浅探上访人员行为特点及帮扶对策

信访维稳工作作为党密切联系群众的重要窗口,承载着维护企业稳定、促进社会和谐的光荣使命,它的工作对象和服务对象是人,而且是有着各种利益诉求的人。只有用心关注人、深入了解人,才能真正掌握信访维稳工作的主动权。

论新时期人民群众上访的特点

在新的历史时期,人民内部矛盾是一个关系到全局性工作的社会矛盾,它贯穿社会生活的各个方面。群众上访是新时期人民内部矛盾的一种突出表现,有它自身的特点。