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How Sense of Ritual in Tourism Impacts Tourists’Co-Creation of Tourism Experience Values:A Study Based on the Theory of Value Co-Creation
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作者 Yi Min Zhang Guangyu Sun Genjin 《Contemporary Social Sciences》 2024年第2期67-84,共18页
Establishing a sense of ritual within tourism consumption scenarios offers tourists the opportunity for interactive engagement.Drawing upon the value co-creation theory,this study constructed an influence mechanism mo... Establishing a sense of ritual within tourism consumption scenarios offers tourists the opportunity for interactive engagement.Drawing upon the value co-creation theory,this study constructed an influence mechanism model to examine tourists'active engagement in the process of co-creating tourism experience values.It employed Partial Least Squares Structural Equation Modeling(PLS-SEM)to empirically test the proposed hypotheses.The findings demonstrate that the model constructed in the present study exhibits robust reliability,validity,and explanatory power.The perception of the sense of ritual in tourism exerts a significant positive influence on tourists’co-creation of tourism experience values,thereby significantly enhancing both the communitas and flow experienced by tourists during their travels.Moreover,such communitas and flow can mediate the influence of the sense of ritual in tourism on tourists’co-creation of tourism experience values.This study contributes to advancing the current research on tourists’co-creation of tourism experience values and the sense of ritual in tourism,thereby providing theoretical foundations for cultivating a sense of ritual within tourism consumption scenarios. 展开更多
关键词 sense of ritual in tourism tourists’co-creation of tourism experience values theory of value co-creation theory of Interaction Ritual Chains
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价值共创感知体验、数字平台交互场景与颠覆性创新
