丹 《测绘与空间地理信息》 2024年第1期5-8,12,16,共6页
室内地图作为室内导航定位及信息服务的载体,受到了学者们的广泛关注。针对目前室内地图表现形式单一和场景转换不够智能等问题,从用户行为需求出发,分析了用户行为与空间需求之间的映射关系,提出了室内地图的3种表达模式;制定了3种模... 室内地图作为室内导航定位及信息服务的载体,受到了学者们的广泛关注。针对目前室内地图表现形式单一和场景转换不够智能等问题,从用户行为需求出发,分析了用户行为与空间需求之间的映射关系,提出了室内地图的3种表达模式;制定了3种模式间的转换策略和响应机制;采用Android Studio平台设计开发了室内地图自适应转换的原型系统,验证了转换策略的可行性,对推动室内地图的发展具有一定的意义。 展开更多
关键词 室内地图 用户行为 多模式 自适应转换
下载PDF
基于使用者行为活动的城市综合体休闲体育空间优化策略研究
4
作者 刘丹 陈筱妍 扈龑喆 《建筑技艺》 2023年第6期26-30,共5页
以上海三处城市综合体为例,通过问卷调研和行为注记法探寻使用者的体育活动特点,直观分析使用者的体育运动需求。通过记录并图示化归纳不同时段、不同年龄层使用者的体育活动特征和对体育空间的使用状况,针对性地提出综合体休闲体育空... 以上海三处城市综合体为例,通过问卷调研和行为注记法探寻使用者的体育活动特点,直观分析使用者的体育运动需求。通过记录并图示化归纳不同时段、不同年龄层使用者的体育活动特征和对体育空间的使用状况,针对性地提出综合体休闲体育空间的设计优化策略以吸引市民积极参与。 展开更多
关键词 城市综合体 休闲体育空间 行为注记法 使用者需求
下载PDF
融合知识图谱关联检索的Web用户访问行为预测
5
作者 赵慧 《计算机仿真》 北大核心 2023年第10期496-500,共5页
挖掘网络用户在线行为规律、深入分析和预测访问行为信息能够提升网络安全、资源推荐精度。虽然用户访问存在一定规律性,但是随机性也是较为显著的特征,且考虑到访问数据的不完整性和错误概率,Web用户访问行为预测具有较大难度。为此,... 挖掘网络用户在线行为规律、深入分析和预测访问行为信息能够提升网络安全、资源推荐精度。虽然用户访问存在一定规律性,但是随机性也是较为显著的特征,且考虑到访问数据的不完整性和错误概率,Web用户访问行为预测具有较大难度。为此,提出融合知识图谱关联检索的Web用户访问行为预测方法。挖掘存储于Web服务器中的用户访问行为数据,并剔除合集中不完整数据、错误数据和重复数据,提取用户访问行为数据特征。将数据特征与知识图谱结合,建立基于Web用户访问行为的融合知识图谱关键检索矩阵。利用DBSCAN聚类算法获取矩阵聚类结果,实现用户访问行为预测。实验结果表明,通过对比不同方法预测的节点链路与实际节点链路可知,所提方法的预测精确度更高,且耗时为0.97ms,说明该方法应用精度高、速度快。 展开更多
关键词 用户访问行为 数据清洗 特征提取 知识图谱 聚类算法
下载PDF
国际虚拟社区用户行为研究的知识图谱分析——基于Citespace和VOSviewer的计量分析 被引量:14
6
作者 刘俊婉 蒋丽娜 +3 位作者 雷碧涵 王暐桐 侯琳 王子钰 《现代情报》 CSSCI 2014年第9期120-128,共9页
本文利用可视化工具VOSviewer和CiteSpace对虚拟社区用户行为的研究进行了可视化分析,通过对该领域的主要研究机构、研究热点、作者共被引以及文献共被引的分析,绘制出虚拟社区用户行为研究发展的知识图谱,从而得到虚拟社区用户行为研... 本文利用可视化工具VOSviewer和CiteSpace对虚拟社区用户行为的研究进行了可视化分析,通过对该领域的主要研究机构、研究热点、作者共被引以及文献共被引的分析,绘制出虚拟社区用户行为研究发展的知识图谱,从而得到虚拟社区用户行为研究领域的具有影响力的作者、重要研究机构和代表性文献,论文还进一步展现出虚拟社区用户行为研究的热点领域。 展开更多
关键词 虚拟社区用户行为 VOSviewer CITESPACE 知识图谱
