基于Agent和关联规则挖掘技术的网络答疑系统的改进研究

在分析现有答疑系统功能的基础上,对网络答疑系统的总体框架和答疑机制进行探讨,提出在网络答疑系统中应提供基于"用户提问"库和"FQA"库的问题推荐.同时就如何实现基于"用户提问"库、"FQA"库、"用户信息"库的关联规则挖掘,以及如何以此为基础的问题推荐进行研究,设计并实现相应的系统.

网络答疑系统中个性化问题推荐服务

网络答疑过程中,及时准确的答疑反馈将会提高学生网络学习的积极性和学习质量,为此教师们需要花费大量的时间为学生们提供答疑。在一个网络答疑系统中,应用基于用户特征和提问的个性化推荐技术,设计了一个自动问题推荐模块,它实现了问题的自动推荐,从而有效地辅助了网络答疑工作。试用表明,它较好地完成了用户特征规则库和用户提问规则库的建立,并实现了问题推荐服务。