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作者 阮添舜 李鑫浩 顾颖 《统计与信息论坛》 北大核心 2024年第5期115-128,共14页
数字化转型背景下如何通过数字平台交互场景来协同顾客,对平台型企业突破瓶颈期并实现颠覆性创新具有重要意义。以参与数字平台交互的顾客为研究对象,构建了“价值共创感知—平台交互场景—颠覆性创新”研究框架,通过问卷调查的研究方... 数字化转型背景下如何通过数字平台交互场景来协同顾客,对平台型企业突破瓶颈期并实现颠覆性创新具有重要意义。以参与数字平台交互的顾客为研究对象,构建了“价值共创感知—平台交互场景—颠覆性创新”研究框架,通过问卷调查的研究方法来探究顾客参与价值共创的感知体验,及其对颠覆性创新的影响路径。实证研究表明:价值共创感知体验(利益性感知体验、社交性感知体验、自我效能性感知体验、独特性感知体验)和数字平台交互场景均对颠覆性创新具有显著正向影响;数字平台交互场景在价值共创感知体验的四个层面与颠覆性创新之间均具有部分中介效应;平台干预度在社交性、自我效能性、独特性感知体验与颠覆性创新之间起到负向调节作用。研究结果能够为企业优化顾客参与价值共创体验、构建数字平台交互场景提供新的理论视角与发展战略。 展开更多
关键词 价值共创感知体验 顾客参与 数字平台交互场景 平台干预度 颠覆性创新
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全渠道背景下家电品牌可持续营销体验设计策略研究
3
作者 杜金洋 《设计》 2024年第8期118-121,共4页
对全渠道背景下家电品牌的可持续营销体验设计方法与创新策略进行探讨。总结家电品牌的可持续营销内涵、消费体验设计发展现状。基于EPI理论模型将可持续营销体验流程进行阶段划分,分析各阶段消费者行为、体验触点与服务内容。归纳出家... 对全渠道背景下家电品牌的可持续营销体验设计方法与创新策略进行探讨。总结家电品牌的可持续营销内涵、消费体验设计发展现状。基于EPI理论模型将可持续营销体验流程进行阶段划分,分析各阶段消费者行为、体验触点与服务内容。归纳出家电消费流程中注重品牌形象引导的消费预期阶段、促进可持续信息传递的消费进程阶段、提升消费者服务体验价值的消费影响阶段的体验特征。提出了在消费预期阶段制造情感化营销话题、消费进程阶段营造可持续消费氛围、消费影响阶段建立反馈式服务支持的体验设计策略。 展开更多
关键词 可持续营销 全渠道 品牌价值 消费者感知 体验设计
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基于价值共创的武夷山国家公园旅游体验提升路径研究
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作者 杨荣倩 黄杰龙 陈贵松 《四川旅游学院学报》 2023年第6期77-82,共6页
以武夷山国家公园为案例地,基于价值共创理论,搜集在线旅游网站游客武夷山景区评论文本,运用内容分析法探究游客旅游体验。研究发现:游客体验存在景观与游客交互性弱,要素体验地方性不强,文化特质不显著等特征。基于分析结果构建游客体... 以武夷山国家公园为案例地,基于价值共创理论,搜集在线旅游网站游客武夷山景区评论文本,运用内容分析法探究游客旅游体验。研究发现:游客体验存在景观与游客交互性弱,要素体验地方性不强,文化特质不显著等特征。基于分析结果构建游客体验价值共创路径:以游客和武夷山国家公园为价值共创主体,以提升旅游体验为目标,通过信息交互提升景观体验、协同管理提升服务和要素体验、人地交流提升情感文化体验,促进武夷山国家公园的可持续发展。 展开更多
关键词 价值共创 旅游体验 旅游感知 武夷山国家公园
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个体价值感知对文化认同的影响研究——以梧州龙母文化为例 被引量:1
5
作者 卢静 《文化创新比较研究》 2023年第20期73-78,共6页
以个体文化价值感知为先在条件,从契合文化认同内涵中归纳出个体价值感知影响龙母文化认同的3个重要因素。个体价值感知对文化认同影响的逻辑起点是情感需求,经过情感体验之后,情感升华为包括民族认同、国家认同在内的龙母文化认同。因... 以个体文化价值感知为先在条件,从契合文化认同内涵中归纳出个体价值感知影响龙母文化认同的3个重要因素。个体价值感知对文化认同影响的逻辑起点是情感需求,经过情感体验之后,情感升华为包括民族认同、国家认同在内的龙母文化认同。因此,龙母文化景区营造应以个体价值感知为基本导向,打造能够增强龙母文化认同的场景,如营造富有文化气息的自然人文景观,创作可供个体参与体验的仪式活动,积极主动采用多种形式展示龙母文化中利泽天下的正义之举和孝道文化。 展开更多