下载PDF
用户行为与情境导向下的文创产品设计研究 被引量:15
7
作者 王伟伟 刘允之 +1 位作者 杨晓燕 廖轲 《包装工程》 CAS 北大核心 2019年第24期27-32,共6页
目的为解决消费者对产品的感性化需求,满足产品实现功能的同时拥有更深层次的精神内涵,通过对用户操作性体验、操作情境等方面的研究,得到适用于文创产品设计的针对性思路。方法通过观察用户行为,分析用户具体使用产品的操作方式与行为... 目的为解决消费者对产品的感性化需求,满足产品实现功能的同时拥有更深层次的精神内涵,通过对用户操作性体验、操作情境等方面的研究,得到适用于文创产品设计的针对性思路。方法通过观察用户行为,分析用户具体使用产品的操作方式与行为动机,发现用户与产品互动过程中的体验接触点;结合情境分析构建出用户行为地图,得到设计需求并总结出设计线索;最后,通过禅茶用品的设计,证明了该方法的可行性与有效性。结果将产品操作接触点与情境结合,辅助发现文创产品设计的主要影响因素,帮助设计师以宏观的角度看待文创用品设计方向与思路。结论通过提升用户体验性,满足用户对产品的操作功能需求和文化体验需求,提升文创产品在市场的核心竞争力。 展开更多
关键词 文创产品 禅茶用品 情境导向 用户行为地图
下载PDF
基于映射矩阵的网络流量分析预测模型 被引量:5
8
作者 贺相春 董晓辉 《计算机工程与应用》 CSCD 2013年第8期100-104,共5页
通过对用户行为分析,发现IP数据流具有平稳性、自相关性等特点,提出基于映射矩阵流量预测模型,并与线性模型AR、ARIMA和非线性基于反馈神经网络BP模型、Elman神经网络作对比,试验结果证明,映射矩阵模型,比现有模型具有预测精度高、收敛... 通过对用户行为分析,发现IP数据流具有平稳性、自相关性等特点,提出基于映射矩阵流量预测模型,并与线性模型AR、ARIMA和非线性基于反馈神经网络BP模型、Elman神经网络作对比,试验结果证明,映射矩阵模型,比现有模型具有预测精度高、收敛快等特点。 展开更多
关键词 映射矩阵 预测模型 网络流量 用户行为
下载PDF
用户行为与情境导向下的产品便携化设计研究 被引量:10
9
作者 王伟伟 孙嘉晨 +1 位作者 蒙肇阳 郭燕妮 《机械设计》 CSCD 北大核心 2018年第9期123-128,共6页
为解决现有产品便携化设计中对便携场景的定义和便携需求的满足,通过研究用户对产品的操作方式、使用情境等方面的研究,总结得到适用于便携式产品的针对性设计方法。分析了产品便携化设计中用户的行为规律和方式,研究了用户行为产生的动... 为解决现有产品便携化设计中对便携场景的定义和便携需求的满足,通过研究用户对产品的操作方式、使用情境等方面的研究,总结得到适用于便携式产品的针对性设计方法。分析了产品便携化设计中用户的行为规律和方式,研究了用户行为产生的动机,结合产品使用情境构建了用户行为地图,从中识别出设计需求。将便携行为接触点和设计情境相结合,准确把握产品便携化设计的主要影响因素,使操作方式的创新和便携产品设计流程框架更为合理可靠,为用户提供了更好的便携操作体验。最后,通过便携式缝纫机设计,证明了方法与流程的有效性。 展开更多
关键词 产品设计 便携式产品 用户行为 用户情境 用户行为地图
下载PDF
基于fsQCA的移动地图APP持续使用意愿影响因素研究 被引量:15
10
作者 甘春梅 邱智燕 徐维晞 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2020年第11期110-115,共6页
[目的/意义]基于模糊集定性比较分析(fsQCA),探讨不同维度的感知价值对移动地图APP持续使用意愿的影响,期望阐释不同价值维度组合的作用机理。[方法/过程]以感知价值为理论基础,将移动地图APP使用情境下的感知价值划分为便利价值、信息... [目的/意义]基于模糊集定性比较分析(fsQCA),探讨不同维度的感知价值对移动地图APP持续使用意愿的影响,期望阐释不同价值维度组合的作用机理。[方法/过程]以感知价值为理论基础,将移动地图APP使用情境下的感知价值划分为便利价值、信息价值和质量价值,构建移动地图APP持续使用意愿的理论模型。通过问卷收集448份有效样本,采用fsQCA进行数据分析。[结果/结论]结果显示,信息价值和质量价值是促进移动地图APP持续使用意愿的核心因素。 展开更多
