高校学术用户信息搜寻转移行为影响因素

AIGC技术使高校学术用户在搜索学术信息时从学术网站向AIGC平台转移,为学术网站带来了挑战,分析用户信息搜寻转移行为的影响因素至关重要。文章基于PPM模型构建用户信息搜寻转移行为的影响因素模型,运用结构方程模型(SEM)与模糊集定性比较分析(fsQCA)相结合的混合方法分析417份有效数据。研究表明:推力因素(感知不方便性、感知焦虑)和拉力因素(准确度、感知定价优势)显著正向影响用户的转移意向,锚定因素(习惯)显著负向影响用户的转移意向,且具有同时负向调节推力因素和拉力因素的作用。fsQCA结果还揭示两条触发用户信息搜寻转移行为的路径,即“感知不方便性”“感知焦虑”是触发用户发生转移的关键影响因素。对此,学术网站管理者应引入新兴技术,提升用户体验;加强机构合作,优化品质价格;关注用户习惯,增强用户黏性。

社交媒体后续采纳阶段用户转移行为研究——以微信为例

近年来,由于社交媒体类型不断创新,市场竞争不断升级,用户对于社交媒体的黏性和依赖度成为学界和业界共同关注的话题。在社交媒体的后续采纳阶段,用户经常从一类产品转移到另一类产品,这种迁移行为背后蕴藏着复杂的动机和原因。鉴于此,了解影响用户转移行为的因素,对社交媒体提供商和产品经理有着重要的实际意义。本研究以微信为例,从人类迁移学研究中引入基于网络的人类迁移理论,以探讨虚拟世界的用户转移行为,构建了社会化媒体用户转移概念模型。在模型中,我们将用户转移分成转移意愿和实际转移行为两个过程,并从社会网络性、相对匮乏性、了解型信任和个人创新四个方面提出相关假设。其中相对匮乏性为形成性变量,由相对情感匮乏性、相对功能匮乏性和相对经济匮乏性三个反映性变量组成。本研究在对问卷的信度和效度检验的基础上,利用偏最小二乘方法工具WarpPLS 4.0对模型和相关假设进行了检验。研究结论对于社交媒体的交互设计和管理模式提供了参考价值,并从理论上深化了虚拟社区中用户转移行为的概念模型。

从免费到付费:认知锁定对在线问答平台中提问者转移行为的影响研究

分享经济的浪潮推动了在线问答平台知识分享模式的创新,即在免费模式的基础上衍生出付费模式。越来越多的用户在付费知识问答平台中的参与度逐渐提升。文章基于推-拉-锚定模型和现状偏见理论从认知锁定的视角来探索提问者从免费到付费知识问答平台的转移行为。研究结果表明,提问者的转移意愿对转移行为具有显著的正向影响。在锚定因素方面,经济成本和认知锁定会对提问者的转移意愿产生显著的负向影响,而主观规范会对提问者的转移意愿产生显著的正向影响。不确定性成本、免费心态和习惯均会正向显著提升提问者对免费知识问答模式的认知锁定。在推动因素方面,低满意度会推动提问者从免费转移到付费知识问答平台中,并且其对提问者的认知锁定和转移意愿之间的关系存在中介效应。在拉动因素方面,感知相对优势和经济收益会对提问者的转移意愿产生显著的正向影响,其中,感知相对优势对认知锁定和转移意愿之间并无显著的中介效应。本研究丰富了在线问答平台中用户信息转移行为的理论基础,并为知识问答平台的管理和设计提供了相应的建议。

基于PPM模型的移动音乐平台用户转移行为研究——以网易云音乐为例

[目的/意义]随着国民经济的持续增长,人们的消费从物质需求转向精神需求,移动音乐平台的发展迎来新的增长点。本文基于PPM模型,以网易云音乐为研究对象,通过实证方法分析用户在移动音乐平台之间的转移行为。[方法/过程]本文将不满意度作为推动因素(Push Factor),将财务转移成本和关系转移成本作为锚定因素(Mooring Factor),将网络义务性和相对匮乏性作为拉动因素(Pull Factor),假设其对用户的转移过程有影响,其中相对匮乏性由情感相对匮乏性、经济相对匮乏性和功能相对匮乏性所反映。[结果/结论]结果显示,不满意度、网络义务性和相对匮乏性都正向显著影响移动音乐平台用户的转移意愿,且用户的转移意愿正向显著影响其实际转移行为,而转移成本则对用户的转移意愿无显著影响。