关键词 龙母文化景区 价值感知 文化认同 情感需求 情感体验 情感升华
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场所依赖与游客游后行为倾向的关系研究——以价值感知、满意体验为中介变量 被引量:42
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作者 余勇 田金霞 粟娟 《旅游科学》 CSSCI 2010年第3期54-62,74,共10页
作为影响游后行为倾向的重要心理前因,场所依赖一直没有引起人们的足够重视。本研究通过实证分析发现,游后行为倾向并非取决于某单一变量,它是场所依赖、价值感知、满意体验等多个变量共同作用的结果。场所依赖具有外源潜变量的基础作用... 作为影响游后行为倾向的重要心理前因,场所依赖一直没有引起人们的足够重视。本研究通过实证分析发现,游后行为倾向并非取决于某单一变量,它是场所依赖、价值感知、满意体验等多个变量共同作用的结果。场所依赖具有外源潜变量的基础作用,它虽然不能对游后行为倾向产生直接影响,但是通过价值感知和满意体验的中介作用间接影响游后行为倾向的形成和结构;在中介变量中,满意体验起到了关键性的联结作用。 展开更多
关键词 场所依赖 价值感知 满意体验 游后行为倾向
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线下环境因素对消费者体验意愿的影响 被引量:3
7
作者 廖成林 刘吟 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2013年第6期66-76,共11页
本文以刺激-机体-反(S-O-R)馈范式的理论框架为基础,结合体验营销理论、环境因素理论以及让渡价值理论,依据296份有效的样本数据,利用SPSS软件和LISREL软件进行数据处理,运用结构方程模型进行检验假设,分析了各线下体验环境要素对消费... 本文以刺激-机体-反(S-O-R)馈范式的理论框架为基础,结合体验营销理论、环境因素理论以及让渡价值理论,依据296份有效的样本数据,利用SPSS软件和LISREL软件进行数据处理,运用结构方程模型进行检验假设,分析了各线下体验环境要素对消费者体验意愿的影响机制。研究结果显示:线下体验商店(或展厅)的环境刺激对消费者体验意愿存在明显的间接影响效应,且商店环境中的设计因子的间接影响效应最大,而社会因子的间接影响效应最小;当消费者受到不同的环境因子刺激时,不同特征的消费者所产生的价值感知和体验成本感知存在明显的差异。 展开更多
关键词 线下体验环境 消费者特征 价值感知 体验成本感知 体验意愿
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INTERNET网上零售中顾客忠诚的构筑——关注价值感知、满意体验和信任的关系及相对影响力 被引量:21
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作者 赵卫宏 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2007年第5期40-46,共7页
基于先行研究文献,本文开发了一个构筑Internet网上顾客忠诚的概念化模型,界定了价值感知、满意体验和信任作为影响顾客忠诚的主要前提心理变量,并对该模型及各变量间的动态因果关系进行了实验性验证。结果显示,本文提出的概念化模型和... 基于先行研究文献,本文开发了一个构筑Internet网上顾客忠诚的概念化模型,界定了价值感知、满意体验和信任作为影响顾客忠诚的主要前提心理变量,并对该模型及各变量间的动态因果关系进行了实验性验证。结果显示,本文提出的概念化模型和绝大部分研究假设获得了实证研究的支持。这些研究结果在理论上有助于深化对网上顾客忠诚构筑的认识,在营销实践中对网络零售商开发和实施网上顾客忠诚战略具有启示意义。 展开更多
关键词 网上零售 价值感知 满意体验 信任 顾客忠诚
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中国古代文学理论范畴的当代价值 被引量:3
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作者 李健 《南京社会科学》 CSSCI 北大核心 2011年第4期133-139,共7页