关键词 移动地图APP 感知价值 模糊集定性比较分析 持续使用意愿 用户行为
下载PDF
情绪引导下的糖尿病足预防及治疗产品设计 被引量:1
11
作者 周君 章盈盈 《包装工程》 CAS 北大核心 2022年第8期101-107,共7页
目的 针对糖尿病患者病足的预防及护理,从患者情绪介入,量化用户体验过程中的情绪水平,结合生理、心理、行为等层面,探究情绪与产品交互设计的关系,提出基于情绪引导行为交互下的产品创新设计策略,并通过“WEICHU”糖尿病足预防及治疗... 目的 针对糖尿病患者病足的预防及护理,从患者情绪介入,量化用户体验过程中的情绪水平,结合生理、心理、行为等层面,探究情绪与产品交互设计的关系,提出基于情绪引导行为交互下的产品创新设计策略,并通过“WEICHU”糖尿病足预防及治疗产品设计,进行可靠性实证。方法 围绕用户调研、情绪信息挖掘、数据处理和分析,结合用户体验地图研究方法,以“情感环”等相关理论为基础,采用SAM情绪量表,让被试者进行自我情绪评估,对体验地图中的情绪水平进行量化,深度挖掘用户在患病过程中的情绪体验,以此获得更可靠、准确的设计机会点,优化用户体验地图交互模型,并从用户行为方面探究情绪引导与产品设计的关系,据此搭建糖尿病足预防和治疗产品的功能模型。结论 将患者情绪的成因和变化、体验过程中的情绪水平量化分析作为产品交互设计的考量依据,有利于构建良性交互关系,有效改善糖尿病足患者预防和治疗体验。 展开更多
关键词 情绪量化 糖尿病足 情绪引导 行为交互 用户体验地图
下载PDF
基于自组织特征映射神经网络的校园网用户聚类分析
12
作者 陈本辉 杨丕仁 +1 位作者 顾应龙 段利华 《大理学院学报(综合版)》 CAS 2009年第4期24-27,共4页
在校园网系统的管理中,网管人员常常需要了解用户的网络行为,以便更好地配置和管理网络系统,提高网络服务效率。以大理学院校园网认证计费系统日志为研究对象,利用自组织映射神经网络(SOM)对校园网用户行为和网络通信模式进行聚类分析... 在校园网系统的管理中,网管人员常常需要了解用户的网络行为,以便更好地配置和管理网络系统,提高网络服务效率。以大理学院校园网认证计费系统日志为研究对象,利用自组织映射神经网络(SOM)对校园网用户行为和网络通信模式进行聚类分析。网管人员可以根据聚类结果,设计有效的网络管理方案和系统配置参数,从而有效地配置和管理校园网,提高服务效率和管理质量。 展开更多
关键词 自组织映射神经网络 用户网络行为 聚类分析 网络管理
下载PDF
国内外互联网知识付费研究图谱分析
13
作者 刘竟 崔欣卉 姜思凡 《图书情报研究》 2020年第4期84-91,共8页
[目的/意义]分析国内外互联网知识付费研究动态,为我国学者日后研究提供借鉴和参考。[方法/过程]以中国知网和Web of Science为数据源,从年代分布、学科分布、关键词分析了该领域的国内外研究现状,并就互联网知识付费的主体、运营模式... [目的/意义]分析国内外互联网知识付费研究动态,为我国学者日后研究提供借鉴和参考。[方法/过程]以中国知网和Web of Science为数据源,从年代分布、学科分布、关键词分析了该领域的国内外研究现状,并就互联网知识付费的主体、运营模式、用户行为等进行分类综述。[结果/结论]在研究论文数量方面,国外开展相关研究较早,近五年相关文献数量态势较平稳,而国内该领域的相关文献数量自2017年起迅速增长;在学科分布上,国内外研究主要涉及新闻学与传播学、经济管理学、图书馆情报与文献学等3个学科;从研究层面和研究对象上来看,国内侧重于宏观层面的理论探讨,而国外较注重对该领域参与者的分析。针对我国学者在今后开展互联网知识付费研究提出几条建议:一是在研究对象方面,加强对知识付费用户行为因素的研究,尽可能地对不同用户群体进行分类调研,比较不同用户群体的差异性,不断提高研究的普适性;二是在研究理论方面,充分考虑互联网知识付费的跨学科性,多学科研究理论和研究方法的交叉融合将能形成丰富的研究选题,提升研究的理论支撑度;三是在研究方法方面,积极引入多元的研究方法(如问卷调查、访谈、焦点小组等),或利用相应的仪器设备(如眼动、脑电等生理测试设备),形成定性与定量相结合的方法论体系,以确保研究结果的科学性。 展开更多
