滑雪旅游服务高质量供给路径与策略:一项滑雪游客忠诚度影响因素的实证研究

探究滑雪场服务质量对滑雪游客忠诚度的影响机制,为实现滑雪旅游服务高质量供给提供实证参考。该文采用问卷调查法分析了滑雪场服务质量各维度对游客忠诚度的影响强度,检验了游客满意度在该路径中的中介作用以及游客类型、滑雪水平的调节作用。研究发现:(1)配套设施、滑雪设施和可达性均正向显著影响游客忠诚度,并通过游客满意度传递中介效应,滑雪场消费对游客忠诚度无显著影响;(2)配套设施对游客忠诚度的总效应最大,其次为可达性和滑雪设施;(3)游客类型、滑雪水平均在上述路径中具有显著的调节作用。建议:重点完善滑雪场配套设施、滑雪设施和可达性建设;针对不同的游客类型和滑雪水平群体,制定并实施差异化发展策略;整合优质滑雪旅游资源,提升品牌联合竞争优势;加强大型滑雪度假综合体建设,满足不同细分市场的消费需求。

国家公园“灾害”类自然现象管控探析

当前全球国家公园所面临的最严峻挑战之一便是极端自然灾害。在世界自然保护联盟、世界教科文组织以及各国家公园管理部门针对“灾害”类自然现象,积极进行管控模式革新的同时,各国国家公园相关管理部门对“灾害”类自然现象的积极科学价值仍尚未达成共识,管控守则与策略均处于探索阶段。在概念阐释基础上,梳理“灾害”类自然现象的科学定义;再解析如何通过管控定位、管控人员、管控策略,在全球国家公园“灾害”类自然现象先锋案例的具体实践;最终聚焦于明确中国国家公园在应对“灾害”类自然现象中所涉及的经济平衡、科研建设、原住民培育、国际联防4方面存在的真实困境,并探析在中国国家公园建设为人类提供颠覆性体验和学习自然的可行性,进而指导中国国家公园管控模式的完善,为中国甚至是全球国家公园体制建设革新提供牢固的实践论证。

游客体验视角下开封旅游目的地形象研究——基于网络评论的方法

基于网络评论数据,通过反距离权重插值、核密度分析和内容分析法,以游客体验的视角研究开封旅游目的地形象。结果表明:开封旅游目的地整体形象较好,游客对开封旅游目的地的认知主要集中在历史人物、历史建筑和表演节目等方面;游客情感特征鲜明,自然禀赋类旅游目的地游客体验最好,历史遗赠类旅游目的地的仿古建筑、票价和收费问题是造成游客体验较差的主要因素,文化创意类旅游目的地游客体验介于前两者之间。结合区域与类型的差异探究其原因,在一定程度上避免了过度概化和区位谬误,为旅游目的地形象研究提供新的视角。

基于感知情境的北京不同类型旅游景区游客满意度研究

基于对北京16个景点游客的问卷调查,利用结构方程模型,分析了北京市不同类型旅游景区游客满意度的影响因素。研究结果表明：一方面,不同类型旅游景区游客满意度评价各影响因素影响程度不同。其中,影响自然风光类景区和现代文化类景区游客满意度的最主要因子为服务水平;便利性对历史古迹类景区游客满意度评价影响最大,景区主体特征对博物馆类景区游客满意度评价影响最为显著,而安全水平对各类旅游景区游客满意度评价影响相对显著,反映出北京市旅游景点整体安全水平较高。另一方面,不同类型景区之间游客满意度和出游决策路径系数存在显著差异,游客满意度对出游决策有正向影响。研究的政策涵义在于：北京市在旅游规划和管理中,需强化景区主体特征,完善景区的旅游功能,加强景区类型的划分,提高社会服务水平,增强游客体验性,从而提升北京旅游的整体形象。

体现主客方校准法的塔式垂准仪校准装置

介绍了基于顶杆原理的主客方校准法;叙述了以三轴重合为功能设计重点、以天顶天底和屋顶地面照准标融为一体为主线、可见光与激光校准项目有机结合的实现主客方校准法的校准装置设计思路与构建原则。最后,给出了装置复现的准铅垂线的准确度分析。

基于SOFL规范的语义分析

传统的形式化方法局限于严格的证明、对程序员要求较高的教育背景,使其举步维艰。于是作为形式化方法与面向对象的联姻的SOFL(Structured Object-Oriented Formal Language)便应运而生。在给出语义分析的整体算法后,逐步分析各个阶段遇到的关键问题并给出解决方法,同时在参考其他语言的基础上,定义了SOFL中一些语义规则。

网络渠道交易价值的实证分析——以L品牌手机淘宝BtoC店为例

以国产手机著名品牌L品牌淘宝BtoC店为例,按入口时搜索的关键词的特点,将来访顾客分成渠道忠诚访客和品牌忠诚访客,连续30天观察总的页面浏览量、2种类型的访客数量、分别带来的成交量,以及每日询盘量。对渠道忠诚顾客带来的成交占总成交的比例进行均值估计,得知其比例为38.3%;对2类访客与相应的成交量分别作回归分析,结论均为有显著影响。文章在此基础上对提高网店价值,提出了相应的建议。

中国访民的理想型——立基于韦伯社会行动理论的本土解释

摘要信访制度作为中国独具特色的本土化、辅助性的政治设计，长期以来成为国家基础性的社会治理资源和手段。但面对窘迫的信访运行困境，却又缺乏一个明晰的治理图景。在对现实问题抱持的治理期待中，“分类治理”作为治理范式的一个基本概念，带有浓厚的现实情怀。通过对韦伯社会行动理论的本土化修正，可以建构起中国访民的四种理想型。这有可能超越杂多的信访分类，为理解当前复杂的信访困局尤其是形成新的信访治理思路提供一个解释框架。

单类器物展形式设计技巧运用偶拾

与综合展览相比,单类器物展在一定程度上受内容局限,往往难免单调刻板。设计者通过精心构思,恰当运用形式设计技巧,合理施以辅助手段,尽力提升感观指数,深化承载内涵,是促进此类展览改进创新的有效途径,也是"以观众为中心"展览理念、展品信息传播和展览特色塑造的必然要求。故宫博物院举办的"清宫御砚展"运用色彩衬托法、气氛渲染法、拓展示意法、混搭配合法、互动体验法等技巧使展览生趣盎然、引人入胜,是一次成功的实践,其思路和方法对其他类似展览有借鉴意义。