中国古代文学理论是范畴文学理论,所有重要范畴都具有准体系的特征,注重经验性,追求直观,讲究感悟,同时,并不缺乏理论的思辨。中国古代文学理论范畴的理论内涵与当下的文学理论能够形成对接,其经验性表述具有极强的操作性,能够矫正现代... 中国古代文学理论是范畴文学理论,所有重要范畴都具有准体系的特征,注重经验性,追求直观,讲究感悟,同时,并不缺乏理论的思辨。中国古代文学理论范畴的理论内涵与当下的文学理论能够形成对接,其经验性表述具有极强的操作性,能够矫正现代文学理论过分抽象而不切实际的弊端,从而建立起具有我们民族特色的当代文学理论。 展开更多
关键词 中国古代文学理论 范畴 感悟 经验性 当代价值
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线下消费场景中影响顾客体验的因素——基于顾客忠诚和顾客信任的调节效应 被引量:2
10
作者 毕雄飞 《山西财政税务专科学校学报》 2020年第1期45-49,共5页
线下消费场景的实证研究是影响顾客体验的重要课题。在研究过程中先进行基础数据的采集,再进行数据实验并得出结论,然后验证结论,推算出验证不足的基本逻辑方法来检验提出的理论框架和研究假设,数据采集回收后使用SPSS22.0进行数据具体... 线下消费场景的实证研究是影响顾客体验的重要课题。在研究过程中先进行基础数据的采集,再进行数据实验并得出结论,然后验证结论,推算出验证不足的基本逻辑方法来检验提出的理论框架和研究假设,数据采集回收后使用SPSS22.0进行数据具体分析。研究表明,服务专业水平、顾客参与强度、同属顾客态度、网络宣传影响、顾客社群心理等5个自变量和顾客忠诚度、顾客信任度等2个中介变量对于线下顾客体验产生积极的正向影响,服务专业水平是重要限定因子。在此基础上,提出相应的解决办法,以期能对网络零售型为主的企业有实际的参考价值。 展开更多
关键词 顾客价值 顾客感知 消费场景 顾客体验 调节效应
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价值观念的地方性与社会主义核心价值观的培育
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作者 邱仁富 《当代中国价值观研究》 2016年第1期45-52,共8页
价值观念作为一种地方性知识,总是立足于地方性实践并在此基础上建构起来,其形成、发展离不开特定文化传统中的各种观念。价值观念作为一种意识形式,受社会存在所决定。社会的独特生产方式、政治制度以及文化的民族性共同决定价值观念... 价值观念作为一种地方性知识,总是立足于地方性实践并在此基础上建构起来,其形成、发展离不开特定文化传统中的各种观念。价值观念作为一种意识形式,受社会存在所决定。社会的独特生产方式、政治制度以及文化的民族性共同决定价值观念的地方性。当前,以改革开放实践中形成的地方性知识和中华传统文化的价值观念培育社会主义核心价值观,一方面要总结中国经验为社会主义核心价值观培育提供滋养、涵养、营养;另一方面要处理好核心价值观与非核心价值观的关系,核心价值观与地方性价值观的关系,社会主义核心价值观与传统的价值观念的关系等。 展开更多
关键词 价值观念 地方性知识 中国经验 人类学特性
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基于感知体验的城市空间类型探讨 被引量:8
12
作者 王一睿 周庆华 +2 位作者 杨晓丹 南佳博 程铭 《规划师》 CSSCI 北大核心 2022年第7期135-140,共6页
在城市迈向精细化转型的时代,探究城市空间对人的身心体验的影响是城市设计的主要目标之一。传统的城市公共空间分类主要基于空间的功能、形式或位置等客观物理属性,重点回应与城市相关的物质需求,在一定程度上难以反映体验时代下公众... 在城市迈向精细化转型的时代,探究城市空间对人的身心体验的影响是城市设计的主要目标之一。传统的城市公共空间分类主要基于空间的功能、形式或位置等客观物理属性,重点回应与城市相关的物质需求,在一定程度上难以反映体验时代下公众的精神文化感知需求。文章通过梳理人在城市空间中的感知体验以及感知体验下的城市空间意图,将公共性交往、不同人群的成长需求、人对空间的中高阶需求等作为感知维度城市空间营造的主要价值体系,最终划分了六种主观体验视角下的城市空间类型,以期为“高感知”城市的营造提供借鉴。 展开更多
关键词 城市空间 感知体验 价值体系 空间类型 城市设计
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旅游网站用户“体验感知-契合行为”关系研究——基于价值共创视角 被引量:5
13
作者 李文勇 谭通慧 刘莉 《科技创新与应用》 2018年第26期42-44,46,共4页