关键词 知识付费 知识图谱 跨学科 用户行为
下载PDF
基于用户体验的睡眠健康产品设计探索与实践 被引量:5
14
作者 鲍欣宁 叶俊男 曹文灏 《设计》 2017年第19期102-103,共2页
随着社会的快速发展,生活节奏加快,年轻人的工作和学业压力越来越大,如何提高年轻人的睡眠质量成为一项关注度颇高的社会问题。文章通过行为地图法挖掘并联系用户的相关行为数据,并运用KANO模型将用户需求按基本型、期望型、兴奋型分类... 随着社会的快速发展,生活节奏加快,年轻人的工作和学业压力越来越大,如何提高年轻人的睡眠质量成为一项关注度颇高的社会问题。文章通过行为地图法挖掘并联系用户的相关行为数据,并运用KANO模型将用户需求按基本型、期望型、兴奋型分类排序,结合年轻人的人群特征和睡眠影响因素,以睡眠唤醒灯为例做出了基于用户体验的睡眠健康产品设计探索与实践,以期为睡眠健康产品的创新设计提供参考。 展开更多
关键词 用户体验 睡眠健康产品 产品设计 KANO模型 行为地图
下载PDF
基于动物行为理论的B/AHP/FAST创新设计方法研究 被引量:2
15
作者 王慧 张书涛 +1 位作者 邹建强 贺成柱 《包装工程》 CAS 北大核心 2022年第24期144-152,共9页
目的针对以AHP为核心的集成设计方法不适用于目标用户为动物的情况,研究基于动物行为理论的B/AHP/FAST创新设计方法。方法将动物行为理论融入用户行为地图Behavior Map中并提取设计需求,再通过AHP/FAST集成方法将设计需求排序后转化为... 目的针对以AHP为核心的集成设计方法不适用于目标用户为动物的情况,研究基于动物行为理论的B/AHP/FAST创新设计方法。方法将动物行为理论融入用户行为地图Behavior Map中并提取设计需求,再通过AHP/FAST集成方法将设计需求排序后转化为主要功能和次要功能,最后以奶牛饲喂机器人为例详细解释整个创新设计方法的总体框架。结果得到一种以满足动物基本需求为目标的产品设计方法与思考模式。结论这种全新的设计方法与模式为同类产品的设计提供了新的思维方式和研究角度,使设计更具系统性和科学性,可为类似设计案例提供方法借鉴。 展开更多
关键词 动物行为理论 B/AHP/FAST 用户行为地图behavior map 层次分析法AHP 功能分析系统技术法FAST 奶牛饲喂机器人
下载PDF
基于用户行为的网格化管理应用的研究——对渠道集中化运营管理的新尝试 被引量:6
16
作者 苏良良 王睿 雷蕾 《电信科学》 北大核心 2015年第6期119-125,共7页
通过探索基于用户行为研究的网格化管理体系,辅助支撑电信企业实现渠道集中化工作开展,从网格管理与系统支撑的角度,论述了网格化管理的系统关键实现思想与过程,包括网格划分的原理、基于用户行为的指标统计方法等,并阐述了GIS地图支撑... 通过探索基于用户行为研究的网格化管理体系,辅助支撑电信企业实现渠道集中化工作开展,从网格管理与系统支撑的角度,论述了网格化管理的系统关键实现思想与过程,包括网格划分的原理、基于用户行为的指标统计方法等,并阐述了GIS地图支撑网格管理的关键技术和网格化管理应用的实例,实现对区域微单元区域的管理支撑,有效支撑渠道运营管理工作实施。 展开更多
关键词 网格化管理 用户行为 信令 GIS地图
下载PDF
面向80后的智能床设计策略 被引量:3
17
作者 徐娟芳 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2016年第14期105-108,共4页