从免费到付费:在线知识问答平台用户标识对回答者转移行为的影响

近年来,在线知识问答平台从传统的免费模式衍生出付费模式,且越来越多的用户开始参与付费知识问答活动。文章选取用户标识视角来探索其对回答者从免费到付费知识问答平台转移行为的影响。首先,对回答者参与在线知识问答平台中的影响因素进行了梳理。随后,爬取了回答者在免费和付费知识问答平台中的行为信息,并对其行为特征进行分析。接着,利用倾向得分匹配法研究用户标识对回答者从免费到付费知识问答平台转移行为的影响,并对分析结果的稳健性进行了检验。研究结果表明,进行个人认证对回答者的转移行为并未产生显著影响,而获得优秀回答者称号则正向显著影响了回答者从免费到付费知识问答平台的转移行为。

基于PPM理论的社交媒体平台间的用户转移行为研究

社交媒体平台可以从“推拉系泊”方面进行有效管理,以满足用户需求,促进平台发展。基于前人的研究提炼相关变量,基于PPM(push-pull-mooring)理论框架,采用结构方程模型,使用227个有效样本对模型进行验证。研究显示,系统质量缺陷、信息质量缺陷和感知隐私风险等显著影响用户的负面性感知价值,对用户的转移意愿产生推动作用,替代品吸引力作为拉力因素显著影响转移意愿,转移成本作为系泊因素对习惯无显著影响,技术自我效能和社会影响作为系泊因素显著影响用户习惯,从而显著影响用户转移意愿,且转移意愿显著影响其转移行为。

由传统图书馆到数字图书馆的用户转移行为研究——以大学生用户为例

随着用户从传统图书馆逐渐转向数字图书馆,其转移行为影响因素的研究变得非常重要。文章基于对大学生用户的访谈内容,利用攀梯法深入分析了用户转移的原因。结果表明个体相关因素中的学历及学科背景、数字图书馆的感知便利性、替代品资源丰富、传统图书馆科研感知效用、传统图书馆使用频率、外部环境因素及转移成本是影响用户转移的重要动因。同时从PPM模型视角,搭建了大学生图书馆用户转移行为框架模型并提出相应假设。

基于PPM框架的网络用户转换行为研究

网络用户转换行为对互联网企业生存发展具有重要影响。基于PPM框架,构建了一个反映型与形成型指标相结合的网络用户转换行为影响因素模型。以浏览器为例,采集了358个样本数据,利用PLS软件,对假设模型进行验证。结果表明:网络用户数字素养对个人创新、相对优势有正向影响;个人创新、相对优势促使转换行为发生,转换成本、使用习惯阻止转换行为发生;信息源可信度、满意度对网络用户转换行为影响不明显,这解释了权威途径或好友推荐不一定会导致网络用户转换行为的发生。

施引文献视角下国外认知转变研究进展

[目的/意义]旨在展现国外认知转变研究进展。[研究设计/方法]将提出认知转变理论的论文作为种子论文,对施引文献进行关键词词频统计分析,再通过文献研究法,结合施引文献对认知转变研究的发展动态进行述评。[结论/发现]关键词词频统计分析展现了认知转变研究的重点和热点;认知转变研究发展动态主要体现在三个方面:认知转变的表现形态、认知转变对信息系统用户行为的影响、认知转变对团队和组织行为的影响。[创新/价值]结合施引文献展现了国外认知转变研究进展,对图书情报领域应用认知转变理论开展研究的未来方向进行了探讨。

PPM理论视角下用户从纸质阅读到移动阅读的转移行为影响因素研究

随着互联网的发展,越来越多用户正在从纸质阅读向移动阅读转移,以往研究较少从用户角度深入探讨移动阅读转移行为。文章主要探究用户阅读转移行为影响因素,以期帮助移动阅读提供商明确用户需求,并对国内移动阅读服务提升提供一定的理论指导。依托PPM模型,结合使用与满足理论构建用户阅读转移行为影响模型。通过问卷星平台付费发放问卷,最终回收298份有效问卷,采用偏最小二乘法对二阶结构方程模型进行验证。研究发现由信息性需求、社会性需求、娱乐性需求和网络义务性构成的拉动效应正向影响阅读转移意愿,且路径系数最大;由便捷性和价格构成的推动效应正向影响阅读转移意愿;而由转移成本、习惯和感知隐私风险构成的系泊效应显著负向影响转移意愿;用户的转移意愿正向影响其转移行为。