在新经济背景下,企业越来越重视服务主导逻辑(S-D),顾客与企业之间的联系不再局限于面对面交易,依托互联网平台出现的顾客口碑、推荐、评论等非交易行为,逐步成为企业价值创造的新方式。研究基于价值共创视角,运用自我决定理论与社会交... 在新经济背景下,企业越来越重视服务主导逻辑(S-D),顾客与企业之间的联系不再局限于面对面交易,依托互联网平台出现的顾客口碑、推荐、评论等非交易行为,逐步成为企业价值创造的新方式。研究基于价值共创视角,运用自我决定理论与社会交换理论,通过结构方程建模,探讨了旅游网站用户体验、感知价值、顾客契合行为之间的关系。 展开更多
关键词 价值共创 体验感知 顾客契合
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新媒体环境下的视知觉审美研究 被引量:9
14
作者 张湛 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2016年第8期9-11,81,共4页
目的研究视知觉审美在新媒体环境下维持不变与产生变化的部分。方法通过格式塔心理学中视知觉的基础审美原理和现代传播理论,对新媒体环境下的视觉文化发展进行分析,进而分析视觉文化变化中视知觉审美的变与不变。结论新媒体促使视觉文... 目的研究视知觉审美在新媒体环境下维持不变与产生变化的部分。方法通过格式塔心理学中视知觉的基础审美原理和现代传播理论,对新媒体环境下的视觉文化发展进行分析,进而分析视觉文化变化中视知觉审美的变与不变。结论新媒体促使视觉文化往去中心化发展,复制品的泛滥让体验价值变得关键,创作者应遵循视知觉基础审美原理,重视体验价值,激发受众对作品进行二次创造的热情。 展开更多
关键词 视知觉 美学 视觉文化 新媒体 体验价值
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美食品牌契合对旅游者心流体验的影响研究——以网红餐饮打卡地成都宽窄巷子为例 被引量:13
15
作者 成汝霞 黄安民 宋学通 《资源开发与市场》 CAS 北大核心 2022年第6期761-768,共8页
美食旅游是旅游目的地的重要引擎,是游客旅游体验的核心要素之一。在互联网和社交媒体催化下,新兴网红餐饮野蛮生长,出现了名不副实和游客体验感差的问题,如何实现旅游心流体验成为重要议题。基于唤醒理论,采用量化研究方法,探讨品牌契... 美食旅游是旅游目的地的重要引擎,是游客旅游体验的核心要素之一。在互联网和社交媒体催化下,新兴网红餐饮野蛮生长,出现了名不副实和游客体验感差的问题,如何实现旅游心流体验成为重要议题。基于唤醒理论,采用量化研究方法,探讨品牌契合对旅游者心流体验的影响机制,以及其关系感知的中介作用、文化接触和价值共创行为的调节作用。结果发现:关系感知在“品牌契合→心流体验”结构中具有完全中介作用,价值共创行为和关系感知在“品牌契合→心流体验”结构中具有多重链式中介作用;品牌契合对关系感知的影响受文化接触的正向调节,关系感知对心流体验的影响受价值共创行为的正向调节。 展开更多
关键词 心流体验 品牌契合 关系感知 价值共创行为 文化接触
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基于体验速率满足度的LTE网络扩容价值研究
16
作者 魏志刚 王君君 +2 位作者 高骏远 杨锡继 陈凯 《电信工程技术与标准化》 2018年第A01期109-113,共5页
提出的基于体验速率满足度的扩容价值研究,在原有高负荷小区标准上,增加“体验速率满足度”的量化判断,根据不同业务确定不同的体验满足度需求.进一步,通过高负荷小区与体验满足度关联分析,建立二维四象限价值分析模型,分象限制定扩容策... 提出的基于体验速率满足度的扩容价值研究,在原有高负荷小区标准上,增加“体验速率满足度”的量化判断,根据不同业务确定不同的体验满足度需求.进一步,通过高负荷小区与体验满足度关联分析,建立二维四象限价值分析模型,分象限制定扩容策略,一方面以用户体验为视角识别高负荷标准以外的体验差小区,另一方面制定扩容梯度策略,以实现扩容资源精准投放,指导扩容高质量开展. 展开更多
关键词 高负荷 扩容价值 体验满足度 业务感知基线
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经验视角下乡村日常景观的价值感知研究——以盐城八灶村为例 被引量:2
17
作者 卞梧 张云 都铭 《中国园林》 CSCD 北大核心 2022年第10期98-103,共6页