目的对25~35岁使用人群的智能床设计原则与设计策略进行研究,使产品顺应人的生活方式和行为习惯,为智能产品与传统家居产品的结合提供思路。方法通过用户旅程图、接触点分析以及问卷访谈等进行行为和需求分析,结合用户体验设计、交互设... 目的对25~35岁使用人群的智能床设计原则与设计策略进行研究,使产品顺应人的生活方式和行为习惯,为智能产品与传统家居产品的结合提供思路。方法通过用户旅程图、接触点分析以及问卷访谈等进行行为和需求分析,结合用户体验设计、交互设计理论与方法,形成以80后用户群体为目标的智能床设计原则和设计策略。结论通过深入的用户分析,得到智能床的设计原则和设计策略,能够为这种新兴的产品设计提供基本的参考,便于用户更快更好地接受和使用产品。 展开更多
关键词 智能床 80后 行为分析 用户旅程 设计策略
下载PDF
基于文件内存映射的用户场景还原工具
18
作者 张云建 申馨 +1 位作者 刘二腾 郑贤榕 《计算机与现代化》 2016年第1期6-11,共6页
为提高沟通效率和问题定位效率,利用文件内存映射技术,设计并实现基于文件内存映射的用户场景还原工具。以Dev Ops模式开发该工具,通过模板配合采集行为数据活动,使用多线程实现层与层间通信和解耦。该工具可还原用户场景,并自动检测业... 为提高沟通效率和问题定位效率,利用文件内存映射技术,设计并实现基于文件内存映射的用户场景还原工具。以Dev Ops模式开发该工具,通过模板配合采集行为数据活动,使用多线程实现层与层间通信和解耦。该工具可还原用户场景,并自动检测业务规则,使开发人员在调试时能够快速地定位问题,使得沟通时有具体的数据支持,提高开发效率。以计费系统为应用背景,验证了该工具的有效性。 展开更多
关键词 用户场景还原 用户行为 文件内存映射
下载PDF
用户行为与情境导向下的灭火器设计研究 被引量:2
19
作者 宋献平 李敏 《设计》 2022年第2期122-125,共4页
为解决现有消防产品设计场景针对性不足问题,满足消防产品实现使用功能的同时能够使用户拥有更深层次的用户体验。通过对用户行为的研究分析,得到适用于住宅火灾的家用灭火器产品设计思路。从用户使用产品时的操作方式与心理动机入手,借... 为解决现有消防产品设计场景针对性不足问题,满足消防产品实现使用功能的同时能够使用户拥有更深层次的用户体验。通过对用户行为的研究分析,得到适用于住宅火灾的家用灭火器产品设计思路。从用户使用产品时的操作方式与心理动机入手,借助Kano模型等工具筛选用户需求,构建用户行为地图,挖掘用户与产品的接触点,发掘设计需求并总结设计线索;最后进行家用灭火器的创新设计。准确把握影响灭火器产品使用的主要因素,对产品操作接触点进行优化,使灭火器产品的设计更加合理,符合用户使用习惯,满足用户使用灭火器的情境需求,使产品具有良好的操作体验。通过将用户行为理论与产品创新设计相结合,能够使产品设计更好地关注到人的行为和环境之间的关系,解决产品同质化问题,为设计者提供一种方法依据,使设计满足用户对产品的功能需求。 展开更多
关键词 用户行为 操作体验 产品设计 家用灭火器 用户行为地图
下载PDF
基于乘客行为地图的地铁图书馆设计研究 被引量:3
20
作者 肖瓅栎 《设计》 2020年第9期67-69,共3页
为研究乘客的行为动机及阅读方式,改善中国目前地铁图书馆的服务设计。使用了文献法、用户访谈、及行为地图法,研究了乘客使用自助借阅机的动机,使用流程和所处位置对乘客的影响等。总结了地铁图书馆需要优化借阅机的使用流程,改善了外... 为研究乘客的行为动机及阅读方式,改善中国目前地铁图书馆的服务设计。使用了文献法、用户访谈、及行为地图法,研究了乘客使用自助借阅机的动机,使用流程和所处位置对乘客的影响等。总结了地铁图书馆需要优化借阅机的使用流程,改善了外观造型丰富图书展示效果,提高闲置书籍利用率。得到地铁图书馆的摆放位置,创新设计方案。该方法能够从实践中洞察出乘客的潜在需求,从而对服务流程进行改善,提升用户体验。 展开更多
关键词 行为地图 地铁图书馆 服务设计 用户体验 图书馆设计
下载PDF
上一页 1 2 下一页 到第
使用帮助 返回顶部