乡村环境中存在一类日常而平凡的景观,和专家视角下具有突出价值的景观一样,它们同样是文化和社会关系的表征空间。在新型城镇化中,这类景观对形成以人为本的、完整适宜的生产生活环境单元具有重要意义,值得我们解读。以江苏盐城普通村... 乡村环境中存在一类日常而平凡的景观,和专家视角下具有突出价值的景观一样,它们同样是文化和社会关系的表征空间。在新型城镇化中,这类景观对形成以人为本的、完整适宜的生产生活环境单元具有重要意义,值得我们解读。以江苏盐城普通村落八灶村为典型案例,分析八灶村村民对日常景观的价值感知及其时空分布情况,识别出具有普遍意义的场所类型,包括惯常行为空间、主题活动空间、个人所属领地,其意义产生于不同物质空间基础上村民多样的日常活动中。发现意义场所的分布存在一定边界,其热区由住宅区向周边扩散,密度级别逐渐降低。意义场所的感知具有时间特征,主要集聚在明代、人民公社时期和2000年前后,是村落集体记忆的体现。最终提出在城镇化过程中,应重视日常景观中意义场所的识别,并在村落的更新和重建中予以响应和重塑,藉此延续村落的内在活力和乡村特性。 展开更多
关键词 风景园林 经验视角 乡村日常景观 价值感知 意义场所
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旅游体验对渔村形象的影响研究——以泉州市蟳埔村为例 被引量:1
18
作者 李婷 熊颖 +2 位作者 李亚青 翟奥伦 陈金华 《海洋开发与管理》 2022年第6期36-41,共6页
为促进我国渔村旅游业的发展和“乡村振兴”战略的实施,文章基于泉州市蟳埔村的实地调查数据,研究旅游体验对渔村形象的影响机制以及游客感知价值和游客风险感知在其中发挥的作用,并提出发展建议。研究结果表明:旅游体验对渔村形象有显... 为促进我国渔村旅游业的发展和“乡村振兴”战略的实施,文章基于泉州市蟳埔村的实地调查数据,研究旅游体验对渔村形象的影响机制以及游客感知价值和游客风险感知在其中发挥的作用,并提出发展建议。研究结果表明:旅游体验对渔村形象有显著正向影响,游客感知价值在旅游体验对渔村形象的影响机制中发挥中介作用;游客风险感知在旅游体验与游客感知价值之间以及旅游体验与渔村形象之间发挥调节作用,且当游客风险感知较低时,旅游体验更容易通过提升游客感知价值进而提升渔村形象;蟳埔村发展渔村旅游业应着力提升旅游体验和游客感知价值,降低游客风险感知,同时打造渔村旅游品牌。 展开更多
关键词 旅游体验 游客感知价值 游客风险感知 渔村形象 渔村旅游
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基于顾客体验的酒店服务质量评价与提升研究 被引量:2
19
作者 倪春梅 蔡刚 《山东师范大学学报(自然科学版)》 CAS 2021年第1期82-91,共10页
以知名四星级酒店为例,使用文本分析法和网评大数据,对酒店在线点评进行筛选分析,构建酒店顾客感知评价体系,把握酒店顾客体验的重要因素和关注重点,并运用确定顾客的情感体验从积极和消极两个方面进行了情感分析.通过分析发现顾客体验... 以知名四星级酒店为例,使用文本分析法和网评大数据,对酒店在线点评进行筛选分析,构建酒店顾客感知评价体系,把握酒店顾客体验的重要因素和关注重点,并运用确定顾客的情感体验从积极和消极两个方面进行了情感分析.通过分析发现顾客体验的酒店服务管理的不足,提出基于顾客体验的操作性建议和策略,从而为中国酒店面对日趋激烈的行业竞争提供评价服务质量的可行途径和思路借鉴. 展开更多
关键词 酒店服务质量 顾客价值感知 顾客体验
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运动技能习得的体悟成分阐述与课程教学价值
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作者 卿凯丽 李文 潘怡 《喀什大学学报》 2020年第6期104-108,共5页
讨论运动技能教学中的点拨性用语,以感觉、注意、经验与知觉等词组加以理解,得到的身体认知并没有剥离出本体知的圈定,增添运动技能习得的干扰性因素.要完成本体知的进阶需要体悟的支撑,体悟一个是由“体”及“悟”的进阶关系,主体直接... 讨论运动技能教学中的点拨性用语,以感觉、注意、经验与知觉等词组加以理解,得到的身体认知并没有剥离出本体知的圈定,增添运动技能习得的干扰性因素.要完成本体知的进阶需要体悟的支撑,体悟一个是由“体”及“悟”的进阶关系,主体直接获取的本体知不能解释成“体悟”的内涵,必须经由“悟”的交互性选择达到新的序列,具有主体性、逆向性与情境性特质;观察与模仿、归纳与顿悟、强化与定势、沉浸与意象印证了运动技能习得过程中“体”“悟”交织的线索.应以身体动作贯穿运动技能教学、以身体体验整合运动技能教学和以运动经验反馈运动技能教学来诱导学习个体理解点拨性用语,掌握运动技能的诀窍. 展开更多
关键词 运动技能习得 体悟成分 课程教学价值 身体动作 身体体验 运动经验 运动技能